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Como nuestros clientes utilizan las funcionalidades 2.0 en sus empresas. Novedades de SharePoint 2010 para la creación de redes sociales corporativas.

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NexTReT CEUS Redes Sociales NexTReT CEUS Redes Sociales Presentation Transcript

  • Oriol Bes, Socio DirectorLA EMPRESA 2.0COMUNIDADES Y REDES SOCIALES
  • Nuestra misión: Optimizamos el área TIC de nuestros clientesDesde 1993, más de 5.000 proyectos con éxito250 profesionales; más de 100 certificadosOficinas en Madrid y Barcelona
  • Soluciones destacadas • Transportes: Infraestructura tecnológica en Alta disponibilidad Implantación y mejora de Implantación de la solución Citrix en granja y publicación de las aplicaciones sistemas y comunicaciones corporativas como plataforma de trabajo del usuario para un total de 5000 usuarios. Operación y gestión de • Administración pública: Centralización de sedes departamentales Outsourcing y mantenimiento de sistemas y comunicaciones, soporte on infraestructuras site y helpdesk para 800 usuarios. 15 personas, 2 años Gobierno de la calidad de • Ocio: Gobierno y mejora de la calidad de servicio de aplicaciones Entorno WAN complejo (70 países y más de 150 sedes) Definición de servicio objetivos de servicio, visibilidad y mejora de SLAs • Utilities: Gestión de conocimiento con SharePoint 2010Colaboración y productividad Diseño e implementación de la arquitectura y el modelo de governance para un servicio con 22.000 usuarios y 4Tb de datos
  • NexTReT también puede ayudarte a mejorar tu empresa
  • NexTReT y Microsoft: Más que PartnersUna apuesta estratégica:  Microsoft Gold Certified Partner  Microsoft Innovation Center: Preferred Partner
  • Especialización SharePointNexTReT basa la su experiencia en SharePoint desde: – Adopción temprana de versiones beta (2007 y 2010) – Más de 50 proyectos desarrollados – Más de 30 certificados – Aplicación en cualquier área de inversión – Integración con otras aplicaciones • Experiencia de integración con SAP, SIEBEL, etc.
  • Contrastada experiencia en SharePoint – Intranet, colaboración, e-learning, … – Portales públicos – Gestión de procesos – Business IntelligenceY en Infraestructuras Microsoft
  • Experiencias 2.0• NexTReT. Wikis de Gestión de Conocimiento y Blog de Estrategia• Utilities: Arquitectura gestión del conocimiento Sharepoint 2010• Administración Pública. Portal de colaboración de Pandemia• Farmacéutica. Homologación de Proveedores• Farmacéutica. Gestión del conocimiento• Administración Pública. Conducción de Operaciones• Financiera”. Wikis y Blogs• Servicios. Gestión colaborativa de procedimientos• Financiera. Estado de la informática y Comunicaciones Unificadas• Administración Pública. Portal colaborativo de proyectos• Financiera. Encuestas y Organigrama corporativo• Administración Pública. Comunidades sociales• Medios. Wiki
  • NexTReTWikis de Gestión de Conocimiento y Blog de Estrategia • En NexTReT disponemos de una serie de herramientas colaborativas dentro de la intranet. – Wikis para el área técnica, que nos permiten incorporar y perpetuar el conocimiento que vamos adquiriendo en los diferentes proyectos que ejecutamos para nuestros clientes, demás de seguir una coherencia técnica para resolver casuísticas similares. – Blog de estrategia, que da información a los usuarios de las tendencias de mercado y permite a toda la compañía aportar ideas y comentarios sobre la estrategia que debería seguir la compañía.
  • NexTReTWikis de Gestión de Conocimiento y Blog de Estrategia
  • NexTReTWikis de Gestión de Conocimiento y Blog de Estrategia
  • Administración Pública Portal de colaboración Pandemia• Portal colaborativo dónde los usuarios pueden: – Realizan coordinación de acciones – Tienen acceso a personas relevantes por cada tema – Comparten agendas y calendarios – Comparten datos relevantes (BI) y documentación – Acceden a las Comunicaciones unificadas mediante OCS
  • Administración Pública Portal de colaboración Pandemia Buscador Documentos personalizados Disponibilidad Noticias GráficosNoticiasexternas Calendario personalizado Enlaces
  • Farmacéutica Homologación de Proveedores• Aplicativo donde los propios usuarios homologan a los proveedores a través de una serie de encuestas: – Se generan una serie de encuestas enfocadas a cada departamento. – Para cada proveedor se determina los departamentos que lo evaluarán y su ponderación sobre el total. – Para cada departamento se pueden seleccionar los usuarios que se deseen de manera que éstos sean los encargados de responder la encuesta. – Sobre las encuestas realizadas, se calcula un grado (calificación) que da como resultado la homologación o no del proveedor para el siguiente año.
