Estudio del caso Walt Disney y su marketing

1. WALT DISNEY COMPANY CAPÍTULO 6. ANÁLISIS DE LOS MERCADOS DE CONSUMO (CASO PRÁCTICO) Presenta: NeriNoé Contreras Rodriguez

2. Disney

3. ¿Cuáles son los factores de éxito de Disney? Han sabido manejar el posicionamiento de forma adecuada. Primero tenemos los factores culturales que influyen en el comportamiento de compra. Disney fomenta en su target valores, preferencias y comportamiento de una familia estadounidense conservadora.

5. ESPN RADIO

6. RADIO DISNEY

7. ABC RADIO

8. BUENA VISTA TELEVISION

9. ABC FAMILY

10. TOON DISNEY

11. PAGINAS WEB

13. Ejemplos de éxito Parques temáticos que invitan a toda la familia a convivir Películas con temas típicos de la cultura y sociedad norteamericana donde brindan la enseñanza sobre éxito y a pesar de las dificultades siempre hay un final feliz. Disney Channel Gran variedad de juguetes

14. Estrategias para el éxito Disney ha identificado los grupos de referencia donde tiene mayor influencia. Las familias Los amigos Disney club Lideres de opinión (JhonnyDeep, Orlando Bloom) Disney channel (influenciador de lealtad a la marca, continuidad)

15. Lideres de opinión

16. Figura representativa de Mickey mouse 1930 Franklin Roosevelt Mussolini Rey Jorge (Inglaterra)

17. Roles y estatus

18. Disney dirige sus productos específicamente a las diferentes clases sociales que pueden adquirirlos.

19. El rol de los niños en las decisiones de compra es preponderante

20. Factores personales que influyen en el comportamiento de compra del consumidor Edad y fase del ciclo de vida (3 a 14 años) Que va de la niñez y hasta la pubertad De escolaridad Preescolar y hasta secundaria De clase media y hasta clase alta Personalidad: niños enérgicos y alegres Diversidad en el estilo de vida y valores de sus consumidores

21. Los mensajes en las producciones Disney Walt Disney Company

22. Los estereotipos Tal y como lo explican RobynQuin y BarrieMcMahon son imágenes creadas para representar a un grupo social.

23. El rol de las mujeres Las mujeres son sumisas y obedientes, se orientan al amor y al matrimonio, es la que cuida la familia y de la casa y en ocasiones se presenta en el rol de la “malvada” o en el rol de la “niña inocente

24. Raza y clase social Se muestra al personaje malvado o al personaje “tonto” como perteneciente a otras razas distintas de la raza blanca o a clases sociales desfavorecidas

25. La idea del “héroe masculino” El destino del protagonista es luchar. Esto, refleja los valores norteamericanos de: Poder individual, logro personal, el hombre hecho a si mismo, el sometimiento al líder y la solución violenta de los conflictos

26. Modelo del proceso de compra (identificación del problema)

27. Búsqueda de información

28. Evaluación de alternativas

29. Decision de compra

30. En resumidas cuentas

31. Post-compra

32. En que sentido es vulnerable Disney?A que debería prestar atención? Disney deberá prestar especial atención a la globalización Hay nuevas tendencias culturales como: Hispanoamericano Afroamericanos Asiáticoamericanos

33. Recomendaciones y medidas de Marketing Innovación continua en base a los cambios tecnológicos, culturales, sociales y económicos. Continuar apoyando a la sociedad preservando el medio ambiente (golfo México). Emplear sus fideicomisos educativos en países en vías de desarrollo.

34. Innovación de contenido en sus productos Adaptación del material cinematográfico a las demás culturas. Recomendaciones y medidas de Marketing

35. GRACIAS EL FINAL