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Técnicas de la comunicación

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    Técnicas de la comunicación Técnicas de la comunicación Presentation Transcript

    • TÉCNICAS DE LA COMUNICACIÓN
    • DOCUMENTOS TÉCNICOS Y CIENTÍFICOS
    • Para la correcta elaboración de un tema por escrito es preciso dar los siguientes pasos:
      • Seleccionar bien el tema sobre el que se desea trabajar.
      • Recopilar el material necesario relacionado con el tema: notas, artículos, bibliografía, material gráfico.... que nos documenten al máximo sobre el mismo, y que todo ello pueda organizarse para la elaboración definitiva del tema.
      • Formular los objetivos generales y concretos y confeccionar un esquema con los puntos esenciales que sirva de guía en la elaboración y el desarrollo del tema.
      • Redactar un borrador sobre el cual se puedan corregir los errores y perfeccionar los contenidos.
      • Procurar que dicho trabajo sea crítico, original y creativo
      • Por último hacer una portada en la que aparezcan:o Título del trabajo o Autor: nombre y apellidos o Materia o Centro cultural, institución o universidad a la que pertenece el autor
    • Los documentos técnicos y científicos más usados en la vida académica son:
      EL ENSAYO
      EL INFORME
      EL RESUMEN
    • EL RESUMEN
    • COMO ELABORAR UN RESUMEN
      CONCEPTO
      Resumir es reducir un texto respetando su sentido fundamental. Es la articulación  consecutiva de las ideas esenciales de un texto que hemos leído.  La elaboración de un resumen constituye un proceso completo en el cual intervienen: un sujeto comunicante (YO), autor de un texto (T1); un sujeto interpretarte (TU), quien a su vez produce otro texto (T2) que reduce la información del texto leído (T1), pero la presenta con total fidelidad, esto es, sin alterarlo.
    • CARACTERÍSTICAS Y RECOMENDACIONES PARA ELABORAR UN RESUMEN
      CARACTERÍSTICAS
      El resumen es un texto que debe presentar las siguiente características:
      Fidelidad: Presentar las ideas del autor tal como éste las expresa, sin tergiversarlas.
      Objetividad: Expresar las ideas como aparecen en el texto sin ninguna interpretación personal.
      Completo: Contener todas las ideas básicas
      Coherente: Presentar las ideas interrelacionadas por medio de elementos de cohesión de signos de puntuación.
      Original: Escribirlo con el estilo propio del autor del resumen, sin influencias del estilo del autor del texto.
      Breve; Si el resumen es la reducción de un texto, obviamente, debe ser un texto de menor extensión que el texto original.
      Correcto : Como todo tipo de texto escrito, éste debe estar redactado atendiendo a las normas básicas de sintaxis, morfología y ortografía.
      RECOMENDACIONES PARA SU ELABORACIÓN
      Realizar una lectura comprensiva del texto
      Descubrir la estructura semántica del texto leído (tema, subtemas, proposiciones, temáticas o ideas básicas).
      Omitir la información complementaria
      Eliminar la forma de diálogo, cuando ésta aparece en el texto y convertirla en una narración breve que exprese la acción de las situaciones claves o situaciones núcleos.
      Expresar sólo una vez las situaciones que aparezcan en el texto que se va a resumir.
      Elaborar la redacción del texto con lenguaje informativo; con predominio de sustantivos y verbos para expresar objetos, eventos y acciones eliminando el uso de adjetivos innecesarios o de adornos literarios.
    • EL INFORME
    • Como elaborar un informe
      EL INFORME
      CONCEPTO
      Es un texto escrito en prosa científica, técnica o comercial con el objetivo de comunicar información dirigida, generalmente a personas o entidades capacitadas para tomar decisiones. En ellos se presentan hechos obtenidos o verificados por el autor. Pueden contener la solución a un problema, los métodos y procedimientos mediante los cuales hemos obtenido los datos para hallar esa solución y las recomendaciones que juzguemos hacer con respecto al problema que nos ocupa. El contenido de un informe también puede ser la respuesta a una consulta técnica.
