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•日経コンピュータ (IT Proにも転載)
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  •「5年後も活躍するためのスキル~ファシリテーション」


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  •...
やりはじめ




資料提供:加藤彰さん


             ファシグラすげー!
いろんなところでやってみました




    ・会議が生産的に!
    ・エンジニアも使える!
    ・楽しい!
本もおすすめしますが、
やってみるとすぐわかる!




    今日はひたすら書いてください!
本日の内容
1.   自己紹介ワーク
2.   ファシリテーショングラフィックとは
3.   基礎演習~実践ライティングプラクティス
4.   基礎演習~基本図形,空間のデザイン
5.   実践演習~見える化&カイゼン
6.   ファシグラを活...
配布物確認
• プロッキー8色セット




               さっそく使ってみましょう♪
プロッキーを使ってみよう
• A3用紙に自己紹介を書いてみてください。
    – お名前
    – お仕事
    – 今日学びたいこと


•   いろんな色を使うこと
•   イラストもOK
•   制限時間 分
    制限時間3分
自己紹介タイム
• 先ほどの「自己紹介シート」を使ってグループ
  内で自己紹介してください。

   人 分
• 1人2分で!
議論が活性化する




           話の内容が見える
テーマが見える




     議論のプロセスが見える




ゴールに向かう
巨大討議空間をつくる




         資料提供:加藤彰さん
皆に見てもらえる配置を作る~FGを観ながら議論してナンボ!
模造紙・ホワイトボード   模造紙・ホワイトボード




資料提供:加藤彰さん
基礎演習

    ファシグラ
ライティングプラクティス
ライティングの基礎
• 大きめで、はっきりと、ていねいに
 – タテ線は太く,ヨコ線は細く

• 迷わずに
 – すぐに思いつかない漢字はカタカナで

• 要約する
 – ポイント,頻出ワードをとらえる
 – みんなが知ってる略語を活用
(参考)プロッキーの持ち方
• 太いほうを使う
• 寝かせて持つ
• トンガリが左側
ライティングプラクティス
•   私の「発言」をファシグラしてください。
•   3つのレベルに分けて練習します。
•   足りなくなったら新しい紙を使ってください。
•   ライティングの基礎を忘れずに。
レベル1
• 簡単なキーワード
• 3回繰り返して言います

• 見やすい字を心がけましょう
レベル2
• ちょっと書き取りにくいキーワード
• 3回繰り返して言います

• わからない漢字はカタカナで
レベル3
• 口語(セリフ)の書き取りです。
• 2回繰り返して言います

• 要約、略語を工夫してみましょう。
字を書くのに慣れましたか?
• グループで共有してみましょう。
 – うまく書けたところ
 – 難しかったところ
 – 見やすく書くコツ
 – 的確に書くコツ
プラクティス・キーワード一覧
•   【 Lv1 】           •   【 Lv3 】
     –   カレーライス            – パーソナルコンピュータの導入を検討します。
     –   牛丼
          ...
ポイントの強調
• 見出しのレベルと記号を決めておく
• イラストの活用
• 色の使い分け
見出しのレベルと記号を決めておく
イラスト
• イラストを入れると、文面に表情を与えられます。
• いくつかの基本パターンを習得しておきましょう。
 – ケータイの絵文字が参考になる。
基本イラスト演習
• 次のイラストを考えてください。
 ①グッドアイデア!
 ②困った。。
 ③活発な発言
 ④NG

  ※ケータイなどをカンニングしてもOK


                制限時間:3分
基本イラスト演習
色の使い分け
• ファシグラ前に、使う色を決めておく。
 – 基本色
 – 強調色
 – 補助色
基本図形
基本図形を覚える
• 基本図形(フォーマット)を身につける効果
 – 論理的な比較検討や議論
 – 抜けの無い議事
 – 会議プロセスのデザイン
 – 的確なまとめ


• 会議の流れを読み、フォーマットを決める
• 事前準備できるなら、最初に...
ツリー型




• いろんなレベルで出てくる意見をもれなく拾う
• マインドマップもOK
フロー型
   • 処理手順
   • プロセスを議論
     するとき
マトリクス型
  • 意見や情報を分類
  • 比較、分析に効果的
  • ジョハリの窓とか
サークル型




• グルーピング,重なりを表現
• たくさん出た意見をまとめるときに有効
空間のデザイン




      矢印はフローが見える
空間のデザイン




     マトリクス型の活用
空間のデザイン


     脱線したら、
    パーキングロットへ。
基本図形まとめ
• 基本形を覚える
 – フロー型
 – マトリクス型
 – ツリー型
 – サークル型
 – さらに、組み合わせてオリジナルの型を持つ。
• 使える分だけグラフィックスキルが向上!
基本図形
• (例)
 – データフロー図
基本図形演習




• (例2)
 – 進捗会議の議事録フォーマット
実践演習

~ファシグラ会議を体験してみよう~
ファシグラ実践ワーク
• ファシグラ会議を体験してみましょう
 – グループで一つのテーマを選択
 – テーマについて、ファシグラで分析する
 – メンバーの提案を引き出す
 – グループの結論をファシグラでまとめる
ファシグラ実践ワーク
  テーマ選定(5分)
• テーマ選定
 – 次の3つからどれかを選んでください。

            夏到来!

