O documento discute estratégias de conteúdo para a web, incluindo por que o conteúdo é importante, vários formatos de plataforma, e o que é conteúdo estratégico. Ele também descreve os passos para criação, entrega e manutenção de conteúdo, além de compartilhar lições aprendidas sobre como o conteúdo estratégico é mais do que apenas escrever, mas sim criar um diálogo amigável que é efetivo para os usuários e motores de busca.