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BRANDING Y PARTIDOS POLÍTICOS 
Sin Valor de Marca, no hay electores 
MA. NICOLA ORIGGI – Follow me: @Nicola_Origgi
Tabla de Contenido 
 Confianza & Desconfianza en el entorno político 
 Funciones Fundamentales de los Partidos 
 Posicionamiento de marca & Atributos 
 Emociones & Razones 
 Metodología de los 7 Pasos 
 PAN: ¿Qué Hacer? 
 Cierre y Conclusiones 
Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0
La Desconfianza Domina 
La Desconfianza vuela por todos lados: 
 En la Democracia 
 En las Instituciones 
 En la Economía 
 En el Futuro 
 Y una larga lista de etc., etc., 
Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0
Y Crece, crece.. 
1995 2000 2006 2013 
Democracia 49 44 54 37 
Gobierno (*) 34 -- 46 30 
Congreso (*) 39 35 28 28 
Fuente: www.latinobarometro.org 
(*) El último levantamiento disponible es Dic. 2011 – Se consideran TTB “Mucha o algo de confianza” 
Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0
Prácticamente en todo 
Si bien en México la gente estará satisfecha con la 
vida que lleva (al final somos latinos), no vemos al 
presente con ojos de esperanza… 
Y tampoco al futuro, si lo analizamos con frialdad… 
Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0
Percibimos que no progresamos 
Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0
Y que estamos mal 
Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0
Tampoco estaremos mucho mejor… 
Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0
Y alcanza su apoteosis 
Adivinen con quién? 
 Policia? 
 Iglesia? 
 Ejercito? 
 Empresas del sector privado? 
Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0
En los Partidos Políticos 
Y ahora sí… 
Sin distinción de ideología, posiciones, historia, 
obras & omisiones, acciones & inercia… 
La confianza en los partidos es un espectacular: 
Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0 
17.5% 
Fuente: Latinobarometro.org (TTB) – Selected Sample (1200). 45.6% contestó “Ninguna” 
Tob Box: 2.7%
De los cuales percibimos poder prescindir 
Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0
Es un hecho 
Los partidos políticos son las 
instituciones con el 
menor nivel de confianza 
Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0 
ciudadana!
Aunque la gente sí se interesa 
30% de los mexicanos se declaran 
“muy” o “algo interesado” en la 
Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0 
política 
Fuente: Informe Latinobarometro 2013 – Selected Sample (1200).
Pero no de la manera tradicional 
 + 90% nunca: 
 Ha firmado o firmará petición 
 Ha participado o participará en una manifestación o 
en un mitin de algún partido (sin acarreo…) 
 Ha trabajado ni trabajará gratis en alguna actividad 
de partido como repartir volantes, tocar puertas, etc. 
(sin acarreo) 
Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0 
Fuente: Informe Latinobarometro 2013 – Selected Sample (1200).
PERO… 
“Disposición a Protestar” 
en México tiene 
una escala de 7/10 
Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0 
Fuente: Informe Latinobarometro 2013 – Selected Sample (1200)- Mex y Ven más alto
Lo que implica 
La forma convencional de participar ya no 
entusiasma al ciudadano… 
Aunque hay disponibilidad a movilizarse 
sobre temas y demandas específicos: 
“Activismo Latente” ! 
Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0
Como lo demuestran… 
Las nuevas formas de protesta no convencionales 
(redes sociales, etc.) que se han instalado en México 
muestran la extensión de la crisis de 
representación, de los partidos políticos: las 
instituciones con el menor nivel de confianza 
ciudadana. 
Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0
Alto nivel de activismo latente… 
Una parte significativa de México está en estado de activismo 
latente. 
Los temas en los cuales esto se puede llegar a manifestar pueden ser 
diferentes, pero lo cierto es que la protesta por demandas ha 
anulado la validez de la forma convencional de participar. 
Este desarrollo de la participación habla de un sistema político 
con dificultades para entender las expectativas de la población y 
la dificultad de representarlas. 
Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0
No más que los partidos ya no saben 
hacerlo 
¿¿¿Acaso te relacionarías con 
alguien al cual no le 
tengas ni una pizca de confianza??? 
Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0
Si lo vemos bien… 
Se trata de nuevas formas de participar que no son 
otra cosa que un gran grito por ser escuchados. 
Es como si allá afuera estuvieran gritando: 
“¡Escúchame!” 
Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0
Preguntas Profundas 
 ¿Queremos escuchar? 
 ¿Sabemos escuchar? 
 ¿Podemos escuchar? 
Y sobre cualquier cosa: 
 ¿Actuaremos y tomaremos en cuenta lo 
que escucharemos? 
Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0
De poder, se puede… 
 Ya no hay excusas para escuchar & dialogar! 
Hoy existe la Web 2.0: 
 + 59 millones de internautas en México 
 90% pertenece a al menos una red social 
 México es entre los 10 países más facebookeros, 
twitteros, … del mundo 
 Y aplica para todo nivel socio económico: D+ fue el 
que más creció en 2013 
 Internet democratiza y diluye los NSE 
Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0 
Fuente: AMIPCI, 2013, Incluye acceso compartido y móvil
De saber, se puede aprender… 
 Necesitamos ser fluentes en “CULTURA DIGITAL” y 
pisar las calles, colonia por colonia de una manera 
fresca, abierta 
FLUIDEZ REAL & DIGITAL 
Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0 
Fuente: AMIPCI, 2013, Incluye acceso compartido y móvil
Y de querer… debemos contestar 
ácidamente 
 Porque escuchar de verdad equivale a tender un 
puente, equivale a decir “me interesas, me preocupo 
por ti”: es la base para empezar a construir 
una relación 
 Es la base para MERECERSE EL VOTO del 
ciudadano! Porque implica ACTUAR 
Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0
¿Qué pasa a un partido que no escucha y no 
mantiene un mínimo de confianza entre sus 
Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0 
electores?
