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Handshake

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Proof of Concept per un servizio online di stipula dei contratti

Proof of Concept per un servizio online di stipula dei contratti

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  • 1. handshake Proof of Concept - giugno 2011
  • 2. Dal problema alla soluzioneProblema SoluzionePrivati, liberi professionisti, piccole aziende ricorrono Handshake permette di stipulare un accordo partendospesso a soluzioni fai da te per affrontare la stipula di da un template:contratti che non giustificano il ricorso a un avvocato: • scritto in modo semplice e comprensibile anche per• accordi di riservatezza, chi non ha competenze specifiche nel settore legale,• contratti per piccoli appalti di lavori, • che può essere modificato dalle parti agendo su• liberatorie per l’uso di immagini. alcune variabili.Gran parte dei contratti vengono stipulati su carta ed è La negoziazione e la firma del contratto avviene onlinequindi necessario custodire il supporto fisico per il usando una web app accessibile da un computer, datempo previsto dalla legge. un tablet o da uno smartphone.
  • 3. Il contratto a strati Handshake scompone un contratto in tre strati (1): • Human Readable. Una versione comprensibile a tutti e che possa essere facilmente negoziata agendo su delle variabili; • Legal Code. Una versione completa con tutte le clausole ad uso degli avvocati. • Machine Readable. Un XML che possa essere interpretato da un computer (2). (1) Facciamo riferimento al modello introdotto da Lawrence Lessig con le licenze Creative Commons http://creativecommons.org/licenses/ (2) La versione machine readable è utile soprattutto per le licenze. Per esempio, se un video o una fotografia ritraggono una persona che ha rilasciato la liberatoria, una copia digitale della liberatoria potrebbe essere allegata all’oggetto.
  • 4. Ipotesi di lavoro 1/2 Prendiamo come esempio un NDA e ipotizziamo che sia composto da una parte non negoziabile (es. le definizioni, gli obblighi reciproci...) e da una parte negoziabile (es. durata dell’accordo, oggetto...). Le parti interagiscono con la versione human readable, compilano i campi con i propri dati e trattano le clausole negoziabili allo stesso istante oppure in momenti differenti (eventualmente con l’ausilio di una chat). Il sistema aggiorna automaticamente il legal code e la versione machine readable.
  • 5. Ipotesi di lavoro 2/2 L’interfaccia aiuta la negoziazione e permette di accendere o spegnere alcune clausole. I contraenti partono da un template di contratto ben bilanciato e il sistema potrebbe anche calcolare come sono cambiati i pesi al termine della negoziazione. Al termine del processo, le parti firmano il contratto e lo depositano presso Handshake.
  • 6. Canvas 1/2 Studio legale internazionale Sviluppo SW Contratti semplici, Self service via web app Piccole e Medie Imprese Assicurazione per la Crm Crm via email Liberi professionisti per tutte le tasche copertura delle spese legali Assistenza legale di primo Privati livello e senza rischi Sviluppatori e sistemisti Web Addetti al Crm Associazioni di categoria Compensi per le risorse umane Fee per la stipula del singolo contratto Server e banda Abbonamento per il servizio custodia
  • 7. Canvas 2/2Customer segment Attività chiaveIl servizio si rivolge a privati, liberi professionisti e piccole • Sviluppare la web app e provvedere all’esercizio deie medie imprese. sistemi con un alto livello di disponibilità. • Progettare e manutenere i template di contratto.Value proposition • Assistere i clienti ed eventualmente fornire loroHandshake permette di negoziare, stipulare e un’assistenza legale di primo livello.conservare alcune tipologie standard di contratto (es.NDA, liberatorie, licenze, etc.) digitalmente. Risorse chiave • Personale tecnicoChannel • Infrastruttura tecnicaI clienti vengono raggiunti, serviti e assistiti via web otramite email. Partner chiave • Studio legale internazionale per la progettazione deiCustomer relationship template e la certificazione della loro validitàL’interazione con i clienti avviene via web. territoriale. • Assicuratore se si vuole fornire un servizio aggiuntivoRevenue stream di copertura delle spese legali in caso di controversiaI clienti acquistano l’accesso a un singolo template, legata al contratto.pacchetti prepagati oppure un abbonamento a volume. Costi • Risorse umane per sviluppo ed esercizio del software. • Consulenza per l’assistenza legale. • Risorse umane per l’assistenza ai clienti. • Infrastruttura tecnologica.
  • 8. Temi da approfondireFirma Civil Law vs. Common LawEsistono diverse app che permettono di firmare un I due sistemi determinano un modo completamentecontratto. L’ultima sbarcata sull’app store dell’iPad è diverso di scrivere i contratti, perché nella civil lawSoftSign ed è valida per il Regno Unito. In Gran esistono delle norme che non sono derogabili e quindiBretagna per firmare un contratto in digitale è sufficiente per tutto quello non pattuito nell’accordo vale il codicetracciarla con il dito sullo schermo dell’iPad. civile.In Italia l’unica firma digitale legale è la firma elettronica Il sistema legale ha un impatto sulla struttura delcertifica e per ottenerla occorre andare fisicamente alla contratto (difficile pensare che si possano fare templateCamera di commercio. E negli altri paesi? che valgano ovunque) e sull’interfaccia.

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