    • CARACTERÍSTICAS
      CARACTERÍSTICAS
      Es resultado de una solicitud de un superior o un cliente
      El destinatario es una persona o un grupo de personas determinado que tiene la obligación de leerlo y evaluarlo, como en nuestro caso para evaluar las evidencias del Curso en cada uno de los Módulos de Formación.
      Se realiza para buscar una información específica o para servir de base en la toma de  una decisión, caso de los estudiantes para rendir una evidencia con aspecto a una actividad determinada correspondiente al desarrollo de un Módulo de Formación.
      Generalmente contiene tablas, cuadros, gráficos y otros elementos que  sirven para la organización, clasificación y presentación de los datos
    • CLASES DE INFORME
      Atendiendo a los objetivos buscados en el Curso de Tecnologías de la Información y de la Comunicación aplicados a la Formación y a los contenidos específicos del informe, este tipo de texto puede ser de tres clases: Expositivo, interpretativo y demostrativo.
      1. Informe Expositivo:
      Es aquel que narra un hecho o una secuencia de hechos sin análisis ni interpretaciones del autor y por consiguiente, sin conclusiones ni recomendaciones. Este tipo de informe debe incluir antecedentes para que ayuden a comprender el hecho o hechos narrados.  Ejemplo de informe expositivo puede ser aquel en que se narre lo relacionado con la realización de una actividad que implique visitas a una empresa, centro de producción, entrevistas, etc.
      2. Informe Interpretativo
      Este informe no contiene solamente narración de unos hechos, sino que interpreta y analiza esas situaciones para obtener conclusiones y dar recomendaciones.  Ejemplo de este informe puede ser la evaluación sobre la aplicación de una determinada metodología utilizada en el proceso del aprendizaje como aplicación de encuestas, desarrollo de actividades en equipo, prácticas  pedagógicas, experiencias físicas directas, etc.
      3. Informe Demostrativo
      Es aquel en el cual se presenta una tesis planteada por el autor del informe, la descripción de todos los pasos que se han seguido para su demostración y las conclusiones obtenidas.  Este tipo de informe se conoce con el nombre de informe científico o informe técnico, resultado de una investigación o consultas exhaustivas de hechos, fenómenos o actuaciones.
    • ETAPAS PARA REALIZAR UN INFORME
      Determinación de la naturaleza de la información deseada o necesitada. Esta etapa la realiza el estudiante, como destinatario del informe, cuando concreta una evidencia bajo la modalidad de informe escrito.
      Definición de las actividades que se van a realizar para lograr los criterios de evaluación  propuestos; en esta fase preliminar se determinan las fuentes de información y los recursos materiales y humanos mediante los cuales se obtendrá la información.
      Diseño de los instrumentos para la recolección de los datos (opcional)
      Recolección de los datos necesarios para la obtención de la información necesaria.
      Análisis de los datos: selección, organización, comparación.
      Evaluación de los datos y verificación de su exactitud.
      Síntesis, que consiste en consolidar la información, analizada e integrada en torno a la temática seleccionada.
      Organización y elaboración del informe escrito.
    • ESTRUCTURA GLOBAL
      Todo informe consta de tres partes básicas que son: introducción, desarrollo y conclusión.
      Introducción:
      En ellas se presenta el problema y los objetivos buscados, se responde a las preguntas ¿Para qué? ¿Por qué? y ¿Con qué?
      Desarrollo:
      Presenta los procedimientos o metodología utilizada para recopilar la información (experimentos, entrevistas, cuestionarios, visitas de información, etc.). En esta parte se responde a la pregunta ¿Cómo?.
      Conclusión
      Aquí se presentan los resultados obtenidos, utilizando cuadros, tablas, gráficos, ilustraciones, etc., se responde a la pregunta ¿Qué se encontró? Además, se dan recomendaciones o ideas del autor para tomar decisiones.  Son la respuesta al interrogante ¿Qué debe hacerse?
