SlideShare a Scribd company logo
1 of 6
LA FUNCIÓN LOGÍSTICA EN LA EMPRESA
 Bodega de materias primas
  material de empaque
 Manufactura

 Acondicionamiento

 Producto terminado

 Distribución

 Servicio al cliente
   Contar con una cartera de clientes ,gozar de una buena imagen de
    marca, tener una situación financiera saneada.
    Son ventajas competitivas “tradicionales”
    Que hacen que la gestión de una empresa sea exitosa.
   La satisfacción de las necesidades del cliente es
    Uno de los objetivos principales dela logística
   la importancia que tiene el servicio al cliente ,este no
    Puede supeditar toda actividad logística y de ahí
    El objetivo de la función logística del comercial satisfacer
    Las necesidades al mínimo costo del cliente
   Coca-Cola tiene un desarrollo multi canal,
    Entonces puede tocar a todo tipo de clientes
    tiene ciertos centros de distribución casi
    totalmente automatizados como en Australia,
    lo que aumenta la eficacia y la rapidez de los de
    los desplazamientos y reduce la inseguridad y por
    lo tanto es una ganancia de tiempo y dinero
 Compran materias primas y otros
  aprovisionamientos a sus proveedores, los
  Someten aun proceso productivo y después
  venden sus productos terminados a sus clientes
 La formula es un secreto comercial guardado
  en un banco en Atlanta una leyenda urbana
 Canales de distribución gran y media
  superficies, minoristas
   Para mi punto de vista todas las empresas
   Deben tener algo muy claro que los procesos logísticos deben ser muy bien
    definidos como lo muestra el video

   La función logística gestiona directamente
    Los flujos físicos e indirectamente los flujos financieros y de información
    asociados.
    Los flujos físicos son generalmente divididos entre los “de compra”(entre un
    proveedor y su cliente ) “de distribución “ ( entre un proveedor y el cliente final)
    de devolución “( logística inversa)


More Related Content

What's hot (12)

RANSA OPERADOR LOGISTIO 2019
RANSA OPERADOR LOGISTIO 2019RANSA OPERADOR LOGISTIO 2019
RANSA OPERADOR LOGISTIO 2019
 
Módulo 6
Módulo 6Módulo 6
Módulo 6
 
Plantillas capitulo 9 descripción de procesos de negocio
Plantillas capitulo 9 descripción de procesos de negocioPlantillas capitulo 9 descripción de procesos de negocio
Plantillas capitulo 9 descripción de procesos de negocio
 
LOGISTICA
LOGISTICALOGISTICA
LOGISTICA
 
Logística Cap.4
Logística Cap.4Logística Cap.4
Logística Cap.4
 
Caso de éxito - Rodamientos Brothers
Caso de éxito -  Rodamientos BrothersCaso de éxito -  Rodamientos Brothers
Caso de éxito - Rodamientos Brothers
 
servicio al cliente en la cadena de la logistica
servicio al cliente en la cadena de la logisticaservicio al cliente en la cadena de la logistica
servicio al cliente en la cadena de la logistica
 
PocketGest
PocketGestPocketGest
PocketGest
 
Operaciones y Logística de una tienda online
Operaciones y Logística de una tienda onlineOperaciones y Logística de una tienda online
Operaciones y Logística de una tienda online
 
Servicios Logísticos Gala Capilla, S.L.
Servicios Logísticos Gala Capilla, S.L.Servicios Logísticos Gala Capilla, S.L.
Servicios Logísticos Gala Capilla, S.L.
 
"Embbasa un proveedor diferenciado"
"Embbasa un proveedor diferenciado""Embbasa un proveedor diferenciado"
"Embbasa un proveedor diferenciado"
 
iVend Retail (Spanish) for Sap Business One - Product Brochure - Latin Americas
iVend Retail (Spanish) for Sap Business One - Product Brochure - Latin AmericasiVend Retail (Spanish) for Sap Business One - Product Brochure - Latin Americas
iVend Retail (Spanish) for Sap Business One - Product Brochure - Latin Americas
 

Viewers also liked

Minister uden portefølge
Minister uden portefølgeMinister uden portefølge
Minister uden portefølgeJoergen Floes
 
Historia de salvacion
Historia de salvacionHistoria de salvacion
Historia de salvacionVictor210400
 
