• Like
  • Save
[HR];[Report];[The most productive companies in Vietnam 2010]
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

[HR];[Report];[The most productive companies in Vietnam 2010]

on

  • 3,229 views

 

Statistics

Views

Total Views
3,229
Views on SlideShare
3,194
Embed Views
35

Actions

Likes
5
Downloads
193
Comments
0

3 Embeds 35

http://hoangpvng.tumblr.com 31
http://www.allslides.com 2
http://www.tumblr.com 2

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Adobe PDF

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

    [HR];[Report];[The most productive companies in Vietnam 2010] [HR];[Report];[The most productive companies in Vietnam 2010] Presentation Transcript

    • Nghiên cứu Những công ty Việt Nam hoạt động hiệu quả nhất từ Profiles International. Bản quyền 2010 của Profiles International. Tất cả bảnquyền đã được bảo hộ. Không được biên tập lại bất kì thông tin nào của bản báo cáo này dưới mọi hình thức mà không có sự cho phép bằngvăn bản của nhà xuất bản.Nhà xuất bảnViện Nghiên cứu ProfilesDario Priolo, Giám đốc quản lý5205 Lake Shore Drive, Waco, Texas 76710-1732Rick Yvanovich FCMA, FCPA (Aust.), Giám Đốc Quốc Gia, Profiles International Vietnamwww.profilesvietnam.comwww.vietnamsmostproductive.comTrân trọng cảm ơn:Chủ tịch, Đồng Sáng Lập, Profiles International Bud HaneyTrưởng biên tập: Dario PrioloQuản lý biên tập: Carrie D. MartinezTrợ lý biên tập: AshleyDawn Shepherd, Rick Yvanovich, Võ Thị Nguyệt QuếBiên dịch: Võ Thị Nguyệt Quế, Trần Đức Long, Lê Phạm Phương ThảoGiám đốc Sáng tạo: Kelley TaylorTrợ lý ý tưởng Quách Phan Vân Khanh, Trần Đức LongThiết kế web: Nguyễn Trung Thành, Nguyễn Phương Nam, Trần Văn NhựtTrợ lý nghiên cứu: Nguyễn Thị Tuyết Nhung, Trần Lê Nam Tràwww.vietnamsmostproductive.com©2010 Profiles International. Tất cả bản quyền đã được bảo hộ Những Công Ty Việt Nam Hoạt Động Hiệu Quả Nhất 2
    • Giới thiệu về bản nghiên cứu“ Chúng tôi thực hiện nghiên cứu này nhằm hiểu rõ hơn những yếu tố quyết định Khi đã xác định năng suất làm việc của nhân viên trong một tổ chức. được các công ty Trong lĩnh vực kinh tế, "năng suất" là thước đo sản lượng trên mỗi đơn vị đầu vào. Theo mục đích của nghiên cứu này, chúng tôi xác định năng suất lao động xếp hạng cao dựa vào lượng doanh thu được tạo ra trên mỗi nhân viên toàn thời gian. Tính nhất trong từng toán này đòi hỏi chúng tôi phân tích dữ liệu tài chính từ 551 công ty giao dịch công khai trên Sở Giao dịch Chứng khoán Hà Nội và TP Hồ Chí Minh. Các công nhóm ngành, ty này sau đó được chúng tôi phân nhóm thành 21 ngành và 12 tiểu ngành công nghiệp. chúng tôi tìm Khi đã xác định được các công ty xếp hạng cao nhất trong từng danh mục, chúng hiểu sâu hơn tôi tìm hiểu sâu hơn những chiến lược thực tế giúp họ vượt trội hơn so với các những chiến lược công ty đối thủ. Bằng cách hiểu rõ những cách thức thực hiện và khả năng duy trì hiệu quả cao trong công việc, chúng tôi hỗ trợ khách hàng trong việc nâng cao giúp họ vượt trội hiệu quả quản lý và tăng tính cạnh tranh trên thị trường. so với các công Nghiên cứu này trình bày những phát hiện của chúng tôi và được chia ty cùng ngành. ” thành 2 phần: 1. Báo cáo tổng hợp và thảo luận về 10 yếu tố hàng đầu để đạt được năng suất cao 2. Danh sách 3 công ty đứng đầu trong mỗi ngành của 21 nhóm ngành và 12 tiểu ngành công nghiệp, được xếp hạng dựa vào năng suất lao động.www.vietnamsmostproductive.com©2010 Profiles International. Tất cả bản quyền đã được bảo hộ Những Công Ty Việt Nam Hoạt Động Hiệu Quả Nhất 3
    • Làm thế nào để đo năng suất của công ty ? Nghiên cứu này tập trung đặc biệt vào năng suất lao động, được xác định bằng doanhPhạm vi thu được tạo ra trên mỗi nhân viên toàn thời gian hoặc tương ứng dựa trên những báo cáo được thu thập đến ngày 31 tháng Mười Hai năm 2009. Nghiên cứu chỈ bao gồm các công ty Việt Nam. 551 Công ty Để tính toán năng suất, chúng tôi phân tích dữ liệu tài chính từ hơn 551 công ty giao dịch 546,230 Nhân viên công khai để xác định doanh thu và số lượng nhân viên toàn thời gian. Khi đã có hai số liệu trên, việc tính toán năng suất lao động của các công ty cũng trở nên đơn giản hơn. 21 Ngành công nghiệp Những thách thức được dự đoán trước 12 Tiểu ngành công Như đã dự kiến, có một vài thách thức đòi hỏi chúng tôi phải thực hiện một số điều chỉnh và giả định trong quá trình nghiên cứu. Ví dụ, khi cần thiết, chúng tôi sẽ điều chỉnh số liệu doanh thu để giảm thiểu tác động của những biến cố đặc biệt. Chúng tôi cũng xem xét lợi nghiệp nhuận của mỗi công ty và loại trừ những công ty không tạo ra được lợi nhuận trong năm tài chính mà chúng tôi nghiên cứu. Để phù hợp với mục tiêu báo cáo trong nghiên cứu Những Công Ty Việt Nam Hoạt Động Hiệu Quả Nhất , chúng tôi sẽ chỉ công bố kết quả của các công ty đứng đầu trong mỗi nhóm ngành công nghiệp chính và phụ.Công thức Phép so sánh tương quan Chúng tôi nhóm các công ty thành 21 nhóm ngành công nghiệp chính và 12 tiểu ngành Năng suất lao động để có được phép phân tích ý nghĩa hơn. Giả định của chúng tôi là các công ty cạnh tranh trong cùng một ngành công nghiệp thường có cách thức ghi nhận doanh thu tương tự = nhau, trong khi những ngành công nghiệp khác nhau sẽ có cường độ sử dụng lao động khác nhau. Doanh thu điều chỉnh trên mỗi Do đó, sẽ khó có được những kết luận có ý nghĩa nếu so sánh năng suất lao động trên các ngành công nghiệp khác nhau, chẳng hạn như so sánh một nhà bán lẻ với một côngNhân viên toàn thời gian ty dịch vụ tài chính Nói cách khác, những thước đo có ý nghĩa nhất trong nghiên cứu này bao gồm việc xếp hạng thứ tự và phép so sánh trong mỗi nhóm ngành công nghiệp chính và phụ. www.vietnamsmostproductive.com ©2010 Profiles International. Tất cả bản quyền đã được bảo hộ Những Công Ty Việt Nam Hoạt Động Hiệu Quả Nhất 4
