Adtech News numéro 7

“Nous
recommanderons
systématiquement
Amazon à nos
annonceurs
en 2019.”
AdTechNEWSLe supplément techno de CB News avec le JDN. Nº 7 — Trimestriel | Décembre 2018
et
16 DATA & CRÉATIVITÉ
Le palmarès du
2e
Grand Prix Data &
Créativité, et l’interview
du lauréat, Xavier Diquet,
de chez Nissan.
20 L’ENQUÊTE
Gaffe à Amazon,
la 3e
force… derrière
Google et Facebook,
mais qui mise, entre
autres, sur son wrapper.
26 ADTECH SUMMIT
IAB France : la
croissance saine au
cœur du 1er
Summit.
30 INTERVIEW
Olivier Rippe, CEO
d’OPMG : “ La DMP a été
la plus belle arnaque de
ces dernières années. ”
Nathalie Bajeux,
(codirectrice d’Ecselis France) — PAGE20
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3
ÉDITO/SOMMAIRE
AdTechNEWS | Le supplément techno de CB NEWS avec le JDN. Nº7 — Trimestriel — Décembre 2018
L
’un des intérêts de la publicité –en
plus de faire vendre – c’est qu’elle
est un indicateur souvent très perti-
nent de l’évolution de notre société.
Comme un miroir grossissant, elle
montre comment nos mœurs, nos envies ou
notre économie évoluent. Autant dire qu’on
n’est pas déçu quand on se penche sur la pub
digitale qui permet d’entrer dans le détail de
cette analyse. Qu’on se rassure, nous ne la
ferons pas ici. Mais un simple regard sur la
manière dont le secteur de l’adtech s’adapte
aux exigences et contraintes d’Amazon est
bien plus révélateur qu’une longue étude sur
le comportement du consommateur français
au début du 21e
siècle. On peut s’en réjouir ou
s’en désoler, mais il faut admettre que nous
n’achèterons plus jamais comme avant, et que
lesagencesn’ontd’autrechoixquedes’adapter
à cette nouvelle situation. Pour les marques,
le changement n’est sans doute pas si rude
que ça, tant leur relation avec Amazon appa-
raît comme un miroir de celle qu’elles entre-
tiennent avec le monde de la grande distribu-
tion.Unmanoàmanosouventtumultueuxqui
voit les fabricants négocier la vente d’une cer-
taine quantité de leurs produits tout en s’enga-
geantenéchangeàpromouvoircesproduitsau
sein de la plateforme via de l’achat média. Du
trade marketing comme ils ont l’habitude d’en
faire depuis des années, en somme. D’autant
que la menace, plus ou moins visible, reste là
même… À louvoyer entre la certitude de faire
de belles ventes à court terme et la crainte de
créer une habitude de consommation qui pro-
fitera aux d’ ma on sur le long terme.
Nicolas Jaimes et Frédéric Roy
Édito
ADTECHNEWS est le supplément trimestriel de CB NEWS. AdtechNews est édité par CB Media en collaboration avec la rédaction du JDN. AdtechNews n°7 est le supplément de CB NEWS n° 72 de décembre
2018. CB NEWS. 4 bis, rue de la Pyramide, 92643 Boulogne-Billancourt Cedex. www.cbnews.fr. SAS au capital de 135 683 € RCS Nanterre 789756202. Fondateur : Christian Blachas. Président : Franck Papazian.
Administrateur général : Kal Ladha. Actionnaire : Learning Management Développement. Directeur de la publication : Franck Papazian.
RÉDACTION : Directeur de la rédaction : Frédéric Roy (55 22). Rédacteur en chef : Nicolas Jaimes (JDN). Rédacteur en chef adjoint édition : Bertrand Gauthey (51 01). Conception graphique et direction
artistique : Aida de Miguel (51 14). Responsable de production : Solen Bertemont (51 17). A collaboré à ce numéro : Luciana Uchôa-Lefebvre.
MANAGEMENT Directrice Régie : Virginie Paradol (5061). Directrice du pôle média : Mélina Lorentz (5548). Responsable du pôle digital : Alexandre Hiriart (5062). Responsable du pôle Agences : Barbara
Dalbouse (5009). Pour nous joindre : 01 55 38 suivi du N° de poste ou prénom.nom@cbnews.fr
ISSN : 2555-7475. CPPAP : 1022 T 84391. Dépôt légal : novembre-décembre 2018. Imprimerie de Compiègne. 2, avenue Berthelot - ZAC de Mercières - 60200 Compiègne.
14
TECHNO SCANNÉE
Data Lake. Comment s’y plon-
ger quand on est annonceur?
16
ÉVÉNEMENT
Le palmarès Data&Créativité, et
l’interview de Xavier Diquet de
Nissan Europe, le Grand Prix.
20
ENQUÊTE
Gaffe à Amazon, la 3e
force.
L’e-commercant derrière Google
et Facebook, pour combien
de temps? Interview d’Hugo
oriot de fift five .
Le wrapper d’Amazon,
cheval de troie?
26
ADTECH SUMMIT
La croissance digitale saine
au cœur du 1er
ummit de
l’IAB. Interview de Gautier
Picquet de Publicis Media
France. L’IAB Tech Lab, un
modérateur de la pub digitale.
30
L’INTERVIEW
Oliver Rippe, CEO d’Omnicom
Precision Marketing Group: «La
DMP a été la plus belle arnaque
de ces dernières années.»
32
ÉVALUATION
earch argeting investir
sur le search sans passer par
Google, c’est possible.
34
TRIBUNE
Les questions à se poser
avant d’aller sur Amazon, par
Christophe Le Marchand et
Nathalie Bajeux, d’Ecselis.
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4
FEED
La transparence, Appnexus,
Google, c’est dans Hot! or Not?
Et puis aussi 55%, les TV unies...
6
LE BAROMÈTRE
Le baromètre du programma-
tique AdTechNews/Zebestof.
Et encore du Hot! or Not? Avec
du marketing et des abonnés.
8
PARTENAIRE
«“L’amour est à réinventer”
… le marketing digital aussi.»
ar rédéric adarnac de
Ratecard.
10
TRIBUNES
olocal se réinvente par
ascale urbe re de olocal. e
manifeste de l’Agile Advertising,
de aurant eill de nc.
12
LIKE
Dérision et des composi-
tions. Et Raphaël Labbé
de Wiztopic : Twitter n’est
plus un «réseau social».
Somm ireLE MONDE DU A
03-EditoSommaire-BAT-ATN7.indd 3 8/11/18 14:53

