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nemon2ib.com - Nemon Seguimiento de Incidencias y Tareas - Aplicaciones web en modelo SAAS

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Aplicaciones Web de Gestión, en modelo Software As A Service, SAAS, Pago por Uso. Sin inversiones. Programas Informáticos On Line. Software On Demand, para Empresas y Organizaciones. …

Aplicaciones Web de Gestión, en modelo Software As A Service, SAAS, Pago por Uso. Sin inversiones. Programas Informáticos On Line. Software On Demand, para Empresas y Organizaciones.
Compartir información entre los integrantes de tu compañía a través de internet, nunca ha sido tan ágil y barato. Diferentes niveles de Acceso en función del Rol que ocupan en tu Sociedad.
Haz prosperar tu negocio con aplicaciones informáticas en red a un precio reducido, low cost. Programación a medida, para ajustar los proyectos informáticos a tus necesidades reales. Programas a medida a precios económicos.
Aplicaciones Web orientadas a Industrias y Sectores Económicos concretos.

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  • 1. NEMON Seguimiento de Incidencias
    y Tareas
  • 2. NEMON Seguimiento de Incidencias y Tareas
    www.nemon2ib.com
    info@nemon2ib.com
    ¿Cada vez más el control del trabajo que realizan tus empleados en las diferentes tareas es más difícil de controlar?
    ¿Te cuesta mucho controlar cuanto tiempo se dedica a cada incidencia o actuación?
    Pruébalo Gratis en www.nemon2ib.com
  • 3. NEMON Seguimiento de Incidencias y Tareas
    www.nemon2ib.com
    info@nemon2ib.com
    ¿Te cuesta planificar el trabajo de
    tus equipos por falta de información?
    Pruébalo Gratis en www.nemon2ib.com
  • 4. NEMON Seguimiento de Incidencias y Tareas
    www.nemon2ib.com
    info@nemon2ib.com
    ¿Conoces la eficiencia de tus técnicos?
    ¿Sabes cómo se desvía su desempeño de la planificación realizada?
    Pruébalo Gratis en www.nemon2ib.com
  • 5. NEMON Seguimiento de Incidencias y Tareas
    www.nemon2ib.com
    info@nemon2ib.com
    Pruébalo Gratis en www.nemon2ib.com
  • 6. www.nemon2ib.com
    info@nemon2ib.com
    NEMON Seguimiento de Incidencias
    y Tareas
    Nemon Seguimiento de Incidencias y Tareas te ayuda con estos Problemas.
    Pruébalo Gratis en www.nemon2ib.com
  • 7. NEMON Seguimiento de Incidencias
    y Tareas
    www.nemon2ib.com
    info@nemon2ib.com
    Con NEMON Seguimiento de Incidencias y Tareas:
    Pruébalo Gratis en www.nemon2ib.com
  • 8. NEMON Seguimiento de Incidencias
    y Tareas
    www.nemon2ib.com
    info@nemon2ib.com
    Con NEMON Seguimiento de Incidencias y Tareas:
    - Controlarás las incidencias que se están retrasando
    Pruébalo Gratis en www.nemon2ib.com
  • 9. NEMON Seguimiento de Incidencias
    y Tareas
    www.nemon2ib.com
    info@nemon2ib.com
    Con NEMON Seguimiento de Incidencias y Tareas:
    - Controlarás las incidencias que se están retrasando
    - Gestionarás la calidad del trabajo de tus técnicos
    Pruébalo Gratis en www.nemon2ib.com
  • 10. NEMON Seguimiento de Incidencias
    y Tareas
    www.nemon2ib.com
    info@nemon2ib.com
    Con NEMON Seguimiento de Incidencias y Tareas:
    - Controlarás las incidencias que se están retrasando
    - Gestionarás la calidad del trabajo de tus técnicos
    - Recibirás notificaciones en varias direcciones de correo cuando la incidencia esté asignada a un técnico concreto
    Pruébalo Gratis en www.nemon2ib.com
  • 11. NEMON Seguimiento de Incidencias
    y Tareas
    www.nemon2ib.com
    info@nemon2ib.com
    Con NEMON Seguimiento de Incidencias y Tareas:
