Your SlideShare is downloading. ×
  • Like
Что должен уметь человек, работающий в соцмедиа - 2012
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×

Now you can save presentations on your phone or tablet

Available for both IPhone and Android

Text the download link to your phone

Standard text messaging rates apply

Что должен уметь человек, работающий в соцмедиа - 2012

  • 1,090 views
Published

 

  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Be the first to comment
No Downloads

Views

Total Views
1,090
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1

Actions

Shares
Downloads
12
Comments
0
Likes
1

Embeds 0

No embeds

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide
  • http://vk.com/video-15755094_140242404?section=all
  • http://echoschool.ru/ http://www.youreporter.ru/ugc_school/ Журналистика и конвергенция

Transcript

  • 1. Новые профессии в медиа? комьюнити-менеджер|модератор   агент влияния |постер SMM-менеджер |блогер мультимедийный журналист
  • 2. комьюнити-менеджер|модератор Комьюнити-менеджер это эволюционировавшая должность  модератора .  Чаще всего комьюнити-менеджер руководит группой людей в  сети — будь то сообщество в социальной сети Flickr или ролевая  онлайн-игра.  Выделяют два типа комьюнити-менеджеров: те, которые  занимаются созданием сообщества (например, одному печатному  журналу срочно понадобилось создать собственную соцсеть из  читателей на своем сайте) и те, кто занимаются поддержкой уже  существующего сообщества. 
  • 3. агент влияния |постер Агенты влияния в блогосфере — люди, которым  платят за то, чтобы они писали положительные  отзывы о товаре (или месте). Чаще всего такие  отзывы оставляют на форумах,  специализированных сайтах и в комментариях к  блогозаписям. 
  • 4. SMM-менеджер |блогер  Блогер- человек ведущий сетевой журнал .  Фактически  блоггеры сейчас представляют собой разветвл енную субкультуру, состоящую из множества  сообществ, однако, имеющую  свои традиции, общие для большинства  сообществ. 
  • 5. Мультимедийный журналист
  • 6. Проекты гражданскойжурналистики«Ты - репортер» РИА Новости
  • 7. «Мобильный репортер»
  • 8. iReporter CNN
  • 9. Специалисты по соцмедиа: Зоныответственности 1.      Генерация «живого» контента, связанного с  жизнью компании. Публикация этого контента на  площадках в соцмедиа.  2.      Реакция на публикации пользователей как на  площадках компании, так и за их пределами.  3.      Организация в соцмедиа активностей,  вовлекающих потенциальных и существующих  клиентов в деятельность на площадках компании.  4.      Организация оффлайн-мероприятий различного  масштаба. 
  • 10. Специалисты по соцмедиа:Компетенции  1.  Понимать маркетинг, PR и продвижение в  социальных медиа, как системную деятельность,  уметь выбирать инструменты и применять их в  работе.    2.  Анализировать собственную деятельность.  Выстроить систему, позволяющую определить  влияние социальных медиа на операционные  результаты компании.  3.   Быть евангелистом социальных медиа внутри  своей компании.   
  • 11. Специалисты по соцмедиа:Компетенции 4.  Менеджер по соцмедиа должен уметь работать с  бизнес-процессами компании.  5.  Уметь работать с поставщиками различных услуг.  Решение сколько-нибудь сложных задач необходимо  делегировать тем, кто умеет их решать.   6.  Менеджер по социальным медиа должен четко  понимать, что социальные медиа – это двусторонний  канал коммуникаций. 
  • 12. Возможности корпоративныхблогов:1. стратегический пиар. 2. репутация в интернете; 3. коммуникация с потребителями; 4. привлечение новых клиентов; 5. новые бизнес контакты. 6. дезинформация для конкурентов; 7. создание канала для выхода негатива.. ; 8. место для размещения новостей предприятия; 9. опросы для потребителей;10 . пиар для топов, размещения их обращений и речей. 
  • 13. Что необходимо знать, чтобы неблог не потерпел неудачу   Он не генерирует трафик волшебным образом;       Хороший блог требует времени и чувства  ответственности;       Не обязан вести посетителя на сайт  компании;        Не информировать, а стимулировать  обсуждения;       Никаких пресс-релизов в блоге!
  • 14. Что необходимо знать, чтобы неблог не потерпел неудачу   Людям важна индивидуальность тех, кто стоит  «за блогом»;       Не стоит бояться случайно показать и свои  ошибки;       Нельзя быть формальным;       Не стоит ждать подвига от читателя;       Не обращать внимание на то, что конкуренты  читают его.
