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Unidad 1 gestion de tecnologia
 

Unidad 1 gestion de tecnologia

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    Unidad 1 gestion de tecnologia Unidad 1 gestion de tecnologia Document Transcript

    • República Bolivariana de Venezuela Ministerio del Poder popular para la Educación Superior Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez Núcleo San Juan de los Morros Carrera Administración sin Mención Cátedra: Gestión TecnológicaFacilitador: Juan Carlos Prado Participante: Néstor García C.I. 14.394. 832 Sección “B” Septiembre, 2.012
    • Introducción: Durante las dos últimas décadas, el escenario internacional ha experimentadoimportantes transformaciones como resultado del proceso de globalización, que hanimpulsado las capacidades de innovación de las empresas, la generación de nuevosproductos y procesos, los cambios organizacionales y las estrategias de mercado, que sehan convertido en una ventaja competitiva clave para su mantenimiento y crecimiento”.1La comunidad científica se ha visto obligada a unirse a tecnólogos e innovadores pararecurrir al uso de métodos más rápidos, capaces de responder a la necesidad social decontrarrestar la agresividad de los efectos negativos y nocivos de resultados científicos ytecnológicos en un mundo cada día más industrializado y contaminado. Existe actualmente una profunda dependencia entre ciencia y tecnología, y esto nosrecuerda a Pitágoras cuando afirmaba: “Nada perece en el universo; cuanto acontece en élno pasa de ser meras transformaciones”.2 Por su parte, Díaz Balart (2002) ha expresado:"El futuro no se puede predecir, pero sí diseñar”,3 y en este empeño, la ciencia y latecnología se suman a la voluntad social y política de las naciones para controlar suspropios destinos, sus medios y el poder de hacerlo. La ciencia y la tecnología proporcionana la sociedad una amplia variedad de opciones para el destino de la humanidad. Es imposible que la ciencia desaparezca algún día y no existan más los campos deinvestigación; sería negar la propia dialéctica del desarrollo. Ningún paradigma esconcluyente; algún día perderán su vigencia, porque no podrán responder a los nuevosproblemas planteados, y es que los progresos tecnológicos, si bien al inicio no se apoyabanen un conocimiento verdadero del mundo circundante, en la era moderna dependen, cadavez más, de la búsqueda intensa de nuevos conocimientos que permitan investigar, diseñary producir de forma más adecuada a las necesidades sociales. Al revisar algunas de las innumerables definiciones que se han publicado en los últimosaños por diferentes autores sobre el término innovación, puede afirmarse que esta es elproceso que se realiza con un enfoque sistémico, que requiere de asociaciones y vínculosentre las distintas áreas del conocimiento, para la implementación y el funcionamiento de
    • mejoras en las formas de hacer las cosas sobre la base de ideas creativas y transformadoras,y que busca siempre extrapolar dichas mejoras con éxito, al mercado, los productos, losprocesos y los servicios para obtener un impacto económico, social o ambiental. La ciencia y la innovación tecnológica son elementos relevantes en el desarrollo deestrategias económicas y sociales. En este sentido, en el XIX Congreso de la CTC,celebrado en La Habana en el 2006, se planteó: “La ciencia, la innovación y la asimilaciónde tecnologías son elementos esenciales en la elevación de la eficiencia económica ycondición primordial para el desarrollo, y por ello, son objetos de máxima prioridad”. A continuación, se tratarán ciertos elementos básicos esenciales para la comprensión dela tecnología, la gestión tecnológica y la gestión tecnológica ambiental.
