Usability in der Nachrichtenindustrie
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Usability in der Nachrichtenindustrie Usability in der Nachrichtenindustrie Presentation Transcript

  • Der Turmbau zu BabelUsability in der NachrichtenbrancheVortrag von Konstantin WeissWorld Usability Day 2010 in Köln
  • > Ich kenne meinePappenheimer. sagt der Entwicklungsredakteur über die Redakteure
  • Konstantin Weissnexum AGuxzentrisch.dekonnexus.net/ux View slide
  • These:Die Online-Abteilungeines Verlages ist wieder Turm zu Babel.Sie hat viel Wissen,aber keine gemein-same Sprache. View slide
  • Im Turm zu Babel
  • Player:RedakteureTechnikDesignerVermarktungManagement
  • Entwicklungs-Redakteur:> Ich will, dass dieSite ästhetisch ist.
  • Designer:> Ich will sauberesHTML
  • Techniker:> Ich will eine hoheLesbarkeit der Artikel
  • UX Joy of Use Usability Utility
  • > Das System ist mir zuunhandlich. Ich habenicht die Funktionen,die ich brauche. sagen die Redakteure
  • wäreJoy of Use tollUsability NA JA Utility FAIL
  • > Die Redakteurehaben sich allemöglichen Funktionengewünscht, nutzen sieaber nicht. Wofür alsoneue implementieren? sagen die Techniker
  • keineJoy of Use PrioUsability OK Utility KEIN BEDARF
  • Anekdote:Die Filterfunktion
  • Joy of Use (FAIL)Usability FAIL Utility OK
  • Top 5Wege zurVerständigung
  • Top 1Workshops
  • Top 2Nutzertests
  • Top 3Prototypen
  • Top 4Agiles Konzipieren
  • Top 5Alles im Web
  • Flop 3Sümpfe desUnverständnisses
  • Flop 1Wasserfall
  • Flop 2Abnahmen
  • Flop 3Prozessdefinitionen
  • > Dient man als Trainerfür Konzeption,entstehen nachhaltigeProdukte undBeziehungen zwischenVerlag und Agentur. sind meine 5 Cent.
  • Konstantin nexum.deDanke. Weiss uxzentrisch.de nexum AG konnexus.net/ux