  • FarmacéuticaHomologación de Proveedores
  • Farmacéutica Gestión del conocimiento• Portal de Gestión del Conocimiento dónde en este caso se publica información y artículos de productos farmacéuticos. – Se pueden crear las secciones que se deseen (en este caso de productos) – Para cada sección se pueden crear las categorías que se quieran en forma de árbol. – Para cada sección y categoría se crean los artículos o publicaciones. – Se pueden realizar comentarios y evaluar (con una escalera de 5 estrellas) el contenido incorporado. – Se utiliza la búsqueda de SharePoint para la localización por texto de publicaciones. – La funcionalidad de Newsletter permite generar y enviar de forma automática las novedades del último período.
  • FarmacéuticaGestión del conocimiento
  • Administración Pública Conducción de Operaciones• Permite la coordinación entre diferentes cargos para las operaciones que realizan a diario: – Elaboración colaborativa de informes. Cada cargo completa su apartado y su jefe lo consolida. – SharePoint facilita la monitorización de la elaboración y coordinación de tareas. – El apartado de Fototeca permite cargar imágenes por los diferentes usuarios con su ubicación y compartirlas con el resto.
  • Financiera Wikis y Blogs• En la Intranet de esta entidad financiera disponemos de una serie de herramientas colaborativas que permiten a los usuarios interactuar de una forma fácil y productiva: – Wiki que permite crear y gestionar el conocimiento departamental. – Blog de dirección (Os informamos), que permite a los directores comunicarse con el resto de usuarios y éstos pueden hacer comentarios al respecto. – Blog de los usuarios, dónde todos los usuarios pueden publicar y comentar información que les resulta relevante compartir.
  • FinancieraWikis y Blogs
  • FinancieraWikis y Blogs
  • FinancieraWikis y Blogs
  • ServiciosGestión colaborativa de procedimientos• Portal documental colaborativo donde los usuarios catalogan y suben los diferentes procedimientos a seguir por las áreas de la compañía. – Utiliza tecnología SharePoint 2010 – Se utilizan las funcionalidades Term Store y Keywords que permiten catalogar de forma estructurada y no estructurada los diferentes documentos. – En algunas secciones se ha habilitado el Rating de SharePoint 2010 que permite a los usuarios catalogar la calidad de los documentos en una escala de 1 a 5 estrellas.
  • ServiciosGestión colaborativa de procedimientos
  • ServiciosGestión colaborativa de procedimientos
  • FinancieraEstado de la informática y Comunicaciones Unificadas• Portal de Tecnología donde los usuarios pueden comprobar el estado general de la informática de la compañía. – El estado se calcula a partir de las incidencias / problemas que se entran en la aplicación. – Existen indicadores que muestran el estado de cada uno de los centros de la entidad. – El portal esta integrado con Comunicaciones Unificadas de Microsoft, permitiendo la comunicación de los usuarios con el Servicio de Soporte (CAU) para poder comunicar las incidencias que se detectan.
  • FinancieraEstado de la informática y Comunicaciones Unificadas
  • Administración Pública Generador de Portales Colaborativos• Para cada proyecto que se ejecuta, se crea un portal colaborativo que permite a las personas del equipo del proyecto, disponer de un entorno para compartir la información relevante del proyecto. – En cada proyecto hay documentación, tareas, calendario e hitos, enlaces, contactos del proyecto y datos generales del mismo (ficha). – Los proveedores que trabajan en el proyecto también acceden al sitio para compartir y consultar información. – Hay posibilidad de disponer un Fórum de discusión para hablar de los diferentes temas relacionados con el proyecto.
  • Administración PúblicaPortal colaborativo de proyectos
  • Financiera Encuestas y Organigrama corporativo• En este portal del empleado destacan como utilidades de redes sociales: – La disposición de encuestas que permiten obtener feedback de los empleados. De forma periódica se renuevan las encuestas que aparecen en la intranet. – Organigrama corporativo donde se puede navegar y localizar los empleados, así como su información de contacto y foto.
  • FinancieraEncuestas y Organigrama corporativo
  • Administración PúblicaComunidades sociales: Amigos de la Bici
  • Medios Wikis• En este portal de colaboración se ha creado un apartado de wikis para compartir información.
  • Otras Funcionalidades • Tagging, Tag Cloud, Ratings • Social Bookmarking • Blogs i Wikis • My Sites • Activity Feeds • Perfils i Experiència • Organigrama
  • Tagging corporativo y Folksonomy Valoraciones
  • Navegador por el Organigrama Ask me about Fotos y Presencia con OCS
  • Chequeo SharePoint Analizamos tus constantes vitales  Riesgos, rendimiento y escalabilidad  Mejores prácticas y gobiernoPrescribimos tratamientos prácticos Solicítalo nextret@nextret.net
  • Hablamos? Oriol Besobo@nextret.net Jordi Herrero jhc@nextret.netwww.nextret.net