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II JORNADA SOBRE TURISMO DE NATURALEZA Redes Sociales aplicadas a la promoción y gestión de   los Agroturismos y Casas Rur...
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DATOS DE TURISMO +    INTERNETCerca de dos mil millones de usuarios conacceso a la Red.Buen posicionamiento obligatorio pa...
DATOS DE TURISMO +    INTERNET               Bienes y Servicios comprados por Internet (%)                                ...
INTERNETInternet es el canal de promociónprincipal.Es la ventana al mundo del TurismoRural.Es vital conocer las nuevasherr...
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TWITTER
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YOUTUBE
MAPASRevisar el posicionamiento geográfico en buscadores.Los mapas son interactivos y dinámicos.
ESKERRIK ASKO!!Euskadiko Nekazalturismo eta Landa-Etxeak                    Idoia Ezkurdia          Centro Kursaal – Avda....
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Aktibako Dorleta Eizaguirre eta Nekaturreko Idoia Ezkurdia ordezkariak.
Participación representantes de Aktiba y Nekatur.

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  1. 1. II JORNADA SOBRE TURISMO DE NATURALEZA Redes Sociales aplicadas a la promoción y gestión de los Agroturismos y Casas Rurales de Euskadi Oñati, 1 de diciembre de 2010
  2. 2. ÍNDICESobre NEKATURDatos de Turismo e InternetRedes Sociales
  3. 3. SOBRE NEKATUR: INTRODUCCIÓNAsociación creada en 1.991Aglutina a 296 agroturismos y casas ruralesde EuskadiEl 74% de la oferta existenteEl 84,46% dispone de ordenadorEl 45% dispone de su propia página web.Pilares de Nekatur:Autenticidad + Innovación + Sostenibilidad
  4. 4. DATOS DE TURISMO + INTERNETCerca de dos mil millones de usuarios conacceso a la Red.Buen posicionamiento obligatorio para elsector turístico.España: en 2.007 la facturación por ventade viajes en Internet crece un 40%,superando los 5.000 millones de euros. En2.008 el crecimiento es del 30%. Fuente: Informe especial del DBK (Comercio Electrónico de Viajes)
  5. 5. DATOS DE TURISMO + INTERNET Bienes y Servicios comprados por Internet (%) 0,6 Ns / Nc 1,7 2007 2,8 Redes Sociales de Pago 2,7 2008 2,8 Juegos de Azar / Concursos 2,7 10,3 Alquiler de Coches y Motor 11,2 4,7 Electrodomésticos y Hogar 11,5 9,8 Servicios de Internet 13,4 9,3Servicios financieros y seguros 14,9 15,5 DVDs, Música y Videojuegos 15,3 13,9 Softw are 15,8 10,5 Alimentación y Bazar 19,3 17,5 Libros 22,6 20 Ropa y Complementos 25,1 27,5 Electrónica 25,1 36,5 Entradas a espectáculos 41 35,3 Reservas de alojamiento 43 48,8 Billetes de transporte 52,5 0 10 20 30 40 50 60
  6. 6. INTERNETInternet es el canal de promociónprincipal.Es la ventana al mundo del TurismoRural.Es vital conocer las nuevasherramientas a nuestro alcance: PÁGINA WEB 2.0, REDES SOCIALES
  7. 7. TURISMO 2.0 ¿Qué es?Los usuarios aportal valor: su opinióncuenta y muchoConfiar en los usuarios como co-autores de informaciónEl usuario controla los datosLos sitios pequeños constituyen elgrueso de InternetAgregación de datos de diferentesfuentesAplicaciones dinámicas en constantecambioConstantes actualizaciones