4
FEED
H T !...
—LA TRANSPARENCE
PROGRAMMATIQUE
Pubmatic, Open X, Rubicon Project,
Spot X, Sovrn et Telaria… Six des principaux
fournisseurs indépendants d'inventaire
programmatique dans le monde ont signé
mi-octobre une lettre ouverte à destination
des annonceurs et éditeurs où ils rappellent
leur engagement pour “ promouvoir la
transparence et la confiance entre chaque
participant du marché ”. Est également
annoncée une coalition pour créer une
place de marché programmatique pérenne,
mettant l'accent sur la qualité. Un absent de
marque toutefois… Index Exchange. Il faut
dire que le SSP a récemment été pris à partie
pour sa pratique du bid caching (voir numéro
de septembre) et que son outil de header
bidding est également soupçonné d'absence
de neutralité par certains de ses clients.
...or Not?
—APPNEXUS
ATT et Appnexus avaient beau promettre que
rien n'allait changer suite au rachat du second
par le premier, on se pose quelques questions
au vu de l'actualité. À commencer par le
changement de nom de la structure publicitaire
du groupe rebaptisée Xandr. Le départ de Brian
O'Kelley de son poste de CEO d’AppNexus (il
garde un rôle de conseiller stratégique auprès
du président Brian Lesser) a beaucoup surpris.
Comme la décision prise parAT&T de retirer
Appnexus de l'Advertising ID consortium que
la société avait initié avec d'autres acteurs
pour réfléchir au moyen de créer un identifiant
publicitaire commun à l'industrie. Beaucoup
craignent qu'Appnexus, longtemps concurrent
le plus acharné des walled gardens comme
Facebook et Google, n'en devienne lui-même
un, en devenant le bras armé d'AT&T côté pub…
—GOOGLE ATTRIBUTION
Ce produit dévoilé par Google en mai 2017 était
censé rendre obsolète le modèle d'attribution
au last click qui fait foi pour beaucoup de
campagnes médias… Mais l'expérimentation
Google Attribution n'aura pas survécu à la
phase de beta. Google a décidé cet été
d'abandonner l'outil alors qu'il était testé auprès
des annonceurs et agences partenaires dans
une version gratuite simplifiée. En récupérant
les données issues des autres services Google
(AdWords, Analytics, DoubleClick), l'outil
épargnait aux marketeurs la nécessité d'ajouter
des tags spécifiques sur leurs sites, Google se
chargeant du suivi. Faute de communication
officielle de Google, difficile de connaître les
raisons de cet abandon. Un patron d'agence
évoque “ un produit qui n'était pas favorable à
l'environnement Google ”. Un autre “ un produit
qui était plus en version alpha que beta… ”.
N. J.
[LE CHIFFRE]
Derrière
le miroir
C
'est la part du trafic transitant par la
plateforme Teads (90 % de reach sur
le web français) qui contenait une
information de consentement, fin octobre
en France. Une forte augmentation donc
par rapport au 25 mai, date d'entrée en
vigueur du règlement sur la protection des
données personnelles, où le ratio avoisinait
les 10 %. Il faut dire qu'à l'époque, les éditeurs
qui avaient installé une CMP pour recueillir
le consentement et le framework de l'IAB
pour le transmettre se comptaient sur les
U
n article du JDN expliquait, fin sep-
tembre, comment Facebook partait
à la chasse des budgets de TF1, M6 et
consorts. Sa mainmise sur le marché digital
actée, la firme de Menlo Park cherche de la
croissance auprès des investissements TV. Les
patrons des régies concernées ne comptent
pas rester les bras ballants. Et la résistance
s'organise, en témoigne le lancement lors du
dernier Dmexco de Sygma, une alliance en-
tre les régies publicitaires des groupes France
Télévisions, M6 et TF1 qui garantit un accès
standardisé et sécurisé à leur donnée loguée
en programmatique. Une idée qu'il serait per-
tinent de déployer sur l'IPTV où l'annonceur
ne sait quasiment rien des performances des
campagnes qui y sont diffusées (nombre
d'impressions diffusées mises à part…). Pour
cela il faudra réussirà s'entendre avec les opé-
rateurs télécoms qui détiennent la clé, grâce à
leursboxesprésenteschezprèsde60 %desfo-
yersfrançais.Pasgagnéquandonvoitlarécen-
te guéguerre entre TF1 et Orange concernant
la distribution du premier… mais indispensable.
“ J'aiquatreclientsquivoulaientacheterdel'IP
TV à Noël mais qui ont préféré tout mettre sur
Youtube en voyant la black box que c'était”,
témoigne un acteur du marché. Un comble…
Autre sujet de taille : les négociations avec le
législateur concernant le sujet de la publicité
linéaire adressée. Un positionnement officiel
(et favorable) devrait intervenir d'ici la fin de
l'année. Le ministre de la Culture, Franck Ries-
ter, a autorisé les expérimentations des chaî-
nes à l'échelle nationale. Un patron d'agence
média craint un compromis qui ménage le
lobby des acteurs de la presse régionale et
de la radio, “ surtout avant les élections muni-
cipales ”, en offrant des capacités de ciblage
grossières. “ Si on reste à un niveau de grande
région, cela me semble inintéressant. Le sujet,
c'est de savoir jusqu'où on pourra descendre ”.
Se posera ensuite la question de la capacité
technique des telcos ayant des versions diffé-
rentes de box. Quelles seront les box éligibles ?
TF1, France Télévisions et M6 toujours. Cette
fois concernant la création d'un GRPShopper
standard, pour prouver l'efficacité de chacun
sur les ventes en magasin (un argument pour
les FMCG). TF1 et France Télévisions se sont
mis d'accord mais… M6 freine toujours. Pas
étonnant à en croire notre patron d'agence.
“ Le GRP Shopper favorise TF1 et France TV
pour deux raisons différentes. Le premier a
une audience plutôt familiale et est favorisé
par son volume. Le second a une audience
plus âgée et touche des foyers moins nom-
breux mais avec des moyens plus élevés. D'où
un GRP quantités achetées en valeur relati-
ve plus intéressant. ” M6, qui s'adresse à une
audience familiale mais plus jeune que TF1,
peine, lui, à rivaliser sur ce terrain-là. N. J.
55%
Les TV unies face
à Facebook
doigts de la main. L'adoption par le DSP
de Google, DBM, de ce framework de l'IAB
devrait achever d'évangéliser le marché. La
procédure était prévue pour fin août mais
le DSP qui pèse tout de même près de 50 %
du marché du display en France ne s'y est
toujours pas conformé.
À noter que la très grande majorité des
internautes, soit 96 %, ont autorisé l'utilisation
de leurs données de navigation. Peut-être
parce que la plupart des CMP font tout
pour les orienter vers cette décision en
conditionnant parfois la poursuite de la
navigation au fait d'accepter…. La France
est dans tous les cas un meilleur élève que
son voisin allemand où à peine 21 % du trafic
de Teads est assorti d'une information de
consentement. “ Beaucoup d'éditeurs y
invoquent l'intérêt légitime comme base
légale pour procéder à de la publicité
ciblée, et ne s'engagent donc peu dans
l'implémentation de CMP ”, explique-t-on
du côté de Teads.
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AdTechNEWS | Le supplément techno de CB NEWS avec le JDN. Nº 7 — Trimestriel — Décembre 2018
FEED
Taux de fraude en prebid 15,06 % Taux de fraude en postbid 1,4 %
Open RTB
71,25 %
Ordinateur
43,08 %
Mobile et
tablette
56,92 %
Deal ID
28,75 %
Répartition du nombre
de bid requests
par device
Répartition des
investissements par
mode de vente
Répartition du nombre de bid requests
par plateforme 1
Antoine Saglier, DG de Zebestof.
Le volume de bid requests ne cesse
d’augmenter, conséquence pro-
bable des stratégies header bidding
qui se multiplient chez les éditeurs.
Le trio de tête reste serré en termes
de répartition mais Google reprend
la tête du classement ce troisième
trimestre. L’offre mobile a été plus
importante durant la période de
vacances d’été. L’inventaire des SSP
natives prend encore plus d'impor-
tance dans la répartition globale.
Mais cette augmentation des inves-
tissements tire leur CPM vers le bas
et dégrade la visibilité. Le format
reste toutefois le mieux placé pour
assurer de bons taux d’arrivée. En
display et vidéo, les CPM ont aussi
baissé mais les autres indicateurs de
performance sont, dans l’ensemble,
restés stables. Nous anticipons une
remontéeimportantedesCPMsurle
4e
trimestrecommechaqueannée…
Lesinventairesengréengrésouvent
très remplis et l’adoption du first-
price favoriseront celle-ci.
L’analyse de Ligatus. La croissance
attendue du levier natif s'explique
par deux éléments : l’augmentation
des inventaires mobiles favorables
aunatifetlasimplificationdesachats
programmatiques natifs. Cette der-
nière est rendue possible par l'émer-
genced’outilscommelamono-plate-
formequipermetd'opérerfacilement
depuisunseulDSP,unequinzainede
plateformes natives.
…DU PROGRAMMATIQUE
ADTECHNEWS/ZEBESTOF,
3E
TRIMESTRE 2018
Le
baromètre
Appnexus 22,13 %Google 23,94 %
Smart 23,61 %
Rubicon
Project
13,90 %
Autres 8,52 %
Ligatus 7,90 %
95 %
53 %
en partenariat avec
33 %
29 %
43 %
70 %
5 %
47 %67 %
71 %
57 %
30 %
BID
REQUESTS
CPM
TAUX
VISIBILITÉ
CTR
TAUX
D'ARRIVÉE 2
DISPLAY
ordinateur 1,60 € 50% 0,13% 43%
mobile/ tablette 1,89 € 32% 0,44% 32%
NATIVE
ordinateur 1,05 € 35% 0,34% 52%
mobile/ tablette 1,28 € 30% 0,40% 44%
VIDEO
ordinateur 21,74 € ND 0,88% 31%
mobile/ tablette 15,70 € ND 0,96% 24%
1
: “ Avec le header bidding notamment, les bid
requests sont souvent dupliquées entre plusieurs
plateformes. La répartition ne peut donc pas
être interprétée comme une part de marché. ”
2
: Les taux d’arrivée sont très variables selon les
annonceurs, ces valeurs sont données à titre
indicatif, tous types d’annonceurs confondus.
H T !...—LE TRADE
MARKETING DIGITAL
L'essor de l'e-commerce
en France, conjugué à la
structuration d'une offre
publicitaire dédiée chez les
principaux acteurs du secteur
(Amazon, Criteo, Cdiscount et
bien d'autres…) ont permis le
développement de nouvelles
solutions à la frontière du retail
et du média. Un trade marketing
digital que les industriels
commencent à prendre en main.
Ils sont 83 % à en faire un levier
de performance en 2018, selon le
premier baromètre consacré par
Publicis Media (en partenariat
avec Criteo) à la pratique. Il
s'agit, dans la plupart des cas,
de tests. Mais Publicis Media
annonce une augmentation d’au
moins 3 points des budgets pour
3 industriels sur 4 en 2019.
...or Not?
—RECRUTER DES
ABONNES CHEZ
FACEBOOK ET GOOGLE
Pour des éditeurs dont les revenus
publicitaires online ont fortement
chuté ces derniers temps, la
structuration d'une offre payante
est un passage obligé, même
lorsqu'il s'agit de leurs contenus
diffusés au sein de Facebook et
Google. C'est pour répondre à
cette problématique que ces
derniers ont procédé au lancement
d'outils dédiés. Un paywall sur
Instant Articles, pour le premier,
un outil baptisé « Subscribe with
Google », pour le second. Pour les
deux, un bilan mitigé à en croire
Digiday qui pointe un processus très
fastidieux. Compter huit semaines,
en moyenne, pour implémenter
l'outil de Facebook. Jusqu'à trois
mois pour celui de Google. Dans
les deux cas, des bénéfices plutôt
modestes. Notamment parce que
le recrutement d'abonnés reste une
activité plutôt desktop que mobile.
N. J.
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8
d’Advertising Week où des sociétés
comme Adobe, Facebook, Google ou
Twitter, pour ne citer que les plus pe-
tits, investissent une somme d’argent
plutôt rondelette, il est clé pour les
challengers d’être particulièrement
créatifs pour simplement exister puis
briller. Captify avait ainsi par exemple
monté une scène ad-hoc en plein mi-
lieu du Convention Center où se sont
succédé des workshops pendant toute
la semaine. D’autres proposaient des
food-trucks, des expériences en réa-
lité augmentée, etc.
RETAIL IS NOT DEAD
Quand votre métier est de vendre à
des consommateurs toujours plus
changeants des produits de grande
consommation au travers d’un ré-
seau physique de distribution, autre-
ment dit si vous êtes retailer, vous
devez impérativement déborder de
créativité, puisque a priori vous êtes
en concurrence frontale contre Ama-
zon. La conférence d’Alasdair Lloyd-
Jones, CEO de SET vous aurait plu.
Bien évidemment que «Retail is not
dead» puisque par exemple 77% des
personnes interrogées appartenant à
la Génération Z déclarent préfèrer ef-
fectuer leurs achats en magasin sans
oublier que les marges y sont supé-
rieures, a-t-il rappelé. L’expérience en
magasin est donc primordiale et Nico-
las Cassar, directeur marketing chez
Capital Data de nous rappeler que
le défi de faire venir des visiteurs est
permanent. «Nous avons obtenu plu-
sieurs prix pour la campagne Franprix
destinée aux touristes étrangers parce
que nous proposions une solution
créative pour augmenter le trafic en
magasin en touchant une nouvelle
cible.»
MOBILE C’EST MOBILE
Celapeutsonnercommeuneévidence
absolue mais il est bon régulièrement
de rappeler les éléments de base: un
spot radio a rarement bien fonctionné
en télévision. La conférence de Ryan
McConville, dirigeant de Kargo, une
société de plus de 400 personnes
dédiée aux formats mobile, fut
uniquement axée sur cette spécificité.
Ryan McConville a aussi rappelé
de manière provocatrice que le
programmatique tuait la créativité
sur mobile car il contraint les agences
et les annonceurs à répliquer des
plans supposés optimisés. David
Hillier, Creative Lead Solutions
de Adform, nous avait d’ailleurs
expliqué que le mobile constitue un
objet de confiance pour de nombreux
utilisateurs. «La créativité mobile doit
entenircompteetpouvoirintégrerdes
élémentsdestorytellingséquentielset
cross-devices.» À notre retour, nous
avons discuté spécifiquement de ce
point avec Mathieu Rostamkolaei,
CEO de Mozoo et son sourire en
disait long. Mathieu ne cesse de
répéter à qui veut l’entendre que
le message et le format doivent
être les moteurs d’une campagne
réussie si l’on veut réconcilier les
internautes avec la publicité et voilà
que son point de vue est partagé par
plusieurs leaders outre-Atlantique,
au royaume même de la publicité.
J’IRAI À NEW YORK AVEC TOI…
Côté tricolore, les champions du
monde que nous sommes n’étions re-
présentés que par Ogury. Et si sur le
modèle de notre Pavillon à Dmexco
nous prenions avec Ratecard la tête
d’une délégation française ambi-
tieuse en 2019 ou 2020? Ce sera donc
à notre tour, d’être créatifs, dans cet
environnement en permanente évo-
lution. En 1873, Rimbaud nous disait
que même «l’amour est à réinventer»,
alors imaginez un peu le marketing
digital. Et voilà que de manière très
originale, nous sommes comme par
hasard repartis de New York avec ce
sentiment particulièrement original
et par conséquent bien peu créatif que
tout est possible.
Frédéric Sadarnac,
fondateur de Ratecard
férence à l’originalité ou la singularité
d’une campagne publicitaire particu-
lièrement créative. Souvenez-vous de
la publicité d’Alain Chabat pour Oran-
gina. Aujourd’hui, alors que les posi-
tions semblent de plus en plus figées
autour des GAFA notamment, la créa-
tivité se doit d’être partout. En tant
que consommateur, chacun cherche
désormais à trouver un chemin diffé-
rentplusenphaseavecseslogiquesde
vie. Côté business, les challengers se
doivent d’être créatifs pour proposer
une alternative crédible, sous forme
de business model, d’expérience uti-
lisateur, etc. Nous avons choisi trois
exemples simples mais ce nombre
aurait pu être infini chaque interve-
nant se devant d’apporter sa pierre à
l’édifice sous peine d’être «irrelevant»
comme on dit outre-Atlantique.
ÊTRE VISIBLE
Votre premier challenge créatif à New
York est d’être vu, de sortir du lot.
Dans un environnement comme celui
“ LE PROGRAM-
MATIQUE TUE LA
CRÉATIVITÉ SUR
MOBILE CAR IL
CONTRAINT LES
AGENCES ET LES
ANNONCEURS À
RÉPLIQUER DES
PLANS SUPPOSÉS
OPTIMISÉS. ”
Ryan McConville, Kargo
L
a première semaine d’oc-
tobre est majeure dans
l’univers publicitaire car
s’y déroule à New York la
fameuseAdvertisingWeek.
Toute personne impliquée
dans ce secteur se doit d’arpenter les
couloirs du Lincoln Center pendant
quatre jours. Nous avons certes trou-
vé l’endroit moins spectaculaire que
prévu, nous continuons de nous de-
mander si ces questions d’audience
outre-Atlantique touchent également
les événements car il faudra bien finir
par nous expliquer comment 100000
personnes ont pu rentrer… L’énergie
est communicative, le niveau des in-
tervenants est impressionnant, et au
global, on en ressort riche d’un ensei-
gnement: créativité is the clé !
De notre point de vue, le maître mot
de cette conférence ne fut pas intelli-
gence artificielle ou blockchain mais
créativité. Pendant longtemps, cette
notion faisait dans notre industrie ré-
PHOTO:©iSTOCKPHOTO-FERRANTRAITE.
RETOUR DE L’ADVERTISING WEEK, À
NEW YORK, OÙ APRÈS DE NOMBREUSES
DISCUSSIONS, L’ÉVIDENCE EST TOMBÉE :
RENOUER AVEC LA CRÉATIVITÉ !
“L’amour est àRÉINVENTER ”… LE MARKETING DIGITAL AUSSIRÉINVENTER ”… LE MARKETING DIGITAL AUSSI
“L’amour est à
TRIBUNEPARTENAIRES
8-TribunePartenaire-BAT-ATN7.indd 8 8/11/18 13:10

