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1) Hibridación e innovación multidisciplinar
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Más creatividad en las búsquedas <ul><li>Hay que introducir más creatividad en los procedimientos de búsqueda que se crean...
Más “hibridadores” trabajando en Vigilancia y Gescon. <ul><li>Los sistemas de vigilancia y gestión del conocimiento necesi...
CREACIÓN DE EQUIPOS COMPENSADOS Es fundamental combinar las personas con capacidades complementarias: 1)  Edades , 2)  Cul...
2) REDES SOCIALES Y HERRAMIENTAS COLABORATIVAS
¿Qué es la “COOPERACIÓN”?   <ul><li>El concepto se conforma de tres “ejes”:  </li></ul><ul><ul><li>COMPLEMENTAR : Buscar f...
Uso eficaz de la TECNOLOGÍA <ul><li>Las HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS ayudan a que la “cultura de compartir” impregne de un mo...
Impacto inmediato de la WEB 2.0 en estos sistemas Realidades como el software libre, el fenómeno WIKI y sobre todo, la  em...
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Uso de las INTRANET como entorno colaborativo  <ul><li>Convertir las “intranets” corporativas en el principal canal de com...
3) GLOBALIZACIÓN DE LA INNOVACIÓN Y LA I+D
Creación de “redes abiertas” Los sistemas de vigilancia necesitan concebirse ahora como “redes abiertas”, que traspasen ne...
Redes internacionales de expertos Fomentar y mantener redes internacionales de expertos que funcionen como “avanzadillas” ...
Explotar nuevas fuentes de conocimiento Está creciendo de un modo notable el volumen y la calidad de la I+D que se desarro...
EN RESUMEN: “CAZAR CONEXIONES” ES EL NUEVO RETO El punto de unión de los tres fenómenos antes descritos es la  necesidad d...
Muchas gracias por vuestra atención... Ahora... a poner en práctica estos principios y ejemplos para la mejora de la Vigil...
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Hibridación, Globalización y Redes Sociales.“Cazar conexiones” es el nuevo reto de la Vigilancia y Gestión del Conocimiento

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Ponencia de eMOTools en la conferencia de VISIO (Vigilancia e Inteligencia Sistemática para la innovación en las organizaciones) en San Sebastián.

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Hibridación, Globalización y Redes Sociales.“Cazar conexiones” es el nuevo reto de la Vigilancia y Gestión del Conocimiento

