Presentación realizada por Daniel Falcón, CEO de Neo Humano, en el marco del Seminario Internacional Do More With Less realizado el 21 de mayo del 2009 en el Marriott Lima Hotel. Para mayor información puede visitar: http://www.neohumano.com

1. Herramientas
Web 2.0
en las organizaciones
Daniel Falcón
CEO Neo Humano

3. Ciclos
de la economía

5. + 1,596
millones
de usuarios
Fuente: Internet World Stats

6. + 169
millones
de usuarios
29,9% Penetración de Internet en L.A.
Fuente: Internet World Stats

7. 8.69
millones de peruanos
Edades
Fuente: Telefónica y Google

9. Web
2.0

10. opiniones
fácil
compartir conocimiento
internet Web nuestras
2.0
vidas
cambios
retos
oportunidades

12. Web
2.0
oportunidades
organizaciones

13. Imagen
y RR.PP.

14. reputación
conocer
a sus usuarios reforzar
branding
Imagen
Seguidores y RR.PP.
y fans
generar lealtad
ventas

32. Herramientas
CMS
Social
Contenidos
Análisis

33. tienen el Poder

34. Helados
Donofrio
Campañas de publicidad
Promoción
fallida y
reacción de
los usuarios
Fuente: Google

42. …ellos tienen el Poder

43. Crisis de la marca
Dominos

44. Herramientas
Buscadores
Alertas

45. información,
comunicación y
colaboración

46. eficiencia
diferenciación
toma de
decisiones
información,
comunicación y efectividad
colaboración
utilidad
nuevos
negocios

47. Nos ahogamos en un mar de información,
pero estamos sedientos de
conocimiento J. NaisbiN

48. 988 Exabytes de
información el 2010
5 Exabytes representan todas las palabras
habladas a lo largo de toda la historia
Fuente: IDC y UC Berkley

50. Herramientas
Páginas
personalizadas
Readers
Buscadores
desktop

52. Web 2.0 en HP
Cómo comparUr el conocimiento en una empresa
de 300k+ empleados

53. Watercooler

54. Watercooler

55. WaterCooler architecture
Effort Seconds Minutes Hours
required:
Status Bookmarks, IdeaVine Forums Blogs HPedia, Tech reports,
updates Pligg TWiki knowledge briefs
Employee
directory
person type group job topic interest

56. “‘It's not what you know, but who
you know,’ could, paradoxically, be the
moNo for the InformaUon Age.”
Bonnie A. Nardi, Steve Whittaker, Heinrich Schwarz
AT&T Labs and MIT

57. Watercooler: Página personal

58. Watercooler: ChaNer

59. Blogs en HP
• Blogs públicos de
negocios
hNp://www.hp.com/hpinfo/blogs/index.html
• Blogs públicos de
intereses personales
hNp://www.hp.com/hpinfo/blogs/personalinterest.html
• Blogs internos

60. Podcasts
Algunos temas:
• Russ Daniels, CTO of Cloud Services
• Cloud Print Incubation, Sridhar Solur
• HP and Cloud Printing, John Cavanaugh
• Smart Web Software, Ravi Adusumilli
• Printing from the Web at Home, Pete Hwang
• Printing and The Economy, Dr. Joe Webb
• Newspaper Ecosystem, Patrick Schroeder
• Book Publishing Ecosystem, Thurman Holder
• Alon Bar Shany, Indigo Division

61. Wecasts

62. Virtual Rooms

64. Herramientas
CommunicaUon &
collaboraUon
Blogs
Microbloging
Webcast

65. reclutamiento y
capacitación

66. creación del
equipo
eficiencia
talento
reclutamiento y
capacitación
efectividad
conocimiento
resultados de
negocios

67. cv internet
el nuevo es

71. Herramientas
Redes
sociales
Contenidos

74. Escenario 01
Elemento visual + narración Elemento visual
Narración

75. Escenario 02
Elemento visual + texto
Elemento visual
+
texto

76. El futuro de la capacitación es
Social

98. Herramientas
CMS
courseware
comunicación

99. markeUng y
publicidad

100. branding
generación
de leads
conversación
markeUng y
publicidad ventas
comunidades
lealtad

101. Consumo de Medios Inversión en Medios
24
horas Televisión 60%
TV
(44%)
19 horas
Internet
(35%) Internet 2
%
Diarios y
7 horas
Revistas 18%
Radio
(13%)
4 horas
Diarios y Revistas (8%) Radio 20%
La inversión en publicidad online se triplicará para el 2013

103. Ejemplo Google.cl: Búsqueda Tarjeta de crédito

104. Generación inmediata de potenciales consumidores
que desean ser contactados.

105. Google.com.pe Búsqueda Tarjeta de crédito
Oportunidad
Videos en YouTube aparecen en los resultados

106. Google.cl Préstamo personal

108. Google.com.ar Préstamo personal

109. Google.com.pe Préstamo personal
Oportunidad

115. www.jointhehunt.ca

116. www.jointhehunt.ca

117. www.jointhehunt.ca

118. http://www.m-ms.es/front/es-es/html/index.html

119. Videos de chocolates haciendo striptease

120. http://www.ka.ford.eu/

121. http://www.ka.ford.eu/

122. http://www.ka.ford.eu/

123. http://www.ka.ford.eu/

124. http://www.ka.ford.eu/

125. Campaña Ford Ka
http://apps.facebook.com/elbuskador

127. Campaña basada en redes sociales y apoyada tanto en medio online
como en tradicionales en menor medida. Costo en medios 77%
menor a campañas del rubro.

128. Resultados Aplicación Facebook:
91 alumnos inscritos. 10 mil visitas al juego. 8 mil usuarios

129. Aplicación en Facebook: buscando la interacción de sus
postulantes con la institución a través de redes sociales.

130. Test vocacional: propuesto por la universidad con el fin de orientar al
alumno y mostrar el interés de la institución en cada alumno y aconsejarlo

131. Herramientas
Redes Sociales
Posicionamiento
Análisis

132. conclusión

133. Para las organizaciones en el Perú es el
momento ideal de pensar y realizar
acciones aprovechando las oportunidades
que Internet brinda para apoyar el
logro de sus objeUvos de negocio

134. Daniel Falcón
CEO Neo Humano
daniel@neo.com.pe
t: @neohumano