Inteligência de Negócios: Decisões Importantes para o Futuro da Indú...
Inteligência  de  Negócios:  Decisões  Importantes  para  o  Futuro  da  Indú...Inteligência  de  Negócios:  Decisões  Importantes  para  o  Futuro  da  Indú...
Inteligência de Negócios: Decisões Importantes para o Futuro da Indú...Andre L. Miceli
 
Prograna orientacion presentacion
Prograna orientacion presentacionPrograna orientacion presentacion
Prograna orientacion presentacionMirtha Vecchi
 

Viewers also liked (6)

Minister uden portefølge
Minister uden portefølgeMinister uden portefølge
Minister uden portefølge
 
Historia de salvacion
Historia de salvacionHistoria de salvacion
Historia de salvacion
 
Empatía
EmpatíaEmpatía
Empatía
 
Drogadicciòn
DrogadicciònDrogadicciòn
Drogadicciòn
 
Inteligência de Negócios: Decisões Importantes para o Futuro da Indú...
Inteligência  de  Negócios:  Decisões  Importantes  para  o  Futuro  da  Indú...Inteligência  de  Negócios:  Decisões  Importantes  para  o  Futuro  da  Indú...
Inteligência de Negócios: Decisões Importantes para o Futuro da Indú...
 
Prograna orientacion presentacion
Prograna orientacion presentacionPrograna orientacion presentacion
Prograna orientacion presentacion
 

Similar to Cion logistica en la empresa mayo 16 de 2012

Logisticaempresarial 120207155144-phpapp02 (4)
Logisticaempresarial 120207155144-phpapp02 (4)Logisticaempresarial 120207155144-phpapp02 (4)
Logisticaempresarial 120207155144-phpapp02 (4)Jorge Victoria
 
Logisticaempresarial 120207155144-phpapp02
Logisticaempresarial 120207155144-phpapp02Logisticaempresarial 120207155144-phpapp02
Logisticaempresarial 120207155144-phpapp02gatorrojo
 
Distribución y logística
Distribución y logísticaDistribución y logística
Distribución y logísticaSalvador Palma
 
El negocio de los servicios logisticos
El negocio de los servicios logisticosEl negocio de los servicios logisticos
El negocio de los servicios logisticosCésar Valdés P.
 
Logistica E Inventarios 1225622847048159 9
Logistica E Inventarios 1225622847048159 9Logistica E Inventarios 1225622847048159 9
Logistica E Inventarios 1225622847048159 9guest993d44
 
Taller de logística diego terminado
Taller de logística diego terminadoTaller de logística diego terminado
Taller de logística diego terminadodiegoalejandro1992
 
Contexto en la_logistica_en_colombia[1][1]
Contexto en la_logistica_en_colombia[1][1]Contexto en la_logistica_en_colombia[1][1]
Contexto en la_logistica_en_colombia[1][1]thalia fernanda
 
Logistica en colombia
Logistica en colombiaLogistica en colombia
Logistica en colombialaura
 
Documentos - Cadena de abastecimientos 1.pdf
Documentos - Cadena de abastecimientos 1.pdfDocumentos - Cadena de abastecimientos 1.pdf
Documentos - Cadena de abastecimientos 1.pdfRUBENALEJANDRORUIZSA1
 
Logistica y cadena de suministros
Logistica y cadena de suministrosLogistica y cadena de suministros
Logistica y cadena de suministrosGuillermo Garibay
 
Trabajo final ...
Trabajo final ...Trabajo final ...
Trabajo final ...soedpueti
 
Operaciones logísticas y cadenas de aprovisionamiento. Conceptos
Operaciones logísticas y cadenas de aprovisionamiento.  ConceptosOperaciones logísticas y cadenas de aprovisionamiento.  Conceptos
Operaciones logísticas y cadenas de aprovisionamiento. ConceptosMAX GALARZA HERNANDEZ
 
Logística I Diseño de bodegaje y almacenamiento UMET
Logística I Diseño de bodegaje y almacenamiento  UMETLogística I Diseño de bodegaje y almacenamiento  UMET
Logística I Diseño de bodegaje y almacenamiento UMETMAX GALARZA HERNANDEZ
 
Taller de conceptualizacion de la logistica
Taller de conceptualizacion de la logisticaTaller de conceptualizacion de la logistica
Taller de conceptualizacion de la logisticaLeandro Parra
 