¿Qué tienen en común estos partidos? 
 APRA 
COPEI 
DC 
PSI 
PRI (Italiano) 
….. 
Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0
Los desafíos son duros 
Menor 
participación 
Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0 
Desconfianza 
Lejanía 
No 
identificación 
No vinculación 
con ciudadanía
Y el diagnostico poco alentador 
Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0
Tabla de Contenido 
 Confianza & Desconfianza en el entorno político 
 Funciones Fundamentales de los Partidos 
 Posicionamiento de marca & Atributos 
 Emociones & Razones 
 Metodología de los 7 Pasos 
 PAN: ¿Qué Hacer? 
 Cierre y Conclusiones 
Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0
Funciones Fundamentales 
Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0 
1. Recoger y agregar demandas de 
la sociedad. 
2. Desarrollar políticas consistentes 
y programas de gobierno. 
3. Reclutar y formar lideres para 
posiciones en el gobierno y/o en 
la legislatura 
4. Monitorear y controlar a los 
gobiernos, o para rendir cuentas 
de forma transparente de la 
gestión gubernamental según sea 
el caso. 
5. Proveer a la ciudadanía con 
opciones sobre las cuales escoger 
en elecciones populares. 
6. Buscar activamente el apoyo del 
electorado.
Gobierno Vs. Oposición 
Rol / Función Articulación Agregación Reclutamiento 
Gobierno Implementar 
Políticas Públicas 
Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0 
Mantener apoyo 
para el Gobierno 
Llenar posiciones 
burocráticas 
Oposición Desarrollar y 
promover 
alternativas de 
Políticas Públicas 
Ganar soporte 
para el cambio 
Construir y 
desarrollar pool de 
equipos 
competentes para 
elecciones (y 
gobierno) 
Fuente: Mathias Caton – “Effective Party Assistance”
Tabla de Contenido 
 Confianza & Desconfianza en el entorno político 
 Funciones Fundamentales de los Partidos 
 Posicionamiento de marca & Atributos 
 Emociones & Razones 
 Metodología de los 7 Pasos 
 PAN: ¿Qué Hacer? 
 Cierre y Conclusiones 
Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0
El Partido es una Marca 
Como una marca, se merece la preferencia del Cliente, 
así mismo un Partido se debe saber merecer la 
preferencia del Elector 
 Al igual que una marca, un partido deberá: 
 Tener un posicionamiento 
 Promesa y razón de ser 
 Conjunto de asociaciones 
 Elementos de diferenciación 
Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0
Posicionamiento vs Propuesta 
 El Posicionamiento es lo que mi marca (mi partido) 
vale hoy en las mentes y corazones de mis clientes 
(mis electores) 
 La Propuesta de Posicionamiento es cómo quiero 
que mi marca (mi partido) sea identificado y 
asociados por mis clientes (mis electores) en sus 
mentes y sus corazones 
Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0
Posicionamiento = HOY = DONDE ESTOY 
Propuesta de posicionamiento 
= DONDE QUIERO ESTAR 
Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0 
= FUTURO
Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0
Propuesta de Posicionamiento = 
Estrategia 
Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0 
 Partido moderno 
 Transparente 
 De masa 
 De nicho / minoría 
 Al servicio de la gente 
 De gente capaz 
 Cercano a la gente 
 Un partido nuevo 
 Un partido no centralizado que le 
da importancia las regiones 
 Un partido “renovado” y 
dispuesto a hacer de la escucha 
de la gente su valor fundamental 
PARTIDO: 
¿CÓMO QUIERO 
SER VISTO?
Base para DECIDIR ADONDE VAMOS 
Todas las opciones = 
Ninguna de las opciones 
Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0 
Una propuesta ESPECIFICA = 
Un valor ÚNICO, 
DIFERENCIADOR e 
INIMITABLE
Porque Impacta TODO 
EJEMPLO: “EL PARTIDO QUE ESCUCHA LA GENTE” 
Elecciones primarias abiertas y transparentas 
Participación activa en redes sociales: se dialoga con el ciudadano 
Discusión abierta con la militancia y la sociedad en general sobre la posición del 
partido sobre temas trascendentales para el País 
Espacio para recibir denuncias / demandas ciudadanas y seguimiento acciones tomadas 
Apertura a criticas hacia militantes, dirigentes, elegidos, etc. Y seguimiento 
La propuesta de posicionamiento debe ser vivida, sentida, 
entendida, valorada en cualquier momento, en cualquier acción 
Y por cualquier miembro del Partido, dentro y fuera de la 
instituciones 
Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0
Se rige sobre las Leyes del BRANDING 
 La ley de la contracción: 
 Una marca (Un Partido) es tanto más fuerte cuanto más 
claro, entendible, relevante y acotado es su foco 
 La ley de la palabra: 
 Una marca (Un partido) debe ser identificado 
claramente con una palabra fuerte, simple, 
reconocida y clara 
Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0
Leyes del Branding 
 La ley de la Credenciales 
 Una (marca) partido debe demostrar en los hechos 
lo que afirma ser: vivir su posicionamiento 
 La ley del Nombre 
 Una marca (partido) debe verse reflejada en su nombre o 
eslogan 
Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0
Y los atributos que queremos impulsar 
Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0 
 Transparencia y rendición de cuentas 
 Capacidad de responder con 
rapidez 
 Orientación a la acción 
 En campaña permanente por el logro 
de objetivos sociales y políticos 
específicos 
 Capacidad de comunicación con 
diferentes segmentos del electorado 
 Capacidad de escuchar e interactuar 
con la ciudadanía 
 Capacidad de aprovechar los 
aportes de la ciudadanía.
