Design Thinking

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Este seminário abordou os principais conceitos do design thinking, disciplina que usa os métodos do design para unir as necessidades das pessoas com o que é tecnologicamente factível e economicamente viável dentro de uma estratégia de negócios.

Design Thinking

  1. 1. Tania Nalborczyk Leites
  2. 2. Design Thinking
  3. 3. O design thinking é umaferramenta que ajuda aempresa a pensar com a cabeça doconsumidor. As aspirações do clientesão, então, decifradas e traduzidas em umobjeto inovador, único. Design Thinking
  4. 4. Design Thinking
  5. 5. + = Design Thinking
  6. 6. Humano(desejável) Econômico (viável) Tecnológico (possível) Design Thinking
  7. 7. Design Thinking
  8. 8. Design Thinking
  9. 9. 1 - Inspiração Design Thinking
  10. 10. 2 - Ideação Design Thinking
  11. 11. “Build in order to think, instead of thinking in order to build” Tim Brown - IDEO Design Thinking
  12. 12. 3 - Implementação Design Thinking
  13. 13. Entender o que osbrasileiros, principalmente declasse média baixa, esperam deum computador
  14. 14. Design Thinking
  15. 15. Design Thinking
  16. 16. Problema complexo Modelo de pensamentoSolução (fórmula) Design Thinking
  17. 17. “Vantagem competitiva consiste em criar métodos de solução de problemas complexos antes dos Design Thinking competidores” Roger Martin
  18. 18. Pensamento analítico Lógica indutiva Lógica dedutivaPensamento abdutivo Lógica abdutiva Design Thinking
  19. 19. EmpatiaPensamento integrativo Otimismo Experimentalismo Observação Inovação Trabalho em equipe Design Thinking
  20. 20. Invenção do negócioRecompensa incerta, mas altaImpossibilidade de consolidar e explotar retornos Longo prazo Alto risco Administração do negócio Curto prazo Risco mínimo Recompensa pequena, mas previsível
  21. 21. Resultados que cumprem objetivo Subjetividade Capacidade de julgamento Resultados consistentes e previsíveis Eliminação de subjetividade e tendenciosidade
  22. 22. Design Thinking
  23. 23. Pensamento Pensamento Analítico Design IntuitivoConfiabilidade Thinking Validez Explotação Exploração
  24. 24. O que aprendemos Vida real Erros são experiências Erros não são aceitos de aprendizado Falhas não são toleradas As falhas levam ao sucesso Dada a pergunta, Faça boas perguntas ache a resposta correta encontre a melhor resposta Conhecimento e certeza Intuição e imaginação criam Promovem confiablilidade potencial para usar o conhecimento Design Thinking
  25. 25. ―Thinking like a designer can transform the way you developproducts, services, processes—and even strategy‖ Tim Brown – CEO of Ideo
  26. 26. Obrigada!Tania Nalborczyk Leites tnl@neo.ufsc.br www.neo.ufsc.br

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