Assintel Report 2009 - Milano, 16 ottobre 2009

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Assintel Report 2009
Presentazione della ricerca sul mercato del software e servizi in Italia condotta da Nextvalue su incarico di Assintel e Confcommercio

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Assintel Report 2009 - Milano, 16 ottobre 2009

  1. 1. Giorgio Rapari Presidente Assintel
  2. 2. Agenda Lo Scenario e i Trend Alfredo Gatti La Domanda di Software e Servizi Susanna Bigioni Le Strategie Alfredo Gatti
  3. 3. Lo Scenario e i Trend Alfredo Gatti Managing Partner, Nextvalue
  4. 4. Ad un anno dalla crisi … (224 risposte medie di Executive IT ) Situazione dell’economia italiana Performance della propria Impresa
  5. 5. Reinventare l’Impresa per superare la crisi
  6. 6. La regressione della Spesa IT
  7. 7. L’IT nei principali mercati
  8. 8. Dinamiche di crescita per segmento di mercato
  9. 9. Il mercato italiano dell’Hardware e dell’Assistenza Tecnica
  10. 10. Il mercato italiano del Software
  11. 11. Il mercato italiano del Software Applicativo
  12. 12. Il mercato italiano dei Servizi IT
  13. 13. La Domanda di Software e Servizi Susanna Bigioni Responsabile Ricerca, Nextvalue
  14. 14. La Domanda di Software e Servizi IT: il Panel Imprese Top > 500 dipendenti e > 250 M€ di fatturato Imprese Medio Grandi 250 -499 dipendenti e 100 - 249 M€ di fatturato Imprese Medie 100 -249 dipendenti e 50 – 99 M€ di fatturato Imprese Medio Piccole 50- 99 dipendenti e 10 -49 M€ di fatturato Imprese Piccole 10 - 49 dipendenti e 2 - 9 M€ di fatturato Composizione del Panel per Dimensione dell’Impresa Composizione del Panel per Settore Produttivo Dati rilevati a Maggio-Giugno 2009 – Proiezione a 12 mesi
  15. 15. Strategia dell’Impresa
  16. 16. Incidenza percentuale media del budget IT sul fatturato Previsione di Budget per i prossimi 12 mesi • 48% Nessuna variazione • 36,4% Budget in contrazione • 15,6% Budget in crescita
  17. 17. Indirizzi prevalenti delle imprese nella gestione delle risorse IT
  18. 18. Totale Panel - Software Applicativo Intenzione di Investimento nei prossimi 12 mesi Priorità di Investimento
  19. 19. Totale Panel - Software Applicativo: Matrice di Attrattività
  20. 20. Utility - Software applicativo: Matrice di Attrattività
  21. 21. Banche - Software applicativo: Matrice di Attrattività
  22. 22. Enti Locali- Software applicativo: Matrice di Attrattività
  23. 23. Sanità - Software applicativo: Matrice di Attrattività
  24. 24. Totale Panel - Infrastruttura Tecnologica: Matrice di Attrattività
  25. 25. Totale Panel - Servizi IT: Matrice di Attrattività
  26. 26. Criteri di scelta e valutazione del Fornitore
  27. 27. Grazie per l’attenzione Susanna Bigioni s.bigioni@nextvalue.it Skype: ‘susanna.bigioni’ - Linkedin: ‘Susanna Bigioni’
  28. 28. Le Strategie Alfredo Gatti Managing Partner, Nextvalue
  29. 29. www.nextvalue360.it
  30. 30. Le Performance 2008 delle SSI rispetto al Benchmark Mediobanca
  31. 31. Reinventare l’IMPRESA per uscire dalla crisi • effetto domino, • Consumatori e Clienti, • nuovi paradigmi dell’IT, • Talenti ed Organizzazione, • collaborazione tra Imprese, • il sistema-Paese.
  32. 32. L’effetto domino Evitare l’effetto domino: 1. importante flessione attesa per Vendite e Margini (oltre l’86% delle SSI intervistate), 2. allungamento dei tempi di pagamento dei clienti (oltre il 90% delle SSI), 3. credit crunch, 4. strategie concentrate sul controllo costi per superare la crisi, 5. modifiche organizzative (assunte da oltre il 56% delle SSI), 6. esuberi occupazionali.
  33. 33. Consumatori e Clienti Marketing Tradizionale Marketing 2.0 Awareness Active Evaluation Familiarity Loyalty Consideration Purchase Consideration Trigger Post-Purchasing Purchase Experience Loyalty
  34. 34. Il Cloud Computing nelle aziende end-user MODELLO CLOUD TRADIZIONALE ALTI Mail Document Financial Collaboration Management Planning Applicazioni Business Applic.ni Analytics REQUISITI DI Reporting Conventionali Mission SICUREZZA Verticali Critical/ OLTP Portal Software Development/ Test BASSI Applicazioni Applicazioni Applicazioni Commodity Business Critiche
  35. 35. Totale Panel – Cloud Computing: Matrice di Attrattività
  36. 36. La discontinuità delle Tecnologie 2.0
  37. 37. Principali motivi dell’adozione di iniziative di Social Media nelle Imprese Top
  38. 38. Totale Panel – Enterprise 2.0: Matrice di Attrattività
  39. 39. Il ‘ventaglio’ di proposte del Software
  40. 40. Talenti e Organizzazione • l’asset dei knowledge worker, • upgradare i talenti, • il social network ed il marketplace dei talenti nell’impresa, • il management della SSI 2.0, • convivere con il cambiamento.
  41. 41. Collaborazione tra imprese • l’obsolescenza dei distretti e dei tradizionali modelli di aggregazione territoriale, • quarto capitalismo e nano imprenditorialità? • le SSI motori di integrazione orizzontale, • canale -> ecosistema -> business community.
  42. 42. Grazie per l’attenzione Q&A Alfredo Gatti – a.gatti@nextvalue.it http://blog.valueit.it/
  43. 43. Tavola Rotonda Luisa Arienti – Country Leader Applications, Oracle Italia Antonio Caserta - Amministratore Delegato, Asystel Giovanni Maria Casserà – Amministratore Delegato, Gesp Fabio Lazzerini – Amministratore Delegato, Amadeus Italia Renato Ottina – ACG Business Leader, IBM Italia Giorgio Rapari - Presidente, Assintel Mauro Solimene - Amministratore Delegato, CA Italia Giuseppe Verrini - Amministratore Delegato, Adobe Systems Italia Moderatore Alfredo Gatti - Managing Partner, Nextvalue
  44. 44. Nextvalue  Started up in 2003 as an independent advising and applied marketing research company.  Original pioneers of ROI and IT Value measurements in the Italian marketplace.  More than 100 Clients among leading IT providers and investors in Italy.  Main services: Business planning and development , Sales Process improvements, Operations start-up and consolidation, M&A Support, Sales Channels improvements, Business Communication, Content Management.  Assets: Research methodologies and panel management, Value ITR trademarks, CIO communities, Top IT providers profiles, Market book.  Network: agreement s with leading global research companies, University of Torino.  Operational Partners in Spain, UK, France.

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