MODELO DISTRIBCION LOGISTICO PRACTICO A1
MODELO DISTRIBCION LOGISTICO PRACTICO A1MODELO DISTRIBCION LOGISTICO PRACTICO A1
MODELO DISTRIBCION LOGISTICO PRACTICO A1APIRELAGONZALEZ
 
Contexto en la logistica en colombia
Contexto en la logistica en colombiaContexto en la logistica en colombia
Contexto en la logistica en colombiathalia fernanda
 

Similar to Cion logistica en la empresa mayo 16 de 2012 (20)

Logisticaempresarial 120207155144-phpapp02 (4)
Logisticaempresarial 120207155144-phpapp02 (4)Logisticaempresarial 120207155144-phpapp02 (4)
Logisticaempresarial 120207155144-phpapp02 (4)
 
Logisticaempresarial 120207155144-phpapp02
Logisticaempresarial 120207155144-phpapp02Logisticaempresarial 120207155144-phpapp02
Logisticaempresarial 120207155144-phpapp02
 
Distribución y logística
Distribución y logísticaDistribución y logística
Distribución y logística
 
El negocio de los servicios logisticos
El negocio de los servicios logisticosEl negocio de los servicios logisticos
El negocio de los servicios logisticos
 
25 preguntas
25 preguntas25 preguntas
25 preguntas
 
25 preguntas
25 preguntas25 preguntas
25 preguntas
 
Logistica E Inventarios 1225622847048159 9
Logistica E Inventarios 1225622847048159 9Logistica E Inventarios 1225622847048159 9
Logistica E Inventarios 1225622847048159 9
 
Logística e Inventarios
Logística e InventariosLogística e Inventarios
Logística e Inventarios
 
Taller de logística diego terminado
Taller de logística diego terminadoTaller de logística diego terminado
Taller de logística diego terminado
 
Contexto en la_logistica_en_colombia[1][1]
Contexto en la_logistica_en_colombia[1][1]Contexto en la_logistica_en_colombia[1][1]
Contexto en la_logistica_en_colombia[1][1]
 
Logistica en colombia
Logistica en colombiaLogistica en colombia
Logistica en colombia
 
Documentos - Cadena de abastecimientos 1.pdf
Documentos - Cadena de abastecimientos 1.pdfDocumentos - Cadena de abastecimientos 1.pdf
Documentos - Cadena de abastecimientos 1.pdf
 
Logistica y cadena de suministros
Logistica y cadena de suministrosLogistica y cadena de suministros
Logistica y cadena de suministros
 
Trabajo final ...
Trabajo final ...Trabajo final ...
Trabajo final ...
 
Operaciones logísticas y cadenas de aprovisionamiento. Conceptos
Operaciones logísticas y cadenas de aprovisionamiento.  ConceptosOperaciones logísticas y cadenas de aprovisionamiento.  Conceptos
Operaciones logísticas y cadenas de aprovisionamiento. Conceptos
 
Logística I Diseño de bodegaje y almacenamiento UMET
Logística I Diseño de bodegaje y almacenamiento  UMETLogística I Diseño de bodegaje y almacenamiento  UMET
Logística I Diseño de bodegaje y almacenamiento UMET
 
Taller de conceptualizacion de la logistica
Taller de conceptualizacion de la logisticaTaller de conceptualizacion de la logistica
Taller de conceptualizacion de la logistica
 
MODELO DISTRIBCION LOGISTICO PRACTICO A1
MODELO DISTRIBCION LOGISTICO PRACTICO A1MODELO DISTRIBCION LOGISTICO PRACTICO A1
MODELO DISTRIBCION LOGISTICO PRACTICO A1
 
Presentación 1
Presentación 1Presentación 1
Presentación 1
 
Contexto en la logistica en colombia
Contexto en la logistica en colombiaContexto en la logistica en colombia
Contexto en la logistica en colombia
 

Recently uploaded

PPT GESTIÓN ESCOLAR 2024 Comités y Compromisos.pptx
PPT GESTIÓN ESCOLAR 2024 Comités y Compromisos.pptxPPT GESTIÓN ESCOLAR 2024 Comités y Compromisos.pptx
PPT GESTIÓN ESCOLAR 2024 Comités y Compromisos.pptxOscarEduardoSanchezC
 
