Video Survey at Insight Innovation Exchange Latam 2013

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Solutions like Video Surveys can break down the boundaries between qualitative and quantitative research and combine both methodologies’ strengths. It allows us to understand the behavior and better …

Solutions like Video Surveys can break down the boundaries between qualitative and quantitative research and combine both methodologies’ strengths. It allows us to understand the behavior and better delve into the motivations, intentions and perceptions of consumers enjoying an unprecedented speed and ease, even for difficult targets.

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  • 1. VideoSurveyBruno ParoFernando Diniz Campo o Online Avançad
  • 2. ? ! Videosurvey Derrubando as fronteiras Quali-Quanti Podemos combinar elementos quanti-quali, aproveitando o melhor das duas metodologias.Uma pesquisa “enriquecida”, onde podemos ver o respondente como em umaquali: analisando não só a resposta, mas sua postura, gestos, entonação, etc. ! Campo o Online Avançad
  • 3. ? Videopergunta O enunciado tipo texto de uma pergunta limita a capacidade expressiva A forma com que o internauta lê conteúdos na Internet nos impede de desenvolver enunciados complexos – ex. teste de um novo conceito Solução: a vídeo-pergunta  Como se explicássemos pessoalmente o enunciado  Podemos mostrar produtos e gráficos durante o vídeo (vídeo multimídia, integração de locução e animação, etc..) Pesquisa Chuí Me conte sua experiência ao utilizar… Campo o Online Avançad
  • 4. ! Videoresposta A pergunta aberta de texto não recolhe expressões, informação gestual, contextual, etc… quer poder ver o entrevistado? Solução: a vídeo-resposta  O entrevistado vê (mediante vídeo pergunta) uma pergunta  Responde através de sua webcam, em um vídeo de X minutos de duração  O entrevistador recebe diretamente o vídeo junto com as respostas dos participantes Campo o Online Avançad
  • 5. Dificuldades metodológicas A vídeo-pergunta pode reduzir a cobertura de perfis que acessam as??? pesquisas desde seu local de trabalho ou lugares públicos, mas tem uma cobertura suficiente para garantir boa representatividade. A vídeo-resposta pode gerar rejeição no participante, reduz uma das principais virtudes metodológicas de Internet: a sensação de anonimato.  Aproximadamente 5%-20% dos panelistas aceitam serem gravados com vídeo  Requer forte incentivo adicional  Dada a ‘auto-seleção’ deste tipo de perguntas, a informação deve receber tratamento qualitativo, complementar aos dados quantitativos do resto da pesquisa Campo o Online Avançad
  • 6. Case Campo o Online Avançad
  • 7. Parceria NetQuest F.biz? ! Target: Pais e mães com 18 anos ou mais Com acesso a redes sociais ao menos 1 vez por semana 60 casos Brasil Parceria de duas empresas com DNA digital, com ávido interesse por cada vez mais compreender o comportamento das pessoas na Internet e nas redes sociais Neste estudo, buscamos nos aprofundar no comportamento de pais e mães nas redes, perseguindo insights reveladores Campo o Online Avançad
  • 8. Campo o Online Avançad
  • 9. Indivíduos Pais“ME PREOCUPO MUITO COM O QUE MEU FILHO VAI PENSAR SOBRE O QUE FALO ECOMPARTILHO NAS REDES SOCIAIS. NO FUTURO, QUANDO ELE TIVER ACESSO, QUERO QUE ELE POSSA TIRAR PROVEITO DOS CONSELHOS DO PAI. ” MAIS CONSCIÊNCIA E RESPONSABILIDADE COM O CARÁTER DO QUE É POSTADO Campo o Online Avançad
  • 10. Legado Digital REGISTRO DE REPUTAÇÃO CONSTRUÇÃO DE VALORES ACESSO À MEMÓRIA CRONOLÓGICA POTENCIAL EDUCACIONAL HERANÇA FAMILIAR “ACESSÁVEL”NO FUTURO SERÁ POSSÍVEL CONSULTAR OSCONSELHOS NÃO SÓ DE SEU PAI,MAS DE SEU AVÔ E DOS FAMILIARES QUEVIERAM ANTES DELES...? Campo o Online Avançad
  • 11. obrigado!