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Catalogue formations digitales Médiasphères Group 2013

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Catalogue des formations digitales de Médiasphères Group en partenariat avec Ziggourat Formation : ...

Catalogue des formations digitales de Médiasphères Group en partenariat avec Ziggourat Formation :

- Stratégies Digitales
- Bussines Model Innovation
- Gestion et ROI de projet Marketing Web
- Médias et réseaux sociaux

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Catalogue formations digitales Médiasphères Group 2013 Catalogue formations digitales Médiasphères Group 2013 Presentation Transcript

  • 2013Guide desFormations Digitales
  • Que faisons-nous ? Notre philosophie Notre approche Nos partenairesBusiness Model InnovationDesign StratégiqueDe nos jours, définir une stratégie efficiente et différenciante demande une remise en perspective dans une approche disruptive etinnovante. Médiasphères vous aide à construire et personnaliser votre stratégie DigitaleLa nouvelle économie conduit à porter un regard neuf sur les modèles économiques traditionnels afin de s’adapter à de nouveauxusages. Médiasphères vous aide à redéfinir et bâtir votre business model pour rester en phase avec la digitalisation de notresociété.Pour gagner en efficacité, vos actions marketing doivent gagner en fluidité et en agilité : référencement naturel, newsletter, e-mailing, e-publicité… Nous vous accompagnons pour développer les synergies indispensables à l’atteinte de vos objectifs.Optimisation Marketing Web & Internetwww.mediaspheres.fr - contact@mediaspheres.frMédiasphères Group vous accompagne pour construire et imaginer vos stratégies digitales,optimiser vos actions en marketing web et Internet, construire un modèle économiqueinnovant et développer votre expertise digitale.
  • Que faisons-nous ? Notre philosophie Notre approche Nos partenairesNotre philosophie repose sur l’idée de cohérence numérique afin d’inscrire laprésence et la visibilité des entreprises sur Internet dans un développementpérenne et rentable correspondant à leur besoins.Nicolas Bariteau – CEO Médiasphères Groupwww.mediaspheres.fr - contact@mediaspheres.fr
  • Que faisons-nous ? Notre philosophie Notre approche Nos partenairesChez Médiasphères, nous plaçons vos cibles, publics et consommateurs, et leurs besoins, au coeurde notre réflexion.Donner de la cohérence, de la continuité et de la fluiditéNous étudions avec notre réseau d’experts leurs comportements et usages dans une vision centrée sur lacible et les solutions que peut apporter le digital à vos actions traditionnelles. Nous associons et confrontonsensuite ces éléments avec votre ADN et vos enjeux pour créer des synergies fortes et asseoir undéveloppement en phase avec votre organisation et des objectifs quantifiables.Nous appelons cela la mise en cohérence stratégique.www.mediaspheres.fr - contact@mediaspheres.fr
  • Prendrede la valeurContenuLes enjeux de la fidélisation surInternetDu mass média au one-to-one marketing.De l’Intrusion marketing au Permission marketing .En quoi Internet change la donne?Internet et Média sociaux: La nouvelle donne dumarketing relationnelFidélisation de la génération X aux Digital NativesLes 5 piliers de la fidélisation surInternet« Parler »: quelle information sur votre site« Connaître »: personnalisation et animation du site etdes e-mailing« Écouter »: favoriser la prise de parole du consomma-teur 2.0« Récompenser »: stimuler sa relation client par le jeu etla récompense« Associer »: faire de ses clients des partenairesCampagnes push-pull etprogrammes relationnelsLes fondamentaux de l’e-mailing: marché, déroulementd’une campagne, KPI et performances sectoriellesL’e-mailing à l’heure de la segmentation et de lapersonnalisationLe mobile au service de la relation client: pourquoi etcommentLe push d’information sur les espaces privatifs clientsObjectifs pédagogiquesCette formation vous permet de décrire les nouveauxusages et comportements sur Internet. Identifier lesnouveaux enjeux de fidélisation sur Internet suite audéveloppement des médias et réseaux sociaux.Déterminer les principaux dispositifs de fidélisationpossibles sur Internet dans le cadre des stratégies etprogrammes relationnels.Population viséeResponsables marketing, planneurs stratégiques,responsables éditoriaux, community Manager et toutepersonne souhaitant mieux comprendre commentintégrer le canal Internet pour améliorer sa relationavec sa cible et la fidéliser.PrérequisUne connaissance des principaux aspects médias, desfondamentaux d’Internet, de la fidélisation et dumarketing relationnel.Méthodes pédagogiquesFormateurModalités de validation des acquisFIDÉLISER SUR INTERNET:DES DISPOSITIFS RELATIONNELS AUX COMMUNAUTÉS DE MARQUE1 jour (7h) / 850 € HTSe distinguer1Garderune longueurd’avanceQue faisons-nous ? Notre philosophie Notre approche Notre partenaireFormations & SéminairesVous voulez apporter une expertise digitale à votre entreprise : stratégies cross-média,média et réseau sociaux, Web marketing, business model ? Nous avons développé uneprogramme de formations et séminaires avec Ziggourat Formation, reconnu pour sonexpertise depuis plus de 16 ans.www.mediaspheres.fr - contact@mediaspheres.frDIGITALPAO & PUBLICATION NUMÉRIQUEVIDÉO & SON3D, DAO & CFAOMANAGEMENT & COMMUNICATIONBUREAUTIQUECURSUS MÉTIERwww.ziggourat.comcontact@ziggourat.com11, rue du Perche - 75003 Paris01 44 61 96 0015, rue d’Argenteuil - 75001 Paris01 55 35 04 55
  • EDGrâcd’évles cde csavoCettmatnusNotunedomtisenumnicaLe WluonvrirDigitablformà laNotvousdu e16 annéesd’expérience500 formationsinter-entreprises70 nouvellesformations150 consultantsformateurs150 formationsinter-entreprisesdisponibles en région80 formations à distance enou blend learning(mode d’apprentissage mixte).Notre partenaireGUIDE 20DES FORMATIONSNTICZIGGOURATFORMATIONCOMMUNICATION• AEGIS MEDIA• AGENCE FIVE• ARESSY• ALTAVIA FRANCE• ADVERTISING SEARCH PERFORMANCE• CLM BBDO• DDB• GROUPE AASTUCE• GROUPE ENJOY• HAVAS & EURO RSCG• JWT• JUMP FRANCE• K INTERACTIVE• MC CANN• PIXELIS• PUBLICIS GROUPE• SAATCHI & SAATCHI• TBWA• THE CRM COMPAGNY• UNITEAM• WAM• YOUNG & RUBICAMPACKAGING, DESIGN &ARCHITECTURE• ALTAREA COGEDIM• BLACK & GOLD• CARRÉ NOIR• CAUE• CREATIFS EXPOSITION• DECORETALGE• IG DESIGN• INTERBRAND• LANDOR• LOGIC DESIGN• M TOP• RC-CONCEPT• RDAI• SAGUEZ & PARTNERSEDITION ET IMPRIMERIE• CA COMMUNICATION• COMAREG• EDITION EYROLLES• GRAPHOTEC• GROUPE SEJER• GUTENBERG NETWORKS• LE FIGARO• LE MONDE• LE POINT• LES EDITIONS LARIVIERE• MONDADORIMEDIAS & AUDIOVISUEL• AFP• BOLLORE• DELAMI• DURAN DUBOIS• GROUPE RADIO FRANCE• GROUPE NRJ• LAGARDERE• NEXT RADIO• NBC UNIVERSAL• RFO• FRANCE TELEVISIONS• M6• TF1SANTE• CENTRE HOSPITALIER KREMLIN BICETRE• LA GENERALE DE SANTE HOSPITALISATION• INSTITUT CURIE• LABORATOIRES JUVA SANTE• MUTUELLES UMC• RATIOPHARM• ROCHE• SANTECLAIRINDUSTRIE & SERVICES• ASSYSTEM FRANCE• ATOL• BP• CAP GEMINI• CEMEX• CSC• DASSAULT FALCON SERVICE• FIA-NET• FRANCE TELECOM• FURUNO• GDF SUEZ• INEO• LEROY MERLIN• MEDIAPOST• MEETIC• MERCER HUMAN• NESPRESSO• RESOURCE CONSULTING• MICHAEL PAGE• PERNOD RICARD• PAGES JAUNES• PIERRE PRADEL FRANCE• SAGEM• SNCF• SMABTP• SYSTRA• UNILEVERINSTITUTIONNELS• AFNOR• CNRS• COMAR• GIE SESAM-VITALE• MAIRIES• M.A.E.E.• MINISTERE DE LA SANTE• MINISTERE DE LA DEFENSE• R.I.V.P.MODE & LUXE• BHV• CARTIER• CHANEL• CHRISTIAN DIOR COUTURE• CLARINS• GIVENCHY PARFUMS• L’OREAL• LACOSTE• LEVI STRAUSS• NEVATEX• NOBILIS• PETIT BATEAU• SEPHORA• SWATCHCULTURE & LOISIRS• CENTRE GEORGES POMPIDOU• CENTRE NATIONAL DE LA DANSE• DISNEYLAND RESORT PARIS• FNAC DIRECT• MEMORIAL DE LA SHOAH• MUSEE DE LA MARINE• MUSEE DU LOUVRE• RMN• THÉÂTRE DE LA VILLEFINANCE & ASSURANCE• BANQUE CENTRALE EUROPEENNE• BANQUE DE FRANCE• BANQUES DES ETATS DE L’AFRIQUECENTRALE• BOURSORAMA• CAISSE NATIONALE DES CAISSESD’EPARGNE ET DE PREVOYANCE• CETELEM• GMF• GROUPAMA• MALAKOFF MEDERICwww.mediaspheres.fr - contact@mediaspheres.fr
  • Formations DigitalesCatalogueGUIDE 2013DES FORMATIONS NTIC