Tabla de Contenido 
 Confianza & Desconfianza en el entorno político 
 Funciones Fundamentales de los Partidos 
 Posicionamiento de marca & Atributos 
 Ideales, Emociones & Razones 
 Metodología de los 7 Pasos 
 PAN: ¿Qué Hacer? 
 Cierre y Conclusiones 
Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0
(Re) Construir una marca es tarea 
de largo plazo y no es fácil, nada 
fácil: requiere gente, tiempo, 
dinero, riesgos, inteligencia,… 
 No se trata de: 
 Retocar los colores, las letras, etc. 
 Modernizar el logo 
 Inventarse alguna frase o eslogan 
 Buscarse candidatos “atractivos”, líderes “nuevos” 
 Hacer un spot bonito, una buena campaña, etc. 
 Regalar playeras, gorras, etc 
Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0
Respetar la Trilogía 
Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0 
IDEOLOGIA 
NUESTRA GENTE: 
DIRIGENCIA y 
MILITANCIA 
SIMBOLOS EMOCIONES
¿Qué es la IDEOLOGIA para un 
votante? 
¿Cómo debe ser percibido un Partido? 
Un proyecto 
definido de 
Sociedad 
Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0 
Una visión 
para 
alcanzarlo 
Los 
beneficios de 
alcanzarlo
Ideología: ¿Aburrido? 
Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0 
Depende de nosotros: 
 Adaptar el Lenguaje: el 
elector no vive sumergido en 
el mundo político 
 Co-gestionar con la 
ciudadanía 
 Ser excelentes en los nuevos 
medios de comunicación: la 
Web 2.0 es sinónimo de 
Proximidad & Cercanía
Símbolos 
Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0
Emociones = transmitir sentimientos 
Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0
Tabla de Contenido 
 Confianza & Desconfianza en el entorno político 
 Funciones Fundamentales de los Partidos 
 Posicionamiento de marca & Atributos 
 Ideales, Emociones & Razones 
 Metodología de los 7 Pasos 
 PAN: ¿Qué Hacer? 
 Cierre y Conclusiones 
Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0
Reconstruir nuestro valor capital de 
marca: método de las 7 Etapas 
Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0
Repensar la Visión 
1/3 ¿Cómo queremos ser vistos? 
Propuesta de Posicionamiento 
 Partido Moderno 
 Transparente 
 Pro Naturaleza 
 En campaña permanente para el logro de objetivos, etc. 
 De gente capaz 
 De la Juventud 
 Un Partido “Renovado” dispuesto a escuchar y a trabajar 
de primera mano con la Gente 
Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0
Repensar la Visión 
2/3 ¿Cómo queremos vean nuestros líderes? 
El posicionamiento se debe reflejar en el perfil 
de los lideres y elegidos a los diferentes niveles: 
 Preparados 
 Capaces 
 Transparentes 
 Activos & Apasionados 
 Parte de un equipo 
 Con Pasión por SERVIR al ciudadano 
Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0
Repensar la Visión 
3/3 ¿Cómo queremos nos vean los electores? 
El posicionamiento se debe reflejar en cómo nos 
ven y perciben nuestros (potenciales) electores: 
 Concursos 
 Consultas 
 Votaciones 
 Procesos colaborativos: Redes Sociales 
REDES SOCIALES COMO INSTRUMENTO CLAVE para el MARKETING POLITICO 2.0 
Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0
Reconstruir la Narrativa 
Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0 
Historia 
IDEOLOGIA 
Visión 
La HISTORIA de lo que queremos 
ser y de lo que queremos LOGRAR 
ROL CIUDADANO
Revisión Identidad & Imagen 
Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0 
Debe ser consistente y 
proyectar en cualquier 
momento la propuesta 
de posicionamiento del 
partido, es decir visión, 
ideas, valores, 
objetivos,… 
• Logo? 
• Materiales? 
• Merchandising? 
• Web? 
• Slogan? 
• Palabras clave?
Segmentos 
Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0
Canales: Comunicar & Movilizar 
Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0
Canales & Espacios 
WEB 2.0 
Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0
Tabla de Contenido 
 Confianza & Desconfianza en el entorno político 
 Funciones Fundamentales de los Partidos 
 Posicionamiento de marca & Atributos 
 Ideales, Emociones & Razones 
 Metodología de los 7 Pasos 
 PAN: ¿Qué Hacer? 
 Cierre y Conclusiones 
Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0
¿Qué Hacer? 
 Reconstruir el valor capital de nuestra marca 
 Redefinir el posicionamiento con los 
electores para conquistar su confianza 
Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0
¿Qué Hacer? 
El Partido que hace de la Cercanía & Proximidad a la Gente 
Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0 
su razón de ser 
“El partido que sabe lo que realmente sucede en tu ciudad/ colonia / País, lo 
que verdaderamente a ti como Ciudadano te interesa!!” 
Porqué te escucha, porqué sabe dialogar y confrontarse 
Porqué quiere merecerse tu voto!
