Adm diapo

185 views

Published on

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
185
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
6
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Adm diapo

  1. 1. Directorio Gerencia General G. de Finanzas G. de Logística G. de Mantenimiento G. de R.R.H.H G. de Operaciones Unidad de Negocios Nacionales Unidad de Negocios Internacionales Jefaturas Departamentales
  2. 2. De acuerdo al estudio realizado podemos enmarcar que la estructura de la empresa Tame se encuentra definida de acuerdo a la estructura divisional, en virtud de que siendo una empresa nacional e internacional,
  3. 3. Determina los procedimientos a cumplir y las políticas A través de la medición de los indicadores de gestión Se da cumpliendo la planificación anterior Se realiza de forma anual
  4. 4. - PÉRDIDA DE EQUIPAJE: TAME es totalmente responsable por los daños causados y debe seguir una serie de procedimientos para poder solucionar este problema. CANCELACIÓN Y DEMORAS EN LOS VUELOS: Si el usuario atraviesa por una cancelación en su vuelo, TAME maneja dos opciones para poder ante estos problemas: Por un lado si el problema de la cancelación se debe a fuerzas externas o mayores o si se debe a factores internos propios de TAME.
  5. 5. FORTALEZAS OPORTUNIDADES DEBILIDADES AMENAZAS Es la línea aérea con más trayectoria tanto a nivel provincial como nacional Uso de la tecnología para implementar el servicio de Internet a bordo Que los aviones des peguen con asientos vacíos genera pérdida El clima Su flota de aviones es nueva y con bajo impacto ambiental Facilidad de pago de tickets para los clientes; al contado o diferido La flota de aviones es muy costosa la cual requiere un gran desembolso de capital Las políticas del Estado Alianza con otras líneas aéreas del mundo Promociones por eventos nacionales e internacionales La utilidad que genera la empresa debido a los gastos no es la esperada La crisis económica Programas o promociones para motivar a los clientes como los viajeros frecuentes Aprovechar el fracaso de otras aerolíneas para abrir otras rutas Retraso de vuelos La competencia de otras aerolíneas y medios de transporte terrestre Disminución importante de costos de distribución por medio de Internet, a través de su sistema propio www.tame.com.ec Expandir sus vuelos con viajes de larga distancia sin hacer escalas Los costos de mantenimiento en cuanto a la flota de aviones son elevados Las epidemias en los países de origen o destino afecta la operación de la aerolínea, pues el ingreso de pasajeros se ve restringido.
  6. 6. Compromisos con el ambiente natural y la seguridad social Oferta de boletos como premio a la fidelidad de los clientes Retraso en la entrega de equipaje Proliferación de líneas aéreas de bajo costo Cuenta con un programa de ahorro de combustibles tales como: gas avión y aceites lubricantes Enfocarse en destinos turísticos mal atendidos Baja capacidad de negociación con los proveedores Infraestructura aeroportuaria escasa La aceptación del público asociado a los viajes aéreos como una forma rápida y segura de viajar Buen nivel tecnológico en los insumos de trabajo Impuntualidad de los usuarios en los vuelos Vulnerabilidad a cambios del marco regulatorio de la actividad El personal está altamente capacitado y es muy experimentado. Poca competitividad de aerolíneas nacionales Pérdidas de objetos de uso personal Alta sensibilidad del mercado turístico internacional a conflictos y desbordes sociales Buena publicidad Incrementar puntos d ventas de tickets para mejor facilidad del cliente Que las azafatas no cumplan con el nivel de formalidad requerido Credibilidad Servicio nacional e internacional Constante preparación y capacitación del personal Demora en las escalas que se realiza durante el vuelo Fallas humanas en el copilotaje de los aviones

×