UNE EXPÉRIENCE IMMERSIVE EN RÉALITE AUGMENTÉE
POUR ABORDER LE CRÉDIT À LA CONSOMMATION
DE MANIÈRE INÉDITE
Avec L’Arbre à Projets, moderne, collaboratif et citoyen,
La Banque Postale Financement a prouvé qu’elle ne finance
pas des projets, mais qu’elle finance des personnes qui ont
des projets.
La Banque Postale Financement a présenté une application onirique en réalité augmentée :
L’Arbre à Projets. Les utilisateurs pouvaient faire apparaître un arbre virtuel, interagir avec les lapins
et les oiseaux qui le peuplaient, rédiger leur projet dans une lettre virtuelle pour ensuite la voir
s’envoler dans L’Arbre à Projets.
Pour booster la participation, un concours permettait de remporter 3 000€ pour financer son projet
et passer de la réalité augmentée à la simple réalité. Une fonctionnalité permettait d’être contacté
par un conseiller de la Banque Postale Financement.
UN CRÉDIT VOUS ENGAGE ET DOIT ÊTRE REMBOURSÉ.
VÉRIFIEZ VOS CAPACITÉS DE REMBOURSEMENT AVANT DE VOUS ENGAGER.
La Banque Postale Financement RCS Bobigny n°487 779 035 - La Banque Postale RCS Paris n°421 100 645.
14HAUSSMANN et Starcom présentent
8-TribunePartenaire-BAT-ATN7.indd 9 8/11/18 13:10

10
TRIBUNES
L
a publicité digitale a dépassé la publicité TV et plus globa-
lement précipité la décroissance des revenus historiques.
80% de cette publicité est dorénavant captée par le duopole
Google Facebook et génère 90% de la croissance. Pourtant,
grâce au digital, d’autres moyens d’expressions publicitaires
sont aujourd’hui possibles avec des revenus non projetés dans les
études actuelles. Pour cela, il faut raisonner à partir de l’utilisateur
final définir des offres adaptées aux nouveaux usages et évoluer de
façon dynamique en fonction des performances et de la satisfaction
de l’utilisateur… utiliser de nouvelles méthodes. Et si nous passions à
la méthode agile et donc à l’Agile Advertising ?
Pourquoi l’adopter? Une publicité agile est dynamiquement conçue
pour des individus et leurs interactions et non pour répondre à des pro-
cessus, contraintes et outils. Elle permet aux médias et annonceurs de
s’adapterauxchangementsdumarché,auxnouveauxusagesetmoyens
d’expression publicitaire. La publicité agile repose sur 3 concepts :
-« User centric » plutôt que « device centric » : des formats publicitaires
imaginés et exécutés en partant des usages et non conçus indépen-
damment par appareil.
- fficacitéplut tquecontraintestechniques lacréativitéestaujourd’hui
bridée par des contraintes de formats, de taille mémoire, d’ad serveurs.
AlorsquelemobileetlePCproposentunepuissanceexceptionnellepour
s’exprimer, on voit encore des bannières statiques de 100Ko.
-Adaptabilité plutôt que suivi d’un plan, de guidelines rigides, de plans
média prédéfinis et souvent copiés collés. ela passe par des formats
évolutifs conçus en intégrant les acteurs de la chaîne de valeur, avec
une utilisation dynamique de la data pour faire évoluer la création
graphique, le message, la progression du story telling sur les différents
devices utilisés au long de la journée.
Illustrons cette méthode avec l’exemple du multi-écran. Nous passons
198 minutes par jour sur les applications versus 168 minutes devant un
écran TV (aux USA). Le temps passé sur les applications a progressé de
42% en un an, notre temps média total restant toutefois limité. C’est
80% des téléspectateurs qui consultent leurs mobiles pendant les cou-
pures publicitaires. Les usages changent radicalement avec le multi-
écran. C’est une fantastique opportunité de sortir des silos et faire du
retargeting dynamique, d’exploiter les forces de chaque média. La télé-
vision apporte sa puissance de branding l’écran mobile son efficacité
grâce à l’interactivité et le ciblage des contenus. Le téléviseur génère
l’envie, c’est le moment d’informer, de répondre aux questions du pros-
pect, de transformer avec le mobile synchronisé avec la pub TV.
Qui plus est, ces changements d’usages s’accompagnent de boulever-
sements économiques dans les médias liés plus globalement à la frag-
mentation de la diffusion des contenus et au déclin de la puissance des
rendez-vous télévisuels.
L’Agile Advertising est une démarche visant à contribuer à s’adapter à
cesbouleversements.Ilestindispensablepourlacréativitédesagences,
laparoledesmarquesetleurperformance,des’affranchirdeslimitesac-
tuellesdesformatspublicitaireslinéairesetdigitaux.Ilesttoutaussiim-
portantdesupprimerlescontenuspublicitairesintrusifs,horscontexte,
diffusésauhasardetnepasselimiteràcompterdespixelspourmesurer
l’efficacité. ’ gile dvertising peut participer améliorer l’écos st me
pub gr ce plus d’efficacité et un meilleur «contrat publicitaire » avec
l'utilisateur. Make our Ads great again!
Laurant Weill
PRÉSIDENT DE SYNC
Le manifeste de
l’Agile Advertising
Rebranding.
Notre ambition chez Solocal est
de devenir l’un des champions du
digital en France. Avec la mise en
œuvre du projet d’entreprise «So-
local 2020 », l’image de marque
se devait d’évoluer pour traduire
les nouvelles orientations straté-
giques, autour de l’accélération du
leadership de Solocal sur le digital
et du recentrage des priorités au-
tour du client, pour contribuer au
retour de la croissance. À travers
ce rebranding, nous avons voulu
incarner la nouvelle dynamique de
Solocal: une entreprise leader de
la communication digitale locale,
capable de se réinventer, et qui
se veut encore plus proche de ses
clients. Notre objectif ? Les aider à
profiter du plein potentiel du digi-
tal et contribuer à leur développe-
ment commercial.
Changement.
Solocal devient une marque 100%
BtoB, forte, reconnue et porteuse
de sens, qui fédère désormais tous
les services et produits que nous
commercialisons auprès des TPE
– PME et grands comptes. Elle est
la seule et unique marque commer-
ciale de l’entreprise, portant ainsi
toute la promesse de nos produits
et celle de notre rôle de conseil-
ler digital, autour du nouveau
parcours client que nous mettons
en place. PagesJaunes, Mappy et
Ooreka, quant à elles, sont les trois
marques B2C à coexister aux côtés
de Solocal. Elles incarnent nos ser-
vices grand public et la nouvelle
expérience utilisateur, plus conver-
sationnelle, plus transactionnelle,
et plus communautaire, que nous
sommes en train de développer.
Identité.
Nous avons travaillé avec Seenk,
agence conseil en identité de
marque et digital, la plateforme
de marque, l’identité visuelle et le
logo pour inscrire Solocal dans les
codes de notre écosystème digi-
tal, autour d’une personnalité que
nous avons voulue:
– accessible, pour vulgariser les ex-
pertises de Solocal, avec un accom-
pagnement bienveillant;
– directe, pour un conseil franc et
pragmatique;
– décomplexée, pour mettre le di-
gital à la portée de tous sur un re-
gistre complice quel que soit le ni-
veau de connaissance des clients;
– des qualités essentielles pour
faire du digital un réel levier de
croissance de toutes les entre-
prises, dans un esprit de proximité
et de confiance.
Clients.
Nos 460000 clients sont au coeur
de nos priorités ! Pour eux, nous
avons mis en place, dans le cadre
de ce rebranding, le nouveau site
solocal.com qui présente, avec clar-
té et simplicité, toutes nos offres:
Présence, Publicité et Sites inter-
net commercialisées depuis sep-
tembre 2018, et qui seront enri-
chies progressivement des gammes
Nouvelles Solutions et Digital
to print.
Ils disposent également d’un nou-
vel espace client dédié repensé et
accessible sur le web, le mobile et
depuis une appli téléchargeable
gratuitement sur tous les stores.
Ils peuvent publier en direct leurs
informations pratiques (photos,
horaires, adresse, etc.) et leurs
actualités (promotions, horaires
d’ouverture exceptionnels, etc.) sur
les grands carrefours d’audience
(PagesJaunes, Mappy, Google,
Facebook, Twitter, LinkedIn, Ins-
tagram, etc.). Gérer leur réputa-
tion en ligne à travers les avis dé-
posés sur PagesJaunes, Facebook,
Google, Tripadvisor, y répondre di-
rectement et inviter des clients à en
déposer. Mesurer la performance
de leur plan digital en termes, par
exemple, de visites en magasin, de
clics vers son site, de leads générés,
et suivre la gestion de leur compte.
Et bientôt, ils pourront commander
en ligne les produits correspondant
à leurs besoins!
Pascale Furbeyre
DIRECTRICE MARKETING DE SOLOCAL
Solocal se réinvente
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Apprenez-en plus
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10-Tribunes-Soloc-Weill-BAT-ATN7.indd 11 8/11/18 11:53

12
LIKE
I
l y a quelque temps, Elon Musk perdait la présidence de son entreprise à la
suited'untweetannonçantlasortiedeTesladelabourse,depuiscontredite.
Ce cocktail de frasques sociales et boursières n’est pas nouveau, puisque
presque tous les mois depuis deux ans, les tweets de Donald Trump font
valser les cours de bourse des grandes sociétés cotées.
L'année 2018 a été marquée par un retour en grâce du réseau à l'oiseau
bleu et a surtout confirmé son statut d’infrastructure incontournable du s s
tème d'information mondialisé, avec un niveau d'impact comparable à celui
des grandes agences de presse mondiales telles Reuters ou l'AFP. De fait, il est
de plus en plus risqué pour les entreprises de négliger ce réseau social. lu
sieursstratégiess'offrentauxentreprises:lescomptesentreprisepilotésleplus
souvent par les équipes en charge de la communication sociale, les comptes
dédiés aux actualités gérés par les RP, les comptes personnels des dirigeants,
notammentdudircom,etlescomptesdetouslescollaborateursdel’entreprise
impliqués dans des programmes d’employee advocacy.
DES ATOUTS PRÉCIEUX POUR LA
COMMUNICATION D’ENTREPRISE
itter présente des avantages sérieux vis vis des autres plateformes so
ciales. ’est un écos st me ouvert o les données sont accessibles et trans
parentes: elles sont toutes analysables et comparables. Twitter fonctionne
comme un ux directement branché sur lactualité parfois sa source le plus
souvent en relais. es caractéristiques en font un outil précieux au profit des
directions communication. Depuis cet été, Twitter organise des tweets autour
d'un événement ou d'une information pour donner aux utilisateurs un aperçu
des derniers développements sur le sujet. l envoie également aux utilisa
teurs des alertes orientées sur leurs centres d'intérêts ou leaders d'opinion.
Les comptes Twitter étaient souvent victimes de faibles taux d'engagement.
es nouvelles fonctionnalités accél rent lengagement autour de micro com
munautés et thématiques ciblées.
TWITTER N’ESTPLUS UN « RÉSEAU SOCIAL»
Comme l’indiquait récemment Laurent Buanec, DGA de Twitter France, des
changements récents amènent Twitter à rebondir : le passage en catégorie
«news» sur les magasins d'applications en abandonnant la catégorie «réseau
social» ou encore la suppression de milliers de comptes douteux ou inactifs
pour assurer la sécurité de ses utilisateurs. Ce changement de catégorie
marque un tournant pour le réseau, et bouleverse les habitudes des équipes
RP qui sont amenées à reprendre directement en main les comptes Twitter «
corporate » de l’entreprise.
UtiliserTwitterpourlacommunicationd’entrepriseestunexercicesubtil.Pour
diffuser une information dentreprise itter est un réseau opportuniste ca
pable de toucher des audiences considérables si le t eet a été émis au bon mo
ment, indexé avec les bons hashtags et les bonnes mentions. Aucune recette
infaillible nexiste et le réseau évolue aussi grande vitesse tout comme luni
vers des médias. C'est là qu’on observe le grand retour des attachés de presse.
Ils comprennent la dynamique des médias, sont à l’écoute de l’environnement
de leur entreprise connaissent les leaders d’opinion. utant de qualités néces
sairespourinteragiravecTwitter.Mêmesilespostsrelayantdescommuniqués
de presse n'ont pas des taux d'engagement records, ils constituent une source
dinformation fiable et en temps réel pour les parties prenantes de lentreprise.
Uneopportunitéà laquelleaucuneentreprise,cotéeounon,devrait renoncer.
i topic est un éditeur de solution aa qui permet aux communicants des entre
prises du secteur de la finance et des sociétés cotées de gérer référencer et diffu
ser des contenus sur l’ensemble de leurs canaux de communication.
INFORMER, INTERPELLER… ON A REPÉRÉ
DEUX INITIATIVES DIGITALES.
Des
compositions
C’est ce qui s’appelle saisir les
tendances. Avec son appli « Y’a
quoi dedans», Système U répond
en effet à la demande grandissante
des consommateurs de savoir ce
que contiennent les aliments qu’ils achètent. Développée
par le groupe TBWA (TBWAParis, DAN Paris, Integer)
en s’appuyant sur Open Food Facts, une base de données
open source de produits de consommation, cette appli
permet de scanner sans ouverture de compte les codes
barres de 300000 produits et de les trouver via un moteur
de recherche. Une initiative qui s’inscrit dans la politique
du distributeur consistant à répondre à l’évolution de
la mentalité de ses clients face à la consommation en
général et à l’alimentaire en particulier. Cette appli a
valu un prix dans la catégorie «Dispositifs expérientiels
pérennes» à TBWA Groupe au palmarès 2018 du Grand
Prix Data & Créativité.
LIKE
Digital,
la bonne
mesure
Comment agir pour enfin faire
prendre conscience de l’urgence de
mesures contre le réchauffement
de la planète ? La question doit
se poser tous les matins aux
responsables de Greenpeace.
L’agence Artefact a proposé à
l’ONG un élément de réponse sous
la forme d’une campagne assez
provocatrice. Cette prise de parole
met en scène une fausse agence
immobilière baptisée Orizon qui
pratique l’«immobilier prédictif»
dont le business est de simuler la
montée des eaux pour dénicher les
biens immobiliers qui seront situés
en bord de mer dans quelques
dizaines d’années. Le site de cette
agence immobilière permet donc
de sélectionner diverses régions en
France et en Belgique, la surface
souhaitée et le budget dont on
dispose selon un algorithme qui
suggère de vraies annonces. Un
moyen d’interpeller le grand
public en créant un bu suffisant
pour attirer l’attention des grands
médias et ainsi relayer l’opération.
De quoi valoir à Artefact un prix
dans la catégorie «Campagnes de
communication» en 2018.
Raphaël Labbé
CEO DE WIZTOPIC*
Twitter n’est plus
un «réseau social»
Dérision
Les nouveaux biens immobiliers
en bord de mer… après la
montée des eaux.
PHOTOS:DR.
12-Like et Tribune-BAT-ATN7.indd 12 8/11/18 13:00