    • Những công ty hoạt động hiệu quả nhất tại Việt Nam: Các nhóm ngành công nghiệp www.vietnamsmostproductive.com ©2010 Profiles International. Tất cả bản quyền đã được bảo hộ Những Công Ty Việt Nam Hoạt Động Hiệu Quả Nhất 5
    • Những công ty đứng đầuwww.vietnamsmostproductive.com©2010 Profiles International. Tất cả bản quyền đã được bảo hộ Những Công Ty Việt Nam Hoạt Động Hiệu Quả Nhất 6
    • Tổng quan: Các yếu tố quyết định của những công ty Việt Nam hoạt động hiệu quả nhất Sau khi kết thúc việc thu thập và phân tích dữ liệu để có thể xếp hạng những công ty Việt Nam hoạt động hiệu quả nhất, chúng tôi tiếp tục theo dõi và nghiên cứu những công ty dẫn đầu. Công việc này giúp chúng tôi xác định được những phương thức thực hiện tốt nhất mà chúng tôi tin rằng có thể giải thích cho năng suất vượt trội của những công ty này. Quá trình nghiên cứu theo dõi của chúng tôi đã xác định được 10 yếu tố quan trọng bao gồm 5 “yếu tố về con người” và 5 “yếu tố về chiến lược và hoạt động". Danh sách được liệt kê như sau: Yếu tố con người 1. Văn hóa định hướng hiệu quả 2. Những nhà quản lý hiệu quả 3. Phát huy tối đa nguồn nhân lực 4. Phát huy có hiệu quả nguồn nhân lực 5. Khuyến khích sự đổi mới Yếu tố chiến lược và hoạt động 6. Công nghệ tinh vi 7. Hệ thống tài chính tinh xảo 8. Cơ chế hoạt động tinh tế 9. Các kênh phân phối hiệu quả 10. Sự nhạy bén về thị trường và thương hiệu Chúng tôi sẽ tiếp tục trình bày chi tiết từng yếu tố con người trong những phần tiếp theo của báo cáo này.www.vietnamsmostproductive.com©2010 Profiles International. Tất cả bản quyền đã được bảo hộ Những Công Ty Việt Nam Hoạt Động Hiệu Quả Nhất 7
    • Những công ty Việt Nam hoạt động hiệu quả nhất: Yếu tố con người 1. Văn hóa định hướng hiệu quả Hành động đi đôi với lời nói Văn hóa của một tổ chức được xác định bởi thái độ, niềm tin và giá trị của tổ chức đó. Đây là yếu tố quan trọng dẫn đến hành vi của nhân viên, đặc biệt khi nhân viên được yêu cầu làm theo sáng kiến riêng của họ nhưng đồng thời cũng phải đảm bảo sự nhất quán với mục tiêu, văn hóa và giá trị của tổ chức. Nền văn hóa bền vững của một tổ chức thường được coi là một yếu tố tích cực, tuy nhiên chỉ riêng yếu tố này thì không đủ để có được năng suất cao Khá nhiều những công ty Việt Nam hoạt động hiệu quả nhất đã xây dựng được nền văn hóa định hướng hiệu quả thật sự, trong đó toàn bộ lực lượng lao động tập trung tất cả nỗ lực vào việc đạt được những kết quả quan trọng nhất đối với tổ chức đó. Trong những môi trường như vậy, một nền văn hóa mạnh mẽ sẽ giúp công ty hoạt động như một đầu máy được tra dầu tốt, từ đó hoàn thành xuất sắc các công việc và chỉ đôi khi mới cần những điều chỉnh nhỏ. Xác định mô hình và lựa chọn người phù hợp Các nhà lãnh đạo của những công ty Việt Nam hoạt động hiệu quả nhất thường có một quan niệm nhất quán khi chia sẻ về cả văn hóa hiện hành và văn hóa trong tương lai của công ty. Họ có xu hướng thúc đẩy sáng kiến cá nhân và tinh thần đồng đội cao, cả hai đều là những điểm thiết yếu để đạt được kết quả. Ngoài ra, những nhà lãnh đạo này cũng phải có khả năng tuyển chọn những nhân viên phù hợp với công ty. Điều này giúp họ xác định chính xác những ứng viên có tiềm năng mà họ đang tìm kiếm, từ đó giới thiệu văn hóa và giá trị của công ty để có thể đánh giá mức độ phù hợp. Có nhiều khả năng họ sẽ nói "không" với một ứng viên có trình độ cao những lại không phù hợp với văn hóa công ty. www.vietnamsmostproductive.com ©2010 Profiles International. Tất cả bản quyền đã được bảo hộ Những Công Ty Việt Nam Hoạt Động Hiệu Quả Nhất 8
    • Những công ty Việt Nam hoạt động hiệu quả nhất: Yếu tố con người 2. Những nhà quản lý hiệu quả Nhà quản lý hiệu quả = Nhà quản lý thành công Một người quản lý "hiệu quả" không chỉ là một người giám sát. Người đó còn phải chịu trách nhiệm đảm bảo một cá nhân thành công và nhóm, bộ phận hoặc một đơn vị kinh doanh đạt được kết quả như mong đợi. Điều này tương tự như cách mà những huấn luyện viên thành công đào tạo các vận động viên để thắng trận đấu và giành chức vô địch. Cũng như các vận động viên thành công, những nhà quản lý thành công đòi hỏi cả tài năng và kỹ năng. Kỹ năng quản lý có thể được phát triển thông qua đào tạo, tư vấn và kinh nghiệm. Nhưng nếu một nhà quản lý không có những tài năng tự nhiên, thì tỉ lệ thành công của người đó sẽ bị giảm đáng kể. Những công ty hoạt động hiệu quả nhất thì chuyên nghiệp hơn so với các công ty khác trong việc tìm kiếm và phát triển những nhà quản lý tài năng. Những đặc điểm để quản lý thành công bao gồm: Giao tiếp Lắng nghe người khác; Xử lý thông tin; Giao tiếp hiệu quả Lãnh đạo: Tin tưởng; Hướng dẫn; Chịu trách nhiệm Khả năng thích nghi: Thích nghi với hoàn cảnh; Suy nghĩ sáng tạo Mối quan hệ: Xây dựng mối quan hệ cá nhân; tạo điều kiện thành công cho đội/nhóm Quản lý công việc Làm việc có hiệu quả ; Làm việc thành thạo Hoạt động sản xuất : Luôn luôn hành động; Hướng đến kết quả Tạo điều kiện phát triển cho những cá nhân khác: Nuôi dưỡng những tài năng cá nhân; thúc đẩy thành công Phát triển bản thân: Thể hiện sự cam kết; không ngừng trao dồi Có tầm nhìn xa để đào tạo và thành công Báo cáo Những công ty hoạt động hiệu quả nhất cũng cung cấp cho người quản lý những thông tin và công cụ cần thiết để hiểu về khả năng và tác phong của nhóm. Điều này sẽ cung cấp cho những nhà quản lý một nền tảng vững chắc cho mối quan hệ đào tạo hiệu quả hơn. www.vietnamsmostproductive.com ©2010 Profiles International. Tất cả bản quyền đã được bảo hộ Những Công Ty Việt Nam Hoạt Động Hiệu Quả Nhất 9