  エコで快適なエアコンの新機能
       残業規制でできた時間を活かせ!

 デキるアフターフ...
ファシグラ実践ワーク
• 分析(10分)
 – 選んだテーマをファシグラで分析します。
   • 機能分析
   • 課題分析
   • 市場分析


 – テーマをしっかり可視化しましょう。
「見える化とカイゼン」ワーク
• 提案,改善(10分)
 – 分析結果から、新規提案,改善点を考えます。
   • 問題点、課題は解決する
   • 市場動向は一つの鍵になる
   • アイデアの結合や、発想の転換
「見える化とカイゼン」ワーク
• まとめ(5分)
 – 議論の結果をまとめます
   •   ポイントになった提案や意見
   •   結論(出なくても良い。)
   •   メンバーの同意
   •   残った課題
ファシグラ実践ワーク
• 例
ファシグラ実践ワーク
• 例
ファシグラ実践ワーク
• 例
ファシグラ実践ワーク
• 例
ファシグラ実践ワーク
• 例
ワークの進め方
    • 各フェイズでファシグラ担当
      を交代

    • とにかく書きまくりましょう!
     – 結論は出なくてもOK!


    • 時間は30分!
ワークのまとめ
• ほかのグループのファシグラも見てみましょう

• ここが良い!というポイントが見つかれば、
  付箋に良かった点を書いて貼ってあげましょう。

• 良かった点は次の機会に活用してください!
ファシグラを活用しよう!
導入手順
        最初はひっそり
• Step1:最初はひっそり
 – 日頃のメモ
 – セミナーレポート
 – 席でのプチ打ち合わせ
導入手順
        確認に使う
• Step2:確認に使う
 – 「ここはこういうことでよろしいでしょうか?」
   • 意見が合わないところ
   • 議論が迷走しているシーンで


 – 「まとめるとこういうことになります」
   •...
導入手順
        議論を始める前のテンプレートに
• Step3:議論を始める前のテンプレートに
 – アジェンダを書いておく
 – 表や図を書いておく
 – ゴールを書く
 – スケジュールを書く
 – 役割を書く
 – パーキングロ...
導入手順
        自然なファシグラを心がける
• Step4:自然なファシグラを心がける
 – 最初から「この会議ファシグラします!」はNG!
 – 自然な流れで書く
 – 時と場合に応じて
 – 空気を読む
 – 究極は自然なファシグラ
導入手順
        流派を持つ
• Step5:流派を持つ
 – メンバーのイメージが一致する書き方を探求する
 – 職種、その場に応じたフォーマットを選べる
 – 要約力を身につける
 – 場を作る
 – 独自テクを編み出す
導入手順
• Q:プロッキーが無い場合は?
 – ホワイトボードマーカーや、ボールペンでも書
   くテクニックは共通です。
 – 野球に例えれば、プロッキーは金属バット
  • 飛距離が伸びる(ホームラン打ちやすい)
  • 打球が早くなる(...
ファシグラしよう!
• 今日の基本をしっかりと身につける!
• 現場で活用し、レベルアップ!
ふりかえり
今日のふりかえり
• 隣の人の「気づき」「感想」をインタビュー
• A3用紙にファシグラする
• 1人あたり5分以内で。
PFPファシグラ(2009/07/03)
PFPファシグラ(2009/07/03)
PFPファシグラ(2009/07/03)
PFPファシグラ(2009/07/03)
PFPファシグラ(2009/07/03)
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PFPファシグラ(2009/07/03)
PFPファシグラ(2009/07/03)
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PFPファシグラ(2009/07/03)