Mapa Mental de estrategias de articulación de las areas curriculares.pdf
Mapa Mental de estrategias de articulación de las areas curriculares.pdfMapa Mental de estrategias de articulación de las areas curriculares.pdf
Mapa Mental de estrategias de articulación de las areas curriculares.pdfvictorbeltuce
 
PPT_Formación integral y educación CRESE (1).pdf
PPT_Formación integral y educación CRESE (1).pdfPPT_Formación integral y educación CRESE (1).pdf
PPT_Formación integral y educación CRESE (1).pdfEDILIAGAMBOA
 
BIOLOGIA_banco de preguntas_editorial icfes examen de estado .pdf
BIOLOGIA_banco de preguntas_editorial icfes examen de estado .pdfBIOLOGIA_banco de preguntas_editorial icfes examen de estado .pdf
BIOLOGIA_banco de preguntas_editorial icfes examen de estado .pdfCESARMALAGA4
 
c3.hu3.p1.p2.El ser humano y el sentido de su existencia.pptx
c3.hu3.p1.p2.El ser humano y el sentido de su existencia.pptxc3.hu3.p1.p2.El ser humano y el sentido de su existencia.pptx
c3.hu3.p1.p2.El ser humano y el sentido de su existencia.pptxMartín Ramírez
 
Los Nueve Principios del Desempeño de la Sostenibilidad
Los Nueve Principios del Desempeño de la SostenibilidadLos Nueve Principios del Desempeño de la Sostenibilidad
Los Nueve Principios del Desempeño de la SostenibilidadJonathanCovena1
 
LINEAMIENTOS INICIO DEL AÑO LECTIVO 2024-2025.pptx
LINEAMIENTOS INICIO DEL AÑO LECTIVO 2024-2025.pptxLINEAMIENTOS INICIO DEL AÑO LECTIVO 2024-2025.pptx
LINEAMIENTOS INICIO DEL AÑO LECTIVO 2024-2025.pptxdanalikcruz2000
 
Tarea 5_ Foro _Selección de herramientas digitales_Manuel.pdf
Tarea 5_ Foro _Selección de herramientas digitales_Manuel.pdfTarea 5_ Foro _Selección de herramientas digitales_Manuel.pdf
Tarea 5_ Foro _Selección de herramientas digitales_Manuel.pdfManuel Molina
 
DETALLES EN EL DISEÑO DE INTERIOR
DETALLES EN EL DISEÑO DE INTERIORDETALLES EN EL DISEÑO DE INTERIOR
DETALLES EN EL DISEÑO DE INTERIORGonella
 
Monitoreo a los coordinadores de las IIEE JEC_28.02.2024.vf.pptx
Monitoreo a los coordinadores de las IIEE JEC_28.02.2024.vf.pptxMonitoreo a los coordinadores de las IIEE JEC_28.02.2024.vf.pptx
Monitoreo a los coordinadores de las IIEE JEC_28.02.2024.vf.pptxJUANCARLOSAPARCANARE
 
periodico mural y sus partes y caracteristicas
periodico mural y sus partes y caracteristicasperiodico mural y sus partes y caracteristicas
periodico mural y sus partes y caracteristicas123yudy
 
Fundamentos y Principios de Psicopedagogía..pdf
Fundamentos y Principios de Psicopedagogía..pdfFundamentos y Principios de Psicopedagogía..pdf
Fundamentos y Principios de Psicopedagogía..pdfsamyarrocha1
 
Manejo del Dengue, generalidades, actualización marzo 2024 minsa
Manejo del Dengue, generalidades, actualización marzo 2024 minsaManejo del Dengue, generalidades, actualización marzo 2024 minsa
Manejo del Dengue, generalidades, actualización marzo 2024 minsaLuis Minaya
 
PLANIFICACION ANUAL 2024 - INICIAL UNIDOCENTE.docx
PLANIFICACION ANUAL 2024 - INICIAL UNIDOCENTE.docxPLANIFICACION ANUAL 2024 - INICIAL UNIDOCENTE.docx
PLANIFICACION ANUAL 2024 - INICIAL UNIDOCENTE.docxJUANSIMONPACHIN
 
Uses of simple past and time expressions
Uses of simple past and time expressionsUses of simple past and time expressions
Uses of simple past and time expressionsConsueloSantana3
 