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sont à la fois programmatiques et créatives.
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14
TECHNO-SCANNÉE
volume et d’une qualité de données
qui justifient un investissement esti-
mé au minimum à 50000 euros. Car
même si le ciblage et la personnalisa-
tion augmentent les performances, le
nombre de personnes atteintes doit
être suffisant. « Pour l’optimisation
de l’achat média, il faut déjà disposer
d’un bassin de plusieurs centaines
de milliers de cookies, tandis qu’en
CRM des segments de quelques mil-
liers peuvent s’avérer rentables »,
estime Thomas Faivre-Duboz, direc-
teur associé de Converteo, entre-
prise spécialisée en data marketing.
Tout n’est cependant pas mesurable
à court terme, un data lake pouvant
avoir un impact très positif sur la per-
ception du consommateur et l’image
de marque.
Pour démarrer, l’annonceur doit se
concentrer sur un premier grand cas
d’usage, dans une logique itérative,
par étape. « Tout l’intérêt d’un data
lake est d’être évolutif, les use-cases
peuvent vivre en parallèle », explique
Vincent Heuschling, CEO d’Affini-
Tech, société d’accompagnement
dans la mise en place de technologies
de traitement de données. À chaque
projet correspond son «lake shore»
(littéralement le rivage du lac) ou le
sous-ensemble des données dispo-
nibles dans le data lake qui vont être
orientées vers un usage métier. Un
data lake compte généralement entre
2 et 50 lake shores selon l’ambition
des projets.
DATA LAKE, CDP… QUELLE
TECHNOLOGIE POUR
QUELLE FINALITÉ ?
Avant de se lancer, l’annonceur doit
également tenir compte des solutions
dont il dispose déjà, comme les plate-
formes de gestion de données de type
DMP ou CDP. Ces logiciels sont eux
aussi programmés pour harmoniser
les données et en faire des segments
exploitables. Contrairement aux da-
ta lakes, ils sont déjà préintégrés aux
nombreux écosystèmes d’activation
tiers (display, social, emailing, etc.),
quel’annonceurseraitautrementobli-
gé de configurer un par un.
Ces plateformes peuvent cependant
s’avérer insuffisantes si l’annonceur
souhaite faire évoluer ses paramètres
de segmentation, les algorithmes
qu’elles proposent sont en effet com-
plètement standardisés là où les data
lakes permettent de créer des algo-
rithmessurmesuretenantcomptedes
spécificitésdel’activitédel’entreprise.
« De plus en plus d’annonceurs ne se
contentent plus d’outils tiers pour
analyser leurs bases clients, il leur
Data lake
Comment s’y
plonger quand on
est annonceur ?
CET ENTREPÔT QUI RAPATRIE L’ENSEMBLE DES
DONNÉES PEUT PERMETTRE AUX ENTREPRISES
D’AMÉLIORER L’EFFICACITÉ DE LEURS INITIATIVES
MARKETING… À QUELQUES CONDITIONS.
faut développer leurs propres scores
en complément », commente Nicolas
Messelet, directeur produits de NP6,
éditeurdeCDP.Àl’annonceurdetrou-
ver la bonne alchimie entre ses solu-
tionsexistantesetledatalakequ’ilmet
en place.
Côté produit, on distingue deux fa-
milles de data lake : « on premise »,
quand l’infrastructure d’hébergement
des données est construite de toutes
pièces au sein de l’entreprise, ou dans
le cloud, quand cette dernière loue
des serveurs à des prestataires. Sec-
teurs sensibles tels que l’armement
ou la santé mis à part, les profession-
nels sont de plus en plus enclins à
privilégier le cloud : sous-traiter l’in-
frastructure d’hébergement pour se
concentrer sur l’organisation du data
lake garantit un déploiement beau-
coup plus rapide et moins coûteux,
selon les spécialistes. Autre bon point
pour le data lake dans le cloud, il est
extensible à souhait. L’annonceur ne
risque donc pas de se retrouver limi-
té en termes de cas d’usage car dans
l’impossibilité d’augmenter le volume
de données traitées. Sur un sujet aussi
stratégique que la gouvernance de la
data, les sociétés qui ne souhaitent
pas faire appel aux plateformes nord-
américaines (Google, Amazon et
Microsoft), principaux prestataires
de cloud, peuvent aller voir ailleurs.
« De nombreuses options de cloud
dédié commencent à être proposées
par des entreprises françaises et eu-
ropéennes, à des niveaux de sécurité
et de performance équivalents », juge
Nicolas Messelet.
Luciana Uchôa-Lefebvre
L
es annonceurs disposent
d’une variété sans précé-
dent de points de contact
avec leurs clients et pros-
pects : visites online,
achats dans les points de
vente, clics sur bannières, ouverture
d’e-mails, appels en call center... Cha-
cun de ces canaux fournit une vision
importante mais partielle de la rela-
tion de la marque avec chaque indi-
vidu. C’est pour rassembler et récon-
cilier ces données fragmentées que le
data lake, ou «lac de données», a vu le
jour. Un data lake a l’avantage d’être
rapide à mettre en place – quelques
mois peuvent suffire de s’adapter
l’infrastructuredataexistanteetd’être
évolutif. L’intérêt pour l’annonceur est
multiple : sachant à qui il s’adresse, il
peut anticiper ses besoins, formuler
des messages pertinents, réguler la
pression publicitaire, personnaliser
son offre et améliorer l’expérience
client. Il peut également se nourrir
de ces informations pour prendre des
décisionsstratégiquescommelelance-
ment d’un produit ou l’ouverture d’un
point de vente.
SAVOIR QUAND ET
COMMENT S’Y METTRE
Avant de se lancer, l’annonceur doit
d’abord s’assurer de disposer d’un
PRIVILÉGIER
LE CLOUD
PERMET DE SE
CONCENTRER SUR
L’ORGANISATION DU
DATA LAKE POUR
UN DÉPLOIEMENT
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MOINS COÛTEUX.
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16
ÉVÉNEMENT
M
arketeurs, agences, régies et professionnels de la tech...
Ils se sont tous réunis le 14 novembre à Paris pour célé-
brer la 2e
édition du Grand Prix Data et Créativité dont
«Adtech News» est partenaire. Un prix qui veut mettre
à l'honneur les dispositifs de communication et d'expé-
rience client qui utilisent la data de manière innovante
pour nourrir le processus créatif et renforcer les performances. Les candi-
dats pouvaient déposer leurs dossiers dans deux catégories «campagnes
de communication» et «dispositifs expérientiels pérennes», cette der-
nière renvoyant aux programmes relationnels, applications, newsletters
et autres.... «Nous avons observé l'émergence de dispositifs expérien-
tiels de plus en plus innovants grâce auxquels les marques établissent
des liens plus étroits avec leurs consommateurs» justifie mmanuelle
rache la fondatrice de rache edia vent l origine de l événement.
Le jury, coprésidé cette année par Anne Besson, directrice marketing de
Lego et Guillaume Planet, vice-président media et digital marketing du
groupe Seb, était composé d'une vingtaine d'experts reconnus de l'indus-
trie. Il s'est réuni en deux temps, les 16 et 25 octobre. Le premier rendez-
vous, sur dossier print et vidéo pour la plupart des cas, a permis d'élire les
vainqueurs dans chaque catégorie. Le second, une rencontre et un débat
entre le jur et les finalistes a abouti la sélection des deux cas qui ont
fait preuve du meilleur alliage data et créativité pour toucher, tel que le
veut la formule consacrée, la bonne audience au bon moment et avec le
bon message. Grâce à une collaboration étroite avec la société d'études
Iligo, fondée par Olivier Goulet, ce Grand Prix se positionne comme un
observatoire des innovations et des tendances. Rendez-vous est déjà pris
pour la mouture 2019 !
Nicolas Jaimes
C
he ngie onneseconsid re
pas comme un simple four-
nisseur d'énergie. Raison
pour laquelle la société s'est
interrogée sur les moyens d'accompa-
gner ses clients vers une consomma-
tionplusharmonieuse.Delàestnéela
plateforme «Ma Conso» récompensée
du Grand Prix dispositif expérientiel
pérenne lors de ce deuxième grand
prix de la Data et Créativité. L'enjeu?
Offrir aux 10 millions de clients de la
société des outils personnalisés à leurs
usages pour mieux comprendre et
maîtriser leur consommation d'éner-
gie. La plateforme s'adapte à la situa-
tion du client (est-il propriétaire ou
locataire? Souscrit-il à l'offre de gaz,
d'électricitéouauxdeux?)etremonte
les données issues de nombreuses
sources: les compteurs digitaux bien
évidemment, mais aussi le Web (sites
delamarqueetréseauxsociaux)eten-
fin lopen data. e quoi lui permettre
par exemple, de mesurer l'impact de
la météo sur la consommation éner-
gétique. out bénéfice pour un client
qui peut consulter le service depuis le
Web, son application, sa boîte mail et
même Google Home. Ils sont près de
280000utilisateursàselaisserséduire
chaque mois, avec un taux de satisfac-
tion de 91%. Ce n'est qu'une première
Un deuxième
Grand Prix…
et toujours autant
de créativité
CAMPAGNES DE COMMUNICATION
5 PRIX
• Orizon, Greenpeace,
réalisé par Artefact.
• Animation Social Media,
Ariane Group, réalisé par
l’agence On prend un café.
• Whatever your day looks like,
Nissan Europe, réalisé par
Publicis. Sapient France.
• Retargeting experience by
La Réunion, Île de la Réunion
Tourisme, réalisé par
Mediapost Communication.
• Tourists Tracker, Franprix,
réalisé par Capital Data.
DISPOSITIFS EXPÉRIENTIELS
PÉRENNES
3 PRIX
• Partenariat Ademe et Qu’est-
ce qu’on fait ?! La Data au
cœur de l’information, Ademe,
réalisé par l’agence Maartin.
• Ma Conso, Engie.
• Y’a quoi dedans,
Coopérative U, réalisé par
TBWA Groupe.
Palmarès
étape pour ngie qui ambitionne dé
sormais de proposer de nouveaux ser-
vices pour accompagner la révolution
iOT qui devrait s'inviter prochaine-
ment dans les foyers. N.J.
Envie
d'Engie
“ Ma Conso ” d'Engie, Grand Prix
dispositif expérientiel pérenne.
↓ CAMPAGNE DE
COMMUNICATION
Whatever your day looks like,
Nissan Europe, réalisé
par Publicis. Sapient France.
DISPOSITIF EXPÉRIENTIEL
PÉRENNE
Ma Conso, Engie
GRAND PRIX 2018
16-17-DATA-CREATIVITE-BAT-ATN7.indd 16 8/11/18 8:58

