So nutzen Sie RSS-Feeds für Ihre Kommunikation

So nutzen Sie RSS-Feeds für Ihre Kommunikation Internet World Kongress 2008 21. Oktober 2008 Nico Zorn, Mitgründer & Partner saphiron management & technology consultants

Agenda 1. Einleitung 2. RSS-Feeds im Online-Marketing 3. RSS-Marketing: Best Practices 4. Ausblick & Empfehlungen

Über saphiron saphiron ist eine unabhängige Management- und Technologieberatung im Bereich Online Business Development. Wir unterstützen Unternehmen bei der Identifikation, Entwicklung und Umsetzung online-basierter Geschäftsmodelle und Strategien. Mehr über saphiron: www.saphiron.de

RSS als Standard zur Verbreitung von Inhalten

RSS-Nutzung in Zahlen  43 % der deutschen Internet-Nutzer können mit dem Begriff „RSS-Feed“ etwas anfangen (eResult) 1  33 % der deutschen Internet-Nutzer nutzen RSS- Feeds (eResult) ²  83 Prozent der Internet-Nutzer verwenden RSS ohne es zu wissen (Nielsen/Netratings) ³ 1 eResult Oktober 2008, n = 600 2 eResult Oktober 2008, n = 258 3 Nielsen / Netratings September 2005 21.10.08 So nutzen Sie RSS-Feeds für Ihre Kommunikation 8

Permission Marketing mit Feeds RSS-FEEDS IM ONLINE-MARKETING 21.10.08 So nutzen Sie RSS-Feeds für Ihre Kommunikation 9

RSS im Online-Marketing Welche Digital- / Social Media-Marketing Instrumente setzen Sie ein? Email Newsletter 68% Webinars 66% Landing Pages 50% Displaywerbung 48% Rich Media Präsentationen 46% Social Networks 42% RSS-Feeds 38% Blogs 35% Online-Foren 33% Video Marketing 32% Podcasts 27% User-generierte Inhalte 24% Quelle: Forrester Research, B2B Marketers Eye Social Media, Web 2.0 Tactics (2008). N = 120 B2B Marketer. 21.10.08 So nutzen Sie RSS-Feeds für Ihre Kommunikation 10

RSS im Online-Marketing (1/2) Pro  Hohe Verbreitung bei Multiplikatoren (Journalisten, Blogger)  Spam-freier Kommunikationskanal (keine False- Positives!)  Plattform-unabhängig (Desktop, Web, Mobile Devices)  Einfacher Anmeldevorgang  Einfache Syndizierung 21.10.08 So nutzen Sie RSS-Feeds für Ihre Kommunikation 11

RSS im Online-Marketing (2/2) Contra  Fehlende Profildaten  „Information Overload“  Geringere Akzeptanz (im Vergl. zur E-Mail)  Erklärungsbedürftig 21.10.08 So nutzen Sie RSS-Feeds für Ihre Kommunikation 12

RSS-Marketing BEST PRACTICES 21.10.08 So nutzen Sie RSS-Feeds für Ihre Kommunikation 13

Zielgruppen & Inhalte (1/2)  Welches Informationsbedürfnis haben meine Zielgruppen?  Feeds für Journalisten, Aktionäre, Endkunden etc.  Mögliche Inhalte: Blog-Postings, Pressemitteilungen, Angebot des Tages / der Woche, Newsletter… 21.10.08 So nutzen Sie RSS-Feeds für Ihre Kommunikation 14

Zielgruppen & Inhalte (2/2) Anforderungen an den Content  Hohe Aktualisierungsfrequenz  Fulltext-Feeds vs. Teasertext  „Klickstarke“ Überschriften  Bilder! 21.10.08 So nutzen Sie RSS-Feeds für Ihre Kommunikation 15

Abonnenten generieren  Auto-Discovery: Feed im Seitenheader integrieren  Feed-Icon prominent platzieren  Anmeldevorgang erläutern  Nutzen kommunizieren: Warum sollte der Feed abonniert werden?  RSS Landing Page erstellen 21.10.08 So nutzen Sie RSS-Feeds für Ihre Kommunikation 16

Beispiel: RSS Landing Page von Spiegel Online 21.10.08 So nutzen Sie RSS-Feeds für Ihre Kommunikation 17

Reichweite erhöhen  Bieten Sie Widgets mit Ihren Feed-Inhalten an (Windows Vista, iGoogle, Mac OS, Netvibes etc.)  Bewerben Sie Ihren Feed  Bringen Sie Ihre Feeds auf mobile Endgeräte – Mobiler Feed – Nokia WidSets 21.10.08 So nutzen Sie RSS-Feeds für Ihre Kommunikation 18

E-Mail-Marketing und RSS  RSS ist eine Ergänzung zum E-Mail-Marketing – keine Alternative!  Fügen Sie das Feed-Icon in Ihren Newsletter ein  Bewerben Sie Ihre Feeds auf der Abmeldeseite 21.10.08 So nutzen Sie RSS-Feeds für Ihre Kommunikation 19

Erfolgsauswertung  Diverse Web-Analytics Lösungen unterstützen die Auswertung von RSS-Feeds  Feedburner.com: Kostenlose RSS-Analytics Lösung von Google 21.10.08 So nutzen Sie RSS-Feeds für Ihre Kommunikation 20

Ausblick & Empfehlungen  Nutzung von RSS wird weiter zunehmen  Facebook, Xing und Co. etablieren Feeds im Mainstream  Inhalte werden überall konsumiert - nicht nur auf Ihrer Website!  Bringen Sie Ihre Inhalte dahin, wo Ihre User sind! 21.10.08 So nutzen Sie RSS-Feeds für Ihre Kommunikation 21

VIELEN DANK! 21.10.08 So nutzen Sie RSS-Feeds für Ihre Kommunikation 22

Nico Zorn Partner Bundeskanzlerplatz 2-10 53113 Bonn Tel.: +49 (0)228 -286 98 82 -2 E-Mail: nz@saphiron.de www.saphiron.de

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by Nico Zorn on Oct 24, 2008

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