정부2+시민2 1203 이미영

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  • 이미지출처 : (CCL 미적용 ) http://technoccult.net/archives/2010/04/14/david-forbes/ http://digiphile.wordpress.com/2010/02/06/kicking-off-government-2-0-camp-la-3-words/ http://21gov.net/ http://www.facebook.com/Citizen2.0
  • 이미지출처 : http://www.flickr.com/photos/caribb/4135072866/ (CCL 적용 ) http://www.newyorkparkingticket.com/Blog/bid/29404/New-York-Parking-Ticket-How-to-Prove-the-Hidden-Sign-Defense (CCL 미적용 )
  • 이미지출처 : http://www.flickr.com/photos/caribb/4135072866/ (CCL 적용 ) http://www.newyorkparkingticket.com/Blog/bid/29404/New-York-Parking-Ticket-How-to-Prove-the-Hidden-Sign-Defense (CCL 미적용 )
  • 이미지출처 : http://www.flickr.com/photos/caribb/4135072866/ (CCL 적용 )
  • 이미지출처 : http://www.flickr.com/photos/27763307@N00/3920905700/ (CCL 적용 ) http://www.flickr.com/photos/35237105307@N01/565270771/ (CCL 적용 )
  • 이미지출처 : http://www.flickr.com/photos/27763307@N00/3920905700/ (CCL 적용 ) http://www.flickr.com/photos/35237105307@N01/565270771/ (CCL 적용 )
  • 투덜이 스머프 이미지 출처 : 그냥 인터넷 ;;; (CCL 미적용 )
  • Engagement
  • Do It Ourselves
  • Original slide from Jay http://www.slideshare.net/iwillbe99/government-20-2932299 (CC-BY)
  • Original slide from Jay http://www.slideshare.net/iwillbe99/government-20-2932299 (CC-BY)
  • Original slide from Jay http://www.slideshare.net/iwillbe99/government-20-2932299 (CC-BY)
  • 경기도가 직접 내놓은 어플 . 돈 많이 들였을텐데 , 고등학생이 만든 거보다 사용성이 떨어진다 .
  • 음식 건강 , 아이폰으로 지키자 ! - 어플 ' 먹지마세요 ‘ by 도아 (2010/07/16) http://offree.net/entry/Not-Eating 먹지마세요 . iPhone/touch 용 어플리케이션 (2010/07/05) http://idearecipe.com/37 먹지마세요 . 릴리즈 & 몇 가지 답변 (2010/07/18) http://idearecipe.com/38 ' 먹지마세요 ' 공개 중단 (2010/08/03) http://idearecipe.com/41
  • http://idearecipe.com/37 (CC-BY-NC-SA)
  • http://idearecipe.com/41
  • 알고드세요 , 2.0 릴리즈 (2010/08/25) http://idearecipe.com/42
  • http://idearecipe.com/42
  • http://www.asiae.co.kr/news/view.htm?sec=it99&idxno=2010081520055525369 http://www.howsconsulting.com/11
  • http://www.androidpub.com/446393 http://www.asiae.co.kr/news/view.htm?idxno=2010072708134380957 개발자 http://chumbal.tistory.com/31 칫솔 : http://chitsol.com/entry/ 열린약국찾기 - 앱이 - 던진 - 숙제 - 공공 - 정보는 - 무엇인가
  • http://chumbal.tistory.com/31
  • Original slide from Jay http://www.slideshare.net/iwillbe99/government-20-2932299 (CC-BY)
  • GoRequest 는 스마트폰 사용자들이 도로 유실 , 쓰레기 불법 투기 , 도난 차량 , 그래피티 등 주변에서 목격한 불법 현장을 지역 공공기관에 직접 제보할 수 있도록 만들어진 애플리케이션이다 . 아이폰으로 찍은 사진을 설명과 함께 가까운 공공기관에 손쉽게 보낼 수 있다 .