Creer en construir una relación con la 
CIUDADANIA 
Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0
Una relación fundada en el dialogo 
 No olvidarse de lo local – la teoría del alumbrado 
 La Web 2.0 es una herramienta que debemos 
saber utilizar con la misma excelencia de marcas 
como Adidas, Nike, Heineken porque nuestros 
electores ya lo conocen así 
Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0
En en entorno de Política 2.0 
 Siempre estamos en campaña. 
 Siempre estamos buscando “convocar y movilizar”. 
 La clave es integrar los esfuerzos “online” a las 
iniciativas “offline” 
 Siempre queremos mas información: Nuestra Base 
de Datos es el corazón de nuestra estrategia online 
 Nuestros proyectos de nuevos medios deben estar 
integrados a nuestra base de datos 
Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0
Tabla de Contenido 
 Confianza & Desconfianza en el entorno político 
 Funciones Fundamentales de los Partidos 
 Posicionamiento de marca & Atributos 
 Ideales, Emociones & Razones 
 Metodología de los 7 Pasos 
 PAN: ¿Qué Hacer? 
 Cierre y Conclusiones 
Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0
 Los partidos en general en México padecen de una 
falta de confianza gravísima y de muchas 
debilidades 
 Pero aún juegan un rol clave en la Democracia 
 Si saben pasar de un enfoque central a uno 
descentralizado 
 Y es importante que sepan poner al centro: 
merecerse la preferencia del Ciudadano 
Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0
 NO VA A SER FACIL para el PAN 
Se requerirá hacer: 
 Cambios Duros 
 Decisiones drásticas 
 Quitar y separar a los malos 
 Atraer a los nuevos 
 Sacrificar algo en el corto plazo 
 Tiempo, bastante tiempo… 
 Recursos… 
Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0
MUCHAS GRACIAS!! 
Sígueme en: 
@Nicola_Origgi 
Datos de Contacto: 
nicola.origgi@gmail.com 
044 55 85326880 
Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0
Nuestra Agencia de Marketing Político 
Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0
RELACIONES PÚBLICAS 
MOISES CIELAK 
#RRPPRRSSWR 
@MCIELAK 
71 
MOISES CIELAK twitter @mcielak moises.cielak.net 
Formación Académica 
ITESM, CCM 
Maestría en Economía 
Maestría en Administración 
Tecnológico de 
Monterrey 
Lic. en Sistemas de 
Computación 
Miami Dade College 
Certificación en Redes 
Sociales 
Certificación en Digital PR 
Ex Director de 
Campaña de 
Barack Obama, 
2007-2008 
Investigador del área de 
redes sociales de la SEM 
SES Association for Internet 
Marketing. 
Ha publicado casos de 
estudio, traducciones 
técnicas, y articulos para 
revistas de la PRSA, y 
miembro de la ProRP 
Impacto Empresarial 
Consultor en Empresas , 
Estrategia de Marketing 
Digital y Desarrollo de hábitos 
de consumo. 
Clientes más exitosos : FedEx 
Nestlé, Arcelor Mittal, DHL 
Miami, Master Research, 
Tecnotoon.com 
Ha sido Marketing Manager 
para Hewlett Packard, Editor 
en jefe para Editorial Televisa, 
Director para empresas de 
consumo. 
Desarrollador del concepto 
Agency inside the Agency
RELACIONES PÚBLICAS 
MOISES CIELAK 
#RRPPRRSSWR 
@MCIELAK 
72 
NICOLA ORIGGI twitter @Nicola_Origgi 
Formación Académica 
CIDE 
Diplomado en Análisis 
Política y Estratégica 
ITESM, Campus MTY 
Maestría en Administración 
ESADE Business 
School 
MBA 
Universitá Bocconi 
Lic en Economía 
Impacto Académico 
Profesor de Posgrado de 
Marketing 2.0 en el 
ITESM, Campus Zona 
Metropolitana y Sedes de 
América Latina. 
Profesor de Posgrado en la 
Universidad 
Panamericana de 
Gerencia de Marca 
Impacto Empresarial 
Consultor en Empresas , 
Estrategia de Marketing 
Digital y Desarrollo de hábitos 
de consumo. 
Clientes más exitosos : Sanofi, 
Pfizer, BBVA, Shark BTL 
Ha sido Marketing Director 
para Price Shoes y Grupo 
Selther 
Marketing Manager para 
Bacardí y Monsanto
Otros servicios 
 Materiales promocionales 
 Camisetas 
 Gorras 
 Bolsas 
 Playeras 
 Textiles 
 Otros promocionales 
Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0
Materiales de Referencia 
Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0
Sobre alternancia 
México tuvo alternancia en el poder después de 72 años de hegemonía del PRI, en el 
año 2000 con el triunfo de Vicente Fox. En ese momento el apoyo a la democracia 
alcanzaba 44%. El apoyo a la democracia tardó dos años, no fue hasta 2002 que 
aumenta a 63% manteniéndose alto durante todo el resto de la presidencia de 
Vicente Fox terminando con 59% en 2005. Felipe Calderón lo sucede e inaugura su 
gobierno con un 54% en 2006 para bajar rápidamente a 48% en 2007. La 
democracia no se recupera en el período de Felipe Calderón llegando a un mínimo 
de 40% en 2011.En 2012 vuelve el PRI al poder con Enrique Peña Nieto y México 
tiene en 2013 sólo un 37% de su población que apoya a la democracia.El caso de 
México es uno donde la alternancia en el poder no produce un impacto inmediato 
sobre el apoyo a la democracia y después de un repunte se produce una perdida 
sostenida. En 2013 México ha perdido 12 puntos porcentuales de apoyo a la 
democracia respecto del promedio 1995 -2013.No es objeto de este informe 
entrar en las profundas causas de este fenómeno que afecta a México, pero la 
violencia y el narcotráfico son parte importante de la explicación. La vuelta del PRI 
después de escasos dos gobiernos es sintomática de la búsqueda de una solución 
no a problemas políticos, sino más bien de la sociedad mexicana y la violencia. La 
alternancia en el poder no soluciona los problemas del país, al igual que en 
Paraguay donde vuelve también el viejo partido dominante después de un corto 
tiempo. Son casos de alternancias poco exitosas. 
Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0
 www.latinobarometro.org 
En esta pagina Web se podrán encontrar estadísticas 
en temas políticos sobre México y América Latina que 
se podrán consultar y descargar de manera gratuita. 
Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0

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Marketing Politico 2.0: la importancia de ESCUCHAR para MERECERSE el voto

  • 1. BRANDING Y PARTIDOS POLÍTICOS Sin Valor de Marca, no hay electores MA. NICOLA ORIGGI – Follow me: @Nicola_Origgi
  • 2. Tabla de Contenido  Confianza & Desconfianza en el entorno político  Funciones Fundamentales de los Partidos  Posicionamiento de marca & Atributos  Emociones & Razones  Metodología de los 7 Pasos  PAN: ¿Qué Hacer?  Cierre y Conclusiones Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0
  • 3. La Desconfianza Domina La Desconfianza vuela por todos lados:  En la Democracia  En las Instituciones  En la Economía  En el Futuro  Y una larga lista de etc., etc., Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0
  • 4. Y Crece, crece.. 1995 2000 2006 2013 Democracia 49 44 54 37 Gobierno (*) 34 -- 46 30 Congreso (*) 39 35 28 28 Fuente: www.latinobarometro.org (*) El último levantamiento disponible es Dic. 2011 – Se consideran TTB “Mucha o algo de confianza” Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0
  • 5. Prácticamente en todo Si bien en México la gente estará satisfecha con la vida que lleva (al final somos latinos), no vemos al presente con ojos de esperanza… Y tampoco al futuro, si lo analizamos con frialdad… Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0
  • 6. Percibimos que no progresamos Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0
  • 7. Y que estamos mal Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0
  • 8. Tampoco estaremos mucho mejor… Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0
  • 9. Y alcanza su apoteosis Adivinen con quién?  Policia?  Iglesia?  Ejercito?  Empresas del sector privado? Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0
  • 10. En los Partidos Políticos Y ahora sí… Sin distinción de ideología, posiciones, historia, obras & omisiones, acciones & inercia… La confianza en los partidos es un espectacular: Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0 17.5% Fuente: Latinobarometro.org (TTB) – Selected Sample (1200). 45.6% contestó “Ninguna” Tob Box: 2.7%
  • 11. De los cuales percibimos poder prescindir Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0
  • 12. Es un hecho Los partidos políticos son las instituciones con el menor nivel de confianza Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0 ciudadana!
  • 13. Aunque la gente sí se interesa 30% de los mexicanos se declaran “muy” o “algo interesado” en la Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0 política Fuente: Informe Latinobarometro 2013 – Selected Sample (1200).
  • 14. Pero no de la manera tradicional  + 90% nunca:  Ha firmado o firmará petición  Ha participado o participará en una manifestación o en un mitin de algún partido (sin acarreo…)  Ha trabajado ni trabajará gratis en alguna actividad de partido como repartir volantes, tocar puertas, etc. (sin acarreo) Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0 Fuente: Informe Latinobarometro 2013 – Selected Sample (1200).
  • 15. PERO… “Disposición a Protestar” en México tiene una escala de 7/10 Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0 Fuente: Informe Latinobarometro 2013 – Selected Sample (1200)- Mex y Ven más alto
  • 16. Lo que implica La forma convencional de participar ya no entusiasma al ciudadano… Aunque hay disponibilidad a movilizarse sobre temas y demandas específicos: “Activismo Latente” ! Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0
  • 17. Como lo demuestran… Las nuevas formas de protesta no convencionales (redes sociales, etc.) que se han instalado en México muestran la extensión de la crisis de representación, de los partidos políticos: las instituciones con el menor nivel de confianza ciudadana. Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0
  • 18. Alto nivel de activismo latente… Una parte significativa de México está en estado de activismo latente. Los temas en los cuales esto se puede llegar a manifestar pueden ser diferentes, pero lo cierto es que la protesta por demandas ha anulado la validez de la forma convencional de participar. Este desarrollo de la participación habla de un sistema político con dificultades para entender las expectativas de la población y la dificultad de representarlas. Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0
  • 19. No más que los partidos ya no saben hacerlo ¿¿¿Acaso te relacionarías con alguien al cual no le tengas ni una pizca de confianza??? Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0
  • 20. Si lo vemos bien… Se trata de nuevas formas de participar que no son otra cosa que un gran grito por ser escuchados. Es como si allá afuera estuvieran gritando: “¡Escúchame!” Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0
  • 21. Preguntas Profundas  ¿Queremos escuchar?  ¿Sabemos escuchar?  ¿Podemos escuchar? Y sobre cualquier cosa:  ¿Actuaremos y tomaremos en cuenta lo que escucharemos? Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0
  • 22. De poder, se puede…  Ya no hay excusas para escuchar & dialogar! Hoy existe la Web 2.0:  + 59 millones de internautas en México  90% pertenece a al menos una red social  México es entre los 10 países más facebookeros, twitteros, … del mundo  Y aplica para todo nivel socio económico: D+ fue el que más creció en 2013  Internet democratiza y diluye los NSE Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0 Fuente: AMIPCI, 2013, Incluye acceso compartido y móvil
  • 23. De saber, se puede aprender…  Necesitamos ser fluentes en “CULTURA DIGITAL” y pisar las calles, colonia por colonia de una manera fresca, abierta FLUIDEZ REAL & DIGITAL Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0 Fuente: AMIPCI, 2013, Incluye acceso compartido y móvil
  • 24. Y de querer… debemos contestar ácidamente  Porque escuchar de verdad equivale a tender un puente, equivale a decir “me interesas, me preocupo por ti”: es la base para empezar a construir una relación  Es la base para MERECERSE EL VOTO del ciudadano! Porque implica ACTUAR Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0
  • 25. ¿Qué pasa a un partido que no escucha y no mantiene un mínimo de confianza entre sus Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0 electores?