  • CatalogueContenuLes enjeux de la fidélisation surInternetDu mass média au one-to-one marketing.De l’Intrusion marketing au Permission marketing .En quoi Internet change la donne?Internet et Média sociaux: La nouvelle donne dumarketing relationnelFidélisation de la génération X aux Digital NativesLes 5 piliers de la fidélisation surInternet« Parler »: quelle information sur votre site« Connaître »: personnalisation et animation du site etdes e-mailing« Écouter »: favoriser la prise de parole du consomma-teur 2.0« Récompenser »: stimuler sa relation client par le jeu etla récompense« Associer »: faire de ses clients des partenairesCampagnes push-pull etprogrammes relationnelsLes fondamentaux de l’e-mailing: marché, déroulementd’une campagne, KPI et performances sectoriellesL’e-mailing à l’heure de la segmentation et de lapersonnalisationLe mobile au service de la relation client: pourquoi etcommentLe push d’information sur les espaces privatifs clientsObjectifs pédagogiquesCette formation vous permet de décrire les nouveauxusages et comportements sur Internet. Identifier lesnouveaux enjeux de fidélisation sur Internet suite audéveloppement des médias et réseaux sociaux.Déterminer les principaux dispositifs de fidélisationpossibles sur Internet dans le cadre des stratégies etprogrammes relationnels.Population viséeResponsables marketing, planneurs stratégiques,responsables éditoriaux, community Manager et toutepersonne souhaitant mieux comprendre commentintégrer le canal Internet pour améliorer sa relationavec sa cible et la fidéliser.PrérequisUne connaissance des principaux aspects médias, desfondamentaux d’Internet, de la fidélisation et dumarketing relationnel.Méthodes pédagogiquesFormateurModalités de validation des acquisFIDÉLISER SUR INTERNET:DES DISPOSITIFS RELATIONNELS AUX COMMUNAUTÉS DE MARQUE1 jour (7h) / 850 € HTSe distinguerSe distinguerSe distinguerStratégies Internet
  • CatalogueSTRATÉGIE INTERNETSTRATÉGIE ET MARKETING SUR INTERNET:SYNTHÈSE ET TENDANCES2 jours (14h) / 1650 € HTObjectifs pédagogiquesCette formation vous permet de décrire unereprésentation structurée des éléments essentiels pourune bonne visibilité sur Internet. Découvrir lesnouvelles tendances du marketing sur Internet.Population viséeDirigeants, responsables marketing, planneursstratégiques, et toute personne souhaitant acquérir ouremettre à jour une vision d’ensemble des probléma-tiques du marketing Web.PrérequisUne connaissance des principaux aspects médias, desfondamentaux d’Internet et du marketing.Méthodes pédagogiques8 participants maximum, un support de cours estremis pendant le stage. La formation est constituéedapports théoriques, de démonstrations et deréflexions.FormateurFormateur, consultant expert en marketing Internet,spécialiste des nouvelles tendances médias.Modalités de validation des acquisÉvaluation des acquis via un questionnaire.ContenuQu’est-ce que le Web 2.0Web plateforme applicative: chat, e-mail, jeux, achat,productionWeb, alchimie des multitudes et intelligence collectiveWeb social et communautaire: participation,collaboration, viralité,Du Web 2.0 au Web SquaredWeb en temps réel (Real-Time Web): de l’intelligencecollective au Web SynapticWeb sémantique: du Web des individus au Web desdonnées (écosystème)Web objetInternet Mobile: smartphone et tablettesTendances 2013TVconnectée et Social TVGaming et Social GamingM-commerce, Social commerce et SoLoMoMemesLes marques et la nouvelledonne médiaPourquoi Internet change la donne média?Vers une nouvelle relation consommateurComplémentarité média et parcours clientBrand Content / Brand UtilityParadoxe marketing digitalL’évolution de l’agenceModèle d’organisation d’agence intégrée type Wiedenou C+PLes métiers de la Pub face au digitalLe modèle Paid Owned EarnedPaid: stratégies de conquête des techniquespublicitaires traditionnelles au Real-Time BiddingOwned: stratégies de présence et d’acquisition dans unécosystème Brand CentricEarned: stratégies d’influence et de fidélisation dans unécosystème User Centricwww.mediaspheres.fr - contact@mediaspheres.fr
  • DIGITALMETTRE EN PLACE UNE STRATÉGIE CROSS-MÉDIA1 jour (7h) / 850 € HTObjectifs pédagogiquesCette formation vous permet didentifier les stratégiesde communication globales des annonceurs face auxévolutions du média Internet et aux nouveauxdispositifs. Utiliser les dispositifs d’interactions et decomplémentarités sur Internet. Développer dessynergies entre les médias pour optimiser laperformance des actions mises en place.Population viséeDirigeants, responsables marketing, planneursstratégiques, et toute personne souhaitant acquérir ouapprofondir sa réflexion sur l’intégration du canalInternet dans une stratégie de communication globale.PrérequisUne connaissance des principaux aspects médias etmarketing.Méthodes pédagogiques8 participants maximum, un support de cours estremis pendant le stage. La formation est constituéedapports théoriques, de démonstrations et deréflexions.FormateurFormateur, consultant expert en marketing Internet,spécialiste des nouvelles tendances médias.Modalités de validation des acquisContenuQu’entend-on par cross-médiaPluri-média, cross-média, transmédiaMaîtriser les spécificités des médias on et off: radio,télévision, internet, mobile, affichage, pressePasser du pluri-média au cross-médiaÉvaluer la pertinence d’une stratégie cross-médiaComplémentarité média et parcours clientLes Clés de répartition on-offStratégie globale (déterminationd’une problématique,hiérarchisation des objectifs,cibles…)Complémentarité on-off et consommation bi-média(mix Web TVpar ex)PhasingArbitrages budgétairesPilotage et mesureMettre en œuvre des dispositifs cross-média surInternetCerner les nouveauxcomportements des cibles:interactivité, transurbain,déconnectés, immédiatetéLes dispositifs d’interaction sur Internet: Quels scenariimédia possibles?Les mettre en œuvre et à quel coûtTypologies de campagnesExemples et études de casBilans et enseignementsCataloguewww.mediaspheres.fr - contact@mediaspheres.fr
  • STRATÉGIE INTERNETContenuPourquoi la propagation est aucoeur des stratégies InternetDu Web 1.0 au Web 3.0: évolution des stratégiesInternetMarketing Participatif, appropriation et UGCLes quatre piliers de la propagationDu Marketing Viral au Marketingd’InfluenceRéflexion sur le concept d’idée viraleDes techniques publicitaires traditionnelles auxméthodes de Seth GodinAnalyse de cas de Stratégies virales et Buzz MarketingLes mécaniques viralesComment gérer la syndication de contenus pourfavoriser la propagationLa transmission en un clicLe rôle des médias sociaux dans la propagationViralité et mesureIndicateurs clefs de performance (KPI) sur site, hors site,et axes d’analyseOutils de mesure d’Influence et d’engagementCommunity ManagementObjectifs pédagogiquesCette formation vous permet didentifier les enjeux desstratégies d’Influence sur Internet. Comprendre lestechniques de marketing Internet et des médiassociaux. Mettre en place une stratégie de Propagationet de Diffusion. Mesurer la stratégie d’Influence miseen place.Population viséeDirigeants, responsables marketing, responsablescommunication, planneurs stratégiques, chefs deproduit, et toute personne souhaitant acquérir ouapprofondir sa réflexion sur l’utilisation du canalInternet dans une stratégie de développementd’influence et de fidélisation.PrérequisBonne compréhension des stratégies sur Internet. Uneconnaissance des principaux médias et réseauxsociaux.Méthodes pédagogiques8 participants maximum, un support de cours estremis pendant le stage. La formation est constituéedapports théoriques, de démonstrations et deréflexions.FormateurFormateur, consultant expert en marketing Internet,spécialiste des nouvelles tendances médias.STRATÉGIES D’INFLUENCE SUR INTERNET:MARKETING VIRAL, BUZZ MARKETING, GUÉRILLA MARKETING, COMMUNITY MARKETING1 jour (7h) / 850 € HTCataloguewww.mediaspheres.fr - contact@mediaspheres.fr
  • DIGITALE-mailing, campagnes push-pull etprogrammes relationnelsLe marché de l’e-mailing: état des lieux,principaux acteurs et coûtsDéroulement d’une campagne: KPI, phasing, baromètresectorielSegmentation et personnalisationÉtude de casContenuEnjeux de la fidélisationsur InternetDu Mass-Média au Marketing personnalisé: vers unenouvelle relation clientDe l’Intrusion Marketing au Permission Marketing: destechniques publicitaires aux méthodes de Seth GodinInternet, canal relationnel permanent et en temps réelInternet la nouvelle donne dumarketing relationnelBase de données, Datamining et CRMDu CRM au e-CRM et Social CRMLes 5 piliers de la fidélisationParlerpour dialoguer avec les consommateursConnaître pour personnaliser l’expérience utilisateurÉcouter en favorisant la prise de paroledu consommateurRécompenser pour stimuler la relation client(programmes de fidélisation, réduction, e-couponing)Associer en impliquant le consommateurdans une communautéObjectifs pédagogiquesCette formation vous permet didentifier les enjeux dela fidélisation et de la relation client dans le cadred’une stratégie d’entreprise. Lister les bonnes pratiquesd’interactions et les principaux dispositifs relationnelsfidélisant. Cerner le marché de l’e-mailing et sonintégration dans une stratégie de fidélisation.Population viséeResponsables marketing, planeurs stratégiques,commerciaux, et toute personne souhaitant acquérirou approfondir sa réflexion sur l’utilisation du Webdans une stratégie de fidélisation via l’e-mailing et ledéveloppement de communautés.PrérequisBonne compréhension du Web et des stratégiesInternet. Une connaissance du marketing direct.Méthodes pédagogiques8 participants maximum, un support de cours estremis pendant le stage. La formation est constituéedapports théoriques, de démonstrations et deréflexions.FormateurFormateur, consultant expert en marketing Internet,spécialiste des nouvelles tendances médias.Modalités de validation des acquisSTRATÉGIES DE FIDÉLISATION:E-MAILING, DISPOSITIFS ET PROGRAMMES RELATIONNELS SUR INTERNET1 jour (7h) / 850 € HTCataloguewww.mediaspheres.fr - contact@mediaspheres.fr