17
INTERVIEW
PHOTO:DR.
lisateurs de pick-up. Comme il s’agit
d’une audience assez spécifique qui
s’en sert à des fins professionnelles
et récréatives, nous ne pouvions par
exemple pas investir lourdement dans
une campagne télé paneuropéenne. Il
nous fallait mobiliser les leviers digi-
taux et sociaux pour optimiser nos
investissements et être le plus per-
tinents possible, mais sans tomber
dans les clichés. Tout l’enjeu pour
nous était donc de personnaliser le
message de manière créative.
ATN : Comment la data a permis
de définir la création publicitaire ?
Xavier Diquet : Nous avons ana-
lysé les données de navigation sur nos
sites, en plus d’études sectorielles,
pour identifier les six professions et
les cinq loisirs les plus représenta-
tifs des consommateurs de pick-up
(80% de notre audience), puis nous
avons conçu onze scénarios, avec des
vidéos de 10 secondes pour chacun.
Mais un même individu peut à la fois
être vétérinaire et amateur de sports
extrêmes, travailleur du bâtiment et
chasseur. Pour servir un message per-
tinent, il nous fallait par conséquent
combiner ces scénarios entre eux. n
prenant deux loisirs et deux métiers,
nous sommes arrivés à 192 vidéos dif-
férentes de 45 secondes chacune. Le
cœur du dispositif de diffusion était
Facebook: les vidéos nous servaient
à activer nos audiences pour les ame-
ner ensuite aux réservations d’essai
en ligne. L’ingéniosité de cette cam-
pagne vient du fait qu’elle a su quitter
la logique télévisuelle en combinant
ces formats courts entre eux, tout en
assumant le risque de diffuser des
vidéos bien plus longues que ce que
Facebook préconise, et ça a payé !
ATN : Quels ont été les résultats ?
Xavier Diquet : Comparé aux
campagnes digitales classiques, nous
avons obtenu 30% de vues complètes
en plus, alors que le contenu était plus
long, et un coût par clic (CPC) infé-
rieur de 40%. Nous avons également
démontré que diffuser le bon message
à la bonne personne au bon moment
apporte aussi des résultats business,
puisque nous avons obtenu trois fois
plus de demandes de test drive.
ATN : Votre campagne a été dé-
ployée dans toute l’Europe. N’était-
ce pas contradictoire avec votre
stratégie de personnalisation ?
Xavier Diquet : Nous devions
rester exibles afin que chaque pa s
choisisse ce qui convenait à son au-
dience. Tous n'avaient d'ailleurs pas la
Vidéo sociale
ultra-
personnalisée:
à chacun son
Nissan
NISSAN EUROPE A REMPORTÉ LE GRAND PRIX
DATA & CRÉATIVITÉ POUR LA CAMPAGNE DE
PROMOTION DE SON PICK-UP NAVARA. UN
DISPOSITIF DE BRANDFORMANCE DE VIDÉOS
ULTRACIBLÉES QUI A PAYÉ.
même capacité à capter une data 3rd
party granulaire, qui nous servait en
complément, en dehors des réseaux
sociaux. Par ailleurs, la data nous a
permis d’identifier les assets créatifs
qui performaient le mieux, comme
ceux liés à l’agriculture. Les pays qui
ne disposaient pas de data granulaire
ont ainsi profité des constats obtenus
dans les localités plus matures. C’était
de l’optimisation en direct.
ATN : D’après vous, pourquoi
avez-vous gagné le Grand
Prix Data & Créativité ?
Xavier Diquet : Le marché ne jure
que par la data mais il est encore rare
que l’on s’en serve pour concevoir la
création publicitaire, et c’est ce que
nous avons essayé de faire pour la
première fois en poussant l’utilisa-
tion de la donnée assez loin et à tous
les niveaux. Le recours à la data pour
optimiser la campagne tout en offrant
nos équipes pa s suffisamment de
exibilité a sans doute pesé aussi.
ATN : Qu’est-ce qui est
le plus important au final :
la créa ou la data ?
Xavier Diquet : Le plus important
est la performance, que l’on obtient
quand on a ce qui répond le mieux aux
attentesdel’audience,quecesoitgrâce
à la data ou à la créa. Mais il est vrai
qu’un plus grand équilibre entre don-
nées et créativité est une clé de réus-
site.Ladatapeutserviràfairedubeau.
ATN : Quelles conclusions
tirez-vous pour l’avenir ?
Xavier Diquet: Nous sommes si satis-
faits que nous avons déjà appliqué le
même principe à une nouvelle cam-
pagne que nous déployons en ce mo-
ment pour promouvoir une version
haut de gamme de la Nissan Navara.
Propos recueillis par
Luciana Uchôa-Lefebvre
nalisation de vidéos sociales, une pre-
mière pour la marque.
ATN : En quoi a consisté
la campagne « Whatever
your day looks like » ?
Xavier Diquet : Nous faisions la
promotion de notre pick-up, Nissan
Navara, avec le souhait de ne pas
tomber dans les stéréotypes des uti-
“ LES PAYS QUI NE
DISPOSAIENT PAS DE
DATA GRANULAIRE
ONT PROFITÉ DES
CONSTATS OBTENUS
DANS LES LOCALITÉS
PLUS MATURES . ”
L
eGrandPrixData&Créati-
vité, dont «AdtechNews»
est partenaire, est attri-
bué issan urope dans
la catégorie campagne
de communication pour
«Whatever your day looks like». Xa-
vier Diquet, Content et Deployment
anager che issan urope revient
sur cette expérience d’ultra-person-
XAVIER DIQUET
est Content et
Deployment
Manager chez
Nissan Europe.
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20
ENQUÊTE
L'E-COMMERÇANT, QUI CONDITIONNE L'ACCÈS À SA DATA
INTENTIONNISTE À L'UTILISATION DE SES SOLUTIONS PUBS SEA
ET DISPLAY, SE TAILLE UNE PLACE DE CHOIX DANS L'HEXAGONE.
ENCORE LOIN DERRIÈRE GOOGLE ET FACEBOOK. POUR DES
RAISONS TECHNIQUES ET POLITIQUES. POUR LE MOMENT...
(29,5 millions de visiteurs uniques en
septembre 2018), est évidemment un
peu moins visible. Elle est pourtant
déjà bien réelle en ce qui concerne le
marché du SEA (search engine adver-
tising) où des annonceurs paient pour
afﬁcher leurs liens sponsorisés c té
des résultats de recherche naturels.
«La plupart de nos annonceurs de la
grande consommation ont délaissé
Google Shopping pour investir une
majorité de leur budget search payant
chez Amazon», explique la patronne
d'Ecselis France, Nathalie Bajeux. Ces
vendeurs de cosmétiques, matériel
high tech ou produits d'entretiens,
souvent dépourvus de tout site e-
commerce, ne considèrent plus uni-
quement Amazon comme une pla-
teforme qui les aide à vendre. Ils y
voient aussi un carrefour d'audience
d'envergure où se crée l'envie d'achat.
Un carrefour qui brasse d'autant plus
de volume que « la part de marché
d'Amazon en matière de requêtes pro-
duits est désormais supérieure à celle
de Google», comme le rappelle le pa-
tron du programmatique d'iProspect,
Erwan Lohezic.
D'où l'importance pour ces vendeurs
Amazon de sponsoriser leurs produits
auprès des intentionnistes qui fré-
quentent la plateforme… mais n'ont
pas encore arrêté leur choix. C'est ce
que leur permet Amazon via son offre
de search advertising lancée en 2016
dansl'Hexagoneetdesformatstelsque
« Product Sponsored Ads » où l'encart
produit s'intègre au sein des résultats
de recherche naturels et «Headline
earch ds » o un bandeau s afﬁche
en haut de la page de résultats. À la
Publicité en ligne
Gaffe à Amazon,
la 3e
force
L
'ancien patron de WPP,
Martin Sorrell, a bien
quelques défauts mais
pas celui de s'adonner
facilement aux prophé-
ties fumeuses. C'est pour-
quoi lorsqu'il annonce qu'Amazon
atteindra un jour les 100 milliards
de dollars de revenus publicitaires
annuels, beaucoup écarquillent les
yeux… mais ils sont tout aussi nom-
breux à y croire. Amazon en est pour-
tant encore très loin, en témoigne
une activité pub réduite à une ligne
de revenus «Autres» dans ses bilans
comptables, et un volume d'affaires
avoisinant les 2,5 milliards de dollars
pour le 3e
trimestre 2018. Mais la pu-
blicité est devenue la division d'Ama-
zon avec la plus forte croissance an-
nuelle, +123%, loin devant les 47%
de croissance de son activité cloud,
Amazon Web Services. À tel point
qu'elle devrait dépasser cette dernière
c té chiffre d affaires en selon
les analystes de Piper Jaffray.
C'est bien évidemment aux États-Unis
que le nouveau tropisme publicitaire
d'Amazon se fait le plus ressentir.
eMarketer, qui estime qu'Amazon
Advertising devrait y peser près de
4,61 milliards de dollars en 2018, en
fait même le principal challenger (en-
core très éloigné certes) du duopole,
Facebook et Google, devant des poids
lourds tels que Oath ou Microsoft. Les
classements et prédictions se suivent,
pour un même constat… Amazon
s'impose progressivement comme la
troisième force de l'échiquier publici-
taire online mondial !
SEARCH EN TÊTE,
DISPLAY DERRIÈRE
EtenFrance?L'empreintepubd'Ama-
zon, même s'il est le premier site
e-commerceincontestédel'Hexagone
“ LA PART
DE MARCHÉ
D'AMAZON
EN REQUÊTES
PRODUITS EST
DÉSORMAIS
SUPÉRIEURE
À CELLE DE
GOOGLE. ”
Erwan Lohezic,
iProspect
clé, des performances meilleures que
Google, qu'il s'agisse de coût par clic
(CPC) ou de taux de transformation,
à en croire Nathalie Bajeux : « Tout
simplement parce qu'on est encore
plus loin dans le tunnel de conver-
sion que Shopping.» Et tant pis si, de
l'aveu même des équipes d'Ecselis,
elles doivent y passer près de quatre
heures pour faire ce qu'elles font en
uneheuresurShopping,lafauteàune
pas au niveau c té interface de pi-
lotage…Lesannonceurssontconquis,
à l'image de ce fabricant de rasoirs qui
passe de 60% de son budget SEA chez
Shopping en 2017 à 60% chez Ama-
zon cette année. Chez Ecselis, on mise
d'ailleurs plein pot sur l'offre Amazon
qui «sera systématiquement recom-
mandée auprès des annonceurs, qu'ils
soient endémiques ou pas, en 2019».
On peut voir dans la relation qui se
dessine entre Amazon et ces marques
«partenaires retail» une réplique de
celle que ces dernières nouent avec
les Carrefour, E.Leclerc et cie. Elles
vendent directement leurs produits
PHOTOS:©iSTOCXKPHOTO-BRENDANHUNTER.DR.
20-24-Enquete Amazon-BAT-ATN7.indd 20 8/11/18 10:37

