Porque continuamos a entregar  software que não atende as    expectativas do usuário?
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Como desenvolvemos software hoje?
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Como desenvolvemos software hoje?POG
Qual é o cenário atual?
Qual é o cenário atual?                              Clientes e                          desenvolvedores não              ...
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Qual é o cenário atual?                            Software que                          funciona, mas não                ...
O que pode nos ajudar?
Metodologias Ágeis
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Análise de Negócios
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Análise de Negócios                    BABOK  Corpo de Conhecimento de Análise de Negócios   18
O que fazer para mudar essa situação?
O que fazer para mudar essa situação?                     Valorize seu trabalho!
O que fazer para mudar essa situação?                           Entenda seu cliente               A Programação Neuro Ling...
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O que fazer para mudar essa situação?Entenda o futuro do trabalhoThe future of work is not about dull routine, its about c...
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O que fazer para mudar essa situação?Learning OrganizationOrganizações que têm capacidade de aprender, renovar e inovar co...
O que fazer para mudar essa situação?      Dominar ferramentas não é suficiente!
O que fazer para mudar essa situação?       Participe de eventos e comunidades
O que fazer para mudar essa situação? Aprenda o processo e o que realmente entrega valor.          Descubra o “Porquê” das...
O que fazer para mudar essa situação?Leia!
Qual será o resultado?
Qual será o resultado?            Soluções que atendem as            expectativas dos usuários
Obrigado!
www.infnet.edu.br       cursos@infnet.edu.br            2122-8800  Esta palestra está disponível em:     www.slideshare.co...
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  1. 1. Porque continuamos a entregar software que não atende as expectativas do usuário?
  2. 2. PalestranteMarcelo Neves PMP, CBAP, ITIL-F possui mais de 15 anos de experiência em análise de Neves,negócios e projetos de desenvolvimento de software. É um dos líderes do IIBA Rio de JaneiroChapter. Formado em Ciência da Computação. É coautor do livro Managing BusinessAnalysts do IIBA e tradutor do BABOK para a língua portuguesa.E-mail: marcelomneves@gmail.comTwitter: @marceloneves
  3. 3. Como desenvolvemos software hoje?
  4. 4. Como desenvolvemos software hoje?Sistemas mal projetadosFalta de tempoCódigo sem comentários“Se funciona, então tá certo!”Falta de controle de versionamento“Poxa, até ontem funcionava!”
  5. 5. Como desenvolvemos software hoje?POG
  6. 6. Qual é o cenário atual?
  7. 7. Qual é o cenário atual? Clientes e desenvolvedores não se entendem
  8. 8. Qual é o cenário atual? Cliente insatisfeito
  9. 9. Qual é o cenário atual? Software que não funciona corretamente
  10. 10. Qual é o cenário atual? Software que funciona, mas não atende as expectativas do cliente
  11. 11. O que pode nos ajudar?
  12. 12. Metodologias Ágeis
  13. 13. Metodologias Ágeis É só postit?
  14. 14. Metodologias ÁgeisManifesto para o desenvolvimento ágil de software• Indivíduos e interação entre eles mais que processos e ferramentas• Software em funcionamento mais que documentação abrangente• Colaboração com o cliente mais que negociação de contratos• Responder a mudanças mais que seguir um plano
  15. 15. Análise de Negócios
  16. 16. Análise de Negócios • É sobre › Atender as necessidades do cliente › Garantir o investimento nas soluções certas Responde as seguintes perguntas › Por que a organização existe? › Como a organização funciona? › Quais são as metas e objetivos? › Como atingir esses objetivos? › Que mudanças são necessárias na organização para que esta atinja seus objetivos e novos desafios? 16
  17. 17. Análise de NegóciosAnálise de Negócios é o conjunto de atividades etécnicas utilizadas para servir como ligação entre aspartes interessadas, no intuito de compreender aestrutura, políticas e operações de uma organização epara recomendar soluções que permitam que aorganização alcance suas metas. BABOK 2.0 17
  18. 18. Análise de Negócios BABOK Corpo de Conhecimento de Análise de Negócios 18
  19. 19. O que fazer para mudar essa situação?