    - Controlarás las incidencias que se están retrasando
    - Gestionarás la calidad del trabajo de tus técnicos
    - Recibirás notificaciones en varias direcciones de correo cuando la incidencia esté asignada a un técnico concreto
    • Realizarás planificaciones automáticamente
    Pruébalo Gratis en www.nemon2ib.com
  • 12. NEMON Seguimiento de Incidencias
    y Tareas
    www.nemon2ib.com
    info@nemon2ib.com
    Con NEMON Seguimiento de Incidencias y Tareas:
    - Controlarás las incidencias que se están retrasando
    - Gestionarás la calidad del trabajo de tus técnicos
    - Recibirás notificaciones en varias direcciones de correo cuando la incidencia esté asignada a un técnico concreto
    • Realizarás planificaciones automáticamente
    • 13. Podrás limitar el número de horas que se dedican a un Proyecto Concreto
    Pruébalo Gratis en www.nemon2ib.com
  • 14. NEMON Seguimiento de Incidencias
    y Tareas
    www.nemon2ib.com
    info@nemon2ib.com
    Con NEMON Seguimiento de Incidencias y Tareas:
    • Podrás Anexar Documentos a las Incidencias
    Pruébalo Gratis en www.nemon2ib.com
  • 15. NEMON Seguimiento de Incidencias
    y Tareas
    www.nemon2ib.com
    info@nemon2ib.com
    Con NEMON Seguimiento de Incidencias y Tareas:
    • Podrás Anexar Documentos a las Incidencias
    • 16. Recibirás un informe cada día con las Tareas e Incidencias de tu empresa
    Pruébalo Gratis en www.nemon2ib.com
  • 17. NEMON Seguimiento de Incidencias
    y Tareas
    www.nemon2ib.com
    info@nemon2ib.com
    Con NEMON Seguimiento de Incidencias y Tareas:
    • Podrás Anexar Documentos a las Incidencias
    • 18. Recibirás un informe cada día con las Tareas e Incidencias de tu empresa
    • 19. Controlarás cuántas incidencias tiene cada cliente y cuánto tiempo se le dedica
    Pruébalo Gratis en www.nemon2ib.com
  • 20. NEMON Seguimiento de Incidencias
    y Tareas
    www.nemon2ib.com
    info@nemon2ib.com
    Con NEMON Seguimiento de Incidencias y Tareas:
    • Podrás Anexar Documentos a las Incidencias
    • 21. Recibirás un informe cada día con las Tareas e Incidencias de tu empresa
    • 22. Controlarás cuántas incidencias tiene cada cliente y cuánto tiempo se le dedica
    • 23. Podrás indicar que todas las incidencias para un Cliente concreto sean Facturables
    Pruébalo Gratis en www.nemon2ib.com
  • 24. NEMON Seguimiento de Incidencias
    y Tareas
    www.nemon2ib.com
    info@nemon2ib.com
    No lo dudes y ahorra dinero planificando mejor y conociendo
    la productividad de tus técnicos.
    Pruébalo Gratis en www.nemon2ib.com
  • 25. 1
    Permisividad
    www.nemon2ib.com
    info@nemon2ib.com
    A continuación se listan las diferentes funcionalidades de la aplicación, pero hay que tener en cuenta que cada usuario se le asignará un rol distinto y tendrá acceso limitado.
    (Consultar la ayuda de cada aplicación)
  • 26. 1
    Permisividad
    www.nemon2ib.com
    info@nemon2ib.com
    A continuación se listan las diferentes funcionalidades de la aplicación, pero hay que tener en cuenta que cada usuario se le asignará un rol distinto y tendrá acceso limitado.
    SÓLO el administrador de la aplicación (quien la contrata) puede agregar usuarios y definirles los roles siguientes:
    - MASTER
    - MANAGER
    - STAFF
    - EXTERNO
    - INVITADO
    - PÚBLICO
    (Consultar la ayuda de cada aplicación)
  • 27. 2
    Funcionalidades de la Aplicación
    www.nemon2ib.com
    info@nemon2ib.com
    1. Listas de incidencias/tareas
    Listado de Incidencias/tareas
    Permite tener todas las incidencias/tareas registradas según su prioridad, estado y categoría.