    • Gestión: Con una connotación más actualizada o gerencial la gestión es planteada como "unafunción institucional global e integradora de todas las fuerzas que conforman unaorganización”. En ese sentido la gestión hace énfasis en la dirección y en el ejercicio delliderazgo. Existen dos niveles de la gestión: El lineal o tradicional donde es sinónimo deadministración: "Por gestión se entiende el conjunto de diligencias que se realizan paradesarrollar un proceso o para lograr un producto determinado". Se asume como dirección ygobierno, actividades para hacer que las cosas funcionen, con capacidad para generarprocesos de transformación de la realidad. A pesar de la esencia común a los tres conceptos, algunas personas le dan un alcancediferente a la administración, la gerencia y la gestión. A la gerencia, muchos expertos leestán dando una connotación más externa, más innovadora y de mayor valor agregado encontraste con la administración que la consideran más interna, más de manejo de losexistente o de lo funcional. Algún conferencista hacía un símil con la famosa alusiónbíblica: "Al administrador le dan tres denarios y conserva tres denarios. Al gerente le dantres y devuelve más". Lo esencial de los conceptos administración, gestión y gerencia está en que los tres serefieren a un proceso de "planear, organizar, dirigir, evaluar y controlar" como lo plantearaH. Fayol al principio del siglo o Koontz.Tecnología La tecnología es el conjunto de conocimientos científicos y empíricos, habilidades,experiencias y organización requeridos para producir, distribuir, comercializar y utilizarbienes y servicios. Incluye tanto conocimientos teóricos como prácticos, medios físicos,know how, métodos y procedimientos productivos, gerenciales y organizativos, entre otros,así como la identificación y asimilación de éxitos y fracasos anteriores, la capacidad ydestrezas de los recursos humanos, etcétera.
    • Desde otro punto de vista, la tecnología, además, puede entenderse como la actividad debúsqueda de aplicaciones a conocimientos existentes. Los conocimientos científicos ytecnológicos presentan características diferentes. Los primeros son más complejos, surgende la observación y el análisis y tratan de suministrar conjuntos de conceptos cada vez másabarcadores y, a su vez, en la medida de lo posible más sencillos con respecto a losfenómenos, sus vínculos y sus variaciones, así como sus causas y consecuencias. Los conocimientos tecnológicos consisten en nuevos procedimientos por medio de loscuales se alcanzan fines prácticos; pueden considerarse como el conocimiento de losprocedimientos probados por los cuales se alcanzan objetivos predeterminados. Losavances científicos consisten en explicaciones teóricas nuevas o mejoradas sobredeterminados fenómenos. Los conocimientos tecnológicos se incorporan en diversos objetos: En objetos (hardware): materiales, maquinarias, equipos. En registros (software): procedimientos, manuales, bancos de datos. En el hombre (humanware): conocimientos, habilidades. En instituciones (orgware): estructuras y formas organizativas, interacciones, experiencia empresarial. Es decir, una misma tecnología puede y debe incorporarse en diferentes objetos. Cuandoesto no ocurre, por lo general, la tecnología se encuentra incompleta. Por ejemplo, si seentrega una maquinaria sin sus manuales de operación, su manejo se dificultará o se haráimposible. Por otra parte, para la operación exitosa de una tecnología, digamos laexplotación de un proceso productivo, es imprescindible la incorporación de losconocimientos y habilidades a la fuerza laboral y técnica, así como de los elementosorganizativos necesarios para su más eficiente explotación.
