Présentation corporative
version résumé
2009
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Principes de base
La plus grande source de croissance
réside déjà dans les murs mêmes de votre
entreprise!
Une révision et une amélioration bien
structurée des méthodes de travail au niveau du
Marketing et des Ventes, ne peuvent que faire
bondir les revenus et les profits.
Afin de faire face au contexte économique actuel;
Les entreprises doivent être fin prêtes à relever les
défis de croissance et ‘challenger’ leurs manières de faire.

À propos de Quotient Marketing
Quotient Marketing est un cabinet d’expert conseil en ré-ingénierie de
gestion qui utilise une méthodologie d’amélioration exclusive, pour
INTELLIGENCE D’AFFAIRES
générer des résultats mesurables et durables.
Sans dépense en capital supplémentaire, nous travaillons avec vos
systèmes actuels et vos gens. Notre méthodologie engendre:
• une croissance des revenus,
• une meilleure productivité,
• une pleine utilisation des actifs.
Afin d’arriver à des niveaux de croissance rapides et durables, il est
nécessaire d’avoir une vision globale, mettant en corrélation les Processus, les
Systèmes et le Comportement, en ciblant le Marketing et les Ventes
NOTRE MÉTHODOLOGIE EST CELLE UTILISÉE DANS LES GRANDES ENTREPRISES
LES PLUS PERFORMANTES.
NOUS L’AVONS MAINTENANT RENDUE DISPONIBLE ET ABORDABLE POUR LES PME.

2 distinctifs
1. Retour sur investissement (ROI)
• Fondé en 1983, Quotient base son succès et son évolution en fournissant une
INTELLIGENCE D’AFFAIRES
valeur réelle à ses clients et en améliorant de manière significative leur capacité à
produire des bénéfices.
• Nos clients obtiennent en moyenne un retour sur l’investissement de 3 pour1 et
ce, dès la première année.
2. Pas des rapports ….des résultats concrets!
• Plusieurs de nos clients n'aiment pas réellement les consultants en gestion. Ils
les perçoivent plus comme des écrivains de rapport dispendieux et théoriques qui
leur diront ce qu'ils savent déjà, et à grand frais, en fournissant des rapports qui
resteront sur les tablettes
• Quotient opte pour une orientation résultats, afin de combler une lacune entre les
écrivains de rapports et les simples coupeurs de coûts.
Habituellement, nos clients ont déjà essayés un certain nombre de programmes d’amélioration (comme la Qualité
Totale, les 5S, le Kaizen, Six Sigma, etc.)
En dépit des meilleurs intentions, les initiatives qui n'apportent pas des résultats rapides sont éventuellement
abandonnées. Quotient est 100% dédié à l’atteinte rapide des résultats !

La Méthodologie
Notre approche est distincte et très efficace
pour aider votre entreprise à être la plus
INTELLIGENCE D’AFFAIRES
performante possible.
L’approche PSC de Quotient s'attaque non
seulement aux PROCESSUS, mais aussi aux
SYSTÈMES et aux COMPORTEMENTS, en
intégrant les objectifs d'entreprise et les actions du
management au travers d’un ‘’Système de gestion
coordonné’’.
Nous appliquons au Marketing et aux Ventes une approche
similaire à celle utilisée par les ingénieurs à la chaîne
d’approvisionnement.
• Nous analysons les processus opérationnels
• Nous identifions le potentiel d’économies
• Nous procédons à la refonte des processus
• Nous installons et accélérons les changements

3 applications
GESTION PROACTIVE
Marketing
INTELLIGENCE D’AFFAIRES
IQ Marketing, est un ensemble de pratiques développé par Quotient pour améliorer l’analyse
stratégique et la mesure des retombés marketing. L’objectif est de s’assurer que tous les efforts
soient coordonnés vers des objectifs communs.
Ventes
IQ Ventes, développé par Quotient, est un approche plus tactique et vise à améliorer l’efficacité
des ventes en incorporant les éléments de notre méthodologie dans vos Processus et vos
Systèmes actuels. Le but est d’assurer l’atteinte des objectifs fixés, d'une manière efficace et
quantifiable.
Reporting
IQ Reporting, développé par Quotient, est un ensemble d’outils qui transforme vos DATA en
information structurée. Nous traitons seulement les indicateurs clés provenant de différentes
sources afin de vous offrir des tableaux dynamiques de gestion qui visent à supporter une
meilleure prise de décision d’affaires .