  • 26. ¿Qué tienen en común estos partidos?  APRA COPEI DC PSI PRI (Italiano) ….. Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0
  • 27. Los desafíos son duros Menor participación Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0 Desconfianza Lejanía No identificación No vinculación con ciudadanía
  • 28. Y el diagnostico poco alentador Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0
  • 29. Tabla de Contenido  Confianza & Desconfianza en el entorno político  Funciones Fundamentales de los Partidos  Posicionamiento de marca & Atributos  Emociones & Razones  Metodología de los 7 Pasos  PAN: ¿Qué Hacer?  Cierre y Conclusiones Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0
  • 30. Funciones Fundamentales Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0 1. Recoger y agregar demandas de la sociedad. 2. Desarrollar políticas consistentes y programas de gobierno. 3. Reclutar y formar lideres para posiciones en el gobierno y/o en la legislatura 4. Monitorear y controlar a los gobiernos, o para rendir cuentas de forma transparente de la gestión gubernamental según sea el caso. 5. Proveer a la ciudadanía con opciones sobre las cuales escoger en elecciones populares. 6. Buscar activamente el apoyo del electorado.
  • 31. Gobierno Vs. Oposición Rol / Función Articulación Agregación Reclutamiento Gobierno Implementar Políticas Públicas Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0 Mantener apoyo para el Gobierno Llenar posiciones burocráticas Oposición Desarrollar y promover alternativas de Políticas Públicas Ganar soporte para el cambio Construir y desarrollar pool de equipos competentes para elecciones (y gobierno) Fuente: Mathias Caton – “Effective Party Assistance”
  • 32. Tabla de Contenido  Confianza & Desconfianza en el entorno político  Funciones Fundamentales de los Partidos  Posicionamiento de marca & Atributos  Emociones & Razones  Metodología de los 7 Pasos  PAN: ¿Qué Hacer?  Cierre y Conclusiones Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0
  • 33. El Partido es una Marca Como una marca, se merece la preferencia del Cliente, así mismo un Partido se debe saber merecer la preferencia del Elector  Al igual que una marca, un partido deberá:  Tener un posicionamiento  Promesa y razón de ser  Conjunto de asociaciones  Elementos de diferenciación Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0
  • 34. Posicionamiento vs Propuesta  El Posicionamiento es lo que mi marca (mi partido) vale hoy en las mentes y corazones de mis clientes (mis electores)  La Propuesta de Posicionamiento es cómo quiero que mi marca (mi partido) sea identificado y asociados por mis clientes (mis electores) en sus mentes y sus corazones Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0
  • 35. Posicionamiento = HOY = DONDE ESTOY Propuesta de posicionamiento = DONDE QUIERO ESTAR Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0 = FUTURO
  • 36. Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0
  • 37. Propuesta de Posicionamiento = Estrategia Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0  Partido moderno  Transparente  De masa  De nicho / minoría  Al servicio de la gente  De gente capaz  Cercano a la gente  Un partido nuevo  Un partido no centralizado que le da importancia las regiones  Un partido “renovado” y dispuesto a hacer de la escucha de la gente su valor fundamental PARTIDO: ¿CÓMO QUIERO SER VISTO?
  • 38. Base para DECIDIR ADONDE VAMOS Todas las opciones = Ninguna de las opciones Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0 Una propuesta ESPECIFICA = Un valor ÚNICO, DIFERENCIADOR e INIMITABLE
  • 39. Porque Impacta TODO EJEMPLO: “EL PARTIDO QUE ESCUCHA LA GENTE” Elecciones primarias abiertas y transparentas Participación activa en redes sociales: se dialoga con el ciudadano Discusión abierta con la militancia y la sociedad en general sobre la posición del partido sobre temas trascendentales para el País Espacio para recibir denuncias / demandas ciudadanas y seguimiento acciones tomadas Apertura a criticas hacia militantes, dirigentes, elegidos, etc. Y seguimiento La propuesta de posicionamiento debe ser vivida, sentida, entendida, valorada en cualquier momento, en cualquier acción Y por cualquier miembro del Partido, dentro y fuera de la instituciones Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0
  • 40. Se rige sobre las Leyes del BRANDING  La ley de la contracción:  Una marca (Un Partido) es tanto más fuerte cuanto más claro, entendible, relevante y acotado es su foco  La ley de la palabra:  Una marca (Un partido) debe ser identificado claramente con una palabra fuerte, simple, reconocida y clara Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0
  • 41. Leyes del Branding  La ley de la Credenciales  Una (marca) partido debe demostrar en los hechos lo que afirma ser: vivir su posicionamiento  La ley del Nombre  Una marca (partido) debe verse reflejada en su nombre o eslogan Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0
  • 42. Y los atributos que queremos impulsar Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0  Transparencia y rendición de cuentas  Capacidad de responder con rapidez  Orientación a la acción  En campaña permanente por el logro de objetivos sociales y políticos específicos  Capacidad de comunicación con diferentes segmentos del electorado  Capacidad de escuchar e interactuar con la ciudadanía  Capacidad de aprovechar los aportes de la ciudadanía.