    • Những công ty Việt Nam hoạt động hiệu quả nhất: Yếu tố con người 3. Phát huy tối đa nguồn nhân lực Xác định rõ ràng để có thể bắt đầu. Đơn giản lấy những công ty có hoạt động hiệu quả nhất tại Việt Nam sẽ thấy họ làm được nhiều hơn với số lượng người ít hơn. Mọi việc bắt đầu từ một chiến lược cụ thể là các công việc cần gắn liền với cách thiết kế của tổ chức để từ đó thực hiện chiến lược của công ty một cách hiệu quả. Mục tiêu của tất cả các công việc đều được miêu tả rõ ràng để mọi người biết chính xác những gì cần phải thực hiện và thực hiện như thế nào. Ví dụ, đảm bảo rằng ba người sẽ không bao giờ làm công việc của hai người. Nghiên cứu Những công ty Việt Nam hoạt động hiệu quả nhất theo dõi và đánh giá chặt chẽ những chi phí về nhân sự. Họ xem xét các yêu cầu để tạo ra những việc làm mới với sự khảo sát kỹ lưỡng và mức độ hoài nghi đúng mực. Họ hy vọng mọi người đến làm việc sớm hơn một chút và ra về trễ hơn một chút, họ đánh giá lại các ưu tiên để xác định những công việc nào quan trọng nhất và những hoạt động nào có thể được sắp xếp lại cho hợp lý khi chúng không tạo ra sự hiệu quả. Theo cách nghĩ truyền thống, họ sẵn sàng đầu tư vào công nghệ và đào tạo nếu nó làm giảm và / hoặc làm chậm sự gia tăng số lượng nhân viên. Linh hoạt để thích ứng Nhiều trong số các tổ chức này khi khởi đầu thường linh hoạt hơn so với các tổ chức khác trong việc xử lý các trường hợp đặc biệt như những dự án đặc biệt vào thời kỳ cao điểm và sự vắng mặt không có kế hoạch của nhân viên. Nhân viên toàn thời gian được đào tạo chéo cho nhau trong những lúc có nhu cầu ngắn hạn. Những công ty hoạt động hiệu quả nhất nuôi dưỡng những nguồn hợp đồng tốt, lao động tạm thời và các cách thức thực hiện tốt để đảm bảo họ mang về những gì được mong đợi. Nhìn chung, các công ty này sử dụng phương thức quản lý tài năng cao cấp để có thể dễ dàng phát hiện tiềm năng cho những người cần bổ sung. Và họ đã có sự lựa chọn hiệu quả cùng với những thực tiễn có sẵn để giúp những người mới trở nên hoạt động hiệu quả hơn trong một khoảng thời gian ngắn. www.vietnamsmostproductive.com ©2010 Profiles International. Tất cả bản quyền đã được bảo hộ Những Công Ty Việt Nam Hoạt Động Hiệu Quả Nhất 10
    • Những công ty Việt Nam hoạt động hiệu quả nhất: Yếu tố con người 4. Phát huy có hiệu quả nguồn nhân lực Đặt mục tiêu rõ ràng + Theo dõi những gì bạn mong đợi Vận hành theo kế hoạch không phải là điều duy nhất một công ty phải làm để hoạt động tốt. Trước hết, các mục tiêu phải đạt được ở cấp độ nhân viên để kết quả có thể quan sát được ở cấp độ tổ chức sau đó. Trong những công ty hoạt động hiệu quả nhất, mục tiêu và mục tiêu chiến lược được xác định rõ ràng ở tất cả các cấp của công ty và thước đo năng suất cũng dựa trên chiến lược đó. Kết quả là, các nhân viên đều tập trung vào những khía cạnh công việc quan trọng nhất của tổ chức. Đúng người đúng việc Ngoài ra, những công ty hoạt động nhất luôn giữ một hình mẫu rõ ràng về kiểu nhân viên có cơ hội tốt nhất để thành công trong mỗi vai trò. Họ xem xét mức độ phù hợp của một nhân viên với công việc, nhóm và thậm chí với người quản lý. Và họ sử dụng những đặc điểm được thể hiện trong các nhân viên có năng suất làm việc cao ở từng vai trò như một hình mẫu để tìm kiếm những người tiềm năng. ... Với kinh nghiệm, kỹ năng và trang thiết bị để cung cấp Mặc dù rất quan trọng, nhưng chỉ mức độ " phù hợp" thì không đủ để đảm bảo rằng một nhân viên sẽ làm việc hiệu quả trong một công việc nào đó - kinh nghiệm và kỹ năng cũng ảnh hưởng nhiều đến mức độ phù hợp này. Những công ty hoạt động hiệu quả nhất có nhiều khả năng hơn so với các đồng nghiệp của mình trong việc xác định các kinh nghiệm cụ thể và những kỹ năng cần thiết cho sự thành công, từ đó cụ thể hóa việc đào tạo để giúp nhân viên trau dồi những năng lực còn thiếu. Thực tế là các công ty này có nhiều khả năng sử dụng các kỹ thuật liên quan đến việc thiết kế môi trường làm việc thân thiện và an toàn để tạo sự thoải mái cho nhân viên. Điều này làm giảm những thương tổn ở nơi làm việc và cải thiện sự hài lòng của nhân viên, tất cả đều nâng cao hiệu quả và năng suất. www.vietnamsmostproductive.com ©2010 Profiles International. Tất cả bản quyền đã được bảo hộ Những Công Ty Việt Nam Hoạt Động Hiệu Quả Nhất 11