21
ENQUÊTE
en exclusivité à la donnée Amazon,
sur son inventaire natif (encore peu
significatif et sur d autres places de
marché comme Google Adexchange,
Appnexus, Rubicon Project… «Une
donnée qui coûte trois fois plus cher
que la donnée socio-démo d'un
Google mais qui est bien plus effi-
cace», analyse Hugo Loriot, patron de
ift five aux États-Unis, un marché
où les équipes d'Amazon planchent
même sur le lancement d'une offre de
retargeting «search based» qui per-
mettrait aux annonceurs de recibler
les internautes en display sur la base
des requêtes qu'ils ont tapées au sein
du moteur de recherche interne.
À date, les marques clientes du DSP
d'Amazon peuvent affiner la donnée
intentionniste qu'Amazon leur com-
munique en accédant à leur « over-
lap report», un rapport qui leur per-
met, après analyse de leur audience,
de détecter les segments Amazon qui
devraient le mieux performer. «Cela
nous permet de trouver des corréla-
tions pas évidentes», explique le COO
du trading-desk Gamned, Damien
Mora, utilisateur de la solution depuis
près d'un an et demi. Exemple avec
cette campagne d'un vendeur de jeux
vidéo où le segment Amazon «fans de
South Park» a surperformé. «Pour un
annonceurdelabanqueenligne,nous
LA RICHESSE
DE LA DATA
DU GÉANT DE
L'E-COMMERCE
PERMETTOU-
JOURS DE RAP-
PROCHER LES
OBJECTIFS DE
L'ANNONCEUR
D'UN CLUSTER
D'AUDIENCE.
...
Google et
Facebook
captent 53 % des
investissements
en display. Mais
l'e-commercant
propose un
autre deal…
à Amazon, qui se charge ensuite de
les stocker, vendre et expédier lui-
même. En échange, elles s'engagent
à promouvoir lesdits produits au sein
de la plateforme via de l'achat média.
En clair, payer pour booster les ventes
d'Amazon. Du trade marketing clas-
sique comme on en voit
dans la grande distribu-
tion. «On est vraiment à
la frontière entre le retail
et le média et c'est d'au-
tant plus intéressant que
cela nous permet d'aller
chercher des gros bud-
gets qui sont à l'origine
dissociés du média »,
commente Nathalie Ba-
jeux. té marques on
louvoie entre la certitude
de faire de belles ventes à
court terme et la crainte
de créer une habitude de
consommation qui pourrait profiter
aux MDD d'Amazon à long terme.
L'offre search Amazon est aujourd'hui
d'autant plus attrayante qu'elle s'ouvre
à ceux qui ne vendent pas au sein de
sa plateforme. «Nous avons testé des
dispositifs plus événementiels pour le
compted'unopérateurtélécometd'une
banque en Italie», témoigne l'autre
patron d'Ecselis France, Christophe
Le Marchand. Amazon leur a permis
d'enchérir sur des mots-
clés qui se rapprochent de
leursthématiquespourre-
cruterdenouveauxclients
via une landing page dé-
diée. «Les performances
sont plut t bonnes» pour-
suit Christophe Le Mar-
chand. Une bonne nou-
velle pour ces annonceurs
qui trouvent eux aussi une
alternative à Google… et
pour Amazon qui agran-
dit considérablement son
périmètred'activité.Parmi
les plus gros annonceurs
du search advertising, seuls les bud-
gets de ses concurrents directs comme
FnacDarty, Cdiscount et autres e-com-
merçants friands de Shopping, restent
donchorsd'atteinte.
té displa la marche est sans doute
un peu plus haute alors que le secteur
est écrasé par Google et Facebook.
Ces deux plateformes « owned and
operated » ont capté à elles seules
53% des investissements sur ce for-
mat en France au 1er
semestre 2018,
selon l'Observatoire de l'ePublicité.
Faute de disposer d'un inventaire pro-
priétaire aussi riche et efficace qu en
search, Amazon doit donc gagner
en visibilité auprès des principaux
groupes médias de l'Hexagone s'il
veut peser dans les investissements
des annonceurs. C'est tout l'objectif
des offres de header bidding (Trans-
parent Ad marketplace ou Unified
Ad Marketplace) que les équipes de
l'e-commerçant proposent aux édi-
teurs d'installer depuis 2017 (voir
page 24). Ces dernières leur per-
mettent même de mettre en place des
deals privés avec les utilisateurs de la
plateforme d'achat programmatique
maison, Amazon DSP.
Pour les annonceurs, la promesse
est la même qu'en search : accéder
Croissance
123c'est le
pourcentage
de croissance
annuelle de la
publicité chez
Amazon.

22
ENQUÊTE
PHOTOS:DR.
avons identifié des segments logiques
comme les « CSP plus » et d'autres
beaucoup plus surprenants comme
les segments «moment de vie nais-
sance» et même «poupée pour petite
fille». e reach et la richesse de la data
d'Amazon (ultra-granulaire) sont tels
que les équipes de l'e-commerçant ar-
rivent toujours à rapprocher les objec-
tifsdel'annonceur(quelsqu'ilssoient)
de certains clusters d'audience (aussi
improbables soient-ils). Sans doute
la raison pour laquelle les campagnes
diffuséesparGamnedsontpourlaplu-
partdescampagnesfilrouge enconti-
nu l o le trading desk lance plut t
des campagnes one shot de quelques
semaines chez les concurrents.
Gamned comme iProspect font partie
des quelques trading desks français
partenaires du DSP d'Amazon, qui est
désormaiségalementproposéenlibre-
service. Une petite révolution alors
qu'il y a à peine deux ans les équipes
Amazon opéraient souvent elles-
mêmes les campagnes. «Cela a obligé
Amazon à repenser l'expérience utili-
elle. » Elle est depuis revenue sur
cette restriction avec le succès que
l'on connaît. Le groupe a réalisé près
de 40 milliards de dollars de chiffre
d'affaires publicitaires en 2017. Mais
Facebook n'est pas (et ce n'est pas
faute d'avoir essayé) un poids lourd
de l'e-commerce. Le choix était donc
plus simple.
L'autre écueil au succès d'Amazon
dans la publicité est, lui, technolo-
gique. Les agences interrogées sont
unanimes : le DSP d'Amazon est en-
core très loin de pouvoir rivaliser avec
les capacités d'un DBM. Ce n'est pas
surprenant tant Google a investi en
la matière, entre les rachats de Dou-
bleclick et d'Invite Media, il y une
dizaine d'années. Mais s'il n'a pas en-
core l'ADN adtech de ses concurrents,
ma on pourrait profiter de lénorme
rente que lui occasionne son activité
cloud pour combler son retard, en
investissant via de la croissance ex-
terne. Il n'en est pour l'instant rien, au
grand étonnement d'Erwan Lohezic.
«J'avais fait le pari il y a deux ans que
le groupe rachèterait une technologie
du secteur pour combler ses lacunes
en matière d'analytics site centric et
activation média programmatique.»
Le géant du SaaS Adobe ferait une
cible de choix… s'il n'était aujourd'hui
pas quasiment impossible à engloutir
avec sa capitalisation boursière de
116 milliards de dollars.
Amazon semble aujourd'hui faire
un autre pari, celui du cloud, avec le
chantier annoncé d'une plateforme
analyticsetpublicitaire«cloudbased»
qui permettrait aux annonceurs de
structurer leurs données first part au
sein d'un environnement sécurisé. Un
terrain sur lequel Amazon est, grâce
à Amazon Web Services, loin devant
Google. L'autre sujet, c'est bien évi-
demment celui de la publicité vocale
où Amazon ferraille, ici encore avec
Google, pour imposer son assistant
vocal Amazon Echo dans les foyers.
Mais pour déposséder Google des
commandes du marché publicitaire,
Jeff Bezos et son équipe devront
sans doute faire des choix. «Amazon
marche aujourd'hui sur deux jambes.
La première, son activité retail, est
tellement grosse qu'elle empêche la
seconde, la publicité, de se dévelop-
per », illustre Erwan Lohezic. L'in-
terdiction faite aux marques endé-
miques de diffuser des publicités qui
renvoient ailleurs que sur Amazon
est un bon exemple. Le manque de
moyens alloués au développement
d'un stack publicitaire qui tient la
route en est un autre. Il faudra donc
trancher pour faire de l'activité pub
plus qu'une belle promesse… et at-
teindre les 100 milliards de dollars
annoncés par Martin Sorrell.
Nicolas Jaimes
sateurdelaplateforme,pourlarendre
plus facile d'accès, mais c'était indis-
pensable pour évangéliser le marché
le plus rapidement possible», analyse
HugoLoriot.Autreavantage:Amazon
peut désormais consacrer plus de res-
sources humaines au gros de son busi-
ness pub, le search.
« Nos plus gros clients sont au-
jourd'hui des annonceurs qui ne
vendent pas sur Amazon», explique
Damien Mora. Il faut dire que les
autres, ceux qui vendent sur Ama-
zon, se heurtent à un écueil de taille:
l'obligation de rediriger toutes les
campagnes diffusées via le DSP
d'Amazon… vers Amazon. Pas un
bon point pour l'e-commerçant, à en
croire Erwan Lohezic. « C'est contrai-
gnant pour ces annonceurs qui aime-
raient mettre en avant d'autres offres
que celles qu'ils ont sur Amazon.» Et
de faire un parallèle avec la stratégie
adoptée par Facebook à ses débuts.
«La plateforme refusait catégorique-
ment d afficher des publicités qui in-
citaient l'internaute à sortir de chez
LES ANNONCEURS
QUI VENDENT SUR LA
PLATEFORME ONT
L'OBLIGATION DE
REDIRIGER LES CAMPAGNES
DIFFUSÉES VIA LE DSP
D'AMAZON… VERS AMAZON.
Damien Mora,
COO du trading-
desk Gamned :
“ Nos plus grands
clients sont
aujourd'hui des
annonceurs qui
ne vendent pas
sur Amazon ”.
Le DSP du géant de l'e-commerce
est encore très loin de pouvoir rivaliser
avec les capacités d'un DBM.
AMAZON FERAIT
LE PARI DU
CLOUD POUR
PERMETTRE AUX
ANNONCEURS
D'ÊTRE DANS UN
ENVIRONNEMENT
SÉCURISÉ.

23
ENQUÊTE
PHOTO:DR.
«Aux USA, Amazon pèse entre
5 et 7% du marché pub online. »
AD TECHNEWS: Martin
Sorrell, l'ancien patron de WPP,
annonce qu'Amazon réalisera
à terme près de 100 milliards
de dollars de chiffre d'affaires.
Une prédiction qui vous semble
possible vue des États-Unis ?
Hugo Loriot : En l'état ça me
paraît peu probable… Oui, l'activi-
té d'Amazon connaît une très belle
croissance mais elle ne pèse pas plus
de 5 à7 % du marché pub online
outre-Atlantique. Oui, la plateforme
a de quoi séduire tous les annon-
ceurs de la grande conso avec une
donnée intentionniste très riche qui
peut les aider à mieux vendre. Mais
ce sont, dans le même temps, des
pans entiers de l'industrie search qui
lui échappent encore, comme l'assu-
rance, la banque ou le voyage. Pour
être clair, je ne vois pas des Accor,
des Allianz et cie investir sur Ama-
zon où le volume de requêtes qui les
concerne est dérisoire, voire pas per-
tinent.Tantqu'Amazonneselancera
pas dans la distribution de ces verti-
cales, pour les attirer en search, ce
sera très compliqué.
Et c'est d'ailleurs le même problème
qui se pose pour son activité display.
Sa marge de manœuvre y est même
encore plus réduite à cause du poids
des plateformes «owned et opera-
ted » comme Facebook et Google.
Aussi efficace soit-elle, la donnée
d'Amazon est, et le sera toujours,
uniquement activable au sein d'ad-
exchanges médias ou de sa propre
plateforme.Cessourcesd'inventaires
pèsent aujourd'hui trop peu. Pour
aller chercher de la croissance en
display, Amazon n'aura donc guère
d'autre choix que de mieux monéti-
ser son propre inventaire. Le groupe
dispose toutefois de certains atouts
avec la Fire TV où les publicités ont
déjà fait leur apparition et son assis-
tant vocal, Amazon Echo, qui peut
révolutionner la relation entre les
marques et leurs consommateurs.
ATN : Amazon peut tout de
même se créer son propre
marché avec tous ces annonceurs
type FMCG qui investissent
massivement en TV mais du
bout des lèvres en digital…
Hugo Loriot : Les grandes pla-
teformes digitales n'ont pas encore
convaincu ces annonceurs d'investir
de manière plus importante, faute
d'avoir réussi à prouver leur impact
sur les ventes. Beaucoup ne sont
pas complètement satisfaits par les
offres de Facebook et Google en ma-
tière d'attribution, qu'ils jugent pas
toujours fiables et compliquées à
installer. Amazon, qui a une part de
marché importante c té ventes on-
line, a de ce point de vue une vraie
carte à jouer. La plateforme a encore
beaucoup de chemin à parcourir, en
témoigne l'interface de reporting
encore très basique qu'elle propose.
Mais elle avance et vient de sortir en
beta un outil qui permet aux annon-
ceurs de mesurer l'impact sur leurs
ventes online. Je pense que cet outil
va d'abord être réservé aux clients
du DSP d'Amazon puis à tous… s'il
permet de montrer que l'offre pub
d'Amazon est la plus efficace pour
vendre sur Amazon. Il pourrait donc
avoir un effet sur la part de marché
pub d'Amazon.
ATN : Quid de son activité
cloud Amazon Web Services ?
Hugo Loriot : C'est un autre
atout! Je pense qu'Amazon va s'ins-
pirer de son homologue chinois Ali-
baba et proposer aux annonceurs
de construire leur propre data lake
dans le cloud d'Amazon, de façon
à leur permettre de construire eux-
mêmes leurs audiences, de les seg-
menter à leur guise et de les acti-
ver en toute sécurité grâce au DSP
d'Amazon. Ce sera un vrai avantage
concurrentiel pour ce dernier alors
que les annonceurs désirent avoir
plus de maîtrise sur ce sujet.
Nicolas Jaimes
ABSENT ENCORE DE CERTAINS SECTEURS,
L'E-COMMERCANT A DE SÉRIEUSES CARTES
DANS SON JEU : FIRE TV, ASSISTANT VOCAL,
CLOUD…
HUGO LORIOT,
est DG Fifty-five
Etats-Unis.
“ AUSSI EFFICACE
SOIT-ELLE,
LA DONNÉE
D'AMAZON EST, ET
LE SERATOUJOURS,
UNIQUEMENT
ACTIVABLE AU SEIN
D'AD-EXCHANGES
MÉDIAS OU
DE SA PROPRE
PLATEFORME. ”
Hugo Loriot,
DG fifty-five Etats-Unis

