@Netocrat: Твиттер как инструмент коммуникации медиа

Твиттер как инструмент коммуникации медиа

Формат микроблога Твиттер
Формат : 140 символов
Содержание:
Текст
заголовки новостей
короткие сообщения
рекламные паузы
Ссылки
на оригинал / полную версию статьи на сайта СМИ
на фотографии, в том числе фоторепортажи
на видео, в том числе репортажи

Кто использует Твиттер?
Известные люди (политики, актеры, топ-менеджеры компаний) :
Паоло Коэльо @ PauloCoelho
Деми Мур , Эштон Кэтчер , Денни де-Вито @ Danny_DeVito ,
Дональд Трамп
Журналисты ведущих медиа:
David Brewer ( BBC ) @HelpingMedia
Большинство значимых журналистов можно найти на сайте http://MuckRack.com/
Телеведущие
Тина Канделаки @TinaKandelaki
Ларри Кинг и другие
Пресса и телеканалы
BBC — более 20 официальных каналов вещания в Твиттер на разных языках
CNN
Wall Street Journal — более 50 официальных каналов вещания в Твиттер
Корреспондент
24й канал
РИА Новости
и тысячи других медиа, включая региональные!
Растущая как на дрожжах мобильная
и очень активная аудитория.

Для чего используют Твиттер
СМИ
Автоматическая трансляция заголовков новостей со ссылками на оригинал новости (короткую/длинную версию новости), расположенный на официальном сайте СМИ.
Обратная связь с читателями.
Контакты с ньюсмейкерами , информационными агентствами, мгновенное оповещение о последний новостях.
Crowd-sourcing — сбор информации от гражданских журналистов: фото и видео с места событий, оповещение о происшествиях и других новостных поводах. Пример: # od_snow

Для чего используют Твиттер
Известные люди, включая политиков
Автоматическая трансляция заголовков из персонального (или официального) блога.
Обратная связь с поклонниками : неформальный диалог, расширение сферы влияния.
Контакты с ньюсмейкерами , мгновенное оповещение СМИ и поклонников о последних новостях, а также публикация эксклюзивных неформальных фото, видео и других материалов.
PR и image-making.

Сильные стороны Твиттера
Постоянно растущая быстрыми темпами аудитория .
Активная аудитория , которая не только читает, но и молниеносно распространяет важные новости.
Краткий формат, который позволяет быть максимально лаконичным, экономит время и трафик читателей.
Доступ к информации из первых рук ньюсмейкеров (их список в украино- и русскоязычной блогосфере неуклонно растет).
Возможность быстро получить реактивный комментарий ньюсмейкера, обратную связь читателей — Твиттер в определенных случаях намного эффективнее, чем e-mail .
Возможность мобилизировать читателей и гражданских журналистов с целью получения самой свежей информации (включая фото и видеоматериалы) с места происшествия , о событиях, происходящих вне зоны досягаемости журналистской группы и т.д.
Возможность быстро ознакомиться с разносторонней информационной картиной того или иного события : 20 заголовков одной и той же новости зачастую дают четкую картину „где деньги, интересы“, „кто заказчик, исполнитель“

Первые шаги в Твиттере
Создание аккаунта идентичного персональному бренду журналиста/редактора и/или корпоративному бренду издания/телеканала ( см. презентацию „ Персональный бренд “) .
Аватар = портретная фотография / логотип медиа;
Фон = брендированный блок с контактной информацией — рекламная площадь;
Bio = краткое описание: Кто и Что, важно указать в Bio связанные @ аккаунты медиа, главреда, например;
Адрес сайта СМИ, блога журналиста.
Настройка автоматической трансляции RSS- потока новостного канала (или нескольких — по тематикам) или блога в Твиттер.
RSS -> TwitterFeed.com -> Twitter
RSS -> Ping.fm -> Blogs ( Трансляция в Livejournal, Blogger и другие системы ) .
Важно разделять новости самого медиа и новостной поток, производимый СМИ.

Первые шаги в Твиттере
Поиск и подписка на значимые информационные источники — search & follow
Сначала подпишитесь только на ведущие национальные и международные СМИ , информационные агентства , затем — на известных ньюсмейкеров: политиков, официальные твиттеры компаний, топ-менеджеров (если вы — бизнес-издание), региональные СМИ.
Не обязательно follow источник , можно добавить его в тематический список и читать списком ( lists ). Создание и постоянное расширение качественного списка повышает привлекательность вашего аккаунта.
Проверьте является ли источник официальным , чтобы не попасть в просак , как это было с Твиттер-аккаунтом Арсения Яценюка.
Помните пословицу: „ Скажи мне, кто твой друг, и я скажу, кто ты “ .
Отвечайте взаимным фолловингом избранным: качественным источникам, гражданским журналистам, коллегам, звездам, профессионалам.
Благодарите за ретвиты RT (републикации) своих читателей, гражданских журналистов, предоставивших вам материалы.

Эффективный Твиттер
Сокращаете ссылки
Зарегистрируйтесь и используйте в автоматической трансляции сервис http:// J.mp / . Это позволит отслеживать популярность канала, а также определенных новостей.
Используйте для публикации фотографий и видео популярные сервисы с уже развитой аудиторией
Публикация фото на сервисах http://Twitpic.com/ , http:// Yfrog.com / и других создает короткие ссылки фотографий, экономит трафик вашего сервера + расширяет вашу аудиторию, а также позволяет отслеживать популярность тех или иных фотографий. Также это дает возможность многим пользователям увидеть фото, не покидая Твиттера (на мобильных устройствах, Stand-alone программах).
Для видео стоит использовать сервисы с большой аудиторией: http://Youtube.com/ — предоставляет подробную статистику и расширяет аудиторию.