  • DIGITALContenuÉtats des lieux des technologieset des usagesLes terminaux mobilesLes technologies InternetL’impression numériqueAssurer la cohérence entre lessupportsCréer un lien entre le support imprimé et les contenusdigitauxAssocier un univers digital à chaque type de supportPersonnaliser chaque support imprimé et les servicesassociésMoyens de cohérenceLes codes à lecture optique (1D, 2D)Les codes à lecture radio (NFC)Mise en œuvreActualisation du support impriméInteractivité du support papierContextualisation et personnalisation du contenuÉléments de suivi et de traçabilitéBénéfices et perspectivesExtension de l’expérience utilisateurModification de la relation consommateurObjectifs pédagogiquesCette formation permet didentifier la complémenta-rité entre les supports imprimés et les contenusnumériques grâce à l’utilisation des téléphonesmobiles et multimédias. (Exemple du QR-Code)Population viséeCette formation s’adresse à toute personne souhaitantacquérir ou approfondir sa compréhension d’uneintégration consistante des supports imprimés,mobiles et Internet.PrérequisUne expérience professionnelle dans les médias ou lescontenus.Méthodes pédagogiques8 participants maximum, un support de cours estremis pendant le stage. La formation est constituéedapports théoriques, de démonstrations et deréflexions.FormateurFormateur, consultant expert en marketing Internet,spécialiste des nouvelles tendances médias.Modalités de validation des acquisÉvaluation des acquis via un questionnaire.Attestation de fin de stage.INTERNET MOBILE ET CROSS-MÉDIA:DÉVELOPPER DES SYNERGIES ENTRE LE PRINT ET LE WEB1 jour (7h) / 750 € HTCataloguewww.mediaspheres.fr - contact@mediaspheres.fr
  • STRATÉGIE INTERNETContenuComprendre, hiérarchiser et donnerun type à sa veilleVeille et stratégie d’entrepriseStratégie d’entreprise: pourquoi et comment écouterles média sociauxMéthodologie de veille: plan de veille, process, veillecollaborativeOrganiser sa veille surles médias sociauxOutils d’écoute et veille des médias sociaux: lesmoteurs de recherche en temps réelOutils de veille des principaux réseaux sociaux:Facebook, Twitter, FoursquareTechniques de veille sur les espaces sociaux participatifsprofessionnels: Linkedin, SlideShare, DeliciousPiloter et optimiser sa veilleavec GoogleGoogle Social Search et la recherche d’informationpartagée sur les réseaux sociauxGoogle Reader et Alertes GoogleGoogle ScholarObjectifs pédagogiquesCette formation vous permet didentifier les enjeux dela veille et de l’écoute d’Internet dans le cadre d’unestratégie d’entreprise. Utiliser Internet et les médiassociaux pour organiser et mettre en place une stratégiede veille et d’écoute de la concurrence et des insightsclients.Population viséeResponsables marketing, planneurs stratégiques, chefsde produit, documentalistes, et toute personnesouhaitant acquérir ou approfondir sa réflexion surl’utilisation du canal Internet dans une stratégie deveille et de business intelligence.PrérequisBonne compréhension des stratégies d’entreprise surInternet. Une connaissance des principaux médias etréseaux sociaux.Méthodes pédagogiques8 participants maximum, un support de cours estremis pendant le stage. La formation est constituéedapports théoriques, de démonstrations et deréflexions.FormateurFormateur, consultant expert en marketing Internet,spécialiste des nouvelles tendances médias.Modalités de validation des acquisSTRATÉGIES DÉCOUTE ET DE VEILLE SUR INTERNET1 jour (7h) / 850 € HTCataloguewww.mediaspheres.fr - contact@mediaspheres.fr
  • MARKETING WEBGoogle et la publicitéGoogle Adwords et le Search Engine Marketing (SEM)Intégrer et gérer des espaces publicitaires sur un site ouun blog avec Google AdsenseGoogle Doubleclick AdPlanner pour mettre en place unplan média et mieux connaître les sites InternetContenuComment Google a bouleverséle WebGoogle StoryDu Web 1.0 au Web 3.0: évolution des stratégiesInternetGoogle et la nouvelle donne média du Paid, Owned,EarnedGoogle et les Médias Sociaux: Orkut, YouTube, Google +Google: la recherche d’information et la veille socialeFonctionnement du moteurde recherche de GoogleTechniques de recherche avancée: expressionrationnelle, Google HackingCréer et intégrer un moteur de recherche personnaliséavec GoogleOutils: Google Scholar, Google Public Data Explorer,Google Alert, Google Reader, Google Social SearchGoogle et les stratégies de présenceRéférencement naturel et SEOOptimiser son site Internet avec Google Outils pour lesWebmasters et Google Optimiseur de SiteComprendre et développer son audience avec GoogleAnalyticsIdentifier les besoins des internautes avec GoogleTendances de rechercheGoogle +Objectifs pédagogiquesCette formation vous permet didentifier le fonctionne-ment de Google. Identifier les outils mis à dispositiondes professionnels par Google pour maîtriser lestechniques de recherche d’information et de veille,optimiser le référencement naturel d’un site Internet,créer et gérer des campagnes de publicité sur Internet,mettre en place, analyser, piloter et mesurer lesperformances de stratégies Web et Internet.Population viséeResponsables marketing, responsables communica-tion, planneurs stratégiques, Webmasters, éditeurs desites, régies publicitaires, et toute personne souhaitantacquérir ou approfondir sa connaissance des outilsprofessionnels indispensables à la mise en place et aupilotage des stratégies Internet.PrérequisConnaissance de Google. Bonne compréhension desstratégies de présence et de visibilité sur Internet.Méthodes pédagogiques8 participants maximum, un support de cours estremis pendant le stage. La formation est constituéedapports théoriques, de démonstrations et deréflexions.FormateurFormateur, consultant expert en marketing Internet,spécialiste des nouvelles tendances médias.Modalités de validation des acquisÉvaluation des acquis via un questionnaire.OPTIMISER SA STRATÉGIE INTERNETAVEC LES OUTILS PROFESSIONNELS DE GOOGLE1 jour (7h) / 750 € HTCataloguewww.mediaspheres.fr - contact@mediaspheres.fr
  • CatalogueSe distinguerSe distinguerBusinessModelet ROIAccélérerson ascension
  • DIGITALContenuDéfinition du modèle économiqueSpécificité économique et typologie de siteDiversification des sources de revenusIntégration et externalisation des compétencesAnalyse des nouvelles tendances: mobile et blogsMonétisation du siteE-publicitéE-mailingProgrammes d’affiliationVente de contenusOpérations spécialesPartenariatsJeu et concoursGestion et optimisationdu modèle économiqueVendre et optimiser l’espace publicitaireMesurer la performance commercialeDévelopper et qualifier l’audience du siteObjectifs pédagogiquesCette formation vous permet de lister les principauxdispositifs permettant de monétiser un site Internet.Mettre en place une stratégie de gestion etd’optimisation de la monétisation.Population viséeResponsable marketing, responsable commercial,directeur de clientèle, chef de publicité, et toutepersonne amenée à développer et gérer la rentabilitéd’un site Internet. Mais aussi toute personnesouhaitant comprendre les enjeux de la constructiond’un modèle économique spécifique pour mieuxdévelopper un chiffre d’affaires pérenne sur Internet.PrérequisConnaissance générale des stratégies Internet, desoutils marketing Web et du référencement naturel.Bonne compréhension de l’architecture d’un site.Méthodes pédagogiques8 participants maximum, un support de cours estremis pendant le stage. La formation est constituéedapports théoriques, de démonstrations et deréflexions.FormateurFormateur, consultant expert en marketing Internet,spécialiste des nouvelles tendances médias.Modalités de validation des acquisÉvaluation des acquis via un questionnaire.Attestation de fin de stage.DÉVELOPPER UN MODÈLE ÉCONOMIQUE SUR INTERNET1 jour (7h) / 750 € HTCataloguewww.mediaspheres.fr - contact@mediaspheres.fr