24
ENQUÊTE
Le header bidding
Cheval de Troie
d'Amazon?
LE GÉANT DE L'E-COMMERCE MISE SUR
SON WRAPPER POUR GAGNER RAPIDEMENT
DES PARTS DE MARCHÉ CHEZ LES ÉDITEURS
DE L'HEXAGONE… ET DÉSINTERMÉDIER
BEAUCOUP D'ACTEURS DE LA CHAÎNE DE
VALEUR PROGRAMMATIQUE.
P
our des médias qui ont
bien du mal à grappiller
un peu de cette croissance
que le duo Google–Face-
book s'accapare si gou-
lûment, le nouveau
tropisme publicitaire d'Amazon
pourrait bien faire office de planche
de salut. C'est en tout cas le message
que les équipes d'Amazon Adverti-
sing s'échinent à faire passer depuis
un peu plus d'un an auprès des pa-
trons des principales régies médias
de l'Hexagone lorsqu'elles leur pré-
sentent la solution de header bidding
maison. Le pitch est simple: intégrer
le wrapper d'Amazon directement
dans le header de la page pour accé-
der gratuitement et de manière op-
timisée aux annonceurs qui enché-
rissent depuis le DSP maison. Des
annonceurs intéressants à plusieurs
titres. Parce qu'ils sont généralement
issus de la grande conso et qu'on les
retrouve donc très peu chez les autres
sources de demande… Mais aussi
parce qu'ils ont une capacité d'en-
chère notoirement plus élevée. En
grande partie parce que la donnée in-
tentionniste d'Amazon qu'ils activent
est tellement efficace qu ils n hésitent
pas à lâcher les cordons de la bourse.
Le package est d'autant plus allé-
chant que les éditeurs peuvent, de-
puis quelques mois, passer des deals
privés avec les utilisateurs du DSP
d'Amazon.
Intégrer la solution d'Amazon, c'est
travailler avec les annonceurs d'Ama-
zon… mais pas que. Sans doute
conscient qu'en matière de header
bidding, c'est l'exhaustivité qui pré-
vaut, Amazon a également décidé de
brancher son wrapper aux plus gros
SSP du marché français. Appnexus,
Rubicon Project, Smart ou encore
Improve Digital sont ainsi intégrés à
son wrapper ou en passe de l'être. Si
l'éditeur décide de rejoindre la Trans-
parent Ad Marketplace d'Amazon
(TAM), il gèrera lui-même la relation
contractuelle avec ces SSP. S'il pré-
fère souscrire à Unified Ad Market-
place (UAM), il délèguera cet aspect
aux équipes d'Amazon. Dans les deux
cas, l'implémentation du wrapper et
son entretien régulier (ajout et retrait
de nouveaux partenaires) sont entiè-
rement pris en charge par les équipes
d'Amazon.Sansquecelacoûteunseul
centime d'euro à l'éditeur, contraire-
ment à d'autres wrappers proposés en
managed services…. Amazon se ré-
munère en effet en prélevant un cen-
timededollarssurchaquetransaction
c té acheteur. « ette gratuité est un
vraipluspourunesolutionquis'inscrit
pour l'instant en complément des ou-
tils de header bidding dont la plupart
des éditeurs sont déjà équipés», com-
mente le directeur programmatique
et Yiel management de Prisma Media,
Gaël Demessant.
Les éditeurs sont de plus en plus
nombreux en France à se laisser sé-
duire par Amazon. Le Figaro, 20 mi-
nutes et Prisma Media sont de ceux-
là. D'autres comme Boursorama ont
bien avancé dans les discussions. Les
chiffres d'affaires réalisés paraissent
pour l'instant bien dérisoires au re-
gard du potentiel d'Amazon. Pas
plus d'une dizaine de milliers d'euros
par mois et des pics lors des Ama-
zon Prime Days. Preuve qu'Amazon
Advertising tient aujourd'hui plus de
la belle promesse que de la machine
de guerre commerciale qu'elle com-
mence à être outre-Atlantique. Un
éditeur comme The Score y a généré
une hausse de 27% de ses revenus
programmatique grâce à TAM.
En attendant que la pompe s'amorce,
tous ces éditeurs pourront toutefois
profiter dun autre outil made in ma-
zon, baptisé lui Shopping Insights.
« Amazon propose aux utilisateurs
de son wrapper de scanner leur au-
dience pour identifier les t pologies
d'intentionnistes qui fréquentent leur
site », explique Benjamin Drocourt,
directeur de la régie commerciale de
Boursorama. Un audit très précieux
pour la régie au moment de pitcher
les annonceurs.
Mais la stratégie header bidding
d'Amazon, si elle servira peut-être
les intérêts des régies, sert avant
tout ceux du géant de l'e-com-
merce. Son wrapper lui permet
de supprimer certains des inter-
médiaires habituellement pré-
sents dans la chaîne de valeur
programmatique. À commen-
cer par les SSP qui s'arrogent en
temps normal près de 15 % des
CPM. « En tant qu'annonceur et
plateforme technologique d'achat
et de vente, Amazon bénéficie
d'un avantage concurrentiel indé-
niable», analyse un connaisseur du
marché. Le groupe économise les
30% de commission que prélèvent les
deux acteurs de bout de chaîne, DSP
et SSP, et peut donc bidder 30% de
plus que le reste de ses concurrents
qui passent par les voies classiques…
tout en gardant un niveau de marge
similaire. « La mécanique, qui fait
beaucoup penser à la stratégie de Cri-
teo qui nouait des accords en direct
avec les éditeurs pour son produit
RTA, est bien rodée. Elle doit surtout
permettre à Amazon de gagner rapi-
dement des parts de marché. Pour
l'éditeur, le seul danger est ici celui
de l'opacité. « On peut moins facile-
ment tracker les enchères vu que les
opérations se déroulent en dehors de
notre écosystème et que les commis-
sions sont réglées par Amazon, pas
par nous », explique Gaël Demessant.
Le problème est le même que pour
le wrapper de Google, EBDA, et tous
les wrappers en server-to-server. Ac-
cepter de perdre le contr le et faire
confiance un tiers qui est lui même
« juge et partie »…
Nicolas Jaimes
UNIFIED
AD MARKETPLACE
TRANSPARENT
AD MARKETPLACE
Accord avec
les SSP
Les éditeurs signent
uniquement un contrat
avec Amazon qui se
charge lui-même de la
relation contractuelle
avec les SSP
Les éditeurs signent
directement un contrat
avec les différents SSP
et Amazon
Paiements Amazon combine les
revenus des SSP et ceux
qu'il a générés et envoie
un paiement mensuel à
l'éditeur
Chaque SSP paie l'éditeur
directement, Amazon lui
paie sa part
Méthodologie
Header bidding
Server-to-server
COMPARATIF
AMAZON PEUT
BIDDER 30 %
DE PLUS QUE
LE RESTE DE SES
CONCURRENTS
QUI PASSENT
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bienplusfortequelapremièrevague
dunumérique.»
Gilles Babinet, entrepreneur,
digital champion de la France auprès de la Commission Européenne

26
ADTECHSUMMIT
L
’IAB France a décidé d’or-
ganiserunnouveaugrand
rendez-vous annuel. Son
ambition ? Partager un
état des lieux de l’innova-
tiondanslemondedelapublicitédi-
gitale et de ses technologies et faire
de Paris, le temps d’une journée, un
centre mondial de l’adtech.
Grâce à notre réseau internatio-
nal, nous avons pu associer à cette
première édition le Tech Lab de
l’IAB US, instance indépendante
où se forgent les standards inter-
nationaux de la publicité digitale.
Workshops, interviews, panels,
keynotes... lors d’une journée va-
riée par ses formats – avec l’aide du
Tech Lab et des fleurons français
de notre industrie – des leaders et
experts interviendront pour livrer
une vision et une pratique très opé-
rationnelle de leur activité, qu’elle
soit technologique, stratégique ou
institutionnelle.
Les sujets ne manquent pas tant
la digitalisation des modes de vie
oblige les entreprises à réinventer
constamment leur façon d’interagir
avec leurs clients et prospects. Dans
ce monde digital, la technologie est
assurément devenue une promesse
inédite de connaissance client, de
mesure précise des stratégies, d’in-
teropérabilité des leviers. Mais la
maîtrise d’un marketing « one to
one scalable » va prendre encore du
temps à tous les acteurs tant la ma-
tière est complexe et évolutive. La
complexitétechnologique,lesmuta-
Lenouveaubureaudel’IABFrance,présidéparFrédéric
Olivennes, a décidé d’organiser son Adtech Summit le
vendredi 30 novembre au Palais de Tokyo à Paris. Cet
événement, en partenariat avec “ Adtech News ” , est
consacré aux “ standards digitaux pour la confiance
et la croissance ” et réunit les principaux acteurs du
marché (annonceurs, agences, éditeurs et sociétés
adtech) pour discuter des sujets clés du moment :
transparence, drivetostore,futurduprogrammatique.
David Pironon | Smart
« Nous avons assisté à un bouleversement
extrêmement rapide et profond de l’écosys-
tème digital avec l’émergence du program-
matique. Ce nouveau mode de transaction
du média digital a modifié en tr s peu de
temps et en profondeur les pratiques du
secteur. Son extension à l’ensemble des
médias semble désormais inéluctable et
bouleversera les règles établies de longue
date dans les médias télé affichage et radio.
Il s’agit désormais de savoir à quelle vitesse
s’opérera cette bascule et quelles implica-
tions elle aura pour ces médias, leurs acteurs
historiques et les métiers du secteur.»
Nicolas Rieul | S4M
«Les barrières du monde offline et online
sont en train de tomber grâce au mobile qui
fait le lien entre ces deux mondes jusque-
là déconnectés. Régis Schultz, président
de Monoprix ou encore Brice Renvoize de
SEAT viendront témoigner des nombreux
projets mis en place comme le paiement
mobile en magasin, un partenariat avec
Amazon ou leurs activations publicitaires
drive-to-store, fruit de ces nouvelles oppor-
tunités technologiques.»
Véronique Pican | Ligatus
«L’adolescence du digital impose plus que
jamais la mise en place de règles claires et
compréhensibles par tous mais c’est aussi
évidemment l’âge des possibles. C’est
pourquoi acteurs technologiques, édi-
teurs, annonceurs et agences doivent
chacun appréhender leurs droits et de-
voirs pour un écosystème publicitaire
durable. Cela ne pourra se faire sans l’évo-
lution des formats et des écritures (parti-
culièrement le partage des normes de Coa-
lition for Better Ads) au service d’abord des
utilisateurs mais aussi de la valeur. À chacun
de s’engager et prendre ses responsabilités.
C’est le sujet sur lequel il est possible d’avan-
cer vite et maintenant!»
tions profondes de la chaîne de va-
leur par rapport au monde d’avant,
challengent la confiance qui doit ré-
gner entre tous les acteurs de notre
écosystèmeetimposentunepédago-
gie de tous les instants.
La puissance des acteurs améri-
cains, si elle est un gage de perfor-
mance, soulève les questions de
souveraineté des entreprises dans
l’accès à l’intelligence de leurs don-
nées et de juste partage de la va-
leur avec les médias traditionnels,
piliers de nos démocraties. Le ren-
forcement des droits de nos conci-
toyens au respect de leur vie privé,
ainsi que la parfaite application par
les professionnels de la lettre et de
l’esprit des lois en la matière, sont
au centre de nos préoccupations.
L’IAB France, inscrit dans un réseau
mondial d’associations, a pour but
d’aider l’écosystème de la publicité
digitale et de ses technologies à ap-
préhender tous les enjeux et éclai-
rer les chemins d’une croissance
digitale saine pour tout un chacun.
Noussommesconvaincusquelepar-
tage le plus transparent possible de
l’innovation et de la répartition de
la valeur, mais aussi l’adoption de
normes consensuelles, sont le meil-
leur garant de cette confiance sans
cesse réaffirmer.
Telleestl’ambitiondecepremierAd-
techSummitetnousavonsbesoinde
votreprésenceactivepourfairedece
30novembreunsuccès.
Frédéric Olivennes
IAB France
La croissance
digitale saine au
cœur du 1er
summit
Les grands enjeux
PHOTOS:DR.
26-28-IAB France-BAT-ATN7.indd 26 8/11/18 9:09