    • CIENCIA: Es el conjunto de saberes o conocimientos organizados que la comunidad científicaacepta como “verdaderos”, lo cual incluye las teorías científicas, los resultados de lasinvestigaciones sistemáticas y la ciencia consolidada.DESARROLLO TECNOLOGICO: Es un proceso continuo que incluye la creación de conocimientos (investigación),difusión (transferencia de tecnología) y la aplicación de conocimiento (innovación técnica).Esto implica la existencia de una cadena continua de conexiones entre la creación, latransferencia, adaptación, copia, desagregación, asimilación y utilización delconocimiento para que los frutos de la investigación sean efectivamente incorporados alproceso de producción y distribución de bienes y servicios. El desarrollo tecnológico se concreta cuando se atiende en forma armónica el desarrollode tres etapas: De nada sirve crear conocimiento si este no se difunde rápidamente Incorporarlos a los procesos de producción a través de la innovación técnica Realizar esfuerzos para desarrollar la capacidad de crear nuevos conocimientosINNOVACIÓN: Es el proceso que se realiza con un enfoque sistémico, que requiere de asociaciones yvínculos entre las distintas áreas del conocimiento.GESTIÓN TECNOLÓGICA: Es un sistema de conocimientos y prácticas relacionados con los procesos de creación,desarrollo, transferencia y uso de la tecnología. “El segundo nivel que plantea la política tecnológica sub regional es más programáticoque legal y se inspira fundamentalmente en la preocupación de manejar la tecnología para
    • finalidades de desarrollo y crear las condiciones en materia de personal y de infraestructuraque haga posible una gestión más eficaz del factor tecnológico en la sub región”. “El objetivo y función de la Gestión Tecnológica, esta claramente definido. En unsentido estático, es el de escoger aquella combinación de factores que minimice el costo deproducción y que por ende permita el mayor margen de utilidad posible. En un sentidodinámico es el de desarrollar métodos que, aprovechando la disponibilidad relativa defactores, aumenta la productividad de estos, permite una reducción adicional de costos y ,por consiguiente, lleva a la obtención de mayores tasas de ganancias, así ellas sean decarácter estrictamente temporal. “El rol a desempeñar por el administrador en el campo público o privado requiereconocimientos en torno a la dependencia tecnológica. Su participación en la determinaciónde políticas, mecanismos de negociación, técnicas de selección, etc.. Debe estar orientada areducir la vulnerabilidad que representa la dependencia tecnológica.”Fases La gestión tecnológica en la empresa es la aplicación de un conjunto de prácticas que lepermiten establecer una estrategia en materia de tecnología congruente con sus planes denegocio. En el ambiente empresarial, la gestión tecnológica se revela en sus planes,políticas y estrategias tecnológicas para la adquisición, uso y creación de tecnología, asícomo cuando se asume la innovación como eje de las estrategias de desarrollo de losnegocios. También es evidente cuando en la cultura de las empresas se logra "crear unamentalidad innovadora, enfocada hacia el aprendizaje permanente que sirva de sustento alcrecimiento de la competitividad a largo plazo" (La propiedad industrial en el proceso detransferencia de tecnología. Diplomado sobre Propiedad Industrial. Villa Clara, Cuba.2002). La iniciación de un plan tecnológico conlleva las siguientes acciones o pasos:Inventariar. Consiste en recopilar tecnologías disponibles a nivel mundial lo cual implica
    • conocer las tecnologías utilizadas y dominadas por la empresa que constituyen supatrimonio tecnológico.Vigilar. Significa estar alerta sobre la evolución de las nuevas tecnologías, sistematizar lasfuentes de información de la empresa, vigilar la tecnología de los competidores, así comoidentificar el impacto posible de la evolución tecnológica sobre las actividades de laempresa.Evaluar. Determinar la competitividad y el potencial tecnológico propio, estudiar posiblesestrategias de innovación e identificar posibilidades de alianzas tecnológicas.Enriquecer. En esta etapa se trata de diseñar estrategias de investigación y desarrollo.Proteger. Por último, queda proteger la tecnología de la empresa mediante elestablecimiento de una política de propiedad intelectual que incluya: patentes, derechos deautor, marcas, diseños industriales y secretos. Cabe indicar que, equivocadamente, se piensa que la tecnología es un aspecto que tieneque ver sólo con actividades de la producción por medio de los cuestionamientos sobrecómo mejorar un producto existente, cómo ingeniar uno nuevo y cómo hacer más productos(La propiedad industrial en el proceso de transferencia de tecnología. Diplomado sobrePropiedad Industrial. Villa Clara, Cuba. 2002). En una empresa que ha incorporado la gestión tecnológica en su cultura, las actividadespropias de ella están incorporadas en su cadena de valor y se realizan en forma sistemáticamediante procesos básicos que desarrollan funciones de gestión tecnológica, procesos queintegran competencias tecnológicas, competencias de gestión y recursos disponibles en laempresa para cumplir sus propósitos, objetivos, estrategias y operaciones. Estos procesosinvolucran también el uso de datos, información y conocimientos, así como la interacciónsocial de personas en la creación de conocimiento y el desarrollo de innovaciones para lacreación de valor y de ventajas competitivas Según Gaynor (1996), entre estos procesospueden mencionarse: la gestión del conocimiento, el seguimiento y la inteligenciatecnoeconómica, la evaluación de alternativas tecnológicas, la negociación de tecnología, latransferencia de tecnología, así como la asimilación, adaptación y mejoramiento.