  • 43. Tabla de Contenido  Confianza & Desconfianza en el entorno político  Funciones Fundamentales de los Partidos  Posicionamiento de marca & Atributos  Ideales, Emociones & Razones  Metodología de los 7 Pasos  PAN: ¿Qué Hacer?  Cierre y Conclusiones Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0
  • 44. (Re) Construir una marca es tarea de largo plazo y no es fácil, nada fácil: requiere gente, tiempo, dinero, riesgos, inteligencia,…  No se trata de:  Retocar los colores, las letras, etc.  Modernizar el logo  Inventarse alguna frase o eslogan  Buscarse candidatos “atractivos”, líderes “nuevos”  Hacer un spot bonito, una buena campaña, etc.  Regalar playeras, gorras, etc Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0
  • 45. Respetar la Trilogía Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0 IDEOLOGIA NUESTRA GENTE: DIRIGENCIA y MILITANCIA SIMBOLOS EMOCIONES
  • 46. ¿Qué es la IDEOLOGIA para un votante? ¿Cómo debe ser percibido un Partido? Un proyecto definido de Sociedad Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0 Una visión para alcanzarlo Los beneficios de alcanzarlo
  • 47. Ideología: ¿Aburrido? Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0 Depende de nosotros:  Adaptar el Lenguaje: el elector no vive sumergido en el mundo político  Co-gestionar con la ciudadanía  Ser excelentes en los nuevos medios de comunicación: la Web 2.0 es sinónimo de Proximidad & Cercanía
  • 48. Símbolos Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0
  • 49. Emociones = transmitir sentimientos Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0
  • 50. Tabla de Contenido  Confianza & Desconfianza en el entorno político  Funciones Fundamentales de los Partidos  Posicionamiento de marca & Atributos  Ideales, Emociones & Razones  Metodología de los 7 Pasos  PAN: ¿Qué Hacer?  Cierre y Conclusiones Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0
  • 51. Reconstruir nuestro valor capital de marca: método de las 7 Etapas Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0
  • 52. Repensar la Visión 1/3 ¿Cómo queremos ser vistos? Propuesta de Posicionamiento  Partido Moderno  Transparente  Pro Naturaleza  En campaña permanente para el logro de objetivos, etc.  De gente capaz  De la Juventud  Un Partido “Renovado” dispuesto a escuchar y a trabajar de primera mano con la Gente Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0
  • 53. Repensar la Visión 2/3 ¿Cómo queremos vean nuestros líderes? El posicionamiento se debe reflejar en el perfil de los lideres y elegidos a los diferentes niveles:  Preparados  Capaces  Transparentes  Activos & Apasionados  Parte de un equipo  Con Pasión por SERVIR al ciudadano Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0
  • 54. Repensar la Visión 3/3 ¿Cómo queremos nos vean los electores? El posicionamiento se debe reflejar en cómo nos ven y perciben nuestros (potenciales) electores:  Concursos  Consultas  Votaciones  Procesos colaborativos: Redes Sociales REDES SOCIALES COMO INSTRUMENTO CLAVE para el MARKETING POLITICO 2.0 Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0
  • 55. Reconstruir la Narrativa Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0 Historia IDEOLOGIA Visión La HISTORIA de lo que queremos ser y de lo que queremos LOGRAR ROL CIUDADANO
  • 56. Revisión Identidad & Imagen Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0 Debe ser consistente y proyectar en cualquier momento la propuesta de posicionamiento del partido, es decir visión, ideas, valores, objetivos,… • Logo? • Materiales? • Merchandising? • Web? • Slogan? • Palabras clave?
  • 57. Segmentos Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0
  • 58. Canales: Comunicar & Movilizar Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0
  • 59. Canales & Espacios WEB 2.0 Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0
  • 60. Tabla de Contenido  Confianza & Desconfianza en el entorno político  Funciones Fundamentales de los Partidos  Posicionamiento de marca & Atributos  Ideales, Emociones & Razones  Metodología de los 7 Pasos  PAN: ¿Qué Hacer?  Cierre y Conclusiones Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0
  • 61. ¿Qué Hacer?  Reconstruir el valor capital de nuestra marca  Redefinir el posicionamiento con los electores para conquistar su confianza Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0
  • 62. ¿Qué Hacer? El Partido que hace de la Cercanía & Proximidad a la Gente Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0 su razón de ser “El partido que sabe lo que realmente sucede en tu ciudad/ colonia / País, lo que verdaderamente a ti como Ciudadano te interesa!!” Porqué te escucha, porqué sabe dialogar y confrontarse Porqué quiere merecerse tu voto!
