Servicio de Salud Pública Análisis Scamper Nicolas Henriquez

Introduciendo el tema… Mediante el Análisis de Scamper, y sus 7 fases podremos descubrir los problemas que están generando ineficiencia en el servicio público.

Mediante el Análisis de Scamper, y sus 7 fases podremos descubrir los problemas que están generando ineficiencia en el servicio público.

Sustituir Si bien en todas partes del mundo los servicios públicos como la salud, están manejados por privados ya que son ellos los que buscan la mayor eficiencia en el servicio y la mayor eficacia de éstos. Hoy en día hay que sustituir la manera de hacer servicio publico por uno más adecuado que nos permita no perder tanto tiempo. Hay que sustituir la burocracia en demasía que existe actualmente.

Si bien en todas partes del mundo los servicios públicos como la salud, están manejados por privados ya que son ellos los que buscan la mayor eficiencia en el servicio y la mayor eficacia de éstos.

Hoy en día hay que sustituir la manera de hacer servicio publico por uno más adecuado que nos permita no perder tanto tiempo.

Hay que sustituir la burocracia en demasía que existe actualmente.

Combinar Se deben combinar características como eficiencia, facilidad y ahorro. La eficiencia es clave para las personas que necesitan ser atendidas con rapidez y que no tienen tiempo para perder en burocracias o malos entendidos. Facilidad al momento de asistir a los servicios públicos, mediante buen servicio, asistencia de terceros o buena señalización.

Se deben combinar características como eficiencia, facilidad y ahorro.

La eficiencia es clave para las personas que necesitan ser atendidas con rapidez y que no tienen tiempo para perder en burocracias o malos entendidos.

Facilidad al momento de asistir a los servicios públicos, mediante buen servicio, asistencia de terceros o buena señalización.

Adaptar Adaptar nuestras estructuras para la demanda que se produce en los servicios públicos. Se debe adaptar la tecnología con que se atiende a las personas para evitar la falta de eficiencia. Estos 2 puntos son claves a la hora de atender y satisfacer las necesidades de las personas.

Adaptar nuestras estructuras para la demanda que se produce en los servicios públicos.

Se debe adaptar la tecnología con que se atiende a las personas para evitar la falta de eficiencia.

Estos 2 puntos son claves a la hora de atender y satisfacer las necesidades de las personas.

Magnificar El hecho de que hoy en día hayan personas que mueran por no ser atendidas en el momento correcto, quiere decir que existe un problema real y eso lo tenemos que tener en cuenta todos.

El hecho de que hoy en día hayan personas que mueran por no ser atendidas en el momento correcto, quiere decir que existe un problema real y eso lo tenemos que tener en cuenta todos.

Ponerlo en otros usos Si empezáramos por nosotros mismos, podríamos encontrar un sin fin de soluciones.

Si empezáramos por nosotros mismos, podríamos encontrar un sin fin de soluciones.

Eliminar Debemos eliminar la burocracia inútil. Debemos tener personas que esten a gusto con lo que hacen. Debemos fiscalizar lo que No se hace para poder sacar del sistema lo que entorpece el servicio.

Debemos eliminar la burocracia inútil.

Debemos tener personas que esten a gusto con lo que hacen.

Debemos fiscalizar lo que No se hace para poder sacar del sistema lo que entorpece el servicio.

Reordenar Se debe reordenar la forma de “hacer salud” en nuestro país y cambiar el concepto del servicio que se esta entregando a las personas afectadas. Se debe hacer que la forma en que se hacen los procedimientos no entorpezca la vida cotidiana de las personas.

Se debe reordenar la forma de “hacer salud” en nuestro país y cambiar el concepto del servicio que se esta entregando a las personas afectadas.

Se debe hacer que la forma en que se hacen los procedimientos no entorpezca la vida cotidiana de las personas.