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Klout - releância e influência na internet
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Klout - releância e influência na internet

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Saiba o que é Klout e como utilizar a ferramenta para mensurar o grau de relevância e influência de marcas nas principais redes sociais (Twitter, Facebook e Linkedin). …

Saiba o que é Klout e como utilizar a ferramenta para mensurar o grau de relevância e influência de marcas nas principais redes sociais (Twitter, Facebook e Linkedin).

Para ver o post completo sobre o Klout, veja aqui > http://ninocarvalho.com.br/inteligencia-digital/klout-o-indice-de-relevancia-digital

Published in: Business, Technology

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  • O que voce faria antes de ter internet?
  • Transcript

    • 1. Klout - quão relevante sua marca é no Ambiente Digital Nino Carvalho Consultoria e Capacitação em Marketing Digital Klout – relevância digital – Nino Carvalho Nino Carvalho, MSc + Consultor em Planejamento Estratégico de Marketing Digital + Desenvolve Programas de Capacitação para organizações públicas e privadas + Coordena o MBA e Pós-MBA em Marketing Digital da FGV no Brasil @ninocarvalho
    • 2. :: o que é Klout?
      • Klout pode ser definido como a medida da influência online de determinado ator social (uma pessoa, marca, produto, empresa...).
      • O Klout utiliza  35 variáveis , aplicadas aos perfis no Twitter e Facebook, pra mensurar a influência - Alcance Real, Probabilidade de Amplificação e Rede de Relacionamento.
      • Alcance Real  - é o tamanho de sua audiência, com base em seus seguidores/amigos que de fato ouvem e reagem às suas mensagens
      • Probabilidade de Amplificação   - é o nível potencial de suas mensagens gerarem ações (replies, RTs, curtir e comentários)
      • Rede de Relacionamento   - mostra o quão influente sua audiência é.
      • IMPORTANTE – dados do Klout para ilustrar o PPT foram coletados em 07/Jul 2011. Mais detalhes em > http://ninocarvalho.com.br/inteligencia-digital/klout-o-indice-de-relevancia-digital
    • 3. :: como usar o Klout Sua pontuação total Seu perfil social Suas áreas de influência Principais perfis que você influencia
    • 4. :: como usar > rede de relacionamento Evolução nos últimos 30 dias Pontuação na variável “ Rede de Relacionamento ”
      • Histórico geral de:
      • Pessoas únicas que mencionam seu perfil
      • Pessoas únicas que RT seus posts
      • Pessoas únicas que te “Curtiram” no FB
      • Pessoas únicas que comentaram seus posts
    • 5. :: como usar > probabilidade de amplificação Evolução nos últimos 30 dias Pontuação na variável “ Probabilidade de Amplificação ”
      • Histórico geral de:
      • Total de RTs
      • Total de “Curtir”
      • Total de comentários
    • 6. :: como usar > alcance real Evolução nos últimos 30 dias Quantas pessoas você realmente impacta
      • Histórico geral de:
      • Total de Seguidores
      • Média de Curtiram/Post
      • Média de Comentários/Post
    • 7. :: como usar > aba Topics
      • Essa aba (Topics = Tópicos ou Assuntos) mostra em quais áreas ou temas você é influente. A lista do Klout é em ordem da maior (aquela que você é mais influente) a menor (a que você tem menos influência).
      • No caso do meu perfil, a título de mero exemplo, os tópicos de influência são:
      • Marketing
      • Mídias Sociais
      • Comércio Eletrônico
      • Marketing Digital
      • Mestrado em Marketing
      • Facebook
      • Jornalismo
      • Agências
      • Blogging
      • Podcast
    • 8. :: como usar > aba Influencers
      • A aba Influencers (Influenciadores) mostra quais pessoas são influenciadas por você. Ela mostra o Klout do influenciado, avatar, nome e categoria, o quanto variou (positivos mostram o quanto você está influenciando mais o usuário), e em quais tópicos você influencia a pessoa.
    • 9. :: como usar > aba Klout Style
      • Essa aba (Klout Style = Estilo de Klout, ou Estilo de Relevância) traz um gráfico apontando em qual categoria você se encaixa. São 16 opções e há definições para cada uma delas.
    • 10. :: atribuindo pontos de relevância
      • Uma das novidades interessantes no Klout é que você pode dar pontos de relevância para perfis que você considera influentes. Diariamente o Klout te dá +K que você pode distribuir como quiser por quem te influencia.
      • :: Como utilizar?
      • Entre no Klout (se logue)
      • Vá na aba Influencers
      • No rodapé da página você verá “ influenced by ” (que são as pessoas que te influenciam – veja abaixo)
