Mercredi des Web Analytics à Lille Evénement d’octobre Présenté par : Nicolas Malo Organisateur MWA Lille 14 octobre 2009 ...
Bienvenue ! <ul><li>3 ème  événement Web Analytics à Lille. </li></ul><ul><li>Objectifs des Mercredis des Web Analytics : ...
Remerciements <ul><li>Mairead Samson-Fleming , Salon VAD E-commerce </li></ul><ul><li>Raouti Chehi , Euratechnologies </li...
Retour sur l’événement du 17 juin <ul><li>Thème : « Les indicateurs clés de performance »  </li></ul><ul><li>Deux interven...
Retour sur le sondage (1) <ul><li>17 réponses. </li></ul><ul><li>Objectif principal :  1. Contenu (47 %),  2. Partage d’ex...
Retour sur le sondage (2) <ul><li>Points forts : </li></ul><ul><ul><li>Convivialité </li></ul></ul><ul><ul><li>Disponibili...
Retour sur le sondage (3) <ul><li>Prochains thèmes à aborder : </li></ul>
Groupes Web analytics Lille <ul><li>LinkedIn : 73 membres </li></ul><ul><li>Facebook : 60 membres </li></ul><ul><li>Viadeo...
Première ½ journée du  Web analytics à Lille <ul><li>Dans le cadre des journées Idemmatic (mars 2010), une demi-journée es...
Au programme de ce soir <ul><li>La Web Analytics Association, par Julien Coquet </li></ul><ul><li>Histoire d’un livre, par...
Mais avant de commencer ! <ul><li>Provenance géographique : </li></ul><ul><ul><li>Métropole lilloise / Nord </li></ul></ul...
Twitter -> #wawfr
La Web Analytics Association par Julien Coquet Responsable France, Web Analytics Association Responsable R&D, Hub’Sales
Rapide tour d'horizon <ul><li>Combien d'entre vous ont déjà entendu parler de la communauté Web Analytics France? </li></u...
WAA = Web Analytics Association <ul><li>Association mondiale de promotion des web analytics </li></ul><ul><li>Efforts d'év...
Activités de la WAA <ul><li>Groupes de travail sur les thèmes suivants : Education, Marketing, Recherche et Standards. </l...
La communauté WA France <ul><li>Un forum:  http://www.analyseweb.fr </li></ul><ul><li>Plusieurs sections: </li></ul><ul><u...
 
Histoire d’un livre par Nicolas Malo Co-auteur du livre  “Web Analytics : mesurer le succès et  maximiser les profits de v...
Il était une fois … <ul><li>Deux  passionnés  du Web Analytics… </li></ul><ul><li>… animés d’une  vision commune :  le Web...
…  mais aussi <ul><li>Une  éditrice  (Marguerite Cardoso aux Editions d’Organisation) prête à prendre la pari de l’approch...
Un livre en français, mais alors pourquoi un titre en anglais ? <ul><li>Web Analytique  : marque déposée en France </li></ul>
A qui s’adresse le livre ? <ul><li>Principalement aux équipes marketing, e-marketing et e-commerce. </li></ul><ul><li>Mais...
De quoi parle-t-on dans le livre ? <ul><li>De la démarche globale du Web Analytics, à savoir : </li></ul><ul><ul><li>Mesur...
En revanche, vous n’y trouverez pas <ul><li>Des recettes toutes faites </li></ul><ul><li>Des trucs et astuces </li></ul><u...
Site compagnon du livre :  Web + Analytics = Profits <ul><li>Accessible à l’adresse  www.webanalyticsprofits.com </li></ul>
Web + Analytics = Profits par Jacques Warren  Co-auteur du livre  “Web Analytics : mesurer le succès et  maximiser les pro...
<ul><li>La présentation de Jacques Warren sera disponible </li></ul><ul><li>en vidéo sur les sites  www.nicolasmalo.com   ...
Actionable Web Analytics par Matt Bailey President, SiteLogic
<ul><li>La présentation de Matt Bailey  </li></ul><ul><li>sera disponible </li></ul><ul><li>en vidéo sur les sites  www.ni...
Le mot de la fin
Merci ! <ul><li>N’oubliez pas de vous inscrire sur les  groupes  Facebook, LinkedIn ou Viadeo pour les prochains événement...
