Comunicación escrita 2

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  • 1. Es fundamental que quien debe escribir debe saber en qué o quién centrará su redacción
  • 2. Quien escribe nunca debe sentirse como si el peso del mundo tendrá que cargar
  • 3. Cuando s e está frente a la hoja en blanco y dispuesto a escribir una carta, hay que cumplir unos mínimos en cuanto a calidad. No hay que arriesgarse a escribir la carta de manera incorrecta, con faltas de ortografía, o con un lenguaje mal expresado. Se tiene que tener en cuenta que no se trata de una comunicación directa como la que puede haber entre dos personas al teléfono o cara a cara. Una carta después de ser enviada, no desaparece, va a permanecer y por ello no se puede rectificar tan fácilmente como una conversación.
  • 4. Tipos de comunicación usados más frecuentemente en la empresa - Memorándum - Circular - Cartas comerciales - Actas - Informes - Proyectos
  • 5. Memorándum es una palabra latina que significa “cosa que debe recordarse”. El concepto tiene varias definiciones y usos, según admite la Real Academia Española (RAE).
  • 6. Un memorándum es, en su aceptación básica, un informe donde se expone algo que debe ser tenido en cuenta para un determinado asunto o acción. También puede ser un cuaderno o anotador donde se apuntan las cosas que un individuo debe recordar.
  • 7. En el mundo diplomático, un memorándum es una comunicación menos solemne que la memoria y que la nota, donde se recapitulan hechos y razones que deben ser tenidas en cuenta en los asuntos más importantes. Generalmente, los memorándum diplomáticos no se encuentran firmados.
  • 8. la RAE también aclara que un memorándum puede referirse a una nota que se envía por mano a una persona dentro de una misma institución u oficina, o incluso a un resguardo bancario. Aunque la palabra correcta es memorándum, en la actualidad suele cambiarse por memorando, una derivación del plural del vocablo original (memoranda)
  • 9. Es una orden que una autoridad dirige a su grupo (círculo) de subalternos. El concepto también se usa para hacer referencia a las cartas o avisos dirigidos a un grupo de personas o a la comunidad en general para dar conocimiento de algo: “La empresa publicó una circular donde denuncia presiones del gobierno”, “Me acaba de llegar una circular de un movimiento político que promueve tomar la facultad para reclamar mejoras edilicias”, “Juan está redactando una circular que tendremos que repartir por el barrio para que toda la gente conozca qué está pasando con los fondos del hospital”.
  • 10. Se entiende por cartas aquellos medios que son utilizados para transmitir algo por vía escrita. Es redactada por un emisor hacia un receptor. Existen diversas clasificaciones de cartas pudiendo ser estas formales o no. Un ejemplo son las cartas comerciales. Este tipo de cartas es utilizada en relaciones comerciales sea entre empresas o empresas con sus empleados e incluso son clientes.
  • 11. Circular: son comunicaciones que emiten cuestiones que pueden interesar a todo el personal de una empresa. Saludo: se utiliza para realizar invitaciones particulares, como manera de reconocimiento, entre otros Comunicaciones internas: estas son siempre acompañadas por un certificado
  • 12. https://www.youtube.com/watch?v=y7HPobrSIDA
  • 13. http://www.modelocarta.com/
  • 14. Las actas pueden presentar formas variadas, pero hay unos elementos fijos, así como unas fórmulas muy usuales. Los elementos que aparecen en las actas son los siguientes: • Un título extenso en el que se precisa la reunión de que se trata y la fecha. • Una introducción, en la que se hace constar los datos de la reunión. Ejemplo: En Azua, a las 8 de la noche del día 14 de octubre de 1994, se reúnen los señores propietarios que a continuación se detallan... • El orden del día, que es un breve guión del contenido de la reunión. Ejemplo: 1ero. Lectura y aprobación del acta de la junta anterior. 2do. Informe de la Junta directiva. • El desarrollo del orden del día, en el que se expone lo tratado en cada uno de los apartados del orden del día, con mención de las personas que
  • 15. Pueden incluirse las disposiciones, reglamentos que hay que aprobar, acuerdos, pactos, etc. El cierre expresa la conclusión con la hora, fecha y el lugar, así como la firma del presidente y las demás personas asistentes que deban firmar dicha acta. Sin más asuntos que tratar, se levanta la sesión a las 8 de la noche, del 15 de abril en la ciudad de Barahona... Algunas actas concluyen con otra fórmula. Por ejemplo: Siendo las 8 de la noche, del día 15 de abril de 1995, en la ciudad de Barahona, se procedió a cerrar la sesión ordinaria...
  • 16. es un documento de carácter oficial ,que se utiliza en los organismos del Sector público y por extensión ,en algunas instituciones, educativ as, culturales, sociale s y deportivas que no dependen del Estado
  • 17. El oficio se difunde en dos niveles : a nivel externo,es decir fuera de una institución ; y a nivel interno ,dentro de ella. A nivel externo ,establece comunicación con personas ajenas a la entidad,especialmente con aquéllas que ocupan cargos directivos. A nivel interno.enlaza a los que desempeñan funciones de dirección dentro de una entidad o institución.
  • 18. -Los oficios de circulación externa son firmados solamente por la máxima autoridad de la institución o por quien hace sus veces. Sin embargo, en caso de existir la necesidad de enviar oficios fuera de la institución, abordando asuntos específicos de trabajo pueden los que dirigen los órganos internos hacerlos redactar a nombre suyo y firmarlos, pero eso sí, sin comprometer la responsabilidad de la referida autoridad.
  • 19. a)Membrete b)Lugar y fecha c)Código d)Destinatario e) Asunto (no es obligatorio en los oficios redactados en formato. f)Texto g) Ante firma h) Firma, postfirma y sello i) Con copia (CC)
  • 20. https://www.youtube.com/watch?v=xSeUWiw4hOo
  • 21. https://www.youtube.c om/watch?v=pzzLSpJ Tqjc