  • 63. Creer en construir una relación con la CIUDADANIA Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0
  • 64. Una relación fundada en el dialogo  No olvidarse de lo local – la teoría del alumbrado  La Web 2.0 es una herramienta que debemos saber utilizar con la misma excelencia de marcas como Adidas, Nike, Heineken porque nuestros electores ya lo conocen así Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0
  • 65. En en entorno de Política 2.0  Siempre estamos en campaña.  Siempre estamos buscando “convocar y movilizar”.  La clave es integrar los esfuerzos “online” a las iniciativas “offline”  Siempre queremos mas información: Nuestra Base de Datos es el corazón de nuestra estrategia online  Nuestros proyectos de nuevos medios deben estar integrados a nuestra base de datos Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0
  • 66. Tabla de Contenido  Confianza & Desconfianza en el entorno político  Funciones Fundamentales de los Partidos  Posicionamiento de marca & Atributos  Ideales, Emociones & Razones  Metodología de los 7 Pasos  PAN: ¿Qué Hacer?  Cierre y Conclusiones Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0
  • 67.  Los partidos en general en México padecen de una falta de confianza gravísima y de muchas debilidades  Pero aún juegan un rol clave en la Democracia  Si saben pasar de un enfoque central a uno descentralizado  Y es importante que sepan poner al centro: merecerse la preferencia del Ciudadano Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0
  • 68.  NO VA A SER FACIL para el PAN Se requerirá hacer:  Cambios Duros  Decisiones drásticas  Quitar y separar a los malos  Atraer a los nuevos  Sacrificar algo en el corto plazo  Tiempo, bastante tiempo…  Recursos… Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0
  • 69. MUCHAS GRACIAS!! Sígueme en: @Nicola_Origgi Datos de Contacto: nicola.origgi@gmail.com 044 55 85326880 Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0
  • 70. Nuestra Agencia de Marketing Político Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0
  • 71. RELACIONES PÚBLICAS MOISES CIELAK #RRPPRRSSWR @MCIELAK 71 MOISES CIELAK twitter @mcielak moises.cielak.net Formación Académica ITESM, CCM Maestría en Economía Maestría en Administración Tecnológico de Monterrey Lic. en Sistemas de Computación Miami Dade College Certificación en Redes Sociales Certificación en Digital PR Ex Director de Campaña de Barack Obama, 2007-2008 Investigador del área de redes sociales de la SEM SES Association for Internet Marketing. Ha publicado casos de estudio, traducciones técnicas, y articulos para revistas de la PRSA, y miembro de la ProRP Impacto Empresarial Consultor en Empresas , Estrategia de Marketing Digital y Desarrollo de hábitos de consumo. Clientes más exitosos : FedEx Nestlé, Arcelor Mittal, DHL Miami, Master Research, Tecnotoon.com Ha sido Marketing Manager para Hewlett Packard, Editor en jefe para Editorial Televisa, Director para empresas de consumo. Desarrollador del concepto Agency inside the Agency
  • 72. RELACIONES PÚBLICAS MOISES CIELAK #RRPPRRSSWR @MCIELAK 72 NICOLA ORIGGI twitter @Nicola_Origgi Formación Académica CIDE Diplomado en Análisis Política y Estratégica ITESM, Campus MTY Maestría en Administración ESADE Business School MBA Universitá Bocconi Lic en Economía Impacto Académico Profesor de Posgrado de Marketing 2.0 en el ITESM, Campus Zona Metropolitana y Sedes de América Latina. Profesor de Posgrado en la Universidad Panamericana de Gerencia de Marca Impacto Empresarial Consultor en Empresas , Estrategia de Marketing Digital y Desarrollo de hábitos de consumo. Clientes más exitosos : Sanofi, Pfizer, BBVA, Shark BTL Ha sido Marketing Director para Price Shoes y Grupo Selther Marketing Manager para Bacardí y Monsanto
  • 73. Otros servicios  Materiales promocionales  Camisetas  Gorras  Bolsas  Playeras  Textiles  Otros promocionales Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0
  • 74. Materiales de Referencia Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0
  • 75. Sobre alternancia México tuvo alternancia en el poder después de 72 años de hegemonía del PRI, en el año 2000 con el triunfo de Vicente Fox. En ese momento el apoyo a la democracia alcanzaba 44%. El apoyo a la democracia tardó dos años, no fue hasta 2002 que aumenta a 63% manteniéndose alto durante todo el resto de la presidencia de Vicente Fox terminando con 59% en 2005. Felipe Calderón lo sucede e inaugura su gobierno con un 54% en 2006 para bajar rápidamente a 48% en 2007. La democracia no se recupera en el período de Felipe Calderón llegando a un mínimo de 40% en 2011.En 2012 vuelve el PRI al poder con Enrique Peña Nieto y México tiene en 2013 sólo un 37% de su población que apoya a la democracia.El caso de México es uno donde la alternancia en el poder no produce un impacto inmediato sobre el apoyo a la democracia y después de un repunte se produce una perdida sostenida. En 2013 México ha perdido 12 puntos porcentuales de apoyo a la democracia respecto del promedio 1995 -2013.No es objeto de este informe entrar en las profundas causas de este fenómeno que afecta a México, pero la violencia y el narcotráfico son parte importante de la explicación. La vuelta del PRI después de escasos dos gobiernos es sintomática de la búsqueda de una solución no a problemas políticos, sino más bien de la sociedad mexicana y la violencia. La alternancia en el poder no soluciona los problemas del país, al igual que en Paraguay donde vuelve también el viejo partido dominante después de un corto tiempo. Son casos de alternancias poco exitosas. Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0
  • 76.  www.latinobarometro.org En esta pagina Web se podrán encontrar estadísticas en temas políticos sobre México y América Latina que se podrán consultar y descargar de manera gratuita. Nicola Origgi – Consultor de Marketing 2.0