Nicolas Malo Organisateur, Mercredi des Web Analytics à Lille LinkedIn :  www.linkedin.com/in/nicolasmalo Blog :  www.nico...
Nos métiers <ul><li>2 axes de compétence </li></ul><ul><li>Web Intelligence </li></ul><ul><ul><li>Web Analytics </li></ul>...
Nos métiers <ul><li>Une approche orienté service d’optimisation </li></ul><ul><li>Audit </li></ul><ul><li>Conseil </li></u...
Réalisations et propositions ! <ul><li>Couplez votre WebTV à la Web Intelligence !!! </li></ul>
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Mercredi des Web Analytics - Lille - 14 octobre 2009

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Plus de 120 personnes ont assisté au 3ème Mercredi des Web Analytics à Lille s'est tenu le mercredi 14 octobre lors du salon VAD E-commerce avec la présence exceptionnelle de deux experts nord-américains : Jacques Warren (Canada) et Matt Bailey (USA).

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  1. 1. Mercredi des Web Analytics à Lille Evénement d’octobre Présenté par : Nicolas Malo Organisateur MWA Lille 14 octobre 2009 Sponsorisé par
  2. 2. Bienvenue ! <ul><li>3 ème événement Web Analytics à Lille. </li></ul><ul><li>Objectifs des Mercredis des Web Analytics : </li></ul><ul><ul><li>Partage de contenu </li></ul></ul><ul><ul><li>Partage d’expérience </li></ul></ul><ul><ul><li>Réseautage ( networking ) </li></ul></ul><ul><li>Evénements organisés dans plus de 50 villes au niveau mondial depuis 2004. </li></ul><ul><li>Cette semaine : Austin (Texas), Cambridge (Massachussets), Colombus (Ohio), Dallas (Texas), Ottawa (Ontario), Palo Alto (Californie), Londres (UK), Stockholm (Suède) et … Lille (France) </li></ul>
  3. 3. Remerciements <ul><li>Mairead Samson-Fleming , Salon VAD E-commerce </li></ul><ul><li>Raouti Chehi , Euratechnologies </li></ul><ul><li>Eric Dumain , Hub’Sales </li></ul><ul><li>Jacques Warren , WAO Marketing </li></ul><ul><li>Matt Bailey , SiteLogic </li></ul><ul><li>Julien Coquet , Web Analytics Association France </li></ul><ul><li>Eric Delcroix , Blog en Nord </li></ul><ul><li>Kim Gerjstad , Ecole Supérieure de Journalisme de Lille </li></ul>
  4. 4. Retour sur l’événement du 17 juin <ul><li>Thème : « Les indicateurs clés de performance » </li></ul><ul><li>Deux intervenants : Michael Notté et Julien Coquet </li></ul><ul><li>70 participants. </li></ul><ul><li>Compte rendu disponible à l’adresse suivante : http://bit.ly/lillekpi </li></ul>
  5. 5. Retour sur le sondage (1) <ul><li>17 réponses. </li></ul><ul><li>Objectif principal : 1. Contenu (47 %), 2. Partage d’expérience (26 %) 3. Réseautage (21%) </li></ul><ul><li>Satisfaction par rapport à objectif initial : </li></ul><ul><ul><li>très satisfait (37 %) </li></ul></ul><ul><ul><li>satisfait (53 %) </li></ul></ul><ul><ul><li>Peu ou pas satisfait (10 %) </li></ul></ul>
  6. 6. Retour sur le sondage (2) <ul><li>Points forts : </li></ul><ul><ul><li>Convivialité </li></ul></ul><ul><ul><li>Disponibilité et qualité des intervenants </li></ul></ul><ul><ul><li>Retour d’expérience </li></ul></ul><ul><li>Points à améliorer : </li></ul><ul><ul><li>Ponctualité et laisser plus de temps aux questions </li></ul></ul><ul><ul><li>Encore plus de monde </li></ul></ul><ul><ul><li>Filmer les présentations </li></ul></ul><ul><ul><li>Bière plus fraîche </li></ul></ul>
  7. 7. Retour sur le sondage (3) <ul><li>Prochains thèmes à aborder : </li></ul>
  8. 8. Groupes Web analytics Lille <ul><li>LinkedIn : 73 membres </li></ul><ul><li>Facebook : 60 membres </li></ul><ul><li>Viadeo : 16 membres </li></ul>Liens disponibles sur http://bit.ly/walille