  • MÉDIAContenuIntroductionLes nouveaux consommateursLes comportements en matière de contenusTypologie des modèleséconomiques du numériqueDomination du modèle publicitairesur InternetLa publicité en ligne: les formats gagnants, les tarifsLa publicité sur les réseaux sociauxNiveaux de revenus sur le Web, impasse du modèle100% publicitaireLe modèle 100% payant sur InternetLa musique et iTunesLa VoD et la S-VoDLe Freemium, modèle hybridePrincipeExemples d’applicationsLes modèles économiques dumobileMonétiser son offre de contenusdans un environnement numériqueLe modèle cross-média: pourquoi et commentconstruire une offre multiplateformeLes clés de la rentabilité sur les nouveaux médiasStratégies de régie publicitaireLes vertus de la diversificationObjectifs pédagogiquesCette formation vous permet de décrire la logiqueéconomique du numérique. Expliquer les différentsBusiness Modèles des Nouveaux Médias (Internet etmobile) et leur évolution à partir d’études de cas.Monétiser une offre de contenus sur les nouveauxsupports. Choisir son modèle économique et sastratégie dans un environnement Média Global.Population viséeToute personne travaillant dans le secteur télé,audiovisuel ou cinéma.PrérequisIdentifier les fondamentaux du secteur de la télévision.Méthodes pédagogiques6 participants maximum, un support de cours estremis pendant le stage. Exposé illustré par descaptures d’écran et de nombreux exemples. Analysedes chiffres de référence du marché. Questionnementpour favoriser la réflexion collective et individuelle etfaciliter les échanges. Études de cas emblématiques.Cas pratique de monétisation d’un service de contenussur les nouveaux médias.FormateurFormateur consultant expert dans les nouveauxmédias, l’économie et le marketing du numérique àl’usage du secteur culturel.Modalités de validation des acquisÉvaluation des acquis via un questionnaire.NOUVEAUX MODÈLES ÉCONOMIQUES À L’ÈRE DU NUMÉRIQUE2 jours (14h) / 1500 € HTCataloguewww.mediaspheres.fr - contact@mediaspheres.fr
  • CatalogueDIGITALJanvier Février Mars Avril Mai Juin Juillet Août Septembre Octobre Novembre Décembre** 07-08 ** 04-05 ** 04-05 ** ** 16-17 ** 13-14 **Les modes de commercialisation de la publicité: régiespublicitaires, CPM, CPC, CPAAnalyse des offres commerciales des grands sites deréférence (portails, sites verticaux)Comprendre les stratégiesdes annonceursStratégie des annonceurs dans l’utilisation des médiasParticularités du canal Internet dans un dispositif globalArbitrage entre les principaux dispositifsVendre une offre commercialepublicitaires sur InternetMonter une offre de régie bi-média attractive (Médiakit,Prise en régie, Spécificité du bi-média)Maîtriser la mesure d’audience sur Internet face aumarché publicitaireLire et utiliser les données Médiamétrie et IpsosProfiling pour vendre son offreMonter une proposition client: argumentaire, CGV,Spécifications techniquesGérer les campagnes publicitaireson-lineMesurer directement les performances: ad clics ettaux de clicsOptimiser l’impact: rapports intermédiaires,arbitrage des supportsAnalyser les résultats: mesure post-clicContenuJour 1: Développer une offre derégie bi-médiaComprendre les stratégies desannonceurs face à la nouvelledonne médiaPourquoi Internet change la donne médiaWeb 2.0, convergence média et mutation des stratégiesannonceursLe Digital et la nouvelle donne média: Paid, Owned,EarnedUne nouvelle relation au consommateurDéterminer un modèle économiquesur InternetTypologie de sites Internet et Business ModelDiversification des sources de revenuIntégrationetexternalisationdesfonctionscommercialesMonétiser un site InternetTypologie de sites Internet et Business ModelDispositifs marketing: e-publicité display, e-mailing etnewsletter, programmes d’affiliationVente de contenus et opérations spécialesPartenariats et jeux concoursJour 2: Vendre une offre de régiebi-médiaConnaître l’offre publicitaire surInternet et comprendre ses règlesLes investissements publicitaires sur Internet: évolutionet état des lieuxObjectifs pédagogiquesCette formation vous permet didentifier les marchéspublicitaires on-line et off-line, décrire les stratégiesd’utilisation du canal Internet et du Print par lesannonceurs au sein des dispositifs pluri-média.Sélectionner les principaux dispositifs permettant demonétiser un site Internet via une offre de régie encomplément des dispositifs traditionnels du Print.Mettre en place une stratégie de gestion etd’optimisation de la monétisation.Population viséeResponsable marketing, responsable commercial,directeur de clientèle, chef de publicité, et toutepersonne susceptible d’avoir à monétiser un site ensynergie avec un support Print. Toute personnesouhaitant comprendre les enjeux de la constructiond’un modèle économique global afin de pérenniser.PrérequisUne bonne connaissance de la commercialisationd’espaces publicitaires off-line ou on-line et des règlesmédias.Méthodes pédagogiques8 participants maximum, un support de cours est remispendant le stage. La formation est constituée dapportsthéoriques, de démonstrations et de réflexions.FormateurFormateur, consultant expert en marketing Internet,spécialiste des nouvelles tendances médias.Modalités de validation des acquisÉvaluation des acquis via un questionnaire.Attestation de fin de stage.DÉVELOPPER ET VENDRE UNE OFFRE PUBLICITAIRE BI-MÉDIAPRINT ET WEB2 jours (14h) / 1650 € HTwww.mediaspheres.fr - contact@mediaspheres.fr
  • MARKETING WEBOptimiser le ROI: méthodeset outilsAnalyser l’audienceArbitrer les budgets d’action marketingOptimiser les éléments fonctionnels de transformation(ergonomie de l’interface, espaces transactionnels,espaces publicitaires)ContenuIntroduction: le canal InternetaujourdhuiConvergence Média et médias sociauxÉtat des lieux et dernières tendancesUn enjeu: augmenterla compétitivité du siteÊtre rentable: éviter les dépenses inutilesÊtre pérenne: planifier sa stratégieMettre en place une stratégieBonnes pratiques: réduire les coûtsstructurels de développements,production et gestion de contenusRespecter les standards du WebDéfinir le cahier des chargesRelever l’enjeu de la mobilitéRéduire les coûts marketingd’acquisition clientsLes sources de traficMarketing d’influenceSyndication de contenusMédia sociauxRéduire les coûts marketing degestion de la relation clientsAdopter une politique de e-CRMLes enjeux de la fidélisationLes 5 piliers de la fidélisationE-mailing et programme relationnelObjectifs pédagogiquesCette formation vous permet didentifier lesfondamentaux nécessaires au développement de larentabilité et de la compétitivité des sites sur Internet.Mettre en place une stratégie d’optimisation des coûtset du retour sur investissement des sites Internet.Population viséeToute personne souhaitant développer et optimiser larentabilité d’un site Internet.PrérequisUne connaissance des principaux aspects médias etmarketing sur Internet.Méthodes pédagogiques8 participants maximum, un support de cours estremis pendant le stage. La formation est constituéedapports théoriques, de démonstrations et deréflexions.FormateurFormateur, consultant expert en marketing Internet,spécialiste des nouvelles tendances médias.Modalités de validation des acquisÉvaluation des acquis via un questionnaire.Attestation de fin de stage.SAVOIR RENTABILISER SON PROJET INTERNET:RÉDUCTION DES COÛTS ET OPTIMISATION DU ROI2 jours (14h) / 1500 € HTCataloguewww.mediaspheres.fr - contact@mediaspheres.fr
  • CatalogueSe distinguerSe distinguerMarketing Web1Garderune longueurd’avance