Используйте хештеги:
Хештег начинается со знака # и автоматически превращается в ссылку на все твиты по указанной теме.
Пока на 100% работают только хештеги, написанные латиницей: #Ukraine , # od_snow , в отдельных случаях можно также использовать транслитерацию: # futbol .
Одна новость может содержать несколько тематических хештегов: по территории, тематике, упомянутой личности, компании, и т.д.
При автоматической трансляции через TwitterFeed используйте хештеги в суффиксе , например: #Ukraine , #news — они всегда будут указываться в вашей ленте.
Не обманывайте людей. Хештег должен соответсвовать тематике или территориальной принадлежности публикации.
В целях экономии символов (при ручной публикации новости) можно заменять слова в новости, соответствующими хештегами, например: #Ukraine завершила процесс вхождения в #WTO

Ссылайтесь на источники информации:
Сайты — ссылка станет активной, если начать ее с www. или http:// первый вариант экономичнее.
Ньюсмейкеров , компании , гражданских журналистов в Твиттере : @ netocrat —упоминание станет ссылкой, если вы укажите ник пользователя, начиная со знака @ без пробела. Интересно, что Твиттер распознает только латинские символы, поэтому вы можете добавлять кириллические окончания, склоняя фамилию пользователя, например: Дмитрия @ Trakhtengerts а ( последнее „ а “ написано кириллицей ; )
Если вы желаете сослаться на чью-то новость, укоротите ссылку при помощи сервиса http:// J.mp / , будучи авторизованным в нем, чтобы отслеживать популярность опубликованной ссылки, а также максимально укоротить ее.

Твиттер-этикет:
При републикации чьей-то новости, обязательно пользуйтесь функцией ретвит „RT“ , либо сами формируйте сообщение, обязательно включив в него @avtora + сокращение RT
Автора необходимо помечать „ RT “ , тогда как промежуточные звенья цепи, по которой сообщение пришло к вам, — словом „ via “ ( через, посредством, анг. ) . Например: Заголовок новости http://j.mp/link/ — @Reuters RT via @ Odessa_Novosti , @ netocrat .
По пятницам принято рекомендовать своим читателям самых интересных твитерян , полезные твитер-каналы СМИ, коллег и др. Это делается посредством хештега #FF и # ua_ff , # ff_ua — для твитерян Украины, также есть хештег для рекомендации журналистов: # FollowJourn , предложенный профессиональным британским изданием.

Полезные советы
Не гонитесь за популярностью , mass-following — моветон.
Займитесь качественным контентом , быстро и мудро реагируйте на запросы читателей, ссылайтесь , цитируйте , ретвитте , отвечайте на вопросы , и популярность сама придет к вам.
Рекомендуйте и рекомендованы будете. Используйте #FollowFriday с краткими описаниями, кого и почему вы рекомендуете, например : #FF # FollowJourn Юлия @ Gorodetskaya — выпускающий редактор ТК «РИАК», #Odessa , очень талантливый тележурналист.
Всесторонне поддерживайте свой бренд :
оформлением Твиттер-канала, Bio , эксклюзивными новостями;
e сли у вашего СМИ достаточно короткий домен, можно начинать каждый твит автоматической трансляции с адреса своего сайта, указав его в качестве префикса в TwitterFeed , например: „ http://h.ua/ -> “

Прекрасной альтернативой трюку с префиксом в виде адреса сайта и намного более информативным для читателей является префикс в виде рубрики новости, написанный заглавными буквами, например: БИЗНЕС : #Google официально предоставил #Apple возможность использовать свои карты для установки #iPhone : http://l.mp/Google-iPhone
Наращивайте количество новостей, публикуемых в час, постепенно , с ростом аудитории. Когда вас начнут читать большое количество активных читателей, привычных к насыщенным информационным потокам, вы можете увеличивать количество публикуемых новостей. Для начала хватит 1–2 новостей из одной рубрики в пол-часа.

Время от времени „чистите“ свой список following
иногда там появляются порно-аккаунты;
спаммеров также не стоит допускать в свои списки following и followers .
Будьте осмотрительны
Далеко не всегда кажущийся настоящим аккаунт ньюсмейкера является таковым. „Охотьтесь“ за проверенными персоналом Твиттера аккаунтами ( Verified account ) , в Украине таких пока не много, одним из первых подтвержденных стал аккаунт Святослава Вакарчука: @ S_Vakarchuk
Помните!
Если вы не настроите автоматическую трансляцию и не создадите свой Твиттер-бренд… ЭТО СДЕЛАЕТ ЗА ВАС КТО-ТО ДРУГОЙ! И тогда контролировать его станет невозможно.

Твиттер как инструмент коммуникации медиа

@Netocrat: Твиттер как инструмент коммуникации медиа

by Boris Khodorkovsky on Jan 23, 2010

Accessibility

Categories

Tags

Upload Details

Usage Rights

2 Embeds 5

Statistics

@Netocrat: Твиттер как инструмент коммуникации медиа — Presentation Transcript

http://www.slideshare.net	4
http://lj-toys.com	1