  9. 9. Première ½ journée du Web analytics à Lille <ul><li>Dans le cadre des journées Idemmatic (mars 2010), une demi-journée est prévue sur le Web analytics. </li></ul><ul><li>Nous avons besoin d’intervenants et de cas pratiques. </li></ul><ul><li>Contact : http://www.nicolasmalo.com </li></ul>
  10. 10. Au programme de ce soir <ul><li>La Web Analytics Association, par Julien Coquet </li></ul><ul><li>Histoire d’un livre, par Nicolas Malo </li></ul><ul><li>Web + Analytics = Profits, par Jacques Warren </li></ul><ul><li>Actionable Analytics, par Matt Bailey </li></ul>
  11. 11. Mais avant de commencer ! <ul><li>Provenance géographique : </li></ul><ul><ul><li>Métropole lilloise / Nord </li></ul></ul><ul><ul><li>Région parisienne </li></ul></ul><ul><ul><li>Belgique </li></ul></ul><ul><ul><li>Autre </li></ul></ul><ul><li>Provenance sectorielle : </li></ul><ul><ul><li>Agences / Consultants indépendants </li></ul></ul><ul><ul><li>Annonceurs / E-commerçants </li></ul></ul><ul><ul><li>Editeurs </li></ul></ul><ul><ul><li>Ecoles / Université </li></ul></ul><ul><ul><li>Autre </li></ul></ul>
  12. 12. Twitter -> #wawfr
  13. 13. La Web Analytics Association par Julien Coquet Responsable France, Web Analytics Association Responsable R&D, Hub’Sales
  14. 14. Rapide tour d'horizon <ul><li>Combien d'entre vous ont déjà entendu parler de la communauté Web Analytics France? </li></ul><ul><li>Combien d'inscrits au forum? </li></ul><ul><li>Combien connaissent la WAA? </li></ul><ul><li>Combien sont inscrits à la WAA? </li></ul>
  15. 15. WAA = Web Analytics Association <ul><li>Association mondiale de promotion des web analytics </li></ul><ul><li>Efforts d'évangélisation </li></ul><ul><li>Best practices pour les hommes et les femmes de Web Marketing  </li></ul><ul><li>Votre point de contact pour la France : Julien Coquet </li></ul><ul><li>www.webanalyticsassociation.org </li></ul>
  16. 16. Activités de la WAA <ul><li>Groupes de travail sur les thèmes suivants : Education, Marketing, Recherche et Standards. </li></ul><ul><li>WebCasts </li></ul><ul><li>Documentation </li></ul><ul><li>Forums « privés » sur les thèmes : Acquisition, Conversion, Retention, Social Media et Data-Driven Organization. </li></ul><ul><li>Certification en préparation </li></ul>
  17. 17. La communauté WA France <ul><li>Un forum: http://www.analyseweb.fr </li></ul><ul><li>Plusieurs sections: </li></ul><ul><ul><li>Communauté </li></ul></ul><ul><ul><li>Pratiques </li></ul></ul><ul><ul><li>Outils </li></ul></ul><ul><li>Une plateforme d'échange ouverte à tous </li></ul><ul><li>Faites-vous connaître! </li></ul>
  18. 19. Histoire d’un livre par Nicolas Malo Co-auteur du livre “Web Analytics : mesurer le succès et maximiser les profits de votre site Web” Directeur des Services Professionnels, Hub’Sales
  19. 20. Il était une fois … <ul><li>Deux passionnés du Web Analytics… </li></ul><ul><li>… animés d’une vision commune : le Web Analytics est avant tout une problématique business … </li></ul><ul><li>… avec pour ambition de rendre le Web Analytics disponible à la plus large audience francophone possible </li></ul>
  20. 21. … mais aussi <ul><li>Une éditrice (Marguerite Cardoso aux Editions d’Organisation) prête à prendre la pari de l’approche business plutôt que technique </li></ul><ul><li>Un préfacier (Marc Lolivier de la Fevad) prêt à partager sa vision business du Web Analytics </li></ul><ul><li>Une équipe de relecteurs de choc ! </li></ul>
  21. 22. Un livre en français, mais alors pourquoi un titre en anglais ? <ul><li>Web Analytique : marque déposée en France </li></ul>
  22. 23. A qui s’adresse le livre ? <ul><li>Principalement aux équipes marketing, e-marketing et e-commerce. </li></ul><ul><li>Mais aussi, à tous ceux qui peuvent être amenés à aborder certains aspects du Web Analytics comme les dirigeants, ainsi que les équipes ventes, informatique et finance. </li></ul>