  • MARKETING WEBJanvier Février Mars Avril Mai Juin Juillet Août Septembre Octobre Novembre Décembre** ** 21-22 ** ** 19-20 ** ** ** 10-11 ** 05-06Mettre les insights consommateursau cœur de la stratégie des moyensLa marque, un actif immatériel: définir son ADNPartager la compréhension du consommateur au seinde l’entrepriseIdentifier les points de contact / de besoin pertinentspour le consommateurFixer des objectifs cohérents avec la problématiquede la marqueDéfinir un concept global de communicationGénérer du sens et fédérer l’ensemble du programmeConstruire une campagne decommunication intégréeOrganiser la neutralité dans le choix des typesde communicationS’organiser et penser projetPenser créativité des canaux avant créativitédes messagesBriefer à partir d’un compte d’exploitationpar famille stratégiqueMettre en place une structure de pilotage et d’arbitrageFaire de la data un actif stratégiqueÉtablir un plan de communicationunique englobant la totalitédes canaux pertinentsDéfinition des impératifs stratégiquesSchéma d’articulation des opérationsFiche descriptive de chaque opérationContenu / Canal / Parti-prenants / RésultatsCouverture des cibles et de la chaîne de valeurCohérence des messages et Résistance à la concurrenceContenuPourquoi penser CommunicationMarketing IntégréeLa société, le public et les clients changentLes marques ne « ré-enchantent plus le monde »La fréquentation des médias se fragmenteLes points de contact se multiplientL’arrivée en force d’Internet remet en cause lesorganisations en silosLes expertises se multiplientLes incidences organisationnellesAjouter de la logique et du processen complémentarité de l’intuitionet de l’expérienceLa routine nuit à l’objectivitéComprendre les nouveaux besoins des marquesIntégrer tout ce qui parle de la marqueSegmenter les publics en famille stratégiqueDécloisonner les disciplines de communicationet les règles d’arbitrageFixer des objectifs chiffrés (business) et valorisés (image)Mesurer et partagerDévelopper un processusstratégique orienté businessAudit stratégique et analyse du business modelde la marqueRenforcer la conscience des enjeux de marqueet de businessTendre vers un plan de communication englobantla totalité des canaux pertinentsFixer une exigence de retour sur investissementÊtre en recherche permanente d’innovationet de créativitéObjectifs pédagogiquesCette formation vous permet de répondre auxmutations actuelles grâce au processus d’organisationstratégique intégrée IMC (Integrated MarketingCommunication). Acquérir les bonnes pratiquesindispensables à la mise en place d’un programme decommunication marketing intégré. Développer unearchitecture marketing communication intégréeglobale, neutre et efficace pour servir de façoncohérente les ventes à court terme et la marque àmoyen terme.Population viséeResponsables marketing et toute personne travaillantdans les services marketing et communication chezl’annonceur et leur agence conseil (publicité, média,Internet, promotion, RP, événementiel…)PrérequisConnaissance des principaux aspects média etmarketing.Méthodes pédagogiques8 participants maximum, un support de cours estremis pendant le stage. La formation est constituéedapports théoriques, de démonstrations et deréflexions.FormateurFormateur, consultant expert en marketing Internet,spécialiste des nouvelles tendances médias.Modalités de validation des acquisÉvaluation des acquis via un questionnaire.Attestation de fin de stage.LA COMMUNICATION MARKETING INTÉGRÉE (CMI)2 jours (14h) / 1500 € HTCataloguewww.mediaspheres.fr - contact@mediaspheres.fr
  • DIGITALJanvier Février Mars Avril Mai Juin Juillet Août Septembre Octobre Novembre DécembreGérer vos campagnes publicitaireson-lineMesurer directement les performances: ad clics ettaux de clicsOptimiser l’impact: rapports intermédiaires arbitragedes supportsAnalyser les résultats: mesure post-clicContenuConnaître l’offre publicitaire surInternet et comprendre ses règlesLes investissements publicitaires sur Internet:évolution et état des lieuxLes modes de commercialisation de la publicité:régies publicitaires, CPM, CPC, CPAAnalyse des offres commerciales des grands sitesde référence (portails, sites verticaux)Nouveaux enjeux: la publicité au sein des médiassociaux (Facebook, Twitter)Comprendre les stratégiesdes annonceursStratégie des annonceurs dans l’utilisation du médiaParticularités du canal dans un dispositif globalArbitrage entre les principaux dispositifsDéfinir vos campagnes de publicitésur InternetLes fondamentaux des campagnes publicitaires surInternetDu choix des supports au médiaplanning: critères,certificateurs d’audience et achat d’espaceLes créations publicitaires: principes créatifs,fonctionnement des adserversFormats publicitaires et opérations spécialesLes formats IAB: recommandations et règles d’usageLes opérations spécialesGérer sa campagne et mesurer son impactRapport intermédiaire et bilan de campagneMesure de performance post-clicObjectifs pédagogiquesCette formation vous permet de cerner le marchépublicitaire on-line, identifier les stratégies d’utilisationdu display par les annonceurs au sein des dispositifspluri-média et piloter une campagne de publicité surInternet.Population viséeResponsable commercial, directeur de clientèle, chefde publicité, planneur stratégique, et toute personnesusceptible d’avoir à gérer une campagne de publicitésur Internet pour un annonceur ou de monétiser unsite.PrérequisUne connaissance de base de la commercialisationd’espaces publicitaires et des règles médias.Méthodes pédagogiques8 participants maximum, un support de cours estremis pendant le stage. La formation est constituéedapports théoriques, de démonstrations et deréflexions.FormateurFormateur, consultant expert en marketing Internet,spécialiste des nouvelles tendances médias.Modalités de validation des acquisÉvaluation des acquis via un questionnaire.Attestation de fin de stage.E-PUBLICITÉ:DÉFINIR ET GÉRER UNE CAMPAGNE DE PUBLICITÉ EN LIGNE1 jour (7h) / 750 € HTCataloguewww.mediaspheres.fr - contact@mediaspheres.fr
  • MARKETING WEBSuivre et optimiser lesperformances de sa campagneBilan de campagne clicBilan de campagne post-clicFaciliter la gestion de sa campagne avecGoogle Adwords EditorMettre en place des tests avec Google WebsiteOptimizerFocus sur les plateformes de Bid ManagementContenuLes enjeux du référencementpayantLes atouts des liens commerciauxLes principes de fonctionnement des liens commerciauxLes principaux acteursCréer sa campagne(cas pratique en ligne)Créer son compte Google AdwordsDéterminer les bons mots-clésDéfinir ses paramètres de campagnes (zone géogra-phique, langue, planification horaire, niveau d’enchère)Les bonnes pratiques pour créer ses annoncesExemple de campagnes en lienscommerciaux (contexte, dispositifset résultats)Créer une campagne sur les sites(campagne par emplacements)Les spécificités d’une campagne par emplacementsChoisir les bons sites pour votre campagnesCréer sa campagne géolocaliséeFocus sur le fonctionnement de Google Local BusinessCenterLes types de ciblage géographique dansGoogle AdwordsMettre en place sa campagne sur Google MapsObjectifs pédagogiquesCette formation vous permet didentifier tous lesaspects des campagnes de liens commerciauxmarketing: campagne d’achat de mots-clés etcampagne sur les sites du réseau Google.Population viséeToute personne en charge de la promotion d’un siteInternet.PrérequisÊtre à l’aise avec l’utilisation d’Internet.Méthodes pédagogiques8 participants maximum, un support de cours estremis pendant le stage. La formation est constituéedapports théoriques, de démonstrations et deréflexions.FormateurFormateur, consultant expert en marketing Internet,spécialiste des nouvelles tendances médias.Modalités de validation des acquisÉvaluation des acquis via un questionnaire.Attestation de fin de stage.LIENS COMMERCIAUX:DÉFINIR ET GÉRER SA CAMPAGNE1 jour (7h) / 750 € HTCataloguewww.mediaspheres.fr - contact@mediaspheres.fr
  • DIGITALContenuRéférencement et stratégies WebÉvolution du Web et des stratégies d’entreprise:du Web 1.0 au Web 3.0Comprendre les sources de trafic d’un siteDe l’indexation au positionnementObjectif: optimiser son trafic en volume et qualitéCritères on-page et off-page d’optimisation SEONouveaux défis du référencement naturel, visibilité,UGC, identité numérique et e-réputationRéférencement et média sociaux: de la SEO à la SMOPetit guide SEO illustréPilotage et optimisation duréférencement: les outils GoogleWeb analytics et KPIGoogle tendances de rechercheGoogle outils pour les WebmastersGoogle AnalyticsObjectifs pédagogiquesCette formation vous permet didentifier les enjeux duréférencement naturel des sites et blogs sur le Webdans le cadre d’une stratégie de présence et dedéveloppement de notoriété. Identifier et savoir utiliserGoogle et ses outils pour piloter et optimiserl’indexation et le positionnement des pages d’un siteWeb.Population viséeResponsables marketing, planneurs stratégiques,Webmasters, et toute personne souhaitantcomprendre les enjeux et le fonctionnement duréférencement, identifier les bonnes pratiques etutiliser les outils liés à la SEO.PrérequisBonne compréhension du Web et des stratégiesInternet. Une connaissance des principaux moteurs derecherche et des CMS.Méthodes pédagogiques8 participants maximum, un support de cours estremis pendant le stage. La formation est constituéedapports théoriques, de démonstrations et deréflexions.FormateurFormateur, consultant expert en marketing Internet,spécialiste du référencement naturel.Modalités de validation des acquisÉvaluation des acquis via un questionnaire.Attestation de fin de stage.COMPRENDRE LES ENJEUX DU RÉFÉRENCEMENT NATUREL1 jour (7h) / 750 € HTCataloguewww.mediaspheres.fr - contact@mediaspheres.fr