  • 28. 2
    Funcionalidades de la Aplicación
    www.nemon2ib.com
    info@nemon2ib.com
    1. Listas de incidencias/tareas
    Listado de Incidencias/tareas
    Permite asignar las tareas/incidencias a un técnico específico, y notificarlo de inmediato mediante correo electrónico.
  • 29. 2
    Funcionalidades de la Aplicación
    www.nemon2ib.com
    info@nemon2ib.com
    1. Listas de incidencias/tareas
    Listado de Incidencias/tareas
    Permite consultar las soluciones de las incidencias y controlar el tiempo de resolución o la fecha prevista que serán solucionadas.
  • 30. 2
    Funcionalidades de la Aplicación
    www.nemon2ib.com
    info@nemon2ib.com
    2. Imputaciones
    Imputaciones
    Registro del tiempo en el que un técnico
    ha solucionado una incidencia o tarea.
  • 31. 2
    Funcionalidades de la Aplicación
    www.nemon2ib.com
    info@nemon2ib.com
    3. Mantenimiento
    Mantenimiento
    Mediante esta opción, se detalla cada uno de los campos del listado de incidencias.
    Estas opciones sólo las puede rellenar el usuario con rol Manager o Master.
  • 32. 2
    Funcionalidades de la Aplicación
    www.nemon2ib.com
    info@nemon2ib.com
    3.1 Detallar categorías
    Categorías
    Esta opción permite la creación de categorías para agrupar las distintas incidencias/tareas que se producen en una empresa.
  • 33. 2
    Funcionalidades de la Aplicación
    www.nemon2ib.com
    info@nemon2ib.com
    3.2 Clientes
    Clientes
    Información relativa a los clientes de la empresa. Los clientes pueden ser usuarios de la aplicación con un rol sólo para poder consultar el estado de sus incidencias.
  • 34. 2
    Funcionalidades de la Aplicación
    www.nemon2ib.com
    info@nemon2ib.com
    3.3 Estados
    Estados
    Opción que permite definir los estados en los que se
    encuentran cada una de las incidencias. Además puedes definir si un estado implica finalización o no.
  • 35. 2
    Funcionalidades de la Aplicación
    www.nemon2ib.com
    info@nemon2ib.com
    3.4 Prioridades
    Prioridades
    Opción que permite definir la prioridad de las incidencias/tareas y los días para finalizarla, para poder actuar con mayor eficacia en su resolución.
  • 36. 2
    Funcionalidades de la Aplicación
    www.nemon2ib.com
    info@nemon2ib.com
    3.4 Prioridades
    Prioridades
    Una incidencia/tarea que no tenga informado la fecha de finalización prevista, NEMON te hace una planificación en función de la prioridad y los días para finalizar.
  • 37. 2
    Funcionalidades de la Aplicación
    www.nemon2ib.com
    info@nemon2ib.com
    3.5 Proyectos
    Proyectos
    Opción que permite listar los distintos proyectos de una empresa y de esta forma controlar cual produce mayor número de incidencias.
  • 38. 2
    Funcionalidades de la Aplicación
    www.nemon2ib.com
    info@nemon2ib.com
    3.5 Proyectos
    Proyectos
    Informando el campo Máximo Número de Horas Imputables, limitamos que no se puedan asignar más horas a un determinado proyecto. Si se sobrepasan las horas, se recibirá
    una notificación.
  • 39. 2
    Funcionalidades de la Aplicación
    www.nemon2ib.com
    info@nemon2ib.com
    3.6 Solicitantes
    Solicitantes
    Relación de las personas que solicitan que
    se solucionen las incidencias o se realicen las tareas.
  • 40. 2
    Funcionalidades de la Aplicación
    www.nemon2ib.com
    info@nemon2ib.com
    3.7 Técnicos
    Técnicos
    Responsables de resolver las incidencias/tareas. Deben de ser usuarios de la aplicación.
  • 41. 2
    Funcionalidades de la Aplicación
    www.nemon2ib.com
    info@nemon2ib.com
    3.7 Técnicos
    Técnicos
    Si queremos saber cuando un técnico específico
    modifica algún dato o sus imputaciones,
    recibiremos una notificación al correo electrónico
    insertado en el campo Notificación Adicional.
