Comm fi & social media
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Comm fi & social media Comm fi & social media Presentation Transcript

  • COMM FI & SOCIAL MEDIA
  • I. TOUR D’HORIZON EN 5 POINTS
  • 1. DES TWEETS QUI FONT BOUGER LES MARCHÉSé View slide
  • UN TWEET DOPRAH WINFREY ET SEB SENVOLE View slide
  • THE OPRAH POWA+ 3,98% pour l’action SEBUne news qui tourne en boucle sur BFM et reprise parles principaux médias éco/fi+1million de tweets s’ensuivent sur leproduit au USX10 de recherches Google surle produits
  • UN TWEET MALVEILLANT ET UNE VALEUR DEGRINGOLE
  • 2. DES JOURNALISTES, MEDIAS ET ACTIONNAIRES QUI LIVETWEETENT LES RV FINANCIERS DE VOS CLIENTS
  • #AG2012
  • #ANNUALRESULTS2012
  • 3. DES SOCIÉTÉS COTÉES QUIUTILISENT PEU TWITTER POUR LEUR COMM FI
  • 93% desentreprises du CAC 40possèdent un Seules 7% compte ont live-tweetécorporate sur leur #AG2012 twitter l’année dernière
  • LES RISQUES D’UNE ABSCENCE SUR TWITTER?Dans le meilleur des cas, l’ AG passe inaperçueDans le pire des cas, les sujetspolémiques, souvent les seuls repris, prennent une place prépondérante
  • 4. LA GRAMMAIRE TWITTER S’ADAPTE A LACOMMUNICATION FINANCIERE // LE $CASHTAG //
  • LE CASH QUOI ? Définition : Il était déjà possible de glisser dans un tweet un hashtag symbolisé par un # pour retrouver tous les tweets en lien avec le sujet, il est désormais possible de cliquer sur les abréviations d’action boursière (code mnémonique) afin d’obtenir des informations financières sur une société.
  • UN SITE DEDIE POUR SUIVRE LES VALEURS DU CAC
  • ET STOCKTWIT ?Un outil dédié made in USA : l’ancêtre du cashtag
  • 5. LE DIGITAL QUI PREND UNEPLACE GRANDISSANTE AUPRÈS DES INVESTISSEURS
  • Source : Q4 http://www.q4blog.com/2013/02/19/investor-and-analyst-trends-on-using-digital-and-social-media-webinar-replay-and-highlights/
  • 30% 24% investisseurs utilisent des investisseurs déclarent des décider d’un twitter pour investissement après rechercher des avoir lu des informations informations sur l’entreprise sur un blog.Source : Q4 http://www.q4blog.com/2013/02/19/investor-and-analyst-trends-on-using-digital-and-social-media-webinar-replay-and-highlights/
  • II. LES 4 REGLES D’OR DE LA COMM FI SUR TWITTER POUR LES ANNONCES FINANCIERES
  • 1. ETRE PRESENT
  • PRENDRE UNE PLACE CENTRALE DANS LES CONVERSATIONSSi vous ne souhaitez pasvoir les sujetspolémiques à l’honneursur Twitter via lescommentateurs (salairedu PDG, vie privée desdirigeants, mouvementssociaux etc) Prenez la parole !
  • BEST PRACTISE : #ALRESULTS Le Live Tweet des résultats annuels a donné lieu à la publication de 47 tweets via le compte @airliquidegroup Une des valeurs du CAC4045 Retweets générés les plus visibles sur Twitter72 tweets utilisant lehashtag #ALResults Un hashtag bien utilisé et repris
  • BEST OF TWEETS DE MÉDIAS ET JOURNALISTES
  • SE DONNER LE DROIT DE RÉPONSEUne présence sert aussi à veiller,détecter les signaux faibles etpotentiellement crisogènes et êtreréactif en cas de criseEx de l’Oréal démentant de fausses rumeurs sur The Body Shop :
  • 2. S’ANNONCER
  • DÉFINIR LE HASHTAG APPROPRIÉS’ils y a d’autres annonces le même jourchoisir un hashtag différenciant.Exemples: #ALresults#EDFrésultatsannuels
  • ANNONCER LE LIVETWEET
  • UTILISER TOUS LES SUPPORTS DE COMMUNICATION POUR MÉDIATISER LE FIL TWITTER
  • IDENTIFIER ET SUIVRE LES JOURNALISTES CLES
  • 3. BIEN PRÉPARER VOTRE PRISE DE PAROLE
  • VOS TWEETS SONT SUIVIS EN DIRECT PAR JOURNALISTES ET INVESTISSEURS• Le rythme du live-tweet est soutenu• Chaque tweet peut être repris et faire l’objet d’un article quelques minutes plus tardPOUR GARANTIR LA PRÉCISION ABSOLUE DU CONTENU,PRÉPARER LE MAXIMUM D’ÉLÉMENTS EN AMONT
  • 4. NOURRIR CEUX QUIPARLERONT DE VOUS // RICH CONTENT //
  • UN RAPPORT ANNUEL EN RÉSEAU ORGANISER LA CONNEXION DU REPORTING CORPORATE ET FINANCIER L’INTEGRER A LA CONVERSATION EN COURS SUR LES RESEAUX SOCIAUX
  • DES « CORPORATE MOVIES » QUIDONNENT À VOIR DES HISTOIRES VRAIES VÉCUES PAR DES COLLABORATEURS … ET MONTRER L’IMPACT POSITIFAPPLIQUER LES RECETTES DANS LA VIE DES GENS DU CINÉMA…
  • III. LE RÔLE DE L’AGENCE
  • UNE EXPERTISE COMM ET DIGITALE MAIS AUSSI…• Une connaissance des enjeux de timing• Une connaissance des codes de communication twitter / fi• Un travail sur les messages en amont• Une gestion parfaite de l’effet live• Une connaissance des e-influenceurs éco/fi• Une expérience sur un des leaders du domaine : Air Liquide
  • CONTACTDimitri GrangerDirecteur Net Intelligenzdimitri.granger@consultants.publicis.comT: +33 1 44 82 45 73Laure Chouilloulaure.chouillou@consultants.publicis.comT: +33 1 44 82 46 81 / M: +33 6 32 28 15 46Net Intelligenz 5 rue Feydeau, 75002, Paris, France
  • MERCI