  • DIGITALJanvier Février Mars Avril Mai Juin Juillet Août Septembre Octobre Novembre Décembre** ** 29 ** ** 11 ** ** ** 08 ** 12ContenuComprendre les enjeux digitauxÉvolution du Web 1.0 au Web 3.0Une nouvelle approche marketing: Du Mass Marketingau Marketing expérientielVers un écosystème éditorial globalStratégies de contenus: référencement naturel, Identiténumérique, Brand Content et Brand UtilityStratégies de diffusion: approche virale vs forteresse,multicanal, multisupport, multiplateformeStratégies de présence: Longue traîne, présencedéportée et logique de flux, SoLoMo (Social, Local,Mobile)Conception et créativité WebUtilisateur, acteur, usager et « urbanisme créatif »Logique applicativeErgonomie Web et prise en compte de l’utilisateurConcevoir pour les interfaces tactilesLes API et la démarche d’innovation dans ledéveloppement d’applications WebGUI et screen pattern dans la réalisation visuelled’interfaceAccessibilité et nouveaux standards du Web(Flash vs HTML 5, CSS 3, JavaScript, SVG)Principes narratifs alternatifsAdverGames et Serious Games: technologies,Modèles G / P / SDu Web Storytelling au Web Documentaire:Fondements historiques, Processus narratif,Digital storytellingExemples et étude de casObjectifs pédagogiquesCette formation vous permet de lister les principauxenjeux de communication sur Internet. Identifier leséléments fonctionnels et de conception incontour-nables pour mettre en place des dispositifs decommunication interactifs. Citer les principauxdispositifs narratifs alternatifs sur le Web.Population viséeResponsables communication, responsablesmarketing, planneurs stratégiques, et toute personnesouhaitant acquérir ou approfondir sa réflexion surl’utilisation de principes narratifs alternatifs.PrérequisCerner les stratégies de communication off-line eton-line.Méthodes pédagogiques8 participants maximum, un support de cours estremis pendant le stage. La formation est constituéedapports théoriques, de démonstrations et deréflexions.FormateurFormateur, consultant expert en marketing Internet,spécialiste des nouvelles tendances médias.Modalités de validation des acquisÉvaluation des acquis via un questionnaire.Attestation de fin de stage.DISPOSITIFS DE COMMUNICATION ALTERNATIFS:ADVERGAMES, SERIOUS GAMES, WEB STORYTELLING, WEB DOCUMENTAIRE1 jour (7h) / 750 € HTCataloguewww.mediaspheres.fr - contact@mediaspheres.fr
  • DIGITALContenuComprendre le WebÉvolution du Web et des stratégies d’entrepriseNouveaux enjeux dans la recherched’informationEnjeux de l’indexation du Web et des méthodologiesde rechercheDéveloppement de la veille en temps réelUtilisation des outils de recherche instantanéeTraitement sémantique des donnéesOutils de recherche avancéeGoogle et la recherche sectorisée et détailléed’informationsCréer des moteurs de recherche personnalisés avecGoogle Site SearchUtilisation des syntaxes de recherche avancéeGoogle Hacking et le développement des requêtescomplexesGoogle Public Data Explorer et l’utilisation des donnéespubliquesGoogle Alert et Google ReaderObjectifs pédagogiquesCette formation vous permet didentifier les enjeux dela recherche d’information et de contenus sur le Webdans le cadre d’une stratégie d’entreprise. UtiliserGoogle et ses outils pour mettre en place une stratégiede veille et de recherche d’informations et de contenusstratégiques.Population viséeResponsables marketing, planneurs stratégiques,documentalistes, et toute personne souhaitantacquérir ou approfondir sa réflexion sur l’utilisation duWeb dans une stratégie de veille et de businessintelligence.PrérequisBonne compréhension du Web et des stratégiesInternet. Une connaissance des principaux moteurs derecherche.Méthodes pédagogiques8 participants maximum, un support de cours estremis pendant le stage. La formation est constituéedapports théoriques, de démonstrations et deréflexions.FormateurFormateur, consultant expert en marketing Internet,spécialiste des nouvelles tendances médias.Modalités de validation des acquisÉvaluation des acquis via un questionnaire.Attestation de fin de stage.TECHNIQUES DE RECHERCHE AVANCÉES SUR LE WEB1 jour (7h) / 750 € HTCataloguewww.mediaspheres.fr - contact@mediaspheres.fr
  • MARKETING WEBAnalyser et optimiserle comportement des internautessur le siteFocus sur les indicateurs d’équipementMesure des contenus les plus consultés de la navigationdes visiteurs (pages et liens sortants, chemin denavigation)Optimisation des éléments fonctionnels detransformationOptimiser le retour surinvestissement: indicateurs,méthodes, outilsValeur de visites et des objectifsSuivre et optimiser ses transformationsArbitrer les budgets d’actions marketingCalculer le ROIContenuFondamentaux de l’analysed’audiencePanorama de la mesure sur Internet: méthode log, usercentric, site centric, mesure clicAvantages et limites de chacune des méthodesLes fondamentaux de Google Analytics (Cookies, tag,url tracking)Positionnement de Google Analytics par rapport auxacteurs du marchéCréer son compte Google AnalyticsDéfinir les paramètres généraux (cas pratique en ligne)Paramétrer ses objectifs et ses entonnoirs de conversionSuivre et optimiser sonréférencement naturelSuivre la qualité des visites issues des moteursCas pratique: créer un filtre isolant le trafic moteuravec Google AnalyticsCas pratique: utiliser les expressions rationnellesMesurer et optimiser la générationde trafic sur votre siteComment identifier et classer les sources de traficavec Google AnalyticsInterpréter et comparer les indicateursObjectifs pédagogiquesCette formation vous permet didentifier les enjeux dela mesure des performances d’un site Web au sein desstratégies de développement sur Internet. Lister lesgrandes fonctionnalités des outils d’analyse d’audienceInternet via l’outil Google Analytics. Déterminer les KPI(Indicateurs Clefs de Performance) et de mettre enplace des tableaux de bord personnalisés de suivi desperformances.Population viséeResponsables marketing, Webmasters, porteurs deprojets Web, et plus largement toute personnesusceptible d’intervenir sur la mise en place etl’optimisation d’une stratégie Web.PrérequisConnaissance générale des stratégies Internet, desoutils marketing Web et du référencement naturel.Bonne compréhension de l’architecture d’un site.Méthodes pédagogiques8 participants maximum, un support de cours estremis pendant le stage. La formation est constituéedapports théoriques, de démonstrations et deréflexions.FormateurFormateur, consultant expert en marketing Internet,spécialiste de la mesure de performance.Modalités de validation des acquisÉvaluation des acquis via un questionnaire.Attestation de fin de stage.METTRE EN PLACE ET SUIVRE LES PERFORMANCES DE SON SITE1 jour (7h) / 750 € HTCataloguewww.mediaspheres.fr - contact@mediaspheres.fr
  • MARKETING WEBContenuOù en est la créativité sur Internet?De la créativité visuelle à la créativité des dispositifsCréativité visuelleCréativité Rich média et 3DCréativité des dispositifsBien définir un dispositif de projetde marketing interactifPenser un dispositif pour le rendre efficaceInformation, interaction et servicesLes mécanismes classiques d’accélération, de viralité,de fidélisationLa dimension communautaireet contributive dans les stratégiesde présenceLes nouveaux espaces de dialogue et d’interactionavec les consommateursLes marques face aux réseaux d’influenceurs:de l’identification à la participationL’heure du multimédia dansles projets clientsComprendre l’explosion du multimédiaLa montée en puissance des haut-débitsLes plateformes de publicationvidéoObjectifs pédagogiquesCette formation vous permet didentifier les clés de lacréativité sur et par le média Internet.Population viséeToute personne susceptible d’avoir à gérer unecampagne de communication sur Internet.PrérequisUne connaissance de base des règles médias.Méthodes pédagogiques8 participants maximum, un support de cours estremis pendant le stage. La formation est constituéedapports théoriques, de démonstrations et deréflexions.FormateurFormateur, consultant expert en marketing Internet,spécialiste des nouvelles tendances médias.Modalités de validation des acquisÉvaluation des acquis via un questionnaire.Attestation de fin de stage.LES DISPOSITIFS INTERNET:CONCEPT ET CRÉATIVITÉ1 jour (7h) / 750 € HTCataloguewww.mediaspheres.fr - contact@mediaspheres.fr