  • 42. 2
    Funcionalidades de la Aplicación
    www.nemon2ib.com
    info@nemon2ib.com
    3.8 Valoraciones
    Valoración
    Opción que permite clasificar cómo ha sido la resolución de la incidencia, la rapidez con la que se ha solucionado… para así gestionar la calidad del trabajo de los técnicos.
  • 43. 3
    Obtención de datos
    www.nemon2ib.com
    info@nemon2ib.com
    Importación de datos
    Los datos se pueden introducir cargando a partir de un fichero, pegándolo del portapapeles o bien manualmente.
  • 44. 4
    Gestión de datos
    www.nemon2ib.com
    info@nemon2ib.com
    Tablero de Información
    Muestra temáticamente información estadística, en formato de tablas y gráficos.
  • 45. 5
    Nuestro Servicio
    www.nemon2ib.com
    info@nemon2ib.com
    NEMON2IB, es una Plataforma de Software de Gestión, 100% internet.
    Producimos Soft, On-line, que permite compartir la información de tu negocio para ser más competitivo.
    Teletrabajo
    Movilidad
    Clientes
    Dirección
    Proveedores /
    Colaboradores
    Externos
    Empleados
  • 46. 5
    Nuestro Servicio
    www.nemon2ib.com
    info@nemon2ib.com
    Cómo trabajamos….
    Ponemos a tu disposición nuestras Aplicaciones Pre-Configuradas, escoge la que cumpla con tus necesidades, selecciona el Tipo de Cuenta que más te convenga, y empieza a trabajar de inmediato. Puedes probar todo nuestro Software de forma gratuita y por tiempo ilimitado con tu cuenta FREE.
    Tipos de Cuenta para cada necesidad
    Todas nuestras Aplicaciones On-Line tienen 5 Tipos de Cuenta, para adaptarnos mejor a las necesidades de cada organización.
    Estas cuentas son ( FREE / BASIC / PREMIUM / GOLD / PLATINUM ), y dependen del Número de Usuarios y el Volumen de Datos que necesites.
    Consultar tarifas en www.nemon2ib.com
    Aplicaciones Web Personalizadas…
    Si no encuentras entre nuestras Aplicaciones Pre-Configuradas la que se ajuste a tus necesidades, o bien te gustaría realizar adaptaciones para que se ajusten a tu negocio, contacta con nosotros, explícanos que necesitas y te haremos una Propuesta Personalizada.
  • 47. 5
    Nuestro Servicio
    www.nemon2ib.com
    info@nemon2ib.com
    Qué te ofrecemos….
    Acceso ilimitado 24h al Sistema, desde cualquier lugar que disponga de una conexión a internet.
    Incorporación continua de nuevas funcionalidades.
    Soporte vía e-mail de nuestro equipo especializado en horario de oficina ( de 9 a 18 (GMT+1) L-J y 9 a 14 (GMT+1) V )
    Copia de Seguridad de tus datos.
    Seguridad y Confidencialidad de tus datos.
    Adaptabilidad del Sistema para ajustarlo a tus necesidades.
    Pagas por el servicio mientras te es de utilidad. Nada de Inversiones Perdidas.
    Nada de Costes Ocultos.
  • 48. 5
    Nuestro Servicio
    www.nemon2ib.com
    info@nemon2ib.com
    En NEMON aumentamos la estabilidad y la eficiencia de las Empresas y Organizaciones, ayudándoles a hacer negocios de forma más inteligente, mediante el aporte de nuestras Aplicaciones Web, que permiten una comunicación más ágil entre las personas que integran la Organización y una mayor racionalización de su cadena de valor.
    Nuestras aplicaciones se distribuyen en Internet.
    Nuestros clientes sólo necesitan un navegador web para utilizarlas.
    Esto permite a las empresas centrarse en su negocio.
  • 49. 5
    ¿Más Información?
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    info@nemon2ib.com
    Entra en la web para Información Adicional o para solicitar una Solución a Medida, te sorprenderá nuestra propuesta
    www.nemon2ib.com
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    NEMON INTELLIGENCE IN BUSINESS,S.L. CTallers, 2 , Pol.Ind.”La Devesa”, Centre d’Empreses “La Ribera”, FLIX 43750 TARRAGONA, SPAIN
  • 50. 5
    ¿Más Información?
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