    • Những công ty Việt Nam hoạt động hiệu quả nhất: Yếu tố con người 5. Sự đổi mới Sự thành công trong từng giai đoạn Từ "đổi mới" thường gợi lên hình ảnh về sự tìm tòi nghiên cứu, bước đột phá lớn và những sản phẩm bán chạy. Tuy nhiên, đa phần sự tăng năng suất là kết quả của những cải tiến gia tăng và điều chỉnh tinh tế trong các quy trình kinh doanh hiện tại. Mặc dù những bước tiến lớn thường được chú trọng hơn cả, tuy nhiên qua thời gian, chính những cá nhân, nhóm hoặc những bước tiến nhỏ lại có thể giúp tăng hiệu suất đáng kể với một mức đầu tư thấp hơn nhiều Những công ty hoạt động hiệu quả nhất có khả năng khuyến khích trao đổi ý tưởng giữa các nhân viên, các nhà quản lý và lãnh đạo để giúp doanh nghiệp trở nên cạnh tranh hơn. Khi nhân viên và người quản lý cởi mở hơn trong giao tiếp, nhân viên sẽ quan tâm đến sự thịnh vượng của tổ chức hơn. Hành động hơn chỉ nói Việc giao tiếp cởi mở và tinh thần làm việc theo nhóm là yếu tố cần thiết để xác định các cơ hội đổi mới. Tuy nhiên, sự cam kết và hiệu suất sẽ bị ảnh hưởng đáng kể khi một tổ chức đặt ra mục tiêu nhưng sau đó không thực hiện theo những đề xuất đã đưa ra trước đó. Những công ty hoạt động hiệu quả nhất thường làm tốt hơn các công ty khác trong việc biến ý tưởng thành hành động. Điều này là khả thi vì họ quản lý ít nhân viên hơn và liên tục đổi mới. Như chúng tôi đã đề cập trước đó, họ thường chỉ bổ sung nhân viên khi thực sự cần thiết. Quản lý hài hòa các cơ hội cải tiến và lãnh đạo sẽ giúp cho việc đưa ra quyết định đầu tư được thực hiện một cách nhanh chóng khi gặp một cơ hội hấp dẫn có thể đầu tư. Tóm lại, đổi mới là công việc của mọi người, không chỉ riêng của bộ phận Nghiên cứu và Phát Triển. www.vietnamsmostproductive.com ©2010 Profiles International. Tất cả bản quyền đã được bảo hộ Những Công Ty Việt Nam Hoạt Động Hiệu Quả Nhất 12
    • Tóm tắt các bài học: Yếu tố con người của Những công ty Việt Nam hoạt động hiệu quả nhất 1. Văn hóa định hướng hiệu quả là khi hành động đi đôi với lời nói. 2. Xác định rõ đặc điểm của những người phù hợp với văn hóa công ty để hỗ trợ các quyết định tuyển dụng. 3. Chủ động xác định và phát triển có hiệu quả những nhà quản lý cấp trên. 4. Đầu tư vào thông tin và các phương tiện để giúp những nhà quản lý cấp trên hiểu rõ hơn nhân viên của họ và đem lại sự thành công. 5. Sắp xếp vai trò và trách nhiệm sao cho phù hợp với tổ chức và mục tiêu cần thiết để thực thi chiến lược. 6. Cân nhắc các yêu cầu tăng nhân viên với mức độ hoài nghi đúng mực, và chỉ sau khi đã hết những lựa chọn thay thế 7. Nhân viên có mục tiêu rõ ràng để giúp họ tập trung vào những kết quả quan trọng nhất của tổ chức. 8. Đảm bảo nhân viên có sự "phù hợp" với công việc cũng như những kinh nghiệm, kỹ năng và trang thiết bị để thực hiện. 9. Sự đổi mới bắt nguồn sau một quá trình cải tiến với sự điều chỉnh tinh tế trong quy trình và chiến lược hiện tại của công ty. 10. Không nản khi thất bại, cởi mở trong giao tiếp, làm việc theo nhóm và dám mạo hiểm sẽ thúc đẩy sự đổi mới.www.vietnamsmostproductive.com©2010 Profiles International. Tất cả bản quyền đã được bảo hộ Những Công Ty Việt Nam Hoạt Động Hiệu Quả Nhất 13
    • Kỹ thuật tự độngwww.vietnamsmostproductive.com©2010 Profiles International. Tất cả bản quyền đã được bảo hộ Những công ty Việt Nam hoạt động hiệu quả nhất 14
    • Những công ty Việt Nam hoạt động hiệu quả nhất 2010 Nhóm ngành Kỹ thuật tự động * Doanh thu/ Nhân viên Ô tô & Phụ tùng (DT/NV) VND 1 Công ty Cổ phần Ô tô TMT 2.146.000.000 2 Công ty Cổ phần Cao Su Đà Nẵng 1.210.000.000 3. Công ty Cổ phần Ô tô Giải Phóng 1.167.000.000 www.vietnamsmostproductive.com ©2010 Profiles International. Tất cả bản quyền đã được bảo hộ Những Công Ty Việt Nam Hoạt Động Hiệu Quả Nhất 15
    • Hóa chấtwww.vietnamsmostproductive.com©2010 Profiles International. Tất cả bản quyền đã được bảo hộ Những công ty Việt Nam hoạt động hiệu quả nhất 16
    • Những công ty Việt Nam hoạt động hiệu quả nhất 2010 Nhóm ngành Hóa chất Hóa chất DT/NV VND 1. Công ty Cổ phần Phân bón và Hóa Chất Dầu Khí 3.980.000.000 2. Công ty Cổ phần Vật tư Tổng hợp và Phân bón Hóa sinh 3.102.000.000 3. Công ty Cổ phần Nông dược H.A.I 2.593.000.000 Dược phẩm DT/NV VND 1. Công ty cổ phần Dược phẩm Viễn Đông 2.038.000.000 2. Công ty Cổ phần Khử trùng Việt Nam 1.333.000.000 3. Công ty Cổ phần S.P.M 1.075.000.000 www.vietnamsmostproductive.com ©2010 Profiles International. Tất cả bản quyền đã được bảo hộ Những Công Ty Việt Nam Hoạt Động Hiệu Quả Nhất 17
    • Xây dựng & Bất động sảnwww.vietnamsmostproductive.com©2010 Profiles International. Tất cả bản quyền đã được bảo hộ Những công ty Việt Nam hoạt động hiệu quả nhất 18
    • Những công ty Việt Nam hoạt động hiệu quả nhất 2010 Nhóm ngành Xây dựng & Bất động sản Xây dựng & Bất động sản DT/NV VND 1 Tổng Công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Xây dựng 6.273.000.000 2. Công ty Cổ phần Xây dựng Sông Hồng 6.224.000.000 3. Công ty Cổ phần Vạn Phát Hưng 6.116.000.000 www.vietnamsmostproductive.com ©2010 Profiles International. Tất cả bản quyền đã được bảo hộ Những Công Ty Việt Nam Hoạt Động Hiệu Quả Nhất 19
    • Vật liệu xây dựngwww.vietnamsmostproductive.com©2010 Profiles International. Tất cả bản quyền đã được bảo hộ Những công ty Việt Nam hoạt động hiệu quả nhất 20
    • Những công ty Việt Nam hoạt động hiệu quả nhất 2010 Nhóm ngành Vật liệu xây dựng Vật liệu xây dựng DT/NV VND 1. Công ty Cổ phần Đầu tư - Thương mại SMC 18.404.000.000 2. Công ty Cổ phần Tập đoàn Thép Tiến Lên 6.454.000.000 3. Công ty Cổ phần Ống thép Việt Đức VG PIPE 5.076.000.000 www.vietnamsmostproductive.com ©2010 Profiles International. Tất cả bản quyền đã được bảo hộ Những Công Ty Việt Nam Hoạt Động Hiệu Quả Nhất 21
    • Sản xuất hàng tiêu dùngwww.vietnamsmostproductive.com©2010 Profiles International. Tất cả bản quyền đã được bảo hộ Những công ty Việt Nam hoạt động hiệu quả nhất 22