  • User eXperience
  • User eXperience
  • 정부2+시민2 1203 이미영

    1. 1. 정부 2.0 & 시민 2.0 Government 2.0 Citizen 2.0 Creative Commons Korea 이미영 (@netstrolling)
    2. 2. 시민들의 경험
    3. 3. http://www.flickr.com/photos/caribb/4135072866/ http://www.newyorkparkingticket.com/Blog/bid/29404/New-York-Parking-Ticket-How-to-Prove-the-Hidden-Sign-Defense
    4. 4. http://www.flickr.com/photos/caribb/4135072866/ http://www.newyorkparkingticket.com/Blog/bid/29404/New-York-Parking-Ticket-How-to-Prove-the-Hidden-Sign-Defense 여러분이 처음 가는 길에서 표지판을 찾지 못해 헤매는 중에 아주 결정적인 안내표지판이 가로수의 잘 자란 나뭇가지에 의해 가려져 있을때 , 여러분이 할 수 있는 일 은 무엇인가요 ?
    5. 5. 으아아악 ~~ 뭐야 , 공무원들 일 안해 ??? 내 세금 걷어서 대체 뭐하는거야 ?? 1) 불평 다산콜센터 120… 도로교통과… 가로수관리 부서 담당자… 2) 담당자에게 직접 요청
    6. 6. 제가 오늘 어이없는 일을 당했는데… 3) 사진찍어서 트위터 , 블로그 , 미투데이 우리나라는 이래서 문제입니다 ! 공무원들은 대체 뭐하는 겁니까 ? 정부가 시민의 불편함에 귀를 기울이고 해결해줘야죠 !! 4) 시사매거진 2580 에 제보
    7. 7. http://www.flickr.com/photos/27763307@N00/3920905700/ 길거리에 보도블록이 깨져있거나 , 공원에 쓰레기가 쌓여있거나 , 버스정류장 지붕에 비가 새거나 .. 하는 이런 일들은 얼마든지 있습니다 .
    8. 8. http://www.flickr.com/photos/27763307@N00/3920905700/ http://www.flickr.com/photos/35237105307@N01/565270771/
    9. 9. 나는야 투덜이… 1) 불평해봤자 , 한 얘기 또하고… ( 담당자 바꿔드리겠습니다 ) 또하고… ( 이 부서가 아닙니다 ) 또하고 .. ( 아까 통화하신분 아닌가요 ?) 또하고 .. ( 지금 휴가중이신데요 ) 담당자는 대체 어디있나요 ?? ㅠㅠ 2) 담당자에게 직접 요청하려면 ..?
    10. 10. 아니 , 이렇게 말도 안되는 일이 !!! RT @ 3) 불만 증폭 + 서로 토닥토닥 우리나라는 이래서 문제입니다 ! TV 나 신문 같은 곳은 대체 뭐하는 겁니까 ? 미디어가 시민의 불편함에 귀를 기울이고 보도해줘야죠 !! 4) 매스미디어들은 큰 일에만 관심이… retweet 17 54 tweets 23 공감해줘서 고마워요 흑흑 .. 위로가 되네요 . 미투 좋아요
    11. 11. 공무원들의 경험
    12. 12. ‘ 정부’ ‘공무원’은 우리에게는 하나의 단어로 덩어리째 인지되지만 , 그 안을 들여다보면 이 역시 ‘사람들’로 이루어져 있습니다 . 그들의 경험은 무엇일까요 ? 우리가 인식하는 ‘정부’ 는 세금을 걷고 , 서비스를 제공하고 , 규제하는 곳
    13. 13. 으아아악 ~~ 뭐야 , 공무원들 일 안해 ??? 내 세금 걷어서 대체 뭐하는거야 ?? 정부는 이래야 한다 , 정부는 저래야 한다 , 정부는 이러면 안된다 , … 정부가 이런걸 해줘야 한다 , 이런건 정부가 책임을 져야 한다 , … 시민들
    14. 14. 완벽하고 품질높은 서비스를 제공해야 한다 . - 국민의 세금으로 만든거니까 누군가 잘못되거나 나쁜 용도로 사용하지 못하도록 규제해야 한다 . - 국민의 세금으로 만든거니까 공무원들 열심히 하고 있는데 , 알아주지는 않고 , 뭔가 하나 잘못하면 욕만 먹고 .. 흑 .. 몸이 100 개 1,000 개도 아니고…