  • 15. Что необходимо знать, чтобы блогкомпании был интересен     Писать надо доходчиво и по-человечески;     Запись в блоге подразумевает наличие позиции;     Пишите о деле, а не о «бренде, миссии, ценностях»;     Чем интереснее человек – тем интереснее его читать;     Не надо писать о внутренней жизни компании;     Блоги ценны аудиторией и собрать ее – главная цель блога;     Люди собираются вокруг контента и ярких личностей;     Дайте возможность людям генерировать свой контент;     Не запрещайте и не заставляйте сотрудников писать в блог.
  • 16. Кто должен руководить ведениемкорпоративного блога?      Сотрудник компании;      Нанятое интернет-агентство;      Профессиональный блогер;      Инопланетяне, создающие успешные блоги.
  • 17. Требования к блогеру      постоянно выдавать результат;      брать всю ответственность на себя;      не повторять ошибки;      предотвращать проблемы, а не устранять их;      знать позицию решающих лиц компании;      иметь понимание о потенциальных проблемах;      быть личностью, способной к обучению.
  • 18. Тенденции медиасферы - В чтении: люди читают меньше печатных изданий, но явно  больше читают в Интернете, особенно в случае  заинтересованности в предложенной теме.  - В визуальном восприятии: происходящее в современной сфере  массовой информации является «взлетом изображения и  падением слова». Речь идет о том, что наше понимание событий  и восприятие окружающего мира все чаще определяется  манипуляциями с высокоскоростным редактированием фото и  видеоинформации;
  • 19. Тенденции медиасферы - В слуховом восприятии: люди все еще слушают радио, но гораздо чаще  слушают радиостанции в Интернете, выполняя в это время другие  задачи, что соответствует тенденциям нашего поведения при просмотре  телепрограмм.  - Многозадачность: современных пользователей продукции СМИ  сегодня объединяет одна общая тенденция, к описанию которой лучше  всего подходит термин «многозадачность». люди все чаще потребляют  информацию одновременно из разных источников: мы смотрим  телевизор (приглушая звук, чтобы иметь возможность разговаривать в  это время по телефону), листаем страницы журнала или газеты,  параллельно вводя в поисковую строку браузера интересующие нас  слова. Все это происходит одновременно.
  • 20. Система взаимодействия СМИ иаудитории    На смену модели «push media» (англ. «push» – проталкивать), в  которой СМИ предлагают аудитории фиксированный контент и  информация поступает к потребителю универсально, независимо  от того, испытывает ли он необходимость в том или ином  медиасообщении, пришла модель «pull media» (англ. «pull» –  тянуть), предполагающая активное вовлечение  медиапользователей в поиск и интерпретацию информации.    С приходом новых технологий стала менее четко различимой  грань между отправителем и получателем информации.
  • 21. Мультимедийный контент: виды Подкасты Фотоленты Блоги Интерактивные опросы Каталоги  Форумы    и многое др.
  • 22. Примеры мультимедийнойжурналистики  «включения» - выступления пишущих журналистов перед камерами для  телеканала, сотрудничающего с их изданием, в ходе которых освещаются  некоторые аспекты определенных новостей;  фотоленты или слайд-шоу из снимков, подобранные фоторепортерами для сайта  газеты своей компании (в такие галереи включают фотоснимки, которым не  нашлось места в печатной версии издания);  анонсы новостей или краткие резюме, подготовленные пишущими,  телевизионными или сетевыми журналистами для использования в e-mail или  SMS рассылках;  совместные проекты различных средств массовой информации по сбору,  редактированию и презентации репортажей в самых разных форматах; полностью интегрированный отдел новостей, в котором группы репортеров  печатных, телевизионных и сетевых изданий ведут совместный сбор  информации, накапливают общую базу данных и создают целые пакеты  репортажей, предназначенных для размещения в самых разных видах СМИ. 
  • 23. Блоги против СМИ: задачи     -    способствование медиапользователю в установлении  контактов и взаимосвязей в обществе;  -    обеспечение платформы для общения и обмена социально  значимым опытом;  -    реализация платформы для социального обучения и  идентификации с помощью ролевых моделей и примеров для  подражания;  -    предоставление различных видов развлечения,  времяпрепровождения, создание общности интересов и занятий;  -   предоставление платформы для создания собственного  контента, комментирования и обсуждения и распространения  новой информации  
  • 24. Спасибо за внимание! Ирина Черкасова Руководитель отдела продвижения в социальных  медиа. Корпорация РБС rodham@bk.ru 8(926) 591-78-27 http://www.facebook.com/irina.cherkasova  http://rodham.livejournal.com  http://vk.com/icherkasova