    • Những công ty Việt Nam hoạt động hiệu quả nhất 2010 Nhóm ngành Sản xuất Hàng tiêu dùng Sản xuất hàng tiêu dùng DT/NV VND 1. Công ty Cổ phần Ngô Han 5.585.000.000 2. Công ty Cổ phần Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận 5.157.000.000 3. Công ty Cổ phần Đầu tư và Phát triển giáo dục Hà Nội 2.547.000.000 www.vietnamsmostproductive.com ©2010 Profiles International. Tất cả bản quyền đã được bảo hộ Những Công Ty Việt Nam Hoạt Động Hiệu Quả Nhất 23
    • Điện và Viễn thôngwww.vietnamsmostproductive.com©2010 Profiles International. Tất cả bản quyền đã được bảo hộ Những công ty Việt Nam hoạt động hiệu quả nhất 24
    • Những công ty Việt Nam hoạt động hiệu quả nhất 2010 Nhóm ngành Điện và Viễn thông Điện và Viễn thông DT/NV VND 1. Công ty Cổ phần Cáp Sài Gòn 3.369.000.000 2. Công ty Cổ phần FPT 1.811.000.000 3. Công ty Cổ phần TIE 1.655.000.000 www.vietnamsmostproductive.com ©2010 Profiles International. Tất cả bản quyền đã được bảo hộ Những Công Ty Việt Nam Hoạt Động Hiệu Quả Nhất 25
    • Nông nghiệpwww.vietnamsmostproductive.com©2010 Profiles International. Tất cả bản quyền đã được bảo hộ Những công ty Việt Nam hoạt động hiệu quả nhất 26
    • Những công ty Việt Nam hoạt động hiệu quả nhất 2010 Nhóm ngành Nông nghiệp Nông nghiệp DT/NV VND 1. Công ty Cổ phần Giống cây trồng Miền Nam 723.000.000 www.vietnamsmostproductive.com ©2010 Profiles International. Tất cả bản quyền đã được bảo hộ Những Công Ty Việt Nam Hoạt Động Hiệu Quả Nhất 27
    • Dịch vụ tài chínhwww.vietnamsmostproductive.com©2010 Profiles International. Tất cả bản quyền đã được bảo hộ Những công ty Việt Nam hoạt động hiệu quả nhất 28
    • Những công ty Việt Nam hoạt động hiệu quả nhất năm 2010 Nhóm ngành Dịch vụ tài chính Ngân hàng DT/NV VND 1 Ngân hàng Thương Mại Cổ Phần Ngoại Thương Việt Nam 1,529,000,000 2 Ngân hàng Thương mại Cổ phần Á Châu 1,432,000,000 Quản lý quỹ DT/NV VND 1 Quỹ Đầu Tư Chứng Khoán Việt Nam 8,749,000,000 Bảo hiểm DT/NV VND 1 Tổng công ty Cổ phần Bảo Minh 6,270,000,000 2 Tổng Công ty Cổ phần Tái bảo hiểm Quốc gia Việt Nam 5,251,000,000 Chứng khoán DT/NV VND 1 Công ty Cổ phần Chứng khoán Kim Long 3,654,000,000 Công ty Cổ phần Chứng khoán Ngân Hàng Nông Nghiệp & 2 3,139,000,000 Phát Triển Nông Thôn Việt Nam 3 Công ty Cổ phần Chứng khoán Sài Gòn 2,718,000,000 www.vietnamsmostproductive.com ©2010 Profiles International. Tất cả bản quyền đã được bảo hộ Những Công Ty Việt Nam Hoạt Động Hiệu Quả Nhất 29
    • Chế biến thực phẩmwww.vietnamsmostproductive.com©2010 Profiles International. Tất cả bản quyền đã được bảo hộ Những công ty Việt Nam hoạt động hiệu quả nhất 30
    • Những công ty Việt Nam hoạt động hiệu quả nhất 2010 Nhóm ngành Chế biến thực phẩm Chế biến thực phẩm DT/NV VND 1. Công ty Cổ phần Cà Phê An Giang 25.114.000.000 Công ty Cổ phần Thương Mại Xuất Nhập Khẩu 2. 4.756.000.000 Thủ Đức 3. Công ty Cổ phần dầu thực vật Tường An 3.112.000.000 www.vietnamsmostproductive.com ©2010 Profiles International. Tất cả bản quyền đã được bảo hộ Những Công Ty Việt Nam Hoạt Động Hiệu Quả Nhất 31
    • Nội thất và chế biến gỗwww.vietnamsmostproductive.com©2010 Profiles International. Tất cả bản quyền đã được bảo hộ Những công ty Việt Nam hoạt động hiệu quả nhất 32
    • Những công ty Việt Nam hoạt động hiệu quả nhất 2010 Nhóm ngành Nội thất và chế biến gỗ Nội thất và chế biến gỗ DT/NV VND 1. Công ty Cổ phần Tập đoàn Kỹ nghệ Gỗ Trường Thành 1.236.000.000 2. Công ty Cổ phần Tập đoàn Đại Châu 554.000.000 3. Công ty Cổ phần HAPACO Hải Âu 432.000.000 www.vietnamsmostproductive.com ©2010 Profiles International. Tất cả bản quyền đã được bảo hộ Những Công Ty Việt Nam Hoạt Động Hiệu Quả Nhất 33
    • May mặcwww.vietnamsmostproductive.com©2010 Profiles International. Tất cả bản quyền đã được bảo hộ Những công ty Việt Nam hoạt động hiệu quả nhất 34
    • Những công ty Việt Nam hoạt động hiệu quả nhất 2010 Nhóm ngành May mặc May mặc DT/NV VND 1. Công ty Cổ phần Dệt may Đầu tư Thương mại Thành Công 272.000.000 2. Công ty Cổ phần Sản xuất Thương mại May Sài Gòn 132.000.000 3. Công ty Cổ phần Vải sợi May mặc Miền Bắc 131.000.000 www.vietnamsmostproductive.com ©2010 Profiles International. Tất cả bản quyền đã được bảo hộ Những Công Ty Việt Nam Hoạt Động Hiệu Quả Nhất 35
    • Giao dịch hàng hóawww.vietnamsmostproductive.com©2010 Profiles International. Tất cả bản quyền đã được bảo hộ Những công ty Việt Nam hoạt động hiệu quả nhất 36
    • Những công ty Việt Nam hoạt động hiệu quả nhất 2010 Nhóm ngành Giao dịch hàng hóa Giao dịch hàng hóa DT/NV VND 1. Công ty Cổ phần Vật tư Kỹ thuật Nông nghiệp Cần Thơ 39.104.000.000 2. Công ty Cổ phần Tập đoàn Dầu khí An Pha 36.428.000.000 3. Công ty Cổ phần Dịch vụ Tổng hợp Sài Gòn 22.808.000.000 4. Công ty Cổ phần Xuất nhập khẩu Petrolimex 12.276.000.000 5. Công ty Cổ phần Alphanam Cơ điện 8.977.000.000 www.vietnamsmostproductive.com ©2010 Profiles International. Tất cả bản quyền đã được bảo hộ Những Công Ty Việt Nam Hoạt Động Hiệu Quả Nhất 37
    • Sản xuất nhựa, cao su và các sản phẩm giấywww.vietnamsmostproductive.com©2010 Profiles International. Tất cả bản quyền đã được bảo hộ Những công ty Việt Nam hoạt động hiệu quả nhất 38
    • Những công ty Việt Nam hoạt động hiệu quả nhất 2010 Nhóm ngành Sản xuất nhựa, cao su và các sản phẩm giấy Sản xuất nhựa, cao su và các sản phẩm giấy DT/NV VND 1. Công ty Cổ phần Nhựa Bình Minh 2,496,000,000 2. Công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Thương Mại Viễn Đông 2,154,000,000 3. Công ty Cổ Phần Nhựa Thiếu Niên Tiền Phong 1,719,000,000 www.vietnamsmostproductive.com ©2010 Profiles International. Tất cả bản quyền đã được bảo hộ Những Công Ty Việt Nam Hoạt Động Hiệu Quả Nhất 39