  23. 24. De quoi parle-t-on dans le livre ? <ul><li>De la démarche globale du Web Analytics, à savoir : </li></ul><ul><ul><li>Mesurer (partie 1) </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Indicateurs clés de performance </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Tableaux de bord </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Principales mesures </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Analyser (partie 2) </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Provenances / acquisition </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Parcours / transformation </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Monétisation / profitabilité </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Optimiser (partie 3) </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Programmes de tests et d’optimisation </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Maturité analytique </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Solutions technologiques </li></ul></ul></ul>
  24. 25. En revanche, vous n’y trouverez pas <ul><li>Des recettes toutes faites </li></ul><ul><li>Des trucs et astuces </li></ul><ul><li>=> C’est à vous de déterminer ce qui peut le mieux fonctionner en fonction de votre propre contexte, de votre propre site et du comportement de vos internautes </li></ul>
  25. 26. Site compagnon du livre : Web + Analytics = Profits <ul><li>Accessible à l’adresse www.webanalyticsprofits.com </li></ul>
  26. 27. Web + Analytics = Profits par Jacques Warren Co-auteur du livre “Web Analytics : mesurer le succès et maximiser les profits de votre site Web” Consultant, WAO Marketing
  27. 28. <ul><li>La présentation de Jacques Warren sera disponible </li></ul><ul><li>en vidéo sur les sites www.nicolasmalo.com </li></ul><ul><li>et </li></ul><ul><li>www.hub-sales.com </li></ul><ul><li>à partir du lundi 26 octobre 2009. </li></ul>
  28. 29. Actionable Web Analytics par Matt Bailey President, SiteLogic
  29. 30. <ul><li>La présentation de Matt Bailey </li></ul><ul><li>sera disponible </li></ul><ul><li>en vidéo sur les sites www.nicolasmalo.com </li></ul><ul><li>et </li></ul><ul><li>www.hub-sales.com </li></ul><ul><li>à partir du lundi 26 octobre 2009. </li></ul>
  30. 31. Le mot de la fin
  31. 32. Merci ! <ul><li>N’oubliez pas de vous inscrire sur les groupes Facebook, LinkedIn ou Viadeo pour les prochains événements. </li></ul><ul><li>Votre avis est important ! Un questionnaire de satisfaction sera disponible sur le compte-rendu de l’événement à l’adresse www.nicolasmalo.com </li></ul><ul><li>Les discussions continuent lors du cocktail et sur analyseweb.fr ! </li></ul>
  32. 33. Nicolas Malo Organisateur, Mercredi des Web Analytics à Lille LinkedIn : www.linkedin.com/in/nicolasmalo Blog : www.nicolasmalo.com Twitter : www.twitter.com/nicolasmalo
  33. 34. Nos métiers <ul><li>2 axes de compétence </li></ul><ul><li>Web Intelligence </li></ul><ul><ul><li>Web Analytics </li></ul></ul><ul><ul><li>Acquisition de Trafic </li></ul></ul><ul><ul><li>eBusiness </li></ul></ul><ul><ul><li>Test & Ciblage </li></ul></ul><ul><li>Convergence Media </li></ul><ul><ul><li>Plateforme Web TV / VOD </li></ul></ul><ul><ul><li>Monétisation </li></ul></ul>
  34. 35. Nos métiers <ul><li>Une approche orienté service d’optimisation </li></ul><ul><li>Audit </li></ul><ul><li>Conseil </li></ul><ul><li>Assistance à Maîtrise d’Ouvrage </li></ul><ul><li>Assistance à Maîtrise d’Œuvre </li></ul><ul><li>Accompagnement </li></ul><ul><li>Support </li></ul>
  35. 36. Réalisations et propositions ! <ul><li>Couplez votre WebTV à la Web Intelligence !!! </li></ul>

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