  1. 1. Hibridación, Globalización y Redes Sociales “ Cazar conexiones ” es el nuevo reto de la Vigilancia y Gestión del Conocimiento Amalio A. Rey – www.emotools.com VISIO 2007
  2. 2. Un verdadero Sistema de Vigilancia debe diseñarse en el marco de un sistema más amplio de Gestión del Conocimiento . La Vigilancia sin gestión del conocimiento termina siendo una herramienta incompleta y poco eficaz .
  3. 3. 1) Hibridación e innovación multidisciplinar
  4. 4. HIBRIDAR o “HIBRIDACIÓN” Combinar lo mejor de al menos dos conceptos, productos o áreas del conocimiento entre los que no existía ninguna conexión reconocida . Hibridar es innovar “a lo grande” … es una respuesta al exceso de especialización que impera en el ámbito del mercado y del conocimiento
  5. 5. EL “EFECTO MEDICI” Al adentrarse en la llamada “intersección”, se genera el EFECTO MEDICI (Florencia S-XV) Mientras mas diferentes, más se consigue MULTIPLICAR en lugar de sumar
  6. 6. <ul><li>FACTORES QUE ESTAN POTENCIANDO LA INNOVACIÓN “INTERSECCIONAL” </li></ul><ul><li>Tres fuerzas: </li></ul><ul><li>el movimiento de las personas </li></ul><ul><li>la convergencia de la ciencia </li></ul><ul><li>la revolución informática </li></ul><ul><li>están ocasionando mas intersecciones que nunca. </li></ul>
  7. 7. INFORME DE “RAND CORPORATION” Una nueva convergencia tecnológica que integrará, entre otras disciplinas, a la Biotecnología , la Nanotecnología , las Tecnologías de los Materiales y las TIC , dominará el horizonte social en el año 2020, según un informe que acaba de hacer público la RAND CORPORATION. Su principal conclusión es que la tecnología en el año 2020 integrará múltiples disciplinas científicas .
  8. 8. <ul><li>¿Cómo afecta la HIBRIDACIÓN a los sistemas de vigilancia y gestión del conocimiento? </li></ul>
  9. 9. Excesiva sectorialización de las búsquedas <ul><li>Los sistemas actuales padecen de una excesiva “sectorialización” al fijar las prioridades informativas. </li></ul><ul><li>Como resultado de ello, las búsquedas de información tecnológica o competitiva se restringen demasiado a los ámbitos más inmediatos, perdiendo así la posibilidad de descubrir oportunidades menos obvias . </li></ul>
  10. 10. Más creatividad en las búsquedas <ul><li>Hay que introducir más creatividad en los procedimientos de búsqueda que se crean para los sistemas de vigilancia. </li></ul><ul><li>Esto implica abrir selectivamente el foco y también realizar a menudo ejercicios creativos de búsqueda de información siguiendo pautas del tipo: “¿Qué pasaría si?” o su equivalente “¿Por qué no?”. </li></ul>
  11. 11. Más “hibridadores” trabajando en Vigilancia y Gescon. <ul><li>Los sistemas de vigilancia y gestión del conocimiento necesitan más hibridadores que sean capaces de poner a trabajar juntos a personas de distintas disciplinas desde el propio diseño de los procedimientos de búsqueda hasta la gestión de grupos transversales de compartición de conocimiento. </li></ul>
  12. 12. CREACIÓN DE EQUIPOS COMPENSADOS Es fundamental combinar las personas con capacidades complementarias: 1) Edades , 2) Culturas , 3) Estilos de pensamiento , 4) Formación técnica previa . Estas diferencias desencadenan un rica “fricción creativa”. Por ejemplo, la capacidad de detectar patrones gracias a la experiencia (conocimiento profundo) se combina muy bien con la desinhibición del novato (ideas frescas).
  13. 13. 2) REDES SOCIALES Y HERRAMIENTAS COLABORATIVAS
  14. 14. ¿Qué es la “COOPERACIÓN”? <ul><li>El concepto se conforma de tres “ejes”: </li></ul><ul><ul><li>COMPLEMENTAR : Buscar fuera algo que te hace más fuerte o que no puedes hacer por ti solo tan bien. </li></ul></ul><ul><ul><li>COMPARTIR : Dar para recibir. </li></ul></ul><ul><ul><li>SUMAR : Aunar voluntades, proyectos y personas en torno a un fin común. </li></ul></ul>COOPE- RACIÓN
  15. 15. Uso eficaz de la TECNOLOGÍA <ul><li>Las HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS ayudan a que la “cultura de compartir” impregne de un modo más rápido. </li></ul><ul><li>Mientras más fácil y “automático” sea el proceso de alimentar y usar los canales de intercambio de información y conocimiento, más probabilidades hay de que el sistema funcione. </li></ul>Los BENEFICIOS (ahorro de tiempo, mejora de la calidad, más comodidad) tienen que ser notablemente superiores a los COSTES (burocracia, papeleo, informes). Hay que tender, en la medida de lo posible, a que los procesos “se documenten por si solos”, es decir, sin necesidad de un esfuerzo adicional de redacción de documentos.
  16. 16. Impacto inmediato de la WEB 2.0 en estos sistemas Realidades como el software libre, el fenómeno WIKI y sobre todo, la emergente WEB 2.0 , están haciendo más permeables a las empresas y obligando a que la gestión del conocimiento y la información incorpore novedosas herramientas.
  17. 17. Las herramientas colaborativas facilitarán la acción de compartir Las llamadas herramientas colaborativas basadas en web ayudan a que la cultura de compartir impregne de un modo más rápido. Mientras más fácil y automático sea el proceso de alimentar y usar los canales de intercambio de información y conocimiento, más probabilidades hay de que el sistema funcione.
  18. 18. La vigilancia es cuestión de todos: “comunidades de vigilancia” Crear “comunidades de vigilancia” puede ser una herramienta muy potente para asegurar que “ lo que no ve uno, lo ve otro ”. Por suerte están empezando a aparecer herramientas y plataformas de Vigilancia que reconocen esta nueva realidad e integran conceptos avanzados de redes sociales
  19. 19. Ejemplo: Uso de “Wikis” <ul><li>Crear una WIKI como “Manual de Bienvenida” a los nuevos empleados </li></ul><ul><li>Mediante una WIKI publicada en la intranet de la empresa, se puede explicar el funcionamiento interno y externo de la misma a los nuevos empleados, que podrían consultar en ella todo lo que necesiten saber. </li></ul><ul><li>En la WIKI encontrarán las soluciones que otros empleados aplicaron en su día a los problemas que se les presentaron como novatos. </li></ul><ul><li>Esta herramienta también tendría muchas más aplicaciones si se utiliza con inteligencia en la Intranet (redacción de manuales, elaboración de informes, diarios de empresa, elaboración de FAQ, laboratorio de ensayos de productos, etc.) </li></ul>
  20. 20. Uso de las INTRANET como entorno colaborativo <ul><li>Convertir las “intranets” corporativas en el principal canal de comunicación y compartición de conocimiento (knowledge sharing), dotándolas de una gestión dinámica y participativa con un claro enfoque de gestión del conocimiento. </li></ul>
  21. 21. 3) GLOBALIZACIÓN DE LA INNOVACIÓN Y LA I+D
  22. 22. Creación de “redes abiertas” Los sistemas de vigilancia necesitan concebirse ahora como “redes abiertas”, que traspasen necesariamente las fronteras nacionales, y sean capaces de captar información clave esté donde esté.
  23. 23. Redes internacionales de expertos Fomentar y mantener redes internacionales de expertos que funcionen como “avanzadillas” o “gatekeeper” de las empresas es una práctica común.
  24. 24. Explotar nuevas fuentes de conocimiento Está creciendo de un modo notable el volumen y la calidad de la I+D que se desarrolla en países como China e India , o de regiones como Europa del Este . Esta tendencia genera un know-how que resulta atractivo y que debe ser tenido muy en cuenta a la hora de diseñar los sistemas de Vigilancia.
  25. 25. EN RESUMEN: “CAZAR CONEXIONES” ES EL NUEVO RETO El punto de unión de los tres fenómenos antes descritos es la necesidad de concebir sistemas de Vigilancia y gestión del conocimiento que permitan “cazar conexiones ” (entre sectores, áreas de conocimiento, mercados, personas y países) de un modo mucho más eficaz y eficiente a como se está haciendo ahora, y para ello conviene tener en cuenta algunas de las recomendaciones enunciadas antes.
  26. 26. Muchas gracias por vuestra atención... Ahora... a poner en práctica estos principios y ejemplos para la mejora de la Vigilancia y la Gestión del Conocimiento en las organizaciones participantes Para más información, podéis encontrarme aquí: Amalio A. Rey Director de eMOTools SL [email_address] www.emotools.com

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