    • Sản xuấtwww.vietnamsmostproductive.com©2010 Profiles International. Tất cả bản quyền đã được bảo hộ Những công ty Việt Nam hoạt động hiệu quả nhất 40
    • Những công ty Việt Nam hoạt động hiệu quả nhất 2010 Nhóm ngành Sản xuất Sản xuất DT/NV VND 1. Công ty Cổ phần Kim khí TP Hồ Chí Minh 13.374.000.000 2. Công ty Cổ phần Thép POMINA 8.021.000.000 3. Công Ty Cổ Phần Thép Việt Ý 4.924.000.000 www.vietnamsmostproductive.com ©2010 Profiles International. Tất cả bản quyền đã được bảo hộ Những Công Ty Việt Nam Hoạt Động Hiệu Quả Nhất 41
    • Tài nguyên thiên nhiênwww.vietnamsmostproductive.com©2010 Profiles International. Tất cả bản quyền đã được bảo hộ Những công ty Việt Nam hoạt động hiệu quả nhất 42
    • Những công ty Việt Nam hoạt động hiệu quả nhất 2010 Nhóm ngành Tài nguyên thiên nhiên Dịch vụ dầu khí DT/NV VND 1. Tổng Công ty Cổ phần Dịch vụ Kỹ thuật Dầu khí Việt Nam 20,538,000,000 2. Công ty Cổ phần Phân phối khí Thấp áp Dầu khí Việt Nam 8,616,000,000 3. Công ty Cổ phần Khoan và Dịch vụ Khoan Dầu khí 6,513,000,000 Dầu khí DT/NV VND 1. Công ty Cổ phần Hóa dầu Petrolimex 6,893,000,000 Điện lực DT/NV VND 1. Công ty Cổ phần Nhiệt điện Bà Rịa 4,796,000,000 2. Công ty Cổ phần Thuỷ điện Thác Mơ 3,453,000,000 3. Công ty Cổ Phần Thuỷ Điện Vĩnh Sơn - Sông Hinh 3,450,000,000 www.vietnamsmostproductive.com ©2010 Profiles International. Tất cả bản quyền đã được bảo hộ Những Công Ty Việt Nam Hoạt Động Hiệu Quả Nhất 43
    • Những công ty Việt Nam hoạt động hiệu quả nhất 2010 Nhóm ngành Tài nguyên thiên nhiên Than DT/NV VND 1. Công ty Cổ Phần Than Núi Béo 599,000,000 2. Công ty Cổ phần Than Cao Sơn - TKV 568,000,000 3. Công ty Cổ phần Than Cọc Sáu - TKV 540,000,000 Khai thác và Khoáng sản DT/NV VND 1. Công ty Cổ phần Kỹ nghệ Khoáng sản Quảng Nam 414,000,000 2. Công ty cổ phần Khoáng sản Bình Định 385,000,000 3. Công ty Cổ phần Cơ Khí và Khoáng Sản Hà Giang 239,000,000 www.vietnamsmostproductive.com ©2010 Profiles International. Tất cả bản quyền đã được bảo hộ Những Công Ty Việt Nam Hoạt Động Hiệu Quả Nhất 44
    • Các dịch vụ khácwww.vietnamsmostproductive.com©2010 Profiles International. Tất cả bản quyền đã được bảo hộ Những công ty Việt Nam hoạt động hiệu quả nhất 45
    • Những công ty Việt Nam hoạt động hiệu quả nhất 2010 Nhóm ngành Các dịch vụ khác Các dịch vụ khác DT/NV VND 1. Công ty Cổ phần Nhân lực và Thương mại Vinaconex 2.770.000.000 2. Công ty Cổ Phần cảng Rau Quả 1.574.000.000 3. Công ty Cổ phần Giám định Vinacontrol 1.287.000.000 www.vietnamsmostproductive.com ©2010 Profiles International. Tất cả bản quyền đã được bảo hộ Những Công Ty Việt Nam Hoạt Động Hiệu Quả Nhất 46
    • Bưu chính Viễn thôngwww.vietnamsmostproductive.com©2010 Profiles International. Tất cả bản quyền đã được bảo hộ Những công ty Việt Nam hoạt động hiệu quả nhất 47
    • Những công ty Việt Nam hoạt động hiệu quả nhất 2010 Nhóm ngành Bưu chính Viễn thông Bưu chính Viễn thông DT/NV VND 1. Công ty Cổ phần Tập đoàn Đại Dương 6.005.000.000 2. Công ty Cổ phần Truyền thông số 1 1.306.000.000 www.vietnamsmostproductive.com ©2010 Profiles International. Tất cả bản quyền đã được bảo hộ Những Công Ty Việt Nam Hoạt Động Hiệu Quả Nhất 48
    • In ấn và xuất bảnwww.vietnamsmostproductive.com©2010 Profiles International. Tất cả bản quyền đã được bảo hộ Những công ty Việt Nam hoạt động hiệu quả nhất 49
    • Những công ty Việt Nam hoạt động hiệu quả nhất 2010 Nhóm ngành In ấn và xuất bản In ấn và xuất bản DT/NV VND 1. Công ty Cổ phần Cát Lợi 3.628.000.000 2. Công ty Cổ Phần Đầu tư và Phát triển Giáo dục Phương Nam 2.298.000.000 3. Công ty Cổ phần Phát hành Sách và Thiết bị Trường học Hưng Yên 916.000.000 www.vietnamsmostproductive.com ©2010 Profiles International. Tất cả bản quyền đã được bảo hộ Những Công Ty Việt Nam Hoạt Động Hiệu Quả Nhất 50
    • Phần mềm & Công nghệ thông tinwww.vietnamsmostproductive.com©2010 Profiles International. Tất cả bản quyền đã được bảo hộ Những công ty Việt Nam hoạt động hiệu quả nhất 51
    • Những công ty Việt Nam hoạt động hiệu quả nhất 2010 Nhóm ngành Phần mềm & Công nghệ thông tin Phần mềm & Công nghệ thông tin DT/NV VND 1. Công ty Cổ phần Tập đoàn Công nghệ CMC 1.960.000.000 www.vietnamsmostproductive.com ©2010 Profiles International. Tất cả bản quyền đã được bảo hộ Những Công Ty Việt Nam Hoạt Động Hiệu Quả Nhất 52
    • Du lịch và Khách sạnwww.vietnamsmostproductive.com©2010 Profiles International. Tất cả bản quyền đã được bảo hộ Những công ty Việt Nam hoạt động hiệu quả nhất 53
    • Những công ty Việt Nam hoạt động hiệu quả nhất 2010 Nhóm ngành Du lịch và Khách sạn Du lịch và Khách sạn DT/NV VND 1. Công ty Cổ phần Du lịch Dầu khí Phương Đông 1.366.000.000 2. Công ty Cổ phần Cáp Treo Núi Bà Tây Ninh 357.000.000 3. Công ty Cổ phần VINPEARL 303.000.000 www.vietnamsmostproductive.com ©2010 Profiles International. Tất cả bản quyền đã được bảo hộ Những Công Ty Việt Nam Hoạt Động Hiệu Quả Nhất 54
    • Dịch vụ vận tảiwww.vietnamsmostproductive.com©2010 Profiles International. Tất cả bản quyền đã được bảo hộ Những công ty Việt Nam hoạt động hiệu quả nhất 55