  20. 20. O que fazer para mudar essa situação? Valorize seu trabalho!
  21. 21. O que fazer para mudar essa situação? Entenda seu cliente A Programação Neuro Linguística (PNL) foi criada no início da década de 70, na Califórnia, pelo professor de linguística John Grinder e pelo estudante de matemática Richard Bandler. O projecto inicial foi a modelagem de génios da comunicação e a codificação das diferenças que faziam a diferença na produção de resultados. Ou seja, escolheram pessoas "modelo", e definiram especificamente como estas pessoas se comportavam, de forma a chegar aos mesmos resultados (excepcionais).PNL
  22. 22. O que fazer para mudar essa situação?Comunicação é tudo!
  23. 23. O que fazer para mudar essa situação?Entenda o futuro do trabalhoThe future of work is not about dull routine, its about curiosity, exploration, flexibility and imagination. Gamestorming is the future of work, it involves people, paper, and passion. Its a mashup of game principles, gamemechanics, and work. Its about weaving energy and fast-feedback into your work, meetings with co-workers, and design and development activities. - Dave Gray
  24. 24. O que fazer para mudar essa situação? Jogos Corporativos www.gogamestorming.com www.innovationgames.com
  25. 25. O que fazer para mudar essa situação? On Jan. 29, 2011, The InnovationSerious Games for Serious Civic Engagement Games® Company made historyPrefeitura de San Jose – California - EUA and brought more than 100 ordinary citizens, community leaders and San Jose, CA, city officials together to collaborate and prioritize items for the citys fiscal budget -- by playing Budget Games, a specially designed version of the Innovation Game Buy a Feature. Based on that games wild success (covered in the Huffington Post and San Jose Mercury News), weve designed an online version of the Budget Games to enable tens of thousands of citizens to play games to help their local governments.
  26. 26. O que fazer para mudar essa situação?Learning OrganizationOrganizações que têm capacidade de aprender, renovar e inovar continuamente.Segundo Peter Senge é o resultado da convergência de cinco disciplinas:1.Raciocínio sistêmico: integração dinâmica entre o todo e as suas partes;2.Domínio pessoal: objetivos, energia e paciência;3.Conscientização dos modelos mentais enraizados: examiná-los de forma meticulosa;4.Definição de um objetivo comum: um sentido de missão;5.Disciplina do aprendizado em grupo: a unidade fundamental é o grupo e não o individuo.5 principais deficiência do processo de aprendizagem nas organizações:1.Eu sou meu cargo: limitação a função e falta de objetivos2.O inimigo estar lá fora: a culpa e sempre dos outros3.A fixação em eventos: ênfase no curto prazo4.A não conscientização das mudanças: falta de atenção às sutilizas e aos indicadores delongo prazo5.O mito da equipe administrativa: vai bem nas rotinas mas não nas situações difíceis
  27. 27. O que fazer para mudar essa situação? Dominar ferramentas não é suficiente!
  28. 28. O que fazer para mudar essa situação? Participe de eventos e comunidades
  29. 29. O que fazer para mudar essa situação? Aprenda o processo e o que realmente entrega valor. Descubra o “Porquê” das coisas.
  30. 30. O que fazer para mudar essa situação?Leia!
  31. 31. Qual será o resultado?
  32. 32. Qual será o resultado? Soluções que atendem as expectativas dos usuários
  33. 33. Obrigado!
  34. 34. www.infnet.edu.br cursos@infnet.edu.br 2122-8800 Esta palestra está disponível em: www.slideshare.com/nevesm Ministrada por Marcelo Menezes NevesE-mail: marcelomneves@gmail.com
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