2. Es importante recordar que el proceso
productivo pertenece a una
organización y como tal, es muy
importante conocer los vínculos y la que
él tiene dentro de ella. Igualmente, en los
sistemas de producción se usan con
mucha frecuencia palabras como:
eficiencia, eficacia, efectividad y
productividad.
3. eficiencia
Eficiencia:
es la encargada de relacionar
el grado de aprovechamiento de los
recursos en el proceso productivo( como
se aprovecharon la materia prima y los
insumos)
4. eficacia
El producto debe cumplir con las
exigencias del cliente calidad, servicio y
precio dándole a la empresa el
cumplimiento de los objetivos o EFICACIA
5. Efectividad
Esposible ser solamente eficientes o
solamente eficaces; ser EFECTIVOS
significa que se logran los objetivos a
través del mejor método y el más
económico es decir se logra la
satisfacción del cliente. (Página 38)
