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10 Puntos Claves Para Blogs En Ayuntamientos Y Municipios
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10 Puntos Claves Para Blogs En Ayuntamientos Y Municipios

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Esta presentación habla de los puntos claves a planificar antes de iniciar blogs en la AAPP (Ayuntamientos y Municipios). …

Esta presentación habla de los puntos claves a planificar antes de iniciar blogs en la AAPP (Ayuntamientos y Municipios).

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  • 1. 10 Puntos Claves para iniciar blogs en Municipios y Ayuntamientos www.neocivis.es | EXTREMADURA | Telf. 60 541 7569
  • 2. 10 puntos claves para blogs en Ayuntamientos 1 No pensar una apuesta de eGobierno como un blog en pura tecnología. 1) Se trata de hacer la vida más fácil a los ciudadanos, y a los funcionarios. Se trata de facilitar información útil y ello requiere un análisis previo, una consideración de la dimensión social con uso tecnológico. 2 www.neocivis.es | EXTREMADURA | Telf. 60 541 7569
  • 3. 10 puntos claves para blogs en Ayuntamientos Iniciar un blog apostando 2 por la interacción con el entorno ciudadano. 2) Un blog es esencialmente interactivo: posee múltiples puntos de feeback, puede enlazar y ser enlazado, puede ser respondido, criticado, tergiversado y aclarado. Asegúrese que posee los todos los recursos para soportar el feedback. 3 www.neocivis.es | EXTREMADURA | Telf. 60 541 7569
  • 4. 10 puntos claves para blogs en Ayuntamientos No iniciar un blog en la 3 Administración Local sin planear la Estrategia. 3) Un blog debe tener capacidad de respuesta a los requerimientos de los ciudadanos, no es igual a esa página estática que nunca se actualiza. El blog debe transmitir información relevante, útil y cierta. La información de un blog de la Administración es información oficial, y debe ser oportuna. 4 www.neocivis.es | EXTREMADURA | Telf. 60 541 7569
  • 5. 10 puntos claves para blogs en Ayuntamientos Un blog de la 4 Administración Pública no es “del partido, ni de posicionamiento político”. 4) La gestión del blog debe ser institucional, la información debe ser institucional, como lo son los fondos que se dedican a sostener el feedback desde la Administración Pública. El blog de la Administración Local no es una tribuna política, ni el medio de difusión de los interesados en permanecer en el cargo público electo o subir en la escala de representación. 5 www.neocivis.es | EXTREMADURA | Telf. 60 541 7569
  • 6. 10 puntos claves para blogs en Ayuntamientos una Administración 5 Pública no puede encerrar la opinión de los ciudadanos. 5) Sepa que los eCiudadanos leerán el blog, y una Administración Pública no puede encerrar la opinión de los ciudadanos. Un blog del Ayuntamiento no puede alambrar Internet, ni manipular el feedback. Las reglas de participación deben ser claras como también la política de moderación. 6 www.neocivis.es | EXTREMADURA | Telf. 60 541 7569
  • 7. 10 puntos claves para blogs en Ayuntamientos eCiudadanos: 6 Desconocemos cuantos de estos hay en la jurisdicción del Ayuntamiento. 6) El público del blog se presupone como “los eCiudadanos” pero desconocemos cuantos de estos hay en la jurisdicción del Ayuntamiento. Desde ya, el público del blog del Ayuntamiento es previsto por los consultores y/o los estrategas de la acción de eGobierno, pero su identificación se dará en el tiempo con la estabilización del un “público objetivo”. No todos leen facebook, ni twiter, o Tuenti. Debe saber que no puede convertirse una acción de eGobierno en una acción de spamming. 7 www.neocivis.es | EXTREMADURA | Telf. 60 541 7569
  • 8. 10 puntos claves para blogs en Ayuntamientos 7 Debe prever una política de colaboración con los funcionarios. 7) Una apuesta blog desde el Ayuntamiento debe prever una política de colaboración con los funcionarios. Hay que asegurar la funcionalidad y actualización, la escucha activa, la capacidad de respuesta y un compromiso con el feedback. No se puede improvisar una puesta sin visión ni estrategia. 8 www.neocivis.es | EXTREMADURA | Telf. 60 541 7569
  • 9. 10 puntos claves para blogs en Ayuntamientos 8 El Ayuntamiento o Municipio debe conocer su propia gestión interna de conectividad. 8) El Ayuntamiento o Municipio debe conocer su propia gestión interna de conectividad. Antes de lanzar el blog, en la fase estratégica, es recomendable acordar los límites y necesidades de conexión con el departamento informático. No se puede hacer una apuesta con conexiones que impiden acceder a elementos multimedia en la red. 9 www.neocivis.es | EXTREMADURA | Telf. 60 541 7569
  • 10. 10 puntos claves para blogs en Ayuntamientos 9 La apuesta del blog y la comunicación interna del Ayuntamiento. 9) La apuesta del blog y la comunicación interna del Ayuntamiento. El blog generará feedback y éste abrirá entre ciudadanos y funcionarios nuevas relaciones. El blog nos permitirá conocer las dificultades de esa relación y la necesidad de crearlas en formas más estables. Es necesario que la institución esté relacionada con sus ciudadanos y que todos participen. 10 www.neocivis.es | EXTREMADURA | Telf. 60 541 7569
  • 11. 10 puntos claves para blogs en Ayuntamientos 10 Una apuesta de eGobierno desde un simple blog, nos conduce al open government. (oGov.) 10) Una apuesta de eGobierno desde un simple blog, nos conduce al open government. Una apuesta de eGobierno desde un blog gestionado con criterio, nos conducirá a un cambio armonioso de visión, donde la Administración Local y los eCiudadanos construirán el “ gobierno abierto” donde los flujos se dosifican para ampliar la legitimidad democrática de la Institución y la participación ciudadana. 11 www.neocivis.es | EXTREMADURA | Telf. 60 541 7569
  • 12. 10 Puntos Claves para iniciar blogs en Municipios y Ayuntamientos Gracias por vuestra atención... 12 www.neocivis.es | EXTREMADURA | Telf. 60 541 7569
  • 13. 10 puntos claves para blogs en Ayuntamientos: Créditos: www.openpropolis.com www.k-government.com Gustablog Todos los contribuyentes la desarrollo conceptual de oGov. www.neocivis.es 13 www.neocivis.es | EXTREMADURA | Telf. 60 541 7569

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