Análise SWOT
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

Análise SWOT

on

  • 7,681 views

 

Statistics

Views

Total Views
7,681
Views on SlideShare
7,244
Embed Views
437

Actions

Likes
2
Downloads
184
Comments
0

7 Embeds 437

http://gestaoqualidadeunip.blogspot.com.br 254
http://gestaoqualidadeunip.blogspot.com 62
http://www.gestaoqualidadeunip.blogspot.com.br 59
http://nunosilvafraga.net 34
http://www.slideshare.net 13
http://gestaoqualidadeunip.blogspot.pt 13
http://www.blogger.com 2
More...

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Microsoft PowerPoint

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

Análise SWOT Análise SWOT Presentation Transcript

  • Análise de riscos e oportunidades e identificação de factores críticos de sucesso
    Análise SWOT
    Nuno Silva Fraga. DCE-UMa
    Carapeto, Carlos & Fonseca, Fátima. (2006). Administração Pública. Modernização, Qualidade e Inovação. Lisboa: Edições Sílabo
  • Os factores externos à organização estão (normalmente) fora do seu controlo. Podem constituir AMEAÇAS, mas também OPORTUNIDADES. Nesta perspectiva, devem ser analisadas as oportunidades e as ameaças que as forças do ambiente representam para a organização e como pode esta aproveitar tais oportunidades e minimizar essas ameaças.
    Importa proceder-se a uma análise sistemática.
  • A análise sistemática (dinâmica e permanente) dos pontos fortes e fracos internos pode ser feita de duas formas:
    através do diagnóstico típico da gestão da qualidade total, por exemplo: Aplicação do Modelo CAF
    Ou através da Análise SWOT.
  • Análise SWOT
    SWOT:
    Strengths (Forças)
    Weaknesses (Fraquezas)
    Opportunities (Oportunidades)
    Threats (Ameaças)
    Ferramenta da Gestão da Qualidade que surge no final dos anos 60 do séc. XX.
    Aspectos Internos
    Aspectos Externos
  • Objectivo e utilidades
    O seu objectivo é identificar os assuntos-chave e facilitar uma abordagem estratégica.
    É utilizada no desenvolvimento de um plano estratégico ou no planeamento de uma solução para um determinado problema.
    É especialmente útil quando há pouco tempo disponível para analisar uma situação complexa.
    Serve para analisar as Forças e Fraquezas (aspectos internos), bem como as Oportunidades e Ameaças (aspectos externos) de uma organização.
  • Uma FORÇA ou PONTO FORTE é: um aspecto interno que pode melhorar a situação da organização, algo que esta executa bem (ex.: os seus bens; a sua capacidade e expertise; as suas capacidades competitivas).
    Uma FRAQUEZA ou PONTO FRACO é: um aspecto interno em que a organização é potencialmente vulnerável, algo que esta não faz bem (ex.: falta de materiais ou tecnologias; deficit de expertise; falta de meios humanos).
  • Uma OPORTUNIDADE é: uma condição ambiental que pode melhorar o desempenho da organização e facilitar o cumprimento da sua missão (ex.: mudanças de tecnologia; mudanças na política governamental).
    Uma AMEAÇA é: uma condição ambiental que pode desestabilizar a situação da organização (ex.: novas regulamentações; novos produtos no mercado por organizações concorrentes).
  • Matriz da Análise SWOT
  • Estratégias de actuação (Allouche, Schmidt, 1999)
    Estratégias S-O / MAXI-MAXI  Buscam as oportunidades que se conjugam com os pontos fortes da organização.
    Estratégias W-O / MINI-MAXI  Ultrapassam pontos fracos para alcançar oportunidades.
    Estratégias S-T / MAXI-MINI  Identificam formas de utilizar os pontos fortes da organização para reduzir a sua vulnerabilidade a ameaças externas.
    Estratégias W-T / MINI-MINI  Estabelecem um plano defensivo para evitar que os pontos fracos da organização a tornem demasiado susceptível às ameaças externas.