Ninja Camp 2011 - Sezione Social Media

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Social Media Mania! I recenti casi di successo e le tendenze 2.0

Social Media Mania! I recenti casi di successo e le tendenze 2.0

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  • 1. Social Media mania! I recenti casi di successo e le tendenze 2.0 Alberto Maestri Marianna Notarangelo Ida Perri data
  • 2. Social Media Revolution ninjamarketing.it
  • 3. ninjamarketing.it Perché i Social Media sono così importanti?
  • 4. ninjamarketing.it Perché i Social Media sono così importanti (anche per le imprese)
    • Vengono utilizzati da centinaia di milioni di utenti nel mondo
    • Danno spazio alle idee delle persone comuni (innovazione dal basso)
    • Permettono il fluire di comunicazioni e interazioni peer to peer
    • Influenzano i comportamenti reali (relazioni, shopping, etc.)
    • ... è facile immaginare cosa può comportare non saperli usare correttamente!
  • 5. ninjamarketing.it La sfida “ We don’t have a choice on whether we do social media, the question is how we do it” (E. Qualman, socialnomics.net )
  • 6. I casi di successo ninjamarketing.it
  • 7. ninjamarketing.it 1. Social network di nicchia/settoriali
    • Nati e sviluppati principalmente negli ultimi 2 anni
    • Orientati alla coda lunga
    • Fondati su idee altamente innovative
    • Grande cura della qualità (contenuti, grafica, etc.)
    • Alto livello di engagement degli utenti
  • 8. ninjamarketing.it Un mondo di social network di nicchia/settoriali
  • 9. ninjamarketing.it Questi strumenti diventano molto interessanti per le imprese di qualsiasi settore e dimensione, che ne sfruttano le idee e il grado di innovatività sviluppando progetti aziendali ad hoc (Toyota Friend, BrickLi.Me, etc.) o che si posizionano su piattaforme già esistenti (vantaggio della segmentazione ex ante )
  • 10. ninjamarketing.it Le aziende più innovative utilizzano i social network rivolti a nicchie e segmenti o creano branded SN per generare innovazione dal basso , coinvolgere e fidelizzare il consumatore, migliorare i servizi di CRM , …
  • 11. ninjamarketing.it 2. G+
    • Avviato in versione Beta il 28 Giugno 2011, ha già raggiunto i 20 milioni di utenti
    • Si presenta come diretto competitor di Facebook
    • Acquisto di/accordi con aziende (Slide, Disco, Pool Party etc.) e piattaforme (Fridge, Prizes, etc.) per ampliare i servizi offerti
  • 12. ninjamarketing.it I plus di G+
    • Cerchie
    • Hangout (video-conferenze tematiche)
    • Spark (suggerimenti)
    • Huddle (gruppi di messaggistica presenti nella mobile app di G+)
    • ... dopo le settimane di test e feedback , gli aggiornamenti sono continui!
  • 13. ninjamarketing.it G+ per le aziende
    • L’obiettivo è creare in pochi mesi “un’esperienza ottimale” per utenti e fan
    • Per ora i brand profile rimangono vietati e vengono cancellati
    • Entro la fine del 2011 verrà avviata anche una versione business che competerà con le pagine aziendali su SN concorrenti (Facebook) e con altre piattaforme dedicate (LinkedIn)
    • Aziende coinvolte nei primi test: Ford , Coca-Cola , ...
    • Implementato anche il nuovo Social Plugin Tracking di Google Analytics
  • 14. ninjamarketing.it Il primo utilizzo aziendale (ma non era vietato?!)
  • 15. Le tendenze 2.0 ninjamarketing.it
  • 16. ninjamarketing.it Tutto nasce da progetti come questo…
  • 17. ninjamarketing.it Case study 1: Nike Take Mokum
  • 18. ninjamarketing.it Case study 2: KLM Surprise
  • 19. ninjamarketing.it Case study 3: Heineken The Invite
  • 20. ninjamarketing.it Case study 4: Pringles Festival Fever
  • 21. ninjamarketing.it Non avete preso appunti?!
    • Zatokih – “Social Media Statistics 2011”
    • Kalbimura – “10 interessanti social network che potresti esserti perso”
    • Nokamata – “Google +: il nuovo social network di Big G sfida Facebook”
    • Kenko Yoshida – “L’impatto dei Social Network finalmente sbarca sugli strumenti Google Analytics”
    • Kalbimura – “Take Mokum, la campagna Nike che fa venire voglia di correre”
    • Aiko – “KLM Surprise: come usare i social media per rendere felici i consumatori”
  • 22. ninjamarketing.it Be Ninja! Alberto Maestri aka Kalbimura - Sub-Editor Marianna Notarangelo aka Nokamata - Contributor Ida Perri aka Kirameki - Contributor www.ninjamarketing.it/social-media-marketing @ninjasocialm