2011b 1 developing an integrated view on csr

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2011b 1 developing an integrated view on csr

  1. 1. N-CEO SESSION DESCRIPTION2ND_2011 FALLDEVELOPING AN INTEGRATED VIEW ON CSRDeveloping integrated view on CSR 1. TEAM OBJECTIVE 1) Organization Structure관점에서 기업의 활동내용 및 리더십, 성과평가 등의 요소에 따라 조직 형태가 달라질 수 있음을 학습 2) 기업의 CSR의 내용 구성 측면에서 발생할 수 있는 이슈에 대한 논의 및 기업의 사회적 책임에 대한 가치관 정립 3) 국내 기업의 CSR 활동을 분석하고 평가해봄으로써 기업 분석, 벤치마킹 등의 역량 증진 2. TEAM AGENDA 지속가능 경영, 윤리경영, 기업의 사회 공헌 등 경영학계뿐만 아니라 사회 전반에 위와 같은 단어들이 자주 인용되곤 한다. 이는 비단 CSR(사회책임경영, Corporate Social Responsibility, 이하 CSR)이 한동안 유행하는 경영학적 어휘가 아니라 사회가 기업에게 근본적으로 요구하는 자세임을 반증하는 것이라 할 수 있다. 각계 각 층의 CSR에 대한 요구에 부응해 기업의 CSR 활동도점차 활발해지고 있으며, 글로벌 기업뿐만 아니라 국내 대부분의 기업들도 자체적으로 CSR 취지에 부합하는 여러 활동을 수행해오고 있다. CSR은, 작게는 경영진 개인이 회사의 이름과 더불어 하는 기부에서 크게는 친환경 소재를 원재료에 포함하는 가치사슬 상의 문제에까지 해당하는 광범위한 개념이다. 따라서, 현재 다양한 방식과 형태로 기업들이 나름의 CSR활동을 해오고 있지만 이를 수행하는 기업이나 외부에서 바라보는 이해관계자 및 사회구성원들은 어떠한 정립된 framework을 공유하고 있지는 않은 상황이다.이 때문에 누구에게는 CSR이 종업원의 복지향상이고 누구에게는 환경 보호이며 또 누군가 에게는 제3세계 어린이에게 보내는 지원금으로 이해된다. 분명 이들 ‘기업이 하는 착한 일’ 모두가 사회적으로 긍정적 영향을 끼치며 바람직한 활동이라 할 수 있지만 특정 기업이 뚜렷한 원칙이나가치관 없이 선행을 ‘남발’하는 것 역시 사회적으로 꼭 바람직하다고만 할 수는 없을 것이다. 가령 본래 영위하는 사업의 정체성을 잃고 ‘착한 기업’ 되기에 몰두해 이윤창출이라는 기업의 또 다른 존재목적을 잃는다든지, 글로벌 기업이 자국민의 복지를 증진시키기 위해 해외 공장 근로자들의 복지를 희생시킨다든지 하는 것은 진정한 의미의 CSR이라고 볼 수 없을 것이다. 따라서, 기업의 경영자로서 CSR에 관한 나름의 철학 및 가치관을 정립하는 것은 시대가 요구하는 기업의책임을 완수하기 위해 선행되어야 할 경영자의 필수 역량 중 하나라 할 것이다. 이번 세션은 CSR에 대한 가치관을 조직 형태 및 내용 구성에 대한 고민을 바탕으로 확립해보STAIRS TO THE N-CEO 1
  2. 2. N-CEO SESSION DESCRIPTION 2ND TERM _2011 FALL DEVELOPING AN INTEGRATED VIEW ON CSR는 활동을 하고자 한다. 이를 위한 첫 번째 key question은 ‘조직형태의 관점에서 CSR이 어떠한조직 형태에서 가장 잘 운영될 수 있는가’ 이다. CSR 활동의 특수성 및 요구되는 리더십, 성과평가 방식은 이 질문에 답하기 위해 고려되어야 할 논의거리가 될 것이다. 두 번째 keyquestion은 ‘CSR의 내용 구성 측면에서 집중이냐 균형이냐’의 문제이다. 즉, 기업의 사회책임이환경, 노동자 인권 등 특화된 한 분야에서 이루어지면 충분한지, 아니면 다각도에서 개발되어야하는지 논의되어야 할 것이다. 더불어 내용 분석을 위해 CCMF(Corporate CitizenshipManagement Framework)이라는 모델을 적용해 봄으로써 CSR을 체계적으로 분석하는 법을 학습하게 된다. 위와 같은 과정을 거쳐 도출된 팀 내 ‘view’를 통해 마지막으로는 국내 다른 기업의 CSR활동을 분석하고 평가해보는 활동을 하게 될 것이다. 이를 통해 CSR에 대한 가치관 정립 및 응용이 이루어질 것이고 CSR에 대한 이해 또한 심화시킬 수 있을 것이다. (각 팀이 분석할기업은 함께 첨부된 CSR session_guide. pdf에 제시되어 있음) 위에 제시된 CSR의 조직 형태 및 내용 구성에 관한 Key question은 The university ofwestern Ontario 에서 발간한 case 논문인 [New Balance: Developing an integrated CSRstrategy]에서 제시되는 이슈를 기반으로 도출되었다. 이 케이스는 글로벌기업인 New Balance의 CSR 활동의 운영방식 및 내용 분석을 통해 현재 CSR 활동이 가진 이슈들을 진단해본 논문이다. 따라서 각 팀은 제시되는 케이스를 공부하고 글로벌기업인 New Balance가 직면한 문제들을 고민함으로써 CSR의 조직형태 및 내용구성에 관한 나름의 의견을 정리해갈 수 있을 것이다. 3. SESSION ACTIVITIES 1. Case Study를 바탕으로 CSR에 관한 key question에 대한 답변 도출 1) CSR의 조직 형태 - 뉴발란스의 CSR조직 형태 분석 - 조직 구성 측면에서 바람직한 CSR 조직형태 도출 (New Balance의 사례가 근거가 되어도 무방) 2)CSR의 내용 구성 -CCMF를 통해 뉴발란스의 CSR활동 내용 분석 -CSR의 내용의 Concentrating OR Balancing 논의에 대한 팀의 view 도출 (New Balance의 사례가 근거가 되어도 무방) 3)CSR에 대한 팀의 view 정립 - 조직형태 및 내용구성 측면에서 바람직한 CSR 모델 ( 1)과 2)의 논의를 종합할 것) 2. 타 기업의 CSR 평가(조직형태 및 내용구성 측면) 1) 현재 OO기업의 CSR 활동 현황 분석(해당 기업의 산업적 특성 고려) -기업의 산업 특성 상 가지는 CSR활동의 특징을 분석 -조직형태 및 내용구성(CCMF사용)을 살펴봄으로써 현 OO기업의 CSR활동 분석STAIRS TO THE N-CEO 2
  3. 3. N-CEO SESSION DESCRIPTION 2ND TERM _2011 FALL DEVELOPING AN INTEGRATED VIEW ON CSR 2) OO기업의 CSR 조직형태 및 내용구성 평가 -1. 3) 에서 정립한 팀 내 view를 반영하여 OO기업의 CSR 평가 4. SESSION REFERENCEMATERIALS SOURCES Main Case New Balance : developing an integrated CSR strategy Report 각 사 홈페이지 및 지속가능 경영 보고서 (SK텔레콤, 아모레 퍼시픽, 웅진코웨이, 롯데제과)STAIRS TO THE N-CEO 3

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