    • EL ENSAYO
    • COMO ELABORAR UN ENSAYO
      Concepto:  El término proviene del Latín Exaglum, que significa pensar, desarrollar, acometer o probar una idea o punto de vista. Como género literario, el ensayo es un escrito en prosa, generalmente corto, en el que se plantea, analiza y comenta sin rigor sistemático, pero con profundidad y madurez, la interpretación personal sobre un tema literario, artístico, histórico, psicológico, filosófico, científico o pedagógico.  La misión del ensayo es plantear cuestiones y señalar caminos, más que sentar soluciones firmes, en este sentido, refleja el estilo de quien lo escribe, generalmente apoyado en textos o en ideas de otros autores, para producir un pensamiento propio
    • CARACTERÍSTICAS
      Estructura:  Generalmente es libre.  Cada autor determina la forma de exponer, disponer y ordenar las ideas o tesis; no obstante debe tener:
      Introducción:  Presenta o describe el tema o problema que se va a desarrollar o sustentar.
      Desarrollo:  Despliega el esbozo del tema mediante segmentos o párrafos.
      Conclusión:  Resumen, solución, recomendación o comentario final.
      Extensión:  Por lo general, su extensión s relativamente breve  (entre 3 y 10 páginas)   aunque a veces adquiere la dimensión de un libro.
      Estilo:  Debe ser lógico y agradable. Cuidadoso y elegante.  Presentar argumentos válidos, juicios, críticos profundos y puntos de vista personales.
      Tono:  Debe ser profundo, poético, retórico, satírico, humorístico.  Precisa estar dotado de imaginación, creatividad, sensibilidad, conocimiento específico del tema y dominio correcto del idioma. 
    • TIPOS DE ENSAYO
      Ensayo puro: Tiene como finalidad la exposición de ideas;  se trata de comunicar ideas, reflexiones o pensamientos de índole política, religiosa, económica, pedagógica, con cierta intensidad pero sin rigor metodológico.
      Ensayo poético:  Es aquel en el que la sensibilidad y la fantasía crean mundos ficticios que sirven de envoltura poética a las ideas del autor.  Prevalece lo poético sobre lo conceptual.
      Ensayo de crítica:  Reflexión profunda sobre un determinado tema a través del cual el autor expone sus ideas.  Generalmente tiene el propósito de analizar y enjuiciar cualquier obra humana, política, pedagógica.
    • PROCESO PARA SU ELABORACIÓN
      1. Planeación:  Concretar y delimitar el objeto de redacción, es decir, seleccionar un tema de interés, reflexionar sobre él y consultar los recursos bibliográficos para apoyar las ideas personales.
      2. Preparación:  Comprende aspectos relativos a:
      3. Pensar:  Lluvia de ideas sobre el tema a tratar.  Clasificación, jerarquización y elección de las ideas. 
      4. Organizar ideas:  Identificar la idea base  (o principal) y las ideas secundarias.
      5. Diseñar la estructura del ensayo:  Puede ser un mapa conceptual, un plan, un esbozo, un mapa o una red de ideas.
      6. Composición:  Implica:
      7. La exposición del argumento básico, que sustentará el ensayo y cautivará al lector, no debe sobrepasar de las 20 palabras.  La tesis inicial debe ser clara, sencilla, corta, sustancial y directa.
      8. La elección del formato de ensayo;  puede ser:
      9. Convencional:  Fluidez del texto a partir de párrafos.
      10. Fragmentado:  Diferentes puntos de vista sobre el mismo tema.
      11. Intertitulado:  Ubicación de subtítulos.
      12. La construcción de los párrafos:  La idea central de los párrafos puede desarrollarse mediante:
      1. Ejemplos
      2. Contraste de elementos que conforman la tesis
      3. Desarrollo de párrafos por encuadramiento.  Al iniciar un párrafo se guía al lector hacia donde el escritor orienta su idea.
    • BIBLIOGRAFÍA
      • AULAS VIRTUALES ECCI/TÉCNICAS DE LA COMUNICACIÓN/CONTENIDO
      TERCER CORTE.
      • WWW.WIKIPEDIA.ORG LA ENCICLOPEDIA LIBRE
      • WWW.MONOGRAFIAS .COM/EDUCACION
      • WWW.EXP-GRAFICA.UMA.ES