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  1. 1. Que es un Chat?
  2. 2. Que es un Chat? El chat es un sistema mediante el cual dos o más personas pueden comunicarse a través de Internet, en forma simultánea, es decir en tiempo real, por medio de texto, audio y hasta video, sin importar si se encuentra en diferentes ciudades o países.
  3. 3. Lenguaje Chat <ul><li>forma abreviada de escribir las palabras de un mensaje para que resulte más corto y rápido. </li></ul><ul><li>xq tqm </li></ul><ul><li>Porque te quiero mucho&quot; escrito en lenguaje Chat </li></ul>
  4. 4. Algunos de los símbolos más comunes son los siguientes <ul><li>existe una cierta preocupación respecto al uso que los jóvenes hacen del lenguaje chat, fundamentalmente fuera de su debido contexto. Sin necesidad de salir de Internet, sistemas de comunicación como los Blogs, el Correo electronico o los foros, no requieren del dinamismo extremo de los chats ni sufren las limitaciones de los mensajes cortos, y aun así, muchos usuarios insisten en el uso de abreviaciones y errores tipográficos comúnmente aceptados en esos otros contextos. </li></ul>
  5. 5. Algunos de los Chats más utilizados en Internet son <ul><li>IRC (Internet Relay Chat) </li></ul><ul><li>ICQ </li></ul><ul><li>Yahoo! Messenger y MSN Messenger Service </li></ul><ul><li>Trillian </li></ul>
  6. 6. Chats de servicio al cliente Todas las empresas se ven enfrentadas al reto de mejorar el uso de sus recursos, optimizar la comunicación interna y externa, producir en forma eficiente y ser más efectivos.
  7. 7. SKYPE Skype es un software para realizar llamadas sobre internet, fundada en 2003 por el sueco Niklas Zennström y el danés Janus Friis , El código y protocolo de Skype permanecen cerrados y propietarios, pero los usuarios interesados pueden descargar gratuitamente la aplicación del sitio oficial. Los usuarios de Skype pueden hablar entre ellos gratuitamente .
  8. 8. Juegos en línea

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