  1. 1. http://ProjectFacilitationProject.go2.jp/wiki/
  2. 2. 最近の執筆活動 日経コンピュータ •日経コンピュータ (IT Proにも転載) にも転載) •「5年後も活躍するためのスキル~ファシリテーション」 出版 組込みnet •CQ出版 組込み •「コミュニティで実践スキルを身に付ける」 エンジニア向けフリーペーパー「EM ZERO」 エンジニア向けフリーペーパー「 •エンジニア向けフリーペーパー「 」 •「PF入門」を連載 •@IT エンジニアライフ『pivot_root』
  3. 3. やりはじめ 資料提供:加藤彰さん ファシグラすげー!
  4. 4. いろんなところでやってみました ・会議が生産的に! ・エンジニアも使える! ・楽しい!
  5. 5. 本もおすすめしますが、
  6. 6. やってみるとすぐわかる! 今日はひたすら書いてください!
  7. 7. 本日の内容 1. 自己紹介ワーク 2. ファシリテーショングラフィックとは 3. 基礎演習~実践ライティングプラクティス 4. 基礎演習~基本図形,空間のデザイン 5. 実践演習~見える化&カイゼン 6. ファシグラを活用しよう! 7. ふりかえり
  8. 8. 配布物確認 • プロッキー8色セット さっそく使ってみましょう♪
  9. 9. プロッキーを使ってみよう • A3用紙に自己紹介を書いてみてください。 – お名前 – お仕事 – 今日学びたいこと • いろんな色を使うこと • イラストもOK • 制限時間 分 制限時間3分
  10. 10. 自己紹介タイム • 先ほどの「自己紹介シート」を使ってグループ 内で自己紹介してください。 人 分 • 1人2分で!
  11. 11. 議論が活性化する 話の内容が見える
  12. 12. テーマが見える 議論のプロセスが見える ゴールに向かう
  13. 13. 巨大討議空間をつくる 資料提供:加藤彰さん
  14. 14. 皆に見てもらえる配置を作る~FGを観ながら議論してナンボ! 模造紙・ホワイトボード 模造紙・ホワイトボード 資料提供:加藤彰さん
  15. 15. 基礎演習 ファシグラ ライティングプラクティス
  16. 16. ライティングの基礎 • 大きめで、はっきりと、ていねいに – タテ線は太く,ヨコ線は細く • 迷わずに – すぐに思いつかない漢字はカタカナで • 要約する – ポイント,頻出ワードをとらえる – みんなが知ってる略語を活用
  17. 17. (参考)プロッキーの持ち方 • 太いほうを使う • 寝かせて持つ • トンガリが左側
  18. 18. ライティングプラクティス • 私の「発言」をファシグラしてください。 • 3つのレベルに分けて練習します。 • 足りなくなったら新しい紙を使ってください。 • ライティングの基礎を忘れずに。
  19. 19. レベル1 • 簡単なキーワード • 3回繰り返して言います • 見やすい字を心がけましょう
  20. 20. レベル2 • ちょっと書き取りにくいキーワード • 3回繰り返して言います • わからない漢字はカタカナで
  21. 21. レベル3 • 口語(セリフ)の書き取りです。 • 2回繰り返して言います • 要約、略語を工夫してみましょう。
  22. 22. 字を書くのに慣れましたか? • グループで共有してみましょう。 – うまく書けたところ – 難しかったところ – 見やすく書くコツ – 的確に書くコツ
  23. 23. プラクティス・キーワード一覧 • 【 Lv1 】 • 【 Lv3 】 – カレーライス – パーソナルコンピュータの導入を検討します。 – 牛丼 – この件については7月末までに結論を出すよう – マイケルジャクソン に部長から指示がありました。 – あべのベルタ – Amazon.com – ProjectFacilitationProject第20回関西ワーク ショップは8月末にパナソニックリゾート大阪で 開催予定です。 • 【 Lv2】 – 解散総選挙 – AirPort Extremeベースステーションとハード – ワールドベースボール ディスクから構成されている802.11nワイヤレ クラシック スとサーバグレードHDDでできたバックアップ – 京阪電車中ノ島線 用ハード ウェア。家の中のMacBookやデスク – Yes we can. トップMacをすべてひとつのTimeCapsuleに無 – 構成 線でバックアップできる。
  24. 24. ポイントの強調 • 見出しのレベルと記号を決めておく • イラストの活用 • 色の使い分け
  25. 25. 見出しのレベルと記号を決めておく
  26. 26. イラスト • イラストを入れると、文面に表情を与えられます。 • いくつかの基本パターンを習得しておきましょう。 – ケータイの絵文字が参考になる。
  27. 27. 基本イラスト演習 • 次のイラストを考えてください。 ①グッドアイデア! ②困った。。 ③活発な発言 ④NG ※ケータイなどをカンニングしてもOK 制限時間:3分
  28. 28. 基本イラスト演習
  29. 29. 色の使い分け • ファシグラ前に、使う色を決めておく。 – 基本色 – 強調色 – 補助色
  30. 30. 基本図形
  31. 31. 基本図形を覚える • 基本図形(フォーマット)を身につける効果 – 論理的な比較検討や議論 – 抜けの無い議事 – 会議プロセスのデザイン – 的確なまとめ • 会議の流れを読み、フォーマットを決める • 事前準備できるなら、最初に描いておく
