NBC3 - Consultancy
Standing out in the Crowd !
NBC3 is winnen...
One can win with the longsword.
And one can win with the shortsword as well.
For this reason the precise...
Dit is NBC3...
NBC3 is een business management consultancy bedrijf, gestart door Niek Bosch.
Met meer als 10 jaar ervaring...
Dit doet NBC3...
Contact Strategie Management
Strategie Ontwikkeling en Implementatie
Contact Center KPI Ondersteuning
Pro...
Dit doet NBC3...
Middle Management Training
Time Management Hulpmiddelen en Methoden
Effectief Vergaderen
Talent Herkennen...
NBC3 gelooft in Feiten...
90% van de gevraagde directie leden vonden de contact strategie (zeer) belangrijk…
Slechts 11% v...
... en Visie.
I say to you today, my friends, that in spite of the difficulties
and frustrations of the moment, I still ha...
NBC3 is Sociaal...
Twitter: http://twitter.com/#!/NBC3Consultancy
Wordpress (English): http://nbc3international.wordpress....
... en bereikbaar.
NBC3 Consultancy
Wethouder Hillenstraat 5
5913 RT Venlo
The Netherlands
Tel.: +31-(0)6-17861978
E-Mail:...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

NBC3 consultancy nl_white

288 views
257 views

Published on

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
288
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
1
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

NBC3 consultancy nl_white

  1. 1. NBC3 - Consultancy Standing out in the Crowd !
  2. 2. NBC3 is winnen... One can win with the longsword. And one can win with the shortsword as well. For this reason the precise size of the sword is not fixed. The way of my school is the spirit of gaining victory by any means. Miyamoto Musashi 17e eeuwse Samurai
  3. 3. Dit is NBC3... NBC3 is een business management consultancy bedrijf, gestart door Niek Bosch. Met meer als 10 jaar ervaring in contact management bij verschillende internationale organisaties, brengt Niek de kennis en ervaring mee om ook bij uw organisatie een verschil te kunnen maken. Organisaties waarvoor Niek in het verleden gewerkt heeft zijn onder andere: Hierbij was hij onder andere verantwoordelijk voor: -Internationale Contact Strategiën - Online Reclame en Marketing Implementaties - Internationale Verkopen - Krediet Risico Management Implementatie en - Internationale Projecten Door de gebundelde kennis op operationeel, commercieel en financieel gebied, is Niek uniek gepositioneerd om u te ondersteunen bij multidisciplinaire vraagstukken en projecten.
  4. 4. Dit doet NBC3... Contact Strategie Management Strategie Ontwikkeling en Implementatie Contact Center KPI Ondersteuning Proces Verbetering en Documentatie Klanttevredenheidsstrategie en Verbetering Channel Optimalisatie Start Up Consultancy Mentor Ondersteuning Order to Cash Management Order to Cash Strategiën Actief Risiko Management Cash Collection Processen en Scripts OtC KPI Ondersteuning
  5. 5. Dit doet NBC3... Middle Management Training Time Management Hulpmiddelen en Methoden Effectief Vergaderen Talent Herkennen en Aannemen Coachen en Mentoren Project Management voor operationele teams Evaluatie Cyclus en Gesprekken ... En NBC3 kan in overleg gerichte en op maat gemaakte trainingen ontwikkelen Senior Management Facilitatie Vergader Facilitaties Bedrijfs Presentaties Mentoren en Sparren
  6. 6. NBC3 gelooft in Feiten... 90% van de gevraagde directie leden vonden de contact strategie (zeer) belangrijk… Slechts 11% van hen vond dat zijn of haar organisatie deze gedisciplineerd Uitvoerdde. Bron: Forrester (http://www.forrester.com) 12% van de organisaties meten de klanttevredenheid in zijn geheel niet… 60% laat hem meten door de eigen customer service medewerkers. Bron: Compare CRM (www.comparecrm.com) Een positieve klantervaring wordt doorverteld aan 8 andere mensen… Een slechte klantervaring wordt doorverteld aan 22 andere mensen. Bron: Return on Behavior Magazine (www.returnonbehaviormagazine.com)
  7. 7. ... en Visie. I say to you today, my friends, that in spite of the difficulties and frustrations of the moment, I still have a dream. NBC3 Consultancy wil voor zijn cliënten en partners de eerste keus voor contact strategie gerelateerde uitdagingen zijn. Wij garanderen onze cliënten dat wij ze maximaal ondersteunen zullen om een excellente contact kwaliteit te leveren tegen een markt conforme kostprijs en met respect voor de integriteit en cultuur van hun organisatie. NBC3 Missie Verklaring
  8. 8. NBC3 is Sociaal... Twitter: http://twitter.com/#!/NBC3Consultancy Wordpress (English): http://nbc3international.wordpress.com/ Wordpress (Dutch): http://nbc3consultancy.wordpress.com/ Skype: skype:nbc3consultancy?call Linked In: http://nl.linkedin.com/in/niekbosch
  9. 9. ... en bereikbaar. NBC3 Consultancy Wethouder Hillenstraat 5 5913 RT Venlo The Netherlands Tel.: +31-(0)6-17861978 E-Mail: nbc3info@home.nl Dus neem gerust contact met ons op met al uw vragen omtrent onze diensten:

×