    • 11. :: atribuindo pontos de relevância
      • Os perfis destacados são as pessoas que mais influenciam você. No campo “ add other users who influence you ” você pode adicionar perfis que você considera como seus influentes, mas que não estão ali.
      • Eu adicionei uns cinco pelo menos que acho que são muito feras e me impactam demais, mas que não tinham sido sugeridos automaticamente pelo Klout .
      • Bem, agora, para atribuir pontos de relevância ( +K ) basta clicar no avatar escolhido > clicar em topics (já na página do perfil que você clicou) > e por último clicar no “ Give +K ”. No exemplo abaixo, eu dei +K para o Pedro Cardoso (@pedrocardoso) no tema “ Jornalistas ”
    • 12. A seguir, você verá alguns slides sobre a Nino Carvalho Consultoria e Capacitação quem somos - serviços - experiência
    • 13. :: o que fazemos?
      • Nosso foco está em treinamento, planejamento e estratégia de comunicação e marketing digital para organizações públicas e privadas.
      • Contamos com especialistas em diferentes segmentos e atendemos a diversas soluções, entre elas:
      • . Planejamento de Comunicação e Marketing
      • . Capacitação e Treinamento em Mídias Digitais
      • . Estratégias de Mídias Digitais
      • . Inteligência Competitiva no Ambiente Digital
      • . Gestão de Presença Online
      • Orientamos as ações de nossos clientes em áreas como:
      • Redes sociais
      • Monitoramento de Marca
      • Gerenciamento de e-crise
      • RP 2.0
      • e-Branding
      • Marketing de Busca (SEM/SEO)
    • 14. :: principais diferenciais Equipe Premium > experiência prática e acadêmica Posicionamento Estratégico > customer centric / satisfação dos clientes Focado no Negócio > estamos aqui para maximizar seus lucros e resultados Especializados em > Setor Público / Programas de Treinamento Corporativo
    • 15. :: experiência e portfolio Superior Tribunal de Justiça Presidência da República
    • 16. :: experiência > Planejamento e Estratégia
      • In Press Porter Novelli
      • Ativa Corretora
      • Souza Cruz
      • Ibeu
      • British Council (Brasil e América Latina)
      • Embratel
      • Ministério da Cultura (Feira Música Brasil)
      • Fundo Nacional de Desenvolvimento da Educação (FNDE)
      • Mingau Digital
      • LapPop Content
      • GSN Global Sports Network
      • Lector
    • 17. :: experiência > Capacitação e Treinamento
      • In Press Porter Novelli
      • Grupo Boticário
      • British Council (Brasil, Argentina e Chile)
      • Ampla Energia
      • Pernod Ricard
      • Grupo Multiplan
      • Senado Federal
      • Presidência da República
      • Governo do Mato Grosso
      • Prefeitura de Porto Alegre
      • Fundo Nacional de Desenvolvimento da Educação (FNDE)
      • Associação de Magistrados Brasileiros (AMB)
      • Arteiras Comunicação
      • Superior Tribunal de Justiça
      • Comunique-se
      • Sistema FINDES / IEL
    • 18. :: experiência > Outras Soluções de Marketing
      • Instituto Souza Cruz – novo blog
      • Claro – monitoramento redes sociais
      • Net – monitoramento redes sociais
      • Deloitte – gestão de e-crise
      • Advil – diagnóstico estratégico
      • Centrum – diagnóstico estratégico
      • Eternit – gestão de conteúdo
      • Dow – gestão de conteúdo
    • 19. :: experiência > Professor e Palestrante
      • Capacitou mais de 5.000 profissionais no Brasil e exterior, dos quais cerca de mil no Setor Público do Brasil e Reino Unido
      • Idealizador, coordenador dos cursos de MBA e Pós-MBA em Comunicação e Marketing Digital da Fundação Getúlio Vargas – FGV (desde 2011)
      • Palestrante em mais de 400 eventos e workshops desde 1998
      • Professor de cursos de pós-graduação e MBAs no Brasil > Marketing Digital, Propaganda e Mídias Digitais, Comunicação Integrada de Marketing, Comércio Eletrônico, e Planejamento Estratégico de Marketing Digital
      • Desenhou e ministrou treinamentos para dezenas organizações públicas e privadas , do Brasil e exterior (Argentina, Chile, Colômbia, Venezuela, Reino Unido)
      • Apresentações, cursos e palestras (slides em PPT) foram vistos mais de 100 mil vezes no SlideShare
      • Professor da eConsultancy no Brasil, ministrando treinamentos para empresas de grande porte e principais agências de publicidade do país
      • Idealizador e curador do #SouMaisWeb – série de debates sobre temas ligados à internet que conta com alguns dos principais profissionais do mercado nacional, além de convidados internacionais
    • 20. Entre em contato com a gente ;-) [email_address] 21.8283.2585 http://ninocarvalho.com.br Siga @ninocarvalho