  32. 32. ツリー型 • いろんなレベルで出てくる意見をもれなく拾う • マインドマップもOK
  33. 33. フロー型 • 処理手順 • プロセスを議論 するとき
  34. 34. マトリクス型 • 意見や情報を分類 • 比較、分析に効果的 • ジョハリの窓とか
  35. 35. サークル型 • グルーピング,重なりを表現 • たくさん出た意見をまとめるときに有効
  36. 36. 空間のデザイン 矢印はフローが見える
  37. 37. 空間のデザイン マトリクス型の活用
  38. 38. 空間のデザイン 脱線したら、 パーキングロットへ。
  39. 39. 基本図形まとめ • 基本形を覚える – フロー型 – マトリクス型 – ツリー型 – サークル型 – さらに、組み合わせてオリジナルの型を持つ。 • 使える分だけグラフィックスキルが向上!
  40. 40. 基本図形 • (例) – データフロー図
  41. 41. 基本図形演習 • (例2) – 進捗会議の議事録フォーマット
  42. 42. 実践演習 ~ファシグラ会議を体験してみよう~
  43. 43. ファシグラ実践ワーク • ファシグラ会議を体験してみましょう – グループで一つのテーマを選択 – テーマについて、ファシグラで分析する – メンバーの提案を引き出す – グループの結論をファシグラでまとめる
  44. 44. ファシグラ実践ワーク テーマ選定(5分) • テーマ選定 – 次の3つからどれかを選んでください。 夏到来! エコで快適なエアコンの新機能 残業規制でできた時間を活かせ! デキるアフターファイブのすごし方 打倒Google! Yahoo!Japanの新サービス
  45. 45. ファシグラ実践ワーク • 分析(10分) – 選んだテーマをファシグラで分析します。 • 機能分析 • 課題分析 • 市場分析 – テーマをしっかり可視化しましょう。
  46. 46. 「見える化とカイゼン」ワーク • 提案,改善(10分) – 分析結果から、新規提案,改善点を考えます。 • 問題点、課題は解決する • 市場動向は一つの鍵になる • アイデアの結合や、発想の転換
  47. 47. 「見える化とカイゼン」ワーク • まとめ(5分) – 議論の結果をまとめます • ポイントになった提案や意見 • 結論(出なくても良い。) • メンバーの同意 • 残った課題
  48. 48. ファシグラ実践ワーク • 例
  49. 49. ファシグラ実践ワーク • 例
  50. 50. ファシグラ実践ワーク • 例
  51. 51. ファシグラ実践ワーク • 例
  52. 52. ファシグラ実践ワーク • 例
  53. 53. ワークの進め方 • 各フェイズでファシグラ担当 を交代 • とにかく書きまくりましょう! – 結論は出なくてもOK! • 時間は30分!
  54. 54. ワークのまとめ • ほかのグループのファシグラも見てみましょう • ここが良い!というポイントが見つかれば、 付箋に良かった点を書いて貼ってあげましょう。 • 良かった点は次の機会に活用してください!
  55. 55. ファシグラを活用しよう!
  56. 56. 導入手順 最初はひっそり • Step1:最初はひっそり – 日頃のメモ – セミナーレポート – 席でのプチ打ち合わせ
  57. 57. 導入手順 確認に使う • Step2:確認に使う – 「ここはこういうことでよろしいでしょうか?」 • 意見が合わないところ • 議論が迷走しているシーンで – 「まとめるとこういうことになります」 • 最後のまとめで
  58. 58. 導入手順 議論を始める前のテンプレートに • Step3:議論を始める前のテンプレートに – アジェンダを書いておく – 表や図を書いておく – ゴールを書く – スケジュールを書く – 役割を書く – パーキングロットの設置 – KPTする
  59. 59. 導入手順 自然なファシグラを心がける • Step4:自然なファシグラを心がける – 最初から「この会議ファシグラします!」はNG! – 自然な流れで書く – 時と場合に応じて – 空気を読む – 究極は自然なファシグラ
  60. 60. 導入手順 流派を持つ • Step5:流派を持つ – メンバーのイメージが一致する書き方を探求する – 職種、その場に応じたフォーマットを選べる – 要約力を身につける – 場を作る – 独自テクを編み出す
  61. 61. 導入手順 • Q:プロッキーが無い場合は? – ホワイトボードマーカーや、ボールペンでも書 くテクニックは共通です。 – 野球に例えれば、プロッキーは金属バット • 飛距離が伸びる(ホームラン打ちやすい) • 打球が早くなる(ヒットが出やすい) – 準備が可能であれば、使いましょう。 – 基礎技術を練習し、経験を積んでおくと、他の 道具(ホワイトボード)でも、高い表現能力を 発揮できるようになります。
  62. 62. ファシグラしよう! • 今日の基本をしっかりと身につける! • 現場で活用し、レベルアップ!
  63. 63. ふりかえり
  64. 64. 今日のふりかえり • 隣の人の「気づき」「感想」をインタビュー • A3用紙にファシグラする • 1人あたり5分以内で。
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