Relações com Investidores na Internet

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Palestra sobre a área de Relações com Investidores (RI) na internet. Casos positivos e negativos de empresas que utilizam a internet como ferramenta de relacionamento e comunicação com acionistas, possíveis investidores e outros stakeholders. Casos utilizados: Gol, Tim, Oi, Petrobras, XPInvestimentos, Yahoo Finance, entre outros.

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Relações com Investidores na Internet

  1. 1. Impactos da internet na área de RI<br />Relações com Investidores na Era Digital<br />ProfMs Nino Carvalho (@ninocarvalho)<br />:: Gerente de Estratégias em Mídias Digitais na In Press Porter Novelli<br />:: Consultor em Estratégias de Marketing Digital<br />:: Coordenador da Pós-graduação em Gestão Estratégica de Marketing Digital<br />:: Mestre em Administração (IBMEC)<br />:: Pós-graduado em Marketing e Estratégia (CIM, Reino Unido)<br />:: Graduado em Jornalismo<br />:: 12+ anos em Comunicação e Marketing Online<br />:: Ministra cursos e palestras: Marketing Online, Estratégias Digitais, Redes Sociais<br />
  2. 2. Agenda de hoje ><br /><ul><li>Cenário > um novo mundo conectado
  3. 3. Impactos da internet no setor Financeiro e de Investimentos
  4. 4. Cases Positivos
  5. 5. Cases Negativos
  6. 6. Petrobras > caso em destaque
  7. 7. O que você não deve fazer
  8. 8. O que você deve fazer
  9. 9. Conclusão e debate</li></li></ul><li>um novo mundo conectado<br />
  10. 10. Será que a internet mudou o conceito de finanças e investimento???<br />
  11. 11. 85% dos profissionais de serviços financeiros com menos de 50 anos usam mídias sociais<br />Destes, quase 90% concordam que as redes sociais serão uma ferramenta essencial de negócios nos próximos cinco anos. Nenhum disse que as redes sociais o fez perder tempo.<br />(fonte: LederMarkNews, 2010)<br />
  12. 12. 47% dos investidores corporativos visitam blogs sobre finanças para pesquisar sobre investimento e inspirar ideias<br />20% usaram sua pesquisa em blogs para fazer recomendações financeiras a clientes. Mais de 60% dos investidores profissionais dizem que os blogs e as redes sociais serão cada vez mais importantes nas decisões financeiras no futuro.<br />(fonte: Brunswick Group, 2009)<br />
  13. 13. 90% dos jornalistas usam blogs, 65% redes sociais e 52% Twitter<br />Os profissionais de comunicação e disseminadores online utilizam com frequencia e intensidade a variedade de oferta de conteúdo digital – seja de fontes tradicionais ou de novos agentes de influência social<br />(fonte: Cision US Survey, 2010)<br />
  14. 14. 80% das 100 melhores da Fortune usam ao menos uma das principais redes sociais ou possuem blog corporativo<br />65% das 100 maiores do mundo têm contas ativas no Twitter, 54% possuem perfil no Facebook, 50% canal no YouTube e 33% utilizam blogs corporativos<br />(fonte: BM Blog Innovationand Insights, 2010)<br />
  15. 15.
  16. 16.
  17. 17.
  18. 18.
  19. 19. o que já estão fazendocases<br />
  20. 20. Hoje, 60% dos meus problemas são inéditos. Quem sabe como gerenciar uma crise no Twitter? A única saída é experimentar.<br />Romeo Busarello, professor de marketing do Ibmec SP, e Diretor de Marketing da Tecnisa<br />“<br />”<br />
  21. 21.
  22. 22.
  23. 23. Objetivos<br /><ul><li> Estabelecer a presença da marca Tintas Iquinenas redes sociais,com consistência e relevância, impactando positivamente seus públicos e gerando mais negócios.
  24. 24. Criar, em seus respectivos públicos, a percepção de que a Iquine:
  25. 25. Representa a melhor opção e custo-benefício do mercado.
  26. 26. Respeita e ouve seus consumidores.
  27. 27. Entrega conteúdos relevantes, úteis e originais. </li></li></ul><li>
  28. 28.
  29. 29. mas existir na interneté coisa séria ...<br />
  30. 30.
  31. 31.
  32. 32. caso de destaquePetrobras<br />
  33. 33. :: comunicação<br />
  34. 34. :: utilidade<br />
  35. 35. :: relevância<br />
  36. 36. Nos próximos slides você saberá um pouco mais sobre aGodfather Consultoria em Estratégias Sociais<br />
  37. 37. :: O que fazemos ?<br />A Godfather Estratégias Sociais é focada em consultoria em planejamento e estratégia de comunicação e marketing digital.<br />Contamos com especialistas em diferentes segmentos e atendemos a diversas soluções, entre elas:<br /><ul><li> Planejamento de Comunicação e Marketing Online
  38. 38. Estratégia de Mídias Digitais
  39. 39. Gestão de Presença Online
  40. 40. Capacitação e Treinamento em Mídias Digitais</li></ul>Orientamos as ações de nossos clientes em áreas como:<br /><ul><li>Intranet Social
  41. 41. Webreleases
  42. 42. Blogs corporativos
  43. 43. Redes sociais
  44. 44. Monitoramento Web
  45. 45. Gerenciamento de e-crise
  46. 46. RP 2.0
  47. 47. Hotsites
  48. 48. SEO</li></li></ul><li>:: Principais diferenciais<br /><ul><li> Equipe Premium > experiência prática e acadêmica
  49. 49. Posicionamento Estratégico >customercentric
  50. 50. Alianças estratégias > Especialistas/consultores renomados em áreas como:</li></ul> . Marketing de Busca (SEO)<br /> . Comércio Eletrônico<br /> . Tecnologia e Infraestrutura<br /> . Experiência do Usuário (Design, Usabilidade e Acessibilidade)<br /> . Gestão do Conhecimento<br /> . TransmediaStorytelling<br /> . eBranding<br /> . Mobile Marketing<br />
  51. 51. :: Portfolio de Clientes<br />Presidência da República<br />
  52. 52. Obrigado!<br />Entre em Contato<br />eu@ninocarvalho.com.br<br />11.8999.0030<br />21.8283.2585<br />http://ninocarvalho.com.br<br />Siga no Twitter > http://twitter.com/ninocarvalho<br />

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