  • CatalogueDIGITALJour 2: Définir le cahier des chargesÉtablir un schéma globalfonctionnelLe cahier des charges: compétences, gestion de projetfonctionnel et techniqueMéthodologie et phasingCaractérisation des fonctions de serviceDéterminer les élémentsfonctionnelsErgonomie: Lisibilité, accessibilité, utilité, utilisabilitéCRM: Login, personnalisationTransaction: gestion de panier, processus d’achat,filtrage collaboratif et ventes additionnellesParticipation: avis, note, commentaire, espacepersonnel participatifPropagation: syndication de contenus, envoi par e-mail,partage socialConception et créativité WebUtilisateur, acteur, usager et « urbanisme créatif »Logique applicativeErgonomie Web et prise en compte de l’utilisateurConcevoir pour les interfaces tactilesLes API et la démarche d’innovation dans le développe-ment d’applications WebGUI et screen pattern dans la réalisation visuelled’interfaceAccessibilité et nouveaux standards du Web(Flash vs HTML 5, CSS 3, JavaScript, SVG)Les CMSContenuJour 1: Définir le projetManager et suivre le projetDéfinition du projet: le modèle 3COExpression des besoins et brief clientÉtude sectorielle et benchmarkCiblage et personasMéthode Agile et gestion d’équipeComprendre les enjeux digitauxÉvolution du Web 1.0 au Web 3.0Une nouvelle approche marketing: Du Mass Marketingau Marketing expérientielVers un écosystème éditorial globalStratégies de contenus: référencement naturel, Identiténumérique, Brand Content et Brand UtilityStratégies de diffusion: approche virale vs forteresse,multicanal, multisupport, multiplateformeStratégies de présence: Longue traîne, présencedéportée et logique de flux, SoLoMoOrientations stratégiquesParticipativité (crowdsourcing, crowdfunding,wikichaînes vidéos)Web Social et Marketing communautaireGéolocalisation et réalité augmentéeInternet Mobile et stratégies de communicationDispositifs d’influence: viralité, buzz, guérilla marketingObjectifs pédagogiquesCette formation vous permet didentifier les principauxenjeux marketing sur Internet. Lister les élémentsfonctionnels et de conception incontournables pourdéfinir un cahier des charges de projet marketinginteractif. Cerner les outils et les indicateurs de mesurenécessaires à l’analyse et l’optimisation des leviersmarketing digitaux.Population viséeChef de projet Web, planneurs stratégiques,responsables marketing, responsables communication,et toute personne souhaitant acquérir ou approfondirsa connaissance du montage et de la gestion de projetsWeb.PrérequisConnaissance d’Internet et des principaux aspectsstratégiques sur le Web. Bonne compréhension desenjeux technologiques.Méthodes pédagogiques8 participants maximum, un support de cours estremis pendant le stage. La formation est constituéedapports théoriques, de démonstrations et deréflexions.FormateurFormateur, consultant expert en marketing Internet,spécialiste des nouvelles tendances médias.Modalités de validation des acquisÉvaluation des acquis via un questionnaire.Attestation de fin de stage.DÉFINIR ET GÉRER UN PROJET DE MARKETING INTERACTIF3 jours (21h) / 1950 € HTwww.mediaspheres.fr - contact@mediaspheres.fr
  • CatalogueDIGITALJour 2: Définir le cahier des chargesÉtablir un schéma globalfonctionnelLe cahier des charges: compétences, gestion de projetfonctionnel et techniqueMéthodologie et phasingCaractérisation des fonctions de serviceDéterminer les élémentsfonctionnelsErgonomie: Lisibilité, accessibilité, utilité, utilisabilitéCRM: Login, personnalisationTransaction: gestion de panier, processus d’achat,filtrage collaboratif et ventes additionnellesParticipation: avis, note, commentaire, espacepersonnel participatifPropagation: syndication de contenus, envoi par e-mail,partage socialConception et créativité WebUtilisateur, acteur, usager et « urbanisme créatif »Logique applicativeErgonomie Web et prise en compte de l’utilisateurConcevoir pour les interfaces tactilesLes API et la démarche d’innovation dans le développe-ment d’applications WebGUI et screen pattern dans la réalisation visuelled’interfaceAccessibilité et nouveaux standards du Web(Flash vs HTML 5, CSS 3, JavaScript, SVG)Les CMSContenuJour 1: Définir le projetManager et suivre le projetDéfinition du projet: le modèle 3COExpression des besoins et brief clientÉtude sectorielle et benchmarkCiblage et personasMéthode Agile et gestion d’équipeComprendre les enjeux digitauxÉvolution du Web 1.0 au Web 3.0Une nouvelle approche marketing: Du Mass Marketingau Marketing expérientielVers un écosystème éditorial globalStratégies de contenus: référencement naturel, Identiténumérique, Brand Content et Brand UtilityStratégies de diffusion: approche virale vs forteresse,multicanal, multisupport, multiplateformeStratégies de présence: Longue traîne, présencedéportée et logique de flux, SoLoMoOrientations stratégiquesParticipativité (crowdsourcing, crowdfunding,wikichaînes vidéos)Web Social et Marketing communautaireGéolocalisation et réalité augmentéeInternet Mobile et stratégies de communicationDispositifs d’influence: viralité, buzz, guérilla marketingObjectifs pédagogiquesCette formation vous permet didentifier les principauxenjeux marketing sur Internet. Lister les élémentsfonctionnels et de conception incontournables pourdéfinir un cahier des charges de projet marketinginteractif. Cerner les outils et les indicateurs de mesurenécessaires à l’analyse et l’optimisation des leviersmarketing digitaux.Population viséeChef de projet Web, planneurs stratégiques,responsables marketing, responsables communication,et toute personne souhaitant acquérir ou approfondirsa connaissance du montage et de la gestion de projetsWeb.PrérequisConnaissance d’Internet et des principaux aspectsstratégiques sur le Web. Bonne compréhension desenjeux technologiques.Méthodes pédagogiques8 participants maximum, un support de cours estremis pendant le stage. La formation est constituéedapports théoriques, de démonstrations et deréflexions.FormateurFormateur, consultant expert en marketing Internet,spécialiste des nouvelles tendances médias.Modalités de validation des acquisÉvaluation des acquis via un questionnaire.Attestation de fin de stage.DÉFINIR ET GÉRER UN PROJET DE MARKETING INTERACTIF3 jours (21h) / 1950 € HTMARKETING WEBOptimiser le ROI: indicateurs,méthodes et outilsMesure de la performance du site (comportement desinternautes, KPI, segmentation)Mesure de la performance des campagnes (Volumétrieset arbitrages budgétaires)Contenu (suite)Jour 3: Gérer et piloter un projetde marketing interactifMaîtriser les leviers marketingdigitauxLe digital et la nouvelle promesse du médiad’engagementMaîtriser les leviers digitaux Owned: Sites et blogs,Référencement naturel, Programmes de fidélisationMaîtriser les leviers digitaux Paid: E-publicité display,Search Marketing (SEM), E-mailingMaîtriser les leviers digitaux Earned: InfluenceMarketing, Community Marketing, SMO etCommunity ManagementComprendre les mesures à suivrePilotage et analyseFondamentaux de la mesure et analyse d’audience:log, site centric, user centric, cookies, tagging,url trackingPositionnement de Google Analytics face aux acteursdu marchéAnalyser et optimiser le comportement desinternautes sur le siteMettre en place des tableaux de bord pour mieuxpiloter l’activitéIndicateurs clefs de performance (KPI) et axes d’analyseIndicateurs d’équipementContenus les plus consultéswww.mediaspheres.fr - contact@mediaspheres.fr
