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A análise sistemática (dinâmica e permanente) dos pontos fortes e fracos internos pode ser feita de duas formas:<br />atra...
Análise SWOT<br />SWOT:<br />Strengths (Forças)<br />Weaknesses (Fraquezas)<br />Opportunities (Oportunidades)<br />Threat...
Objectivo e utilidades<br />O seu objectivo é identificar os assuntos-chave e facilitar uma abordagem estratégica.<br />É ...
Uma FORÇA ou PONTO FORTE é: um aspecto interno que pode melhorar a situação da organização, algo que esta executa bem (ex....
Uma OPORTUNIDADE é: uma condição ambiental que pode melhorar o desempenho da organização e facilitar o cumprimento da sua ...
Matriz da Análise SWOT<br />
Estratégias de actuação (Allouche, Schmidt, 1999)<br />Estratégias S-O / MAXI-MAXI  Buscam as oportunidades que se conjug...
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Análise SWOT

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  1. 1. Análise de riscos e oportunidades e identificação de factores críticos de sucesso<br />Análise SWOT<br />Nuno Silva Fraga. DCE-UMa<br />Carapeto, Carlos & Fonseca, Fátima. (2006). Administração Pública. Modernização, Qualidade e Inovação. Lisboa: Edições Sílabo<br />
  2. 2. Os factores externos à organização estão (normalmente) fora do seu controlo. Podem constituir AMEAÇAS, mas também OPORTUNIDADES. Nesta perspectiva, devem ser analisadas as oportunidades e as ameaças que as forças do ambiente representam para a organização e como pode esta aproveitar tais oportunidades e minimizar essas ameaças.<br />Importa proceder-se a uma análise sistemática.<br />
  3. 3. A análise sistemática (dinâmica e permanente) dos pontos fortes e fracos internos pode ser feita de duas formas:<br />através do diagnóstico típico da gestão da qualidade total, por exemplo: Aplicação do Modelo CAF<br />Ou através da Análise SWOT.<br />
  4. 4. Análise SWOT<br />SWOT:<br />Strengths (Forças)<br />Weaknesses (Fraquezas)<br />Opportunities (Oportunidades)<br />Threats (Ameaças)<br />Ferramenta da Gestão da Qualidade que surge no final dos anos 60 do séc. XX.<br />Aspectos Internos<br />Aspectos Externos<br />
  5. 5. Objectivo e utilidades<br />O seu objectivo é identificar os assuntos-chave e facilitar uma abordagem estratégica.<br />É utilizada no desenvolvimento de um plano estratégico ou no planeamento de uma solução para um determinado problema.<br />É especialmente útil quando há pouco tempo disponível para analisar uma situação complexa.<br />Serve para analisar as Forças e Fraquezas (aspectos internos), bem como as Oportunidades e Ameaças (aspectos externos) de uma organização.<br />
  6. 6. Uma FORÇA ou PONTO FORTE é: um aspecto interno que pode melhorar a situação da organização, algo que esta executa bem (ex.: os seus bens; a sua capacidade e expertise; as suas capacidades competitivas).<br />Uma FRAQUEZA ou PONTO FRACO é: um aspecto interno em que a organização é potencialmente vulnerável, algo que esta não faz bem (ex.: falta de materiais ou tecnologias; deficit de expertise; falta de meios humanos). <br />
  7. 7. Uma OPORTUNIDADE é: uma condição ambiental que pode melhorar o desempenho da organização e facilitar o cumprimento da sua missão (ex.: mudanças de tecnologia; mudanças na política governamental).<br />Uma AMEAÇA é: uma condição ambiental que pode desestabilizar a situação da organização (ex.: novas regulamentações; novos produtos no mercado por organizações concorrentes).<br />
  8. 8.
  9. 9. Matriz da Análise SWOT<br />
  10. 10. Estratégias de actuação (Allouche, Schmidt, 1999)<br />Estratégias S-O / MAXI-MAXI  Buscam as oportunidades que se conjugam com os pontos fortes da organização.<br />Estratégias W-O / MINI-MAXI  Ultrapassam pontos fracos para alcançar oportunidades.<br />Estratégias S-T / MAXI-MINI  Identificam formas de utilizar os pontos fortes da organização para reduzir a sua vulnerabilidade a ameaças externas.<br />Estratégias W-T / MINI-MINI  Estabelecem um plano defensivo para evitar que os pontos fracos da organização a tornem demasiado susceptível às ameaças externas.<br />
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