    • Những công ty Việt Nam hoạt động hiệu quả nhất 2010 Nhóm ngành Dịch vụ vận tải Dịch vụ vận tải DT/NV VND 1. Công ty Cổ phần Đại lý Liên hiệp Vận chuyển 16.131.000.000 2. Công ty Cổ phần Vận tải Xăng dầu Vitaco 2.422.000.000 3. Công ty Cổ phần Vận tải Xăng dầu VIPCO 2.140.000.000 www.vietnamsmostproductive.com ©2010 Profiles International. Tất cả bản quyền đã được bảo hộ Những Công Ty Việt Nam Hoạt Động Hiệu Quả Nhất 56
    • Profiles International Vietnam Profiles International Vietnam cung cấp các giải pháp đánh giá ứng viên giúp các tổ chức chọn đúng người phù hợp và phát triển tối đa khả năng của nhân viên. Chúng tôi phối hợp với khách hàng trong suốt quá trình làm việc để nâng cao năng suất, hiệu suất làm việc của cá nhân, nhóm và tổ chức. Các giải pháp của chúng tôi có thể giúp khách hàng sàng lọc những ứng viên không phù hợp, xác định mức độ phù hợp của những ứng viên có năng lực tiềm ẩn, giúp hiểu rõ điểm mạnh và điểm yếu của họ, và nhận định những cơ hội để nâng cao hiệu suất đồng thời tối đa hóa sự đóng góp lâu dài của nhân viên cho tổ chức. Đạo đức, trung thực và sự thành công của khách hàng là những yếu tố hàng đầu mà Profiles International Vietnam luôn hướng tới. Chúng tôi thực hiện điều đó thông qua việc đầu tư không ngừng cho các hoạt động nghiên cứu khoa học, phát triển và cải tiến sản phẩm cũng như các dịch vụ khách hàng. Liên hệ Profiles International Vietnam www.profilesvietnam.com suppport@profilesvietnam.comwww.vietnamsmostproductive.com© 2010 Profiles International, Inc.. Tất cả bản quyền đã bảo hộ©2010 Profiles International. Tất cả bản quyền đã được được bảo hộ. Những Công Ty Việt Nam Hoạt Động Hiệu Quả Nhất 57
    • Giới thiệu Profiles International VietnamChúng tôi làm điều đó như thế nào - Tổng quan bài đánh giá và các giải pháp Mục tiêu kinh doanh của công ty Các giải pháp của chúng tôi Chiến lược quản lý nguồn nhân lực cấp cao Xác định các nhà quản lý và các nhân viên có tiềm năng PXT CP360 PSA CSP Lên kế hoạch chiến lược cho lực lượng lao động PXT PPI CP360 PSA CSP Tái cơ cấu, tái tổ chức và tinh giản biên chế PXT PPI PMF PSA CSP Quá trình sau sáp nhập và hội nhập của các tổ chức PXT PPI PMF PSA CSP Quản lý lực lượng lao động thông thường Sàng lọc nhân viên cơ bản Sàng lọc, phỏng vấn và lựa chọn ứng viên PXT PSA CSP Tiếp nhận nhân viên mới PXT PPI PMF Cải thiện năng suất làm việc của nhân viên và chất lượng công việc PXT PPI Thúc đẩy động lực làm việc và trao đổi thông tin liên lạc của nhân viên PPI PMF Giải quyết xung đột giữa các đồng nghiệp PPI Tuyển chọn và quản lý nhóm PPI Đánh giá hiệu quả quản lý PXT PPI CP360 Ưu tiên phát triển các nhu cầu quản lý CP360 Quản lý lực lượng lao động bán hàng Sàng lọc, phỏng vấn và lựa chọn ứng viên PSA CSP Duy trì và phát triển khách hàng PSA CSP Nâng cao hiệu quả bán hàng PPI CP360 PMF PSA Chú thích: PXT ProfileXT PMF Profiles Managerial Fits PPI Profiles Performance Indicator PSA Profiles Sales Assessment CP360 CheckPoint 360 CSP Customer Service Profilewww.vietnamsmostproductive.com©2010 Profiles International. Tất cả bản quyền đã được bảo hộ Những Công Ty Việt Nam Hoạt Động Hiệu Quả Nhất 58
    • Giới thiệu Profiles International VietnamChúng tôi làm điều đó như thế nào – Bài đánh giá và mô tả giải pháp ProfileXT® (PXT) PXT đánh giá mức độ phù hợp của một cá nhân với một công việc cụ thể trong một tổ chức. Đặc điểm “phù hợp với công việc“ của PXT là độc nhất, cho phép tổ chức đánh giá tương đối những phẩm chất cần thiết của một cá nhân để có thể thành công trong một công việc cụ thể. Bài đánh giá này cũng được sử dụng trong quá trình làm việc của nhân viên để lựa chọn, quản lý và lập kế hoạch chiến lược cho lực lượng lao động. Bài đánh giá này cung cấp một sự hiểu biết nhất quán, sâu sắc và khách quan về phong cách lý luận của nhân viên, những đặc điểm hành vi liên quan, sở thích nghề nghiệp cũng như mức độ phù hợp với công việc cụ thể trong tổ chức. Sản phẩm này giúp các nhà quản lý phỏng vấn và tuyển chọn nhân viên có tỉ lệ thành công cao nhất trong một vai trò cụ thể, đồng thời cung cấp những lời khuyên thực tiễn cho việc đào tạo nhân viên để mang lại hiệu quả cao hơn. Ngoài ra, bài đánh giá còn là một thước đo nhất quán để hỗ trợ việc lên kế hoạch chiến lược thành công cho lực lượng lao động, quản lý tài năng và tái tổ chức những nỗ lực.www.vietnamsmostproductive.com©2010 Profiles International. Tất cả bản quyền đã được bảo hộ Những Công Ty Việt Nam Hoạt Động Hiệu Quả Nhất 59
    • Giới thiệu Profiles International VietnamChúng tôi làm điều đó như thế nào – Bài đánh giá và mô tả giải pháp Profiles Performance Indicator™ (PPI) Profiles Performance Indicator là bài đánh giá dựa trên lý thuyết DISC, giúp phát hiện những yếu tố tính cách của một cá nhân có thể tác động đến mức độ phù hợp của họ với người quản lý, nhóm đồng nghiệp, và hiệu suất công việc của họ. Công cụ này được sử dụng chủ yếu để động viên và đào tạo nhân viên, giải quyết mâu thuẫn và các vấn đề xảy ra. PPI đo lường cụ thể mức độ nỗ lực của một cá nhân và những hành vi ảnh hưởng đến năng suất, chất lượng công việc, sự chủ động, khả năng làm việc nhóm, giải quyết vấn đề, và thích ứng với thay đổi, cũng như phản ứng trong những lúc có mâu thuẫn, căng thẳng, và thất vọng. Kết quả của bài đánh giá này được dùng như một “cẩm nang của người điều hành” đối với nhân viên, giúp họ quản lý tốt hơn việc động viên, đào tạo, và giao tiếp với nhân viên, đồng thời giúp dự đoán và giảm thiểu mâu thuẫn giữa các đồng nghiệp, cung cấp thông tin quan trọng để cải thiện việc