    15. 15. 시민과 정부 사이의 새로운 관계맺기
    16. 16. Do It Ourselves
    17. 17. fixmystreet.com
    18. 19. http://seeclickfix.com/citizens
    19. 20. fixmystreet.kr
    20. 21. 가까운 곳 쉬운 것부터 고쳐가는 참여운동 FixMyStreet 1. 거리에서 고쳐야 할 문제점 을 발견했다면 2. 증거사진 ( 휴대폰 , 디카 ) 찍고 현재위치 확인 3. 인터넷 또는 모바일로 [ 이 거리를 바꾸자 ] 에 신고 4. [ 이 거리를 바꾸자 ] 가 나서서 발로 뛰며 직접 문제 해결 5. 쉬운 것에서부터 세상을 아름답게 바꾸는 따뜻한 운동 이거바 fixmystreet.kr
    21. 22. http://www.diycity.kr/
    22. 23. http://www.diycity.kr/ 내가 사는 곳의 문제를 알리고 , 제안하고 , 바꿔나가기
    23. 24. 아무리 열심히 해도 직접 보고 느끼는 시민들보다는 알 수 없는 공무원에게 전달하거나 , 시민들이 직접 행동하는 , 시민 2.0 시민 2.0 에서는 지역 (Local) + 공동체 기반
    24. 25. Citizen Generated Solutions with PSI(Public Sector Information) 공공영역의 정보 를 가지고 시민이 만드는 서비스
    25. 26. http://outsideindc.com/stumblesafely
    26. 27. http://www.everyblock.com /
    27. 28. 개발자들의 경험 + 공공기관의 대처
    28. 29. 1. 서울버스 앱
    29. 30. BMS(Bus Management System) Seoul Bus “ @swleum 서울버스 앱 만세 !!! 30 분 후 9711 온다는 정보 덕에 텅 빈 강남역 커피빈에서 라떼 한 잔 하는 중 . 오늘 같은 날 밖에서 30 분 서 있었으면 얼어 죽을 뻔 했음” “ @sohnkw 집까지 가는 전철 막차를 놓치고 6 정거장 전의 처음 내려보는 전철역에서 내림 , 전철 내에서 버스앱을 보면서 연구 , 역에서 내려 몇 분 뒤 집 근처 가는 버스 막차 확인 , 정거장 위치 확인하고 뛰어서 간신히 탑승”
    30. 31. 공공정보의 저작권 ?
    31. 33. 2. 먹지마세요 앱
    32. 34. 동기 : 식약청 사이트에는 우리가 보고 싶은 정보가 있다 , 근데 보기 힘들다 . 음식점에 대한 정보는 한글 파일 (.hwp) 로 주로 올라온다 . 간단하게 모바일로도 보고싶다 . &quot; 먹지마세요 &quot; 에서 사용한 식품의약품안정청의 정보 : - 식품의약품안전청의 식품 검사 부적합 - 식품의약품안전청의 언론홍보자료 중 식품관리과에서 제공하는 음식점 목록 “ 식품의약품안전청의 언론 홍보 자료의 경우 , 해당 위반 시점에서 걸린 업체들 리스트만을 보도하고 있지만 , < 먹지마세요 > 에서는 이 자료를 누적하여 사용자들에게 제공합니다 . 저희는 이 어플리케이션이 좀 더 많은 사람에게 쓰여 파급효과를 가지고 , 음식점과 먹을 것을 만드는 곳들이 좀 더 신경써서 안전하게 먹을 것을 만들어주셨으면 하는 바램으로 만들었습니다 .” 개발자들
    33. 35. 식약청 한글파일 -> 엑셀작업 -> 데이터베이스화 >> 실시간 정보제공 불가 개선된 식당정보 반영 안되어 불이익 >> 책임은 누구에게 ? 식약청에서 책임이 개발자에게 있다고 통보 >> 앱 공개 중단
    34. 36. 공공정보의 신뢰성 ?
    35. 38. 1. 식약청 및 다른 사이트에서 정보를 실시간으로 받아옴 >> 실시간 정보제공 !! 2. 식약청 데이터 신뢰성 문제 로 데이터소스 변경 >> 식약청 보도자료 포기 . 윙버스 자료 활용 3. 실시간으로 받아오느라 , >> 앱 사용성이 불편해졌음 * 발빠른 식약청의 변화
    36. 40. 공공정보의 책임범위 ?