SAVIEZ-VOUS QUE:
Un pourcentage étonnamment élevé
d’entreprises n’ont même pas défini
Marketing d’objectifs précis d’amélioration, les ont
mal communiqués ou laissés sans suivi.
IQ Marketing, développé par Quotient, est une approche globale, coordonnée et
systématique, appliquée au marketing.
Notre programme d’intervention en marketing livre typiquement :
• Des stratégies claires, basées sur des critères analysés
• Une appréciation claire de la vision, de la mission et des facteurs critiques du succès
• Une amélioration de la capacité
• Une programmation structurée en développement et en investissement de nouveaux produits
RÉSULTAT: 20% à 30% en croissance
Notre programme d’intervention en mise en marché livre typiquement :
• Des programmes de commercialisation adaptés aux besoins analysés
• Une segmentation et une optimisation améliorées
• Une cartographie du marché
• Un positionnement à valeur ajoutée
•Produit • L’identification et la qualification de cibles
• La segmentation, la cible et le positionnement
•Processus • Évaluation et optimisation des programmes de publicité
• Une politique de prix basée sur la valeur
•Système
•Comportement RÉSULTAT: 10 % à 50 % dans l'efficacité marketing

SAVIEZ-VOUS QUE:
Seulement 20% du temps des
représentants aux ventes sert à la vente
Marketing active, soit à la prospection ou à la
conclusion d’une vente.
IQ Ventes, développé par Quotient, est une méthodologie d’amélioration
systématique et calculable appliquée au ventes et aux équipes de service à la
clientèle.
Après un audit de la situation actuelle, nous pouvons vous livrer les avantages
suivants:
• Mieux cibler les efforts de ventes sur les activités qui engendrent les résultats
• Améliorer la précision des prévisions de ventes grâce à un processus par objectif
exclusif
• Réduire les dédoublements administratifs et les inefficiences
• Faciliter la poursuite commune d’objectifs d’activités et de revenus
• Mieux gérer les équipes de ventes décentralisées (multi-succursales, télétravail,
etc.)
•Processus
• Permettre à tous les membres de l’organisation d’évaluer les critères de succès
•Système selon :
• les mêmes standards,
•Comportement
• le même vocabulaire,
•Évaluation • les mêmes objectifs,
• la même vision

La plupart des entreprises sont
inondées de DATA,
et en même temps, manquent cruellement de
Reporting l’information vitale à la gestion proactive
Analyse & Rapports et la prise de décision.
Le Pouvoir de la gestion proactive
D.A.T. développé par Quotient Marketing, est un outil d’analyse à la prise de décision bâti
GESTION PROACTIVE
par nos spécialistes pour rencontrer vos besoins spécifiques.
D.A.T. permet le croisement d’informations de différentes sources informatiques afin d’offrir des tableaux
dynamiques de gestion, à la fois simples et faciles d’utilisation.
• Tableau de bord de gestion marketing / ventes
• Par activité
• Par objectifs
• Indicateurs de performance
• Matrice de clients / produits
• Comptes - à risque / en croissance D.A.T
• Produits - en baisse / en croissance Dynamic Analysis Tool
• Par région Tableaux croisés dynamiques de gestion
• Par représentant
•
Intelligence
Par quintile
d’Affaires
DAT • Par catégorie, etc.
DYNAMIC ANALYSIS TOOL

Une Approche qui fonctionne
GESTION PROACTIVE
Il est bien de réduire les coûts
d’opération,
mais il est aussi très rentable
de cibler la croissance des revenus
par une approche différente du
Marketing et des Ventes.
La productivité et l’innovation dans les
‘’manières de faire’’ ne sont pas
seulement des valeurs pour la chaîne
d’approvisionnement,
mais aussi pour la Gestion du Marketing
et des Ventes
INTELLIGENCE D’AFFAIRES

Merci de votre intérêt
Laissez-nous vous rencontrer à vos bureaux pour seulement 20 minutes.
Vous pourrez ainsi comparer, notre Approche Résultat, à celle présentement utilisée
par vos gestionnaires.
Ce pourrait être les 20 minutes le plus profitable pour votre entreprise!
Quotient Marketing inc.
6664, St-Denis,
Montréal, Québec
Canada, H2S 2R9
Tel : 514-273-8379
Fax : 514-277-1614
www.quotientmarketing.ca
Normand Béïque, Vp partenaire, Cell: (514) 713-9818
nbeique@quotientmarketing.ca
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