  • CatalogueContenuLes enjeux de la fidélisation surInternetDu mass média au one-to-one marketing.De l’Intrusion marketing au Permission marketing .En quoi Internet change la donne?Internet et Média sociaux: La nouvelle donne dumarketing relationnelFidélisation de la génération X aux Digital NativesLes 5 piliers de la fidélisation surInternet« Parler »: quelle information sur votre site« Connaître »: personnalisation et animation du site etdes e-mailing« Écouter »: favoriser la prise de parole du consomma-teur 2.0« Récompenser »: stimuler sa relation client par le jeu etla récompense« Associer »: faire de ses clients des partenairesCampagnes push-pull etprogrammes relationnelsLes fondamentaux de l’e-mailing: marché, déroulementd’une campagne, KPI et performances sectoriellesL’e-mailing à l’heure de la segmentation et de lapersonnalisationLe mobile au service de la relation client: pourquoi etcommentLe push d’information sur les espaces privatifs clientsObjectifs pédagogiquesCette formation vous permet de décrire les nouveauxusages et comportements sur Internet. Identifier lesnouveaux enjeux de fidélisation sur Internet suite audéveloppement des médias et réseaux sociaux.Déterminer les principaux dispositifs de fidélisationpossibles sur Internet dans le cadre des stratégies etprogrammes relationnels.Population viséeResponsables marketing, planneurs stratégiques,responsables éditoriaux, community Manager et toutepersonne souhaitant mieux comprendre commentintégrer le canal Internet pour améliorer sa relationavec sa cible et la fidéliser.PrérequisUne connaissance des principaux aspects médias, desfondamentaux d’Internet, de la fidélisation et dumarketing relationnel.Méthodes pédagogiquesFormateurModalités de validation des acquisFIDÉLISER SUR INTERNET:DES DISPOSITIFS RELATIONNELS AUX COMMUNAUTÉS DE MARQUE1 jour (7h) / 850 € HTSe distinguerSe distinguerSe distinguerMédias et réseauxsociaux
  • DIGITALCommunity Management: quandl’entreprise devient MédiaWorkflow et chaîne des responsabilitésBonnes pratiques d’interactionConstruire et optimiser sa présence sur Facebook,Twitter, YouTube et FlickrContenuLes professionnels face aux médiassociaux: synthèse et tendancesDu Web 1.0 au Web 3.0: les mutations des StratégiesInternetLe Digital et la nouvelle donne média: Paid, Owned,EarnedMédia et réseaux sociaux: évolution et nouveauxacteursMédia sociaux et entreprise: vendre, communiquer,fédérer?Pourquoi intégrer les réseauxsociaux dans les stratégies WebWeb 2.0, consomm’acteur et impact des UGC pour lesmarquesDe nouveaux usages et comportements:de la Génération X à la Génération YComment intégrer les réseauxsociaux dans les stratégies WebBonnes pratiques: se poser les bonnes questions etdéterminer les besoinsIdentifier et comprendre les communautésMettre en place une stratégie 2.0Gérer ses communautés: outils de veille et d’écouteObjectifs pédagogiquesCette formation vous permet didentifier les enjeux etles différents leviers pour communiquer sur lesprincipaux systèmes sociaux. Mettre en place unestratégie et une méthodologie pour gérer la présenceet l’engagement de la marque ou de l’entreprise auprèsde ses communautés. Cerner et expérimenter les outilsde veille et d’écoute pour optimiser sa présence.Population viséeResponsable Marketing, responsable communication,responsable SAV, et toute personne souhaitantacquérir ou approfondir sa réflexion sur la gestion etl’animation de communautés dans une stratégie decommunication Web 2.0.PrérequisUne connaissance des principaux aspects liés auxmédia sociaux et au marketing sur Internet.Méthodes pédagogiques8 participants maximum, un support de cours estremis pendant le stage. La formation est constituéedapports théoriques, de démonstrations et deréflexions.FormateurFormateur, consultant expert en marketing Internet,spécialiste des nouvelles tendances médias.Modalités de validation des acquisÉvaluation des acquis via un questionnaire.Attestation de fin de stage.POURQUOI ET COMMENT INTÉGRER LES RÉSEAUX SOCIAUXDANS LES STRATÉGIES WEB2 jours (14h) / 1500 € HTCataloguewww.mediaspheres.fr - contact@mediaspheres.fr
  • DIGITALContenuRéseaux sociaux / Médias sociauxComprendre les différences entre média et réseau socialHistorique et typologie des médias sociauxÉvolution des réseaux sociauxLe Social Net Working et les principaux réseaux d’affaire(Viadeo, Linkedin)L’entreprise face à la génération YL’entreprise à l’heure du Web 2.0De la génération X aux Digital NativesValeurs et comportements générationnelsau sein de l’entrepriseL’e-génération face à l’entreprise: la remise en causedu management traditionnelRessources et outils de veille sur l’entrepriseet les candidats 2.0Recrutement 2.0: du recruteur auCommunity Manager RecruteurRecrutement et RH 2.0Stratégie marketing RH 2.0: de nouveaux services pourde nouveaux usages (Sourcing 2.0)Des process de recrutement repensés: l’émergencedes communautés de métiers et réseaux sociaux faceaux job board traditionnelsUne nouvelle relation recruteurObjectifs pédagogiquesCette formation vous permet de lister les enjeux et lesdifférents leviers permettant de recruter ou êtrerecruté sur les principaux réseaux sociaux d’affaire faceaux job boards traditionnels. Développer une stratégiede présence du recruteur et mettre en place uneméthodologie de recrutement sur les plateformes desocial Networking. Utiliser les outils de recrutementmis à disposition par les réseaux sociaux.Population viséeDirigeant, responsable RH, cabinets de recrutement, ettoute personne souhaitant approfondir sa réflexion surles nouveaux modes de recrutement et maîtriser lespratiques indispensables à la gestion des carrièresgrâce aux réseaux sociaux professionnels.PrérequisDéfinir des principaux aspects liés au recrutement, auxréseaux sociaux et au marketing sur Internet.Méthodes pédagogiques8 participants maximum, un support de cours estremis pendant le stage. La formation est constituéedapports théoriques, de démonstrations et deréflexions.FormateurFormateur, consultant expert en marketing Internet,spécialiste des nouvelles tendances médias.Modalités de validation des acquisÉvaluation des acquis via un questionnaire.Attestation de fin de stage.RECRUTEMENT ET RÉSEAUX SOCIAUX:LINKEDIN ET VIADEO1 jour (7h) / 750 € HTCataloguewww.mediaspheres.fr - contact@mediaspheres.fr
  • CatalogueMARKETING WEBJanvier Février Mars Avril Mai Juin Juillet Août Septembre Octobre Novembre DécembreJour2: La fonction de CommunityManagerMettre en place une méthodologied’écouteStratégie d’entreprise: Pourquoi et comment écouteravant d’être présentStratégie de marque: Écouter les médias sociaux et leWebOutils et services d’écouteEntrer dans la conversationWorkflow et chaînes des responsabilitésBonnes pratiques d’interactionMaîtriser les flux d’informationLe rôle du blog dans la présence « sociale »Animer la communautéCréer des contenus et dispositifs adaptés aux médiassociauxPromouvoir ses contenus sur les réseaux sociauxPromouvoir sa communauté sur InternetInteraction avec les dispositifs marketing traditionnelsOutils et services pour l’animation et la promotion de sacommunautéAnalyse et mesuresDéfinition des KPI (Indicateurs Clefs de Performance)Reporting quantitatif de la“présence sociale”Reporting qualitatif de la“présence sociale”ContenuJour 1: Les enjeux du CommunityManagementDéfinir le Community ManagementL’entreprise face aux évolutions du WebÉvolution et typologie des médias sociaux (blog, forum,réseaux sociaux…)Nouvelles tendances des médias sociauxTypologie de Community ManagementLe Community Managementd’entreprise: l’entreprisecommunicante à l’heure du Web 2.0De la génération X aux Digital NativesValeurs et comportementsLa génération Y face à l’entrepriseOutils et pratiques (blogs, wiki…)Le Community Management deMarque: quand la marque devientmédiaConstruire et optimiser sa présence sur Facebook (Page,Facebook Ads, applications, interopérabilité)Construire et optimiser sa présence sur Twitter(Philosophie, Outils et pratiques,interopérabilité)Construire et optimiser sa présence sur les sites departages de contenus (YouTube, Flickr, interopérabilité)Objectifs pédagogiquesCette formation vous permet de lister les enjeux et lesdifférents leviers pour communiquer sur les principauxsystèmes sociaux. Mettre en place une stratégie et uneméthodologie pour gérer la présence et l’engagementde la marque ou de l’entreprise auprès de sescommunautés. Utiliser les outils de veille et d’écoutepour optimiser sa présence.Population viséeResponsable Marketing, responsable communication,responsable SAV, et toute personne souhaitantacquérir ou approfondir sa réflexion sur la gestion etl’animation de communautés dans une stratégie decommunication Web 2.0.PrérequisDéfinir les principaux aspects liés aux médias sociauxet au marketing sur Internet.Méthodes pédagogiques8 participants maximum, un support de cours estremis pendant le stage. La formation est constituéedapports théoriques, de démonstrations et deréflexions.FormateurFormateur, consultant expert en marketing Internet,spécialiste des nouvelles tendances médias.Modalités de validation des acquisÉvaluation des acquis via un questionnaire.Attestation de fin de stage.COMMUNITY MANAGEMENT2 jours (14h) / 1500 € HTwww.mediaspheres.fr - contact@mediaspheres.fr
  • Médiasphères Groupwww.mediaspheres.frNicolas Bariteaucontact@mediaspheres.frwww.nicolasbariteau.comRestons en contactContact