    37. 41. 3. 열린약국 앱 iPhone Android
    38. 42. 안드로이드용 열린약국찾기 어플리케이션 중단 “ 안녕하세요 . 열린약국찾기 개발자 입니다 . 오늘 대한약사회 담당자 분과 통화를 하였습니다 . 현재 많은 업체에서 정보를 달라고 하는 상황이기에 내부적으로 입장 정리가 안되어 있다고 합니다 . 그리고 약사회의 입장이 정리되기 전까지 앱을 배포하지 말라고 하여 ,  마켓에서 앱을 내렸습니다 . 혹시 마켓에서 검색하여 앱을 설치하려다가 없어서 당황하시는 분이 계실까봐 알려 드립니다 . 감사합니다 .
    39. 43. 약국은 꼭 필요한 공공정보 ? 개인 사업장일 뿐 ?
    40. 44. 시민 2.0 을 가능하게 해주는 정부의 노력 #1 정부 2.0 Do It Ourselves
    41. 45. #1. Raw Data 제공
    42. 46. http://www.ted.com/talks/lang/eng/tim_berners_lee_on_the_next_web.html
    43. 47. Raw Data Now
    44. 48. http://www.data.gov/ a catalog of all the federal government's Web services, providing raw government data, allowing third parties to build alternate services and interfaces to government programs. 미국
    45. 49. http://www.data.gov.uk/ 영국
    46. 50. http://data.australia.gov.au / 호주
    47. 52. http://mashupaustralia.org /
    48. 53. http://www.ted.com/talks/lang/kor/tim_berners_lee_the_year_open_data_went_worldwide.html
    49. 54. 시민 2.0 을 가능하게 해주는 정부의 노력 #2 정부 2.0 Do It Ourselves
    50. 55. Citizen Sourcing
    51. 56. #2. 공공정보를 공개하여 시민의 행동을 이끌어내기
    52. 57. http://www.ted.com/talks/lang/kor/david_cameron.html
    53. 58. “ 아이폰으로 제보해주세요” : GoRequest
    54. 59. 시작단계 우리는 ?
    55. 60. #1. 무슨 정보가 있는지 파악
    56. 61. 공공정보활용지원센터
    57. 62. 300 여개의 목록을 보고 ‘아래아 한글 파일’에 신청서를 작성하여 신청하면 , 10 일 이내에 해당 부서에게 문의하여 사용가능 여부 회신을 줌 . ( 현재 신청해본 사람들의 경험 : 저작권 이유로 거부당했거나 , 직접 만나서 활용용도를 들은 후에 확답주겠다고 한 상태 )
    58. 63. #2. 공공정보의 한정제공 & 공모전
    59. 65. 정부 2.0 과 오픈라이선스
    60. 66. http://www.flickr.com/photos/96941606@N00/290630500/ Copyright by 이미영 ( [email_address] ), Some Rights Reserved 이 저작물은 크리에이티브 커먼즈 저작자표시 2.0 대한민국 라이선스 (http://creativecommons.org/licenses/by/2.0/kr/deed.kr) 에 따라 이용할 수 있습니다 . 다만 별다른 표시가 있는 이미지나 웹사이트의 캡쳐이미지는 위 라이선스가 적용되지 않습니다 . <ul><li>참고자료 </li></ul><ul><ul><li>이미지 , 사이트 , 슬라이드 등의 출처는 슬라이드 노트 영역에 표시되어 있음 . </li></ul></ul><ul><ul><li>Flickr 의 CCL 적용이미지 , 출처는 이미지 아래에 표시 (CC 조건은 이미지별로 확인 ) </li></ul></ul><ul><ul><li>각 웹사이트 화면과 앱 화면 캡쳐는 CCL 적용되지 않음 </li></ul></ul><ul><ul><li>동영상자료 : TED.com (CC-BY-NC-ND) </li></ul></ul><ul><ul><li>일부 슬라이드 : 윤종수 , <Government 2.0 in Web2.0 Era>, (CC-BY) http://www.slideshare.net/iwillbe99/government-20-2932299 </li></ul></ul>

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