Beyond The Promise
28/5/2009

Goeiemorgen, ik ben
Bart

Conversation starters

Social media advies
in de praktijk

Conversation marketing
Social media advies in de praktijk
Uitbouwen van duurzame netwerken
tussen bedrijven en online gebruikers,
met de nadruk op het tweerichtings-
verkeer van luisteren en antwoorden.

Conversation marketing
Conversation Marketing =
Jouw Marketing & Communicatie
strategie vertalen naar Social Media
strategie én ze uitvoeren en opvolgen

Web 2.0

Web 2.0
Het ‘nieuwe’ web
creatie
sociaal
decentraal

Schreeuwen werkt niet meer

Wat dan wel?
Luisteren
Faciliteren
Converseren

1. Luisteren
Tracking tools
Livestream
Analyse
Feedback
Kwantitatief & kwalitatief!

1. Luisteren
Waar zit je doelgroep?
Waar zitten je ambassadeurs?
Waar zitten je influentials?

1. Luisteren
blogsearch.google.com
search.twitter.com
Attentio
Blogoloog
MetaTale
...

2. Faciliteren
Platform bieden
Iets geven ‘om over te praten’

Weet je nog?
Web 2.0, het ‘nieuwe’ web
creatie
sociaal
decentraal

2. Faciliteren
Laat mensen creëren
Laat mensen delen
Probeer niet centraal te controleren

Social Currency

2. Faciliteren
Bezorg mensen iets waardoor ze in de
ogen van hun peers ‘scoren’

Durf ik het zeggen?

Experience

2. Faciliteren
Platform?

3. Converseren
Conversatie gaande houden
Antwoorden op vragen
Feedback incorporeren

Social
Conten
Trackin

Feedback loop
Content Creatie
Social Media
Online Reputation Management

Case

Toekomst?
Self Organising Marketing Campaigns?

Weet je nog?
Web 2.0, het ‘nieuwe’ web
creatie
sociaal
decentraal

Faciliteer de conversaties

Social
Conten
Trackin

Social Media
=
café

Vragen?

Bart
E: bart@talkingheads.be
T: +32 495 51 36 36
Sofie
E: sofie@talkingheads.be
T: +32 478 20 84 11

E:info@talkingheads.be
T: +32 9 269 52 45