27
ADTECHSUMMIT
ADTECHNEWS : Cet
Adtech Summit questionne
le rôle des standards dans la
publicité digitale. En quoi sont-
ils nécessaires pour rétablir
la confiance et la croissance
dans le marché publicitaire ?
Gautier Picquet : Ériger des
standards est important pour gui-
der les acteurs d’une industrie.
C’est particulièrement vrai pour
un marché comme le digital qui a
besoin de remettre de la confiance
car il a longtemps été peu encadré
et que tout le monde a fait un peu
n’importe quoi. Mais les standards
ne font pas tout et je pense qu’il va
falloir aller au-delà des standards
pour affirmer l’efficacité du média
digital et faire en sorte que les ache-
teurs cessent d’avoir peur d’acheter
des pages non vues ou affichées au-
près des robots. Le sujet concerne
tout le monde, Facebook et Google
inclus. Deux acteurs qui nous ont
longtemps obnubilés par leur ca-
pacité à toucher des milliards de
personnes sans vraiment qu’on se
demande à quoi ça servait. Car si le
digital a déjà 20 d’existence, on ne
se pose finalement cette question de
la rentabilité et de la visibilité que
depuis 2 ans à peine. On s’est tous
laissés porter par cette engouement
généralisé pour le digital sans se po-
ser les bonnes questions.
ADTECHNEWS :
Comment y remédier ?
Gautier Picquet : Nous n’avons
pasvraimentd’autrechoixquedere-
nouer avec un dialogue permanent
ettripartite,entrelesannonceurs,les
agences et les régies. Que chacun ar-
rête de fonctionner dans son coin, en
silo et qu’on ouvre enfin les données
à tous. Que la régie arrête de vouloir
vendre toujours plus, que l’agence
n’essaie pas à tout prix de montrer
que ça marche (même quand ça ne
marche pas) et que l’annonceur ar-
rête de tout déjuger (même quand
ça marche manifestement). On s’est
sans doute trop longtemps reposé
sur l’expertise unique des agences
médiaspourcessujetsetmaintenant
que tout le monde est compétent, le
doute est permanent…. On appren-
dra beaucoup plus vite si on travaille
de concert.
Le marché français doit également
faire acte de courage et ne pas hési-
ter à sanctionner les acteurs médias
qui trafiquent leurs chiffres et les
agences qui trichent. En clair, ceux
qui ne respectent pas les règles éri-
gées. On ne peut pas râler contre les
problèmes de brand safety d’un You-
tube ou les problèmes de visibilité
d’un Facebook et ne rien changer à
sa stratégie d’investissements mé-
dias alors qu’une initiative comme
“Digital Ad Trust” a vu le jour.
ADTECHNEWS : Le patron
du Figaro, Marc Feuillée, a
récemment dit qu’il n’avait pas
vu d’impact “Digital Ad Trust”.
N’y a-t-il pas une responsabilité
à cette inertie côté achat ?
Gautier Picquet : Le principal
frein, il est organisationnel. Nous
avons tous été dans une course folle
au volume qui nous a jetés dans les
bras de ces grandes plateformes
qui conjuguent bassins d’audience
considérables et data granulaire.
Les éditeurs ont fait leur part du tra-
vail avec une initiative comme Digi-
tal Ad Trust. Aux agences et annon-
ceurs de prendre le relais. Il faut
accompagner ce mouvement si on
ne veut pas qu’il meure dans l’œuf.
Ça veut dire, par exemple, alerter
son client sur les dangers d’investir
massivement au sein d’une plate-
forme qui n’est pas du tout transpa-
rente sur des sujets comme la brand
safety ou la visibilité. Lui faire re-
marquer que c’est dangereux de
miser gros sur une plateforme qui
le désintermédie et gère la rela-
tion avec son consommateur. Les
agences sont trop habituées à suivre
des accords mondiaux signés par
leurs clients, elles doivent prendre
leurs responsabilités et ne pas hési-
ter à proposer aux annonceurs des
plans 100% Digital ad trust plutôt
qu’un plan qui intègre un ou deux
éditeurs qui en font partie… pour
faire joli.
Nicolas Jaimes
GAUTIER PICQUET
“ Les éditeurs ont fait leur part de
travail avec Digital Ad Trust… ”
“ NOUS AVONS
TOUS ÉTÉ DANS
UNE COURSE FOLLE
AU VOLUME QUI
NOUS A JETÉS
DANS LES BRAS
DE CES GRANDES
PLATEFORMES. ”
INTERVIEW DU PATRON DE PUBLICIS
MEDIA FRANCE, L’UN DES INTERVENANTS
MAJEURS DE CETTE JOURNÉE.
Publicité digitale
“Aller au-delà
des standards”
LES TEMPS FORTS
DES TABLES RONDES
Les standards pour rétablir la
confiance et la transparence
↘ Mathieu Morgensztern, CEO,
Group M France and WPP France.
↘ Sylvia Tassan Toffola, directrice
générale déléguée, TF1
Publicité, présidente du SRI.
↘ Jean-Luc Chetrit, directeur
Général, UDA.
Les walled gardens et… les
autres, le marché pub demain
↘ Gautier Picquet, CEO, président,
Publicis Media France.
↘ Cédric Vandervynckt, Executive
Vice President EMEA, Criteo.
↘ Emmanuel Alix, directeur du
numérique, L’Équipe, vice-
président du Geste.
Display, Video, Audio, OTT… Bientôt
le tout programmatique ?
↘ Mark Timlin, Programmatic Trading
Manager, BBC Worldwide.
↘ Simon Baker, Head of Digital &
Programmatic EMEA, Bloomberg.
Le mobile, lien entre le
online et offline
↘ Nicolas Rieul, administrateur
de l’IAB France et Global Chief
Strategy & Marketing Officer, S4M.
↘ Brice Renvoize, Digital & Experience
Manager, SEAT France.
↘ Kaoutar Benazzi, directrice,
Havas Programmatic Hub.
DES KEYNOTES
“ Le rôle des standards dans la
croissance de la pub digitale. ”
Dennis Bucheim, GM, IAB Tech Lab.
↘ “ RGPD : quelles conséquences
pour le marché ? ” Isabelle
De Silva, présidente, Autorité
de la concurrence.
↘ “ Quelle équité concurrentielle dans
l’accès aux données ? ” Sébastien
Soriano, président, Arcep.
↘ “ L’IA, le trader de demain.” Rémi
Lemonnier, fondateur, Scibids.
↘ “ Comment Monoprix révolutionne
la relation client.” Régis Schultz,
président Monoprix.
DES WORKSHOPS
CONÇUS ET ANIMÉS
PAR L’IAB TECH LAB
↘ Open RTB 3.0 : future of
the supply chain.
↘ State of play and future
evolutions of ads.txt.
↘ Transparency and
consent framework.
↘ Future of video.

28
ADTECHSUMMIT
la fraude et bien d’autres sujets. Ci-
tons en vrac la norme Open RTB 3.0,
l’amélioration des formats vidéo Vast
et Vpaid, le déploiement du program-
matique en OTT…. et bien sûr la data.
«Nous venons de lancer un label en
partenariat avec l’Association des an-
nonceurs américains (ANA) concer-
nant la manière dont la donnée est
collectée puis traitée», précise Dennis
Bucheim. Testé outre-Atlantique de-
puis près d’un mois, le label en ques-
tion pourrait vite s’inviter en Europe
à en croire le patron de l’IAB Tech Lab.
«L’entrée en vigueur du RGPD et celle,
annoncée, du règlement eprivacy, en
fontunvraienjeubusiness.»
lors que «seulement» du trafic
d’uneplateformecommeTeadsconte-
naituneinformationdeconsentement
fin octobre voir rubrique eed p.
l’adoption du framework de trans-
mission du consentement reste bien
sûr une priorité. «Nous avons encore
du pain sur la planche quant au déve-
loppement du framework lui-même
et à son adoption», concède Dennis
Bucheim. Il est aujourd’hui ques-
tion d’affiner les options proposées
à l’internaute en matière d’utilisa-
tion de la donnée et de trouver une
mécanique qui permettrait aux édi-
teurs qui s’appuient sur l’intérêt légi-
time pour recueillir un consentement
par défaut (ils sont particulièrement
nombreux en Allemagne) d’intégrer
ce framework. Le lancement en phase
de test d’un projet blockchain Privacy
Chain pourrait également permettre
de remédier à tout risque de data
leakage dans cette chaîne de consen-
tements. À date, rien ne garantit à
l’éditeur que les partenaires auxquels
L’IAB Tech Lab,
un modérateur de
la pub digitale
INITIÉ PAR DES APPNEXUS, GOOGLE ET CIE,
CE LABORATOIRE DU PROGRAMMATIQUE A
PRIS DE L’ÉPAISSEUR AVEC LES LANCEMENTS
D’ADS.TXT ET DU CONSENT FRAMEWORK EN
2018. IL S’ASSOCIE À L’ADTECH SUMMIT POUR
Y PRÉSENTER SES ACTIONS.
il a transmis ses registres de données
ne les transmettent pas, à leur tour,
à des tiers. Dans une blockchain où
toute action laisse une trace, chaque
transaction impliquant ce registre de
consentement génèrerait un «smart
contract » entre partenaires agréés
au préalable.
L’autre gros dossier, c’est bien évidem-
ment Google dont on attend depuis
fin ao t qu’il se mette en conformité.
Dennis Bucheim se veut ici rassurant.
«Google collabore étroitement avec
l’IAB Europe et l’IAB Tech lab. L’inté-
gration prend néanmoins plus de
temps que prévu, pour des raisons qui
mesemblentlégitimes,maisçadevrait
être opérationnel assez rapidement.»
On n’en saura pas plus…
Nicolas Jaimes
«
N
ous œuvrons à
réinstaurer la
confiance dans
une industrie
qui s’est déve-
loppée à une
vitesseincroyable,àforcedecréativité
etd’innovation,maisunpeudanstous
les sens. » Dans un marché ébranlé
quasi quotidiennement par des soup-
çons de fraude ou d’opacité, c’est ce
qu’on appelle un euphémisme… On
imagine en tout cas que Dennis Bu-
cheim, le patron de l’IAB Tech Lab,
a bien conscience de l’ampleur de la
tâche. «Ce n’est pas évident de faire
en sorte que des sociétés qui ne par-
tagent pas toujours les mêmes intérêts
travaillent ensemble. Mais c’est indis-
pensable maintenant que le digital est
le média numéro un dans le monde.»
Fondé en 2014 par des poids lourds
de l’industrie comme Appnexus,
Google, Hearst Media, Pubmatic ou
encore Yahoo, l’IAB Tech Lab se po-
sitionne aujourd’hui comme un des
principaux architectes du program-
matique. Parmi ses chantiers les plus
récents, on trouve l’instauration des
fichiers ads.txt un outil créé pour lut-
ter contre la fraude dans la publicité
en ligne (en particulier la pratique
de l’usurpation du nom de domaine,
«domain spoofing» et le perfection-
nement du transparency consent fra-
mework (TCM), un format imaginé
par l’IAB Europe afin de permettre
aux éditeurs de transmettre auprès de
leurs partenaires les informations de
consentement de chaque internaute.
Deux dossiers majeurs qui ont permis
au consortium de prendre de l’épais-
seur sur la scène internationale, en
témoigne sa présence lors de l’Adtech
Summit où l’institution organise plu-
sieurs workshops de présentation.
«C’est indispensable pour communi-
quer sur nos actions et évangéliser les
principaux acteurs locaux», justifie
Dennis Bucheim.
Ce sont aujourd’hui une trentaine
de groupes de travail, répartis entre
New York et San Francisco (où l’IAB
Tech Lab a installé ses bureaux), qui
phosphorent sur le développement
de standards visant à rendre le real-
time bidding plus efficace en mati re
de mesure, transparence, lutte contre
“ L’ENTRÉE EN
VIGUEUR DU
RGPD ET CELLE
ANNONCÉE, DU
RÈGLEMENT
EPRIVACY, FONT
DE NOTRE LABEL
DATA UN VRAI
ENJEU BUSINESS. ”
PHOTOS:DR
DENIS BUCHEIM
est le patron de l’IAB Tech Lab. Dernière
action : un label sur la manière dont
la donnée est collectée et traitée.

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