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Best practice, Augusto Fedriani - Costa Crociere, Cloud Computing, Milano 2 luglio 2009
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Best practice, Augusto Fedriani - Costa Crociere, Cloud Computing, Milano 2 luglio 2009

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  • Parlare della ns esperienza con la virtualizzazione e dei vantaggi che stiamo traendo in termini di consolidamento, versatilità, risparmio energetico , sia a bordo sia a terra, magari facendo un breve riferimento anche alla soluzione di DR ecc... e poi farò un cenno sullo studio approfondito fatto sui thin client / virtual desktop.
  • Transcript

    • 1. Business case Augusto Fedriani Project & Delivery Manager, Corporate Information Technologies, Costa Crociere Milano, 2 Luglio 2009
    • 2. COSTA CROCIERE - BUSINESS CASE <ul><li>L’azienda e il gruppo </li></ul><ul><li>Overview IT Infrastructure </li></ul><ul><li>Obiettivi Virtualizzazione </li></ul><ul><li>Perchè VMware </li></ul><ul><li>Overview - VIRTUAL DESKTOP </li></ul>Agenda
    • 3. <ul><li>La compagnia di Crociere n.1 in Europa </li></ul><ul><li>28 Sedi in 16 nazioni - HQ in Genova </li></ul><ul><li>Fatturato di 2,358 Miliardi € </li></ul><ul><li>Forza lavoro di circa 16.000 dipendenti (solo Costa) </li></ul><ul><li>Flotta di 23 Navi in 3 compagnie ( 30 nel 2012 ): </li></ul><ul><ul><li> </li></ul></ul><ul><li>In forte crescita </li></ul>COSTA CROCIERE – l’azienda e il gruppo 14 6 <ul><ul><li>3 </li></ul></ul>3 3 <ul><ul><li>1 </li></ul></ul>
    • 4. COSTA CROCIERE - BUSINESS CASE COSTA CROCIERE – l’azienda e il gruppo Best 4 <ul><li>Costa Crociere è certificata dal RINA con il Best 4 (Business Excellence Sustainable Task), sistema articolato di certificazioni volontarie che attesta l’adeguamento ai migliori standard internazionali in materia di: </li></ul><ul><li>responsabilità sociale (SA 8000, del 2001) </li></ul><ul><li>ambiente (UNI EN ISO 14001, del 2004) </li></ul><ul><li>- sicurezza (OHSAS 18001, del 2007) </li></ul><ul><li>- qualità (UNI EN ISO 9001, del 2008) </li></ul>Prima società italiana a conseguire nello stesso tempo queste quattro diverse certificazioni Prima società di turismo in Italia e compagnia di navigazione nel mondo a ottenere la certificazione sulla responsabilità sociale
    • 5. COSTA CROCIERE - BUSINESS CASE COSTA CROCIERE – Overview IT Infrastructure
    • 6. COSTA CROCIERE - BUSINESS CASE <ul><li>RIDUZIONE DEI COSTI DEL DATA CENTER </li></ul><ul><ul><li>Logistica – in termini di spazio occupato </li></ul></ul><ul><ul><li>Costi di gestione e manutenzione </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Costo server virtuale = 0,7 % costo server fisico </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Licensing </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Consumi energetici – Potenza assorbita e condizionameto </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Risparmio di circa 70% in rispetto ai server fisici </li></ul></ul></ul>Obiettivi del progetto Virtualizzazione 700 server totali bordo + terra sito server virtuali Server Fisici Rack GENOVA 170 16 1 DISASTER RECOVERY 68 6 1 NAVI 98 (2 x nave) 28 - CONSOLIDAMENTO 336 50 -
    • 7. COSTA CROCIERE - BUSINESS CASE Obiettivi del progetto Virtualizzazione <ul><li>FLESSIBILITÀ PER IL BUSINESS </li></ul><ul><ul><li>Gestibilità </li></ul></ul><ul><ul><li>Velocità di reazione alle esigenze di business </li></ul></ul><ul><li>GREEN </li></ul><ul><ul><li>Il Risparmio di energia dovuto all’adozione di VmWare è utile per redigere periodicamente il </li></ul></ul><ul><ul><li>BILANCIO SOCIO AMBIENTALE </li></ul></ul><ul><ul><li>Certificazione B.E.S.T. 4 (Business Excellence Sustainable Task) </li></ul></ul><ul><ul><li> Responsabilità sociale normativa (SA 8000) </li></ul></ul><ul><ul><li>Protezione dell'ambiente (UNI EN ISO 14001) Salute e sicurezza del luogo di lavoro (OHSAS 18001) </li></ul></ul><ul><ul><li>Qualità (UNI EN ISO 9001) </li></ul></ul>