CIENCIAS NATURALES 4 TO ambientes .docx
CIENCIAS NATURALES 4 TO  ambientes .docxCIENCIAS NATURALES 4 TO  ambientes .docx
CIENCIAS NATURALES 4 TO ambientes .docxAgustinaNuez21
 
Instrucciones para la aplicacion de la PAA-2024b - (Mayo 2024)
Instrucciones para la aplicacion de la PAA-2024b - (Mayo 2024)Instrucciones para la aplicacion de la PAA-2024b - (Mayo 2024)
Instrucciones para la aplicacion de la PAA-2024b - (Mayo 2024)veganet
 
VOLUMEN 1 COLECCION PRODUCCION BOVINA . SERIE SANIDAD ANIMAL
VOLUMEN 1 COLECCION PRODUCCION BOVINA . SERIE SANIDAD ANIMALVOLUMEN 1 COLECCION PRODUCCION BOVINA . SERIE SANIDAD ANIMAL
VOLUMEN 1 COLECCION PRODUCCION BOVINA . SERIE SANIDAD ANIMALEDUCCUniversidadCatl
 

Recently uploaded (20)

PPT GESTIÓN ESCOLAR 2024 Comités y Compromisos.pptx
PPT GESTIÓN ESCOLAR 2024 Comités y Compromisos.pptxPPT GESTIÓN ESCOLAR 2024 Comités y Compromisos.pptx
PPT GESTIÓN ESCOLAR 2024 Comités y Compromisos.pptx
 
Mapa Mental de estrategias de articulación de las areas curriculares.pdf
Mapa Mental de estrategias de articulación de las areas curriculares.pdfMapa Mental de estrategias de articulación de las areas curriculares.pdf
Mapa Mental de estrategias de articulación de las areas curriculares.pdf
 
PPT_Formación integral y educación CRESE (1).pdf
PPT_Formación integral y educación CRESE (1).pdfPPT_Formación integral y educación CRESE (1).pdf
PPT_Formación integral y educación CRESE (1).pdf
 
BIOLOGIA_banco de preguntas_editorial icfes examen de estado .pdf
BIOLOGIA_banco de preguntas_editorial icfes examen de estado .pdfBIOLOGIA_banco de preguntas_editorial icfes examen de estado .pdf
BIOLOGIA_banco de preguntas_editorial icfes examen de estado .pdf
 
c3.hu3.p1.p2.El ser humano y el sentido de su existencia.pptx
c3.hu3.p1.p2.El ser humano y el sentido de su existencia.pptxc3.hu3.p1.p2.El ser humano y el sentido de su existencia.pptx
c3.hu3.p1.p2.El ser humano y el sentido de su existencia.pptx
 
Los Nueve Principios del Desempeño de la Sostenibilidad
Los Nueve Principios del Desempeño de la SostenibilidadLos Nueve Principios del Desempeño de la Sostenibilidad
Los Nueve Principios del Desempeño de la Sostenibilidad
 
TL/CNL – 2.ª FASE .
TL/CNL – 2.ª FASE                       .TL/CNL – 2.ª FASE                       .
TL/CNL – 2.ª FASE .
 
LINEAMIENTOS INICIO DEL AÑO LECTIVO 2024-2025.pptx
LINEAMIENTOS INICIO DEL AÑO LECTIVO 2024-2025.pptxLINEAMIENTOS INICIO DEL AÑO LECTIVO 2024-2025.pptx
LINEAMIENTOS INICIO DEL AÑO LECTIVO 2024-2025.pptx
 
Tarea 5_ Foro _Selección de herramientas digitales_Manuel.pdf
Tarea 5_ Foro _Selección de herramientas digitales_Manuel.pdfTarea 5_ Foro _Selección de herramientas digitales_Manuel.pdf
Tarea 5_ Foro _Selección de herramientas digitales_Manuel.pdf
 
DETALLES EN EL DISEÑO DE INTERIOR
DETALLES EN EL DISEÑO DE INTERIORDETALLES EN EL DISEÑO DE INTERIOR
DETALLES EN EL DISEÑO DE INTERIOR
 
Monitoreo a los coordinadores de las IIEE JEC_28.02.2024.vf.pptx
Monitoreo a los coordinadores de las IIEE JEC_28.02.2024.vf.pptxMonitoreo a los coordinadores de las IIEE JEC_28.02.2024.vf.pptx
Monitoreo a los coordinadores de las IIEE JEC_28.02.2024.vf.pptx
 
periodico mural y sus partes y caracteristicas
periodico mural y sus partes y caracteristicasperiodico mural y sus partes y caracteristicas
periodico mural y sus partes y caracteristicas
 