    • Alcance Al respecto, el profesor Jorge Robledo (1994) la concibe como una disciplina científicaconfigurada en los últimos treinta años, con un objeto de estudio más o menos delimitado ycon unas estrategias y métodos investigativos aproximadamente homogéneos que leconceden una identidad propia. Como la tecnología es irreductible en la ingeniería, muchas profesiones definen campostecnológicos claros que también debe considerar la gestión tecnológica; de allí que estavaya más allá de la gestión ingenieril. Se sugiere, entonces, la necesidad de que laspersonas tengan conocimientos en materia de gestión tecnológica, entre ellos losingenieros. Villaveces (1994) propone la gestión tecnológica como una rama de lasmatemáticas, porque ellas son la base de la toma de decisiones, que es el componentecentral en esta nueva disciplina.11La gestión tecnológica incluye las siguientes actividades: Seguimiento, análisis y prospectiva tecnológica. Planificación del desarrollo tecnológico. Diseño de estrategias de desarrollo tecnológico. Identificación, evaluación y selección de tecnologías. Adaptación e innovación tecnológica. Negociación, adquisición y contratación de tecnologías. Comercialización de tecnologías de la empresa. Patentamiento. Financiación del desarrollo tecnológico. Selección y capacitación de asesores y operadores tecnológicos. Gestión de proyectos de investigación y desarrollo. Suministro y evaluación de información técnica.
    • Importancia de la Transferencia Tecnológica: La importancia de la transferencia tecnológica ha crecido en lugar de disminuir. Mejorarel acceso de los países en desarrollo a las tecnologías nuevas y existentes así comopromover el desarrollo de sus capacidades tecnológicas sigue siendo un componenteimportante del establecimiento de un sistema equilibrado y equitativo en la reglamentaciónde mercados mundiales basados en los conocimientos. Los países menos adelantados(PMA), en particular, permanecen en una situación grave. Al mismo tiempo, se han producido importantes cambios mundiales, que conllevanrepercusiones para la transferencia de tecnología. Por ejemplo, existe un importante númerode países del Sur, los denominados países en desarrollo innovadores, que han logradogenerar una importante capacidad tecnológica en esferas como la biotecnología y lananotecnología. Si bien los sistemas tecnológicos y de innovación de esos países siguensiendo débiles y a veces fragmentados, existen actualmente importantes posibilidades parael intercambio y la transferencia de tecnología entre los países del Sur. Por lo tanto, esimportante considerar, además de los sistemas internacionales para la transferencia detecnología desde el Norte hacia el Sur, los mecanismos Sur-Sur a fin de facilitar ypromover los intercambios y la transferencia de tecnología entre los países en desarrollo.
    • Conclusión: Los procesos objeto de estudio de la gestión tecnológica, en tantos procesos sociales,son procesos complejos, multidimensionales, inseparables de su contexto y de la globalidadde los procesos sociales; y, por tanto, sus estados y características involucran dimensioneshistóricas, económicas y sociológicas. Si bien ellos han sido considerados bajo ángulos yperspectivas distintas por disciplinas como la historia, la economía, la sociología y lapsicología, cada una con su enfoque particular y sin pretensión alguna de una explicacióntotal, es la gestión tecnológica, como región de saberes y un campo de conocimientotransdisciplinario, la que conjuga y relaciona es-tos saberes parcelados, mediante surecomposición y recontextualización, para construir una mejor visión que incorpora latotalidad de características del proceso. En la dimensión económica del desarrollo tecnológico, afirma Katz, resulta obvio queno pueden usarse los mismos modelos teóricos para describir las complejidades eidiosincrasia de sociedades con grados extremadamente diferentes de madurez y desarrolloeconómico
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