chọn nhóm và hiệu suất. Một tính năng mạnh mẽ của PPI là Báo Cáo Phân Tích Nhóm, được thiết kế để giúp các nhà quản lý thành lập nhóm mới, giảm thiểu mâu thuẫn trong nhóm, nâng cao khả năng giao tiếp của nhóm, nâng cao khả năng dự đoán các vấn đề và nâng cao kỹ năng lãnh đạo nhóm của họ. Bài đánh giá này giúp đánh giá tổng thể sự cân bằng của nhóm, những điểm mạnh và yếu, cũng như đặc điểm tính cách thành viên trong nhóm theo 12 yếu tố chính: kiểm soát, sự điềm tĩnh, ảnh hưởng xã hội, kiên nhẫn, phân tích, định hướng kết quả, tính chính xác, biểu cảm, tham vọng, khả năng làm việc theo nhóm, mong muốn tích cực, và chất lượng công việc. Công cụ này cũng cung cấp cho các nhà lãnh đạo nhóm những lời khuyên thực tiễn về các bước hoạt động để thành công trong công việc của họ.www.vietnamsmostproductive.com©2010 Profiles International. Tất cả bản quyền đã được bảo hộ Những Công Ty Việt Nam Hoạt Động Hiệu Quả Nhất 60
    • Giới thiệu Profiles International VietnamChúng tôi làm điều đó như thế nào – Bài đánh giá và mô tả giải pháp CheckPoint 360°™ CheckPoint Management System 360 được sử dụng chủ yếu để đánh giá hiệu quả của các nhà quản lý và lãnh đạo. Bài đánh giá này tập hợp những phản hồi từ các báo cáo trực tiếp, các đồng nghiệp, người giám sát, và thậm chí cả khách hàng, với một chương trình được cá nhân hóa để phát triển những kỹ năng lãnh đạo cụ thể dựa trên những phản hồi đó. Quá trình này nhấn mạnh mức độ hiệu quả công việc của nhà quản lý trong tám năng lực quản lý tổng quát: truyền thông, lãnh đạo, thích ứng với thay đổi, các mối quan hệ, quản lý sản xuất công việc, sự phát triển của người khác và phát triển cá nhân. CheckPoint 360 giúp các nhà quản lý xác định và ưu tiên những cơ hội phát triển của riêng mình, đồng thời giúp tổ chức tốt hơn việc tập trung đào tạo quản lý và đầu tư phát triển, chủ động phát hiện ra những ưu tiên khác nhau giữa các nhà lãnh đạo và quản lý cấp trên, những khó khăn về quản lý bề nổi có thể dẫn đến năng suất lao động thấp, cũng như những vấn đề về tinh thần, mức độ hài lòng đối với công việc và doanh thu.www.vietnamsmostproductive.com©2010 Profiles International. Tất cả bản quyền đã được bảo hộ Những Công Ty Việt Nam Hoạt Động Hiệu Quả Nhất 61
    • Giới thiệu Profiles International VietnamChúng tôi làm điều đó như thế nào – Bài đánh giá và mô tả giải pháp Profiles Managerial Fit ™ (PMF) Nhân viên thường không bỏ công ty, họ bỏ người quản lý của mình. Profiles Managerial Fit (PMF) đo lường các khía cạnh quan trọng của tính tương thích giữa một người quản lý và nhân viên của họ. Báo cáo này cung cấp một cái nhìn thấu đáo hơn vào cách tiếp cận để học hỏi cũng như sáu yếu tố quan trọng của tính tương thích với người quản lý của mình: sự tự tin, sự tuân thủ, tính lạc quan, sự quyết đoán, khả năng tự chủ, và tính khách quan. Các nhà quản lý sử dụng thông tin này để điều chỉnh tác phong của họ cho phù hợp, từ đó đạt được hiệu quả tốt nhất từ mỗi nhân viên, cải thiện giao tiếp, nâng cao sự tận tâm, sự hài lòng, và năng suất lao động, cũng như làm giảm thiểu tỉ lệ nhân viên nghỉ việc.www.vietnamsmostproductive.com©2010 Profiles International. Tất cả bản quyền đã được bảo hộ Những Công Ty Việt Nam Hoạt Động Hiệu Quả Nhất 62
    • Giới thiệu Profiles International VietnamChúng tôi làm điều đó như thế nào – Bài đánh giá và mô tả giải pháp Profiles Sales Assessment™ (PSA) The Profiles Sales Assessment (PSA) đánh giá mức độ phù hợp của nhân viên trong lĩnh vực bán hàng trong công ty, tổ chức đó. Công cụ này được sử dụng chủ yếu trong việc tuyển chọn và quản lý các nhân viên và cấp quản lý bán hàng. Tính năng “mô hình hóa công việc" của PSA là độc nhất, có thể được thiết kế theo đặc thù của công ty, theo vị trí bán hàng, bộ phận, người quản lý, vị trí địa lý, hoặc bất kì sự kết hợp giữa những yếu tố trên. Điều này cho phép cấp quản lý đánh giá một cá nhân có những phẩm chất được yêu cầu để hoàn thành tốt nhất công việc bán hàng trong công ty, tổ chức đó hay không. Đồng thời, bài đánh giá này cũng dự đoán hiệu quả công việc dựa trên bảy hành vi bán hàng quan trọng: tìm kiếm khách hàng tiềm năng, không ngại bị từ chối, ký kết hợp đồng, chủ động, làm việc nhóm, xây dựng và duy trì các mối quan hệ và mức độ chấp nhận thu nhập theo hoa hồng.www.vietnamsmostproductive.com©2010 Profiles International. Tất cả bản quyền đã được bảo hộ Những Công Ty Việt Nam Hoạt Động Hiệu Quả Nhất 63
    • Giới thiệu Profiles International VietnamChúng tôi làm điều đó như thế nào – Bài đánh giá và mô tả giải pháp Customer Service Profile™ (CSP) Customer Service Profiles (CSP) đánh giá mức độ phù hợp của một nhân viên với công việc chăm sóc khách hàng trong một tổ chức. Công cụ này được sử dụng chủ yếu trong việc tuyển chọn, và quản lý những nhân viên chăm sóc khách hàng. CSP cũng thấy được những giá trị mà nhân viên hiện tại và tương lai luôn quan niệm, đó là đẳng cấp vượt trội trong dịch vụ chăm sóc khách hàng; đồng thời thể hiện những điểm mà họ đồng ý hoặc không đồng ý với quan điểm của công ty. Ngoài bài kiểm tra chung cho tất cả các ngành, chúng tôi cũng phát triển một số bài kiểm tra đánh giá riêng cho một số ngành, lĩnh vực đặc biệt như nhà hàng - khách sạn, chăm sóc sức khỏe - y tế, dịch vụ tài chính, và lĩnh vực bán lẻ.www.vietnamsmostproductive.com©2010 Profiles International. Tất cả bản quyền đã được bảo hộ Những Công Ty Việt Nam Hoạt Động Hiệu Quả Nhất 64