    • 8. COSTA CROCIERE - BUSINESS CASE <ul><li>Criteri utilizzati per la scelta </li></ul><ul><ul><li>Diffusione della piattaforma </li></ul></ul><ul><ul><li>Possibilità del confronto con altri utilizzatori </li></ul></ul><ul><ul><li>Affidabilità e stabilità della piattaforma </li></ul></ul><ul><ul><li>Innovazione </li></ul></ul><ul><ul><li>Skill consolidati </li></ul></ul><ul><ul><li>Supporto – assistenza </li></ul></ul><ul><li>Tecnologie e soluzioni </li></ul><ul><ul><li>V Motion </li></ul></ul><ul><ul><li>Storage V Motion </li></ul></ul><ul><ul><li>HA </li></ul></ul><ul><ul><li>Centralizzazione della gestione </li></ul></ul><ul><ul><li>Efficienza dell’Hypervisor ESX </li></ul></ul>Perchè VMware
    • 9. COSTA CROCIERE - BUSINESS CASE <ul><li>Piattaforma di partenza </li></ul><ul><ul><li>VmWare ESX 3.0 – Ottobre 2006 </li></ul></ul><ul><li>54 Server Virtuali (test e produzione) - 4 Blade Fisici </li></ul><ul><li>Piattaforma Attuale </li></ul><ul><ul><li>VmWare ESX 3.5 Update 3 – Giugno 2009 </li></ul></ul><ul><li>336 Server Virtuali (test pre-produzione e produzione) – 50 Fisici </li></ul><ul><li>Concetto di cloud per Costa Crociere? </li></ul><ul><li>La farm virtuale alla base della cloud di Costa Crociere </li></ul>Soluzione utilizzata
    • 10. COSTA CROCIERE - BUSINESS CASE <ul><li>vSphere 4 </li></ul><ul><ul><li>ESX 3.5 molto stabile ed affidabile </li></ul></ul><ul><ul><li>vSphere 4 molto interessante per funzionalità aggiuntive </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Thin provisioning, Hypervisor e DRS ancora più efficienti, scalability ecc… </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Attualmente in preparazione la fase di test </li></ul></ul><ul><li>Virtualizzazione Desktop </li></ul><ul><ul><li>Approccio scientifico </li></ul></ul><ul><ul><li>Valutazione bontà della soluzione in confronto ad altre soluzioni </li></ul></ul><ul><ul><li>Test funzionali – prestazionali e valutazioni finanziarie effettuate </li></ul></ul><ul><ul><li>POC in corso - HR </li></ul></ul>Progetti in valutazione
    • 11. COSTA CROCIERE - BUSINESS CASE <ul><li>Lo studio è stato volto a: </li></ul><ul><ul><li>IDENTIFICARE SOLUZIONI DI DESKTOP VIRTUALE ADOTTABILI IN COSTA CROCIERE </li></ul></ul><ul><ul><li>VALUTARE TECNICAMENTE LE SOLUZIONI IDENTIFICATE </li></ul></ul><ul><ul><li>VALUTARE TCO e ROI DELLE SOLUZIONI ESAMINATE </li></ul></ul><ul><li>Obbiettivo - ottimizzare la gestione dei desktop: </li></ul><ul><ul><li>DIMINUIRE COSTI E COMPLESSITA’ DI GESTIONE </li></ul></ul><ul><ul><li>MIGLIORARE LA QUALITA’ SERVIZIO IT </li></ul></ul><ul><ul><li>AUMENTARE LA PRODUTTIVITA’ DEGLI END USER </li></ul></ul><ul><ul><li>OTTIMIZZARE L’USO DELLE RISORSE </li></ul></ul><ul><ul><li>INCREMENTARE LA SICUREZZA </li></ul></ul><ul><ul><li>SVILUPPARE L’ECO SOSTENIBILITA’ </li></ul></ul><ul><ul><li>( risparmio energetico e di spazio, confort acustico e termico) </li></ul></ul>Overview - VIRTUAL DESKTOP
    • 12. COSTA CROCIERE - BUSINESS CASE <ul><li>Si sono esaminate diverse soluzioni </li></ul><ul><li>si è scelto di focalizzare lo studio su 2 brand che meglio si integravano nella realtà Costa Crociere, che limitavano gli impatti sull’infrastruttura e che maggiormente si adattavano agli skill interni. </li></ul><ul><li>La scelta definitiva è ricaduta su </li></ul><ul><li>Lo studio ha portato alla conferma della assoluta validità della filosofia Virtual Desktop in termini di INDICATORI FINANZIARI e AMBIENTALI, che per una soluzione da 500 postazioni sono. </li></ul>riferimento -Mix Elettrico Italiano - conformità protocollo di Kyoto Overview progetto - VIRTUAL DESKTOP Carbon emissions avoidance / equivalency Value To find CO2 emissions multiply kWh per 0,531 Metric tons per automobile per year 5,460 Metric tons per home per year 9,310 Metric tons per tree per year 0,417 Total CO2 savings (in metric tons) 244 Equivalent number of automobiles 45 Equivalent number of homes 26 Number of trees to counter emissions 584 IP 1,66 IRR 31.17 % MIRR 20.30 % Payback 2,58 anni
    • 13.  
    • 14.  

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