nds | crm creado para la gestión de actuaciones comerciales que realiza la empresa, controlando las tareas que realiza cada uno de los miembros de la red comercial [...]

1. ●nds l crm
nds l crm l gestor comercial
Gestor comercial
Intranets corporativas
● nds l soluciones corporativas l crm l http://www.nds.es l

2. nds l crm l gestor comercial
1 Descripción
●nds l crm ha sido creado para la gestión de las actuaciones
comerciales que realiza la empresa, controlando las tareas que
realiza cada uno de los miembros de la red comercial, ya sean
agentes, directos, distribuidores, etc.. tanto en entornos de
Internet como Intranets.
Gestiona clientes, potenciales, oportunidades, gastos, objetivos,
comisiones, así como cualquier acción que tenga que ver con el
área comercial de la empresa.
Es una herramienta que se integra fácilmente con los principales
ERP de mercado y al mejor precio.
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3. nds l crm l gestor comercial
1 Descripción
●nds l crm es una aplicación web donde podemos gestionar
cualquier actuación que hagamos sobre nuestros clientes o
potenciales, llevando un control económico que se hace sobre él.
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4. nds l crm l gestor comercial
2. Módulos
clientes
Sobre cada cliente se podrán realizar las siguientes funciones:
-Pedidos - Actuaciones comerciales
-Albaranes - Facturas
-Contactos - Llamadas
-Geoposicionamiento - Notas
-Oportunidades - Mensajes
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5. nds l crm l gestor comercial
2 Módulos
pedidos
Se podrán realizar pedidos e integrarlos con el ERP
correspondiente que se posea, también se verá el histórico de
pedidos de ese cliente.
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6. nds l crm l gestor comercial
2 Módulos
contactos
●nds l crm dispone del módulo de contactos, el cual estará
asociado a clientes o a potenciales clientes, éstos se podrán
clasificar en diferentes categorías, para luego hacer campañas de
marketing sobre ellos.
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7. nds l crm l gestor comercial
2 Módulos
Seguimiento de actuaciones
Dispone de un módulo de informes para hacer un seguimiento de
las visitas que se va a haciendo a los clientes, así de esa manera
controlamos cual es el trabajo realizado por cada trabajador.
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8. nds l crm l gestor comercial
2 Módulos
agenda
De todos los sistemas de actuaciones y del planificador, saldrán las
agendas de cada comercial, de esa manera podrá verse por él y su
supervisor que actuaciones comerciales está realizanco.
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9. nds l crm l gestor comercial
2 Módulos
planificador
Es una herramienta para que el comercial o el supervisor planifique
las actuaciones comerciales en el tiempo, así como la optimización
de las rutas.
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10. nds l crm l gestor comercial
2 Módulos
gastos
Es una herramienta para que el comercial gestione sus gastos
comerciales y la empresa vaya viendo que gasto comercial se
realiza sobre cada cliente.
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11. nds l crm l gestor comercial
2 Módulos
objetivos
●nds l crm dispone un sistema para controlar los objetivos de cada
uno de los agentes comerciales, los cuales el supervisor podrá ir
controlando. Estos objetivos serán vistos por meses, por producto,
por localidad, cp, etc….
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12. nds l crm l gestor comercial
2 Módulos
informes
El módulo de informes, me permite poder generar informes sobre
cualquier tabla de la aplicación mediante diferentes filtros y
generar gráficos, sobre las tablas obtenidas.
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13. nds l crm l gestor comercial
2 Módulos
Gestor documental
Se incluye un gestor documental donde se pueda incluir
información comercial , catálogo de productos, etc..
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14. nds l crm l gestor comercial
2 Módulos
Llamadas – atención al cliente
Se gestiona la atención al cliente que se realice sobre el mismo,
llamadas, quejas, reclamaciones.
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15. nds l crm l gestor comercial
2 Módulos
campañas
Se incluye un módulo para hacer boletines electrónicos y el
seguimiento que se hace sobre él.
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16. nds l crm l gestor comercial
2 Modalidades
Otros módulos
Integración con ERP
Existe la posibilidad de integrarlo con el ERP de la empresa, para
que desde la propia aplicación se puedan realizar pedidos y ver los
pedidos realizados anteriormente, así como otras tablas, como
facturas, albaranes, productos, pedidos etc
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17. nds l crm l gestor comercial
Net Design Studio
Plaza Mayor 8
47001 Valladolid
TLF: 902 995 726
www.nds.es
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