  8. 8. PÁGINA WEB ANTERIOR
  9. 9. INTERNET – PÁGINA WEBPARÁMETRO 1.0 2.0Comunicación clientes Newsletter Blog, RSSContacto telefónico Call Center Wolp (skype)Ofertas especiales Last Minute en TTOO RSS SindicatosUbicación del establecimiento Mapa turístico, jpg Goolge MapsDatos del establecimiento Dirección, Tel, Fax, E-mail Skupe, Coordenadas, geolocalizaciónMarketing Folletos, ferias… Tradicional + SMMComercialización Herramientas para vender Herramientas para convencerClientes Vip, club amigos… ComunidadesCategorización Estrellas Valoraciones e clientesDiseño Web Enfocado al usuario Enfocado al viajeroFotos-Vídeos Comerciales Del Viajero
  10. 10. INTERNET: PÁGINA WEB
  11. 11. INTERNET: PÁGINA WEB
  12. 12. INTERNET: PÁGINA WEB
  13. 13. INTERNET: PÁGINA WEB Visitas página web - NekaturMES 2006 2007 2008 2009 2010 Google Analytic Google Analytic Google Analytic Google Analytic Google AnalyticEnero 40.256 43.306 33.586 35.130Febrero 45.829 49.807 40.064 40.975Marzo 58.332 46.323 52.770 52.555Abril 51.699 49.774 46.271 44.127Mayo 52.096 36.775 42.246 45.997Junio 31.152 48.105 38.505 49.241 46.835Julio 66.446 56.007 53.191 59.351 62.909Agosto 50.910 48.253 39.111 46.145 53.326Septie. 45.319 45.239 39.427 41.566 48.772Octubre 44.560 47.319 38.915 40.239 46.297Noviem. 42.035 37.697 34.230 36.669Diciemb 25.884 24.805 23.456 25.505
  14. 14. REDES SOCIALESInevitable que hablen de ti: mejor tomarparte en la conversaciónOportunidad para obtener visibilidad yposicionamientoUna vez dentro requieren dedicación
  15. 15. WEB NEKATUR
  16. 16. WEB NEKATUR
  17. 17. REDES SOCIALES GANAN PROTAGONISMOSe emplea parapresentar nuestrosestablecimientos, lamarca de “Nekatur”.Anunciamosnovedades.Informamos sobreeventos, ferias enlas queparticipamos.Se interactúa conlos usuarios.
  18. 18. CÓMO PARTICIPA NEKATUR EN FACEBOOKPerfil reactivo (no spameamos), páginaproactivaContenidos regulares pero sin desbordar.Ejemplos: Sorteo de una estancia: http://www.facebook.com/nekatureuskadi#!/notes/nekatur-alojamiento- rural-de-euskadi/egonaldi-baten-zozketasorteo-de-una- estancia/126701547354388 Fotos de establecimientos: http://www.facebook.com/?ref=home#!/album.php?aid=2036255&id=1 568152973 Eventos: http://www.facebook.com/nekatureuskadi?v=app_2344061033#!/e vent.php?eid=132586363434040&index=1
  19. 19. VISITAS DESDE FACEBOOK MES 2.010 Enero 131 Febrero 116 Marzo 235 Abril 112 Mayo 121 Junio 234 Julio 354 Agosto 217 Septiembre 328 Octubre 424 Noviembre -- Diciembre --
  20. 20. TWITTERPara compartir algo en 140caracteresCon seguidores y seguidosUna oportunidad para generarnotoriedad y negocioEvitar el span y ofrecer contenidode interésEjemplo:www.twitter.com/nekatur
  21. 21. TWITTER
  22. 22. FLICKERCalidad de las fotos que se publica
  23. 23. YOUTUBE
  24. 24. MAPASRevisar el posicionamiento geográfico en buscadores.Los mapas son interactivos y dinámicos.
  25. 25. ESKERRIK ASKO!!Euskadiko Nekazalturismo eta Landa-Etxeak Idoia Ezkurdia Centro Kursaal – Avda. Zurriola, 1 20002 Donostia – San Sebastián Tel.: 902.13.00.31 Fax: 943.32.67.00 iezkurdia@nekatur.net www.nekatur.net
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