Sesión La luz brilla en la oscuridad.pdf
Sesión  La luz brilla en la oscuridad.pdfSesión  La luz brilla en la oscuridad.pdf
Sesión La luz brilla en la oscuridad.pdf
 
Fundamentos y Principios de Psicopedagogía..pdf
Fundamentos y Principios de Psicopedagogía..pdfFundamentos y Principios de Psicopedagogía..pdf
Fundamentos y Principios de Psicopedagogía..pdf
 
Manejo del Dengue, generalidades, actualización marzo 2024 minsa
Manejo del Dengue, generalidades, actualización marzo 2024 minsaManejo del Dengue, generalidades, actualización marzo 2024 minsa
Manejo del Dengue, generalidades, actualización marzo 2024 minsa
 
PLANIFICACION ANUAL 2024 - INICIAL UNIDOCENTE.docx
PLANIFICACION ANUAL 2024 - INICIAL UNIDOCENTE.docxPLANIFICACION ANUAL 2024 - INICIAL UNIDOCENTE.docx
PLANIFICACION ANUAL 2024 - INICIAL UNIDOCENTE.docx
 
Uses of simple past and time expressions
Uses of simple past and time expressionsUses of simple past and time expressions
Uses of simple past and time expressions
 
CIENCIAS NATURALES 4 TO ambientes .docx
CIENCIAS NATURALES 4 TO  ambientes .docxCIENCIAS NATURALES 4 TO  ambientes .docx
CIENCIAS NATURALES 4 TO ambientes .docx
 
Instrucciones para la aplicacion de la PAA-2024b - (Mayo 2024)
Instrucciones para la aplicacion de la PAA-2024b - (Mayo 2024)Instrucciones para la aplicacion de la PAA-2024b - (Mayo 2024)
Instrucciones para la aplicacion de la PAA-2024b - (Mayo 2024)
 
VOLUMEN 1 COLECCION PRODUCCION BOVINA . SERIE SANIDAD ANIMAL
VOLUMEN 1 COLECCION PRODUCCION BOVINA . SERIE SANIDAD ANIMALVOLUMEN 1 COLECCION PRODUCCION BOVINA . SERIE SANIDAD ANIMAL
VOLUMEN 1 COLECCION PRODUCCION BOVINA . SERIE SANIDAD ANIMAL
 

Cion logistica en la empresa mayo 16 de 2012

  • 1. LA FUNCIÓN LOGÍSTICA EN LA EMPRESA
  • 2.  Bodega de materias primas material de empaque  Manufactura  Acondicionamiento  Producto terminado  Distribución  Servicio al cliente
  • 3. Contar con una cartera de clientes ,gozar de una buena imagen de marca, tener una situación financiera saneada. Son ventajas competitivas “tradicionales” Que hacen que la gestión de una empresa sea exitosa.  La satisfacción de las necesidades del cliente es Uno de los objetivos principales dela logística  la importancia que tiene el servicio al cliente ,este no Puede supeditar toda actividad logística y de ahí El objetivo de la función logística del comercial satisfacer Las necesidades al mínimo costo del cliente
  • 4. Coca-Cola tiene un desarrollo multi canal, Entonces puede tocar a todo tipo de clientes tiene ciertos centros de distribución casi totalmente automatizados como en Australia, lo que aumenta la eficacia y la rapidez de los de los desplazamientos y reduce la inseguridad y por lo tanto es una ganancia de tiempo y dinero
  • 5.  Compran materias primas y otros aprovisionamientos a sus proveedores, los Someten aun proceso productivo y después venden sus productos terminados a sus clientes  La formula es un secreto comercial guardado en un banco en Atlanta una leyenda urbana  Canales de distribución gran y media superficies, minoristas
  • 6. Para mi punto de vista todas las empresas  Deben tener algo muy claro que los procesos logísticos deben ser muy bien definidos como lo muestra el video  La función logística gestiona directamente Los flujos físicos e indirectamente los flujos financieros y de información asociados. Los flujos físicos son generalmente divididos entre los “de compra”(entre un proveedor y su cliente ) “de distribución “ ( entre un proveedor y el cliente final) de devolución “( logística inversa) 