SlideShare a Scribd company logo
1 of 14
Download to read offline
Sales & Marketing Strategy

         Consideration before setting your strategy

         •       Categorize hotel and resort
         •       Positioning of the hotel and resort
         •       Market segmentation
         •       Market Mix
         •       Market Trend
         •       Location and accessibility
         •       Sales & Marketing budget
         •       Working Team




Friday, 17 June 2011
From the Visit Thailand years till now

                                  Nature of Business

                       Past                            Present

      1)      Loyalty customer                Loyalty but eager to try
                                                      some new
              product

      2)      Rely on Brand Image             Looking for something new

      3)      Price is not a concerned        More price conscious

      4)      Booking channel (TA)            More direct booking and OTA

      5)      2-3 destinations in Thailand    Thailand + Indochina



Friday, 17 June 2011
From the Visit Thailand years till now

                               MICE
           Past                                 Present

   1) Popular and preferred Long Haul   Short Haul and Domestic,
      destination                       Caribbean, Maxico, Europe
   2) BKK – Riverside only              River and city center
   3) Accommodation – Luxury            Luxury & affordable
   4) BKK+Chiangmai or Bangkok+Phuket   BKK + Indochina
   5) Set budget for real incentive     Reasonable Budget
   6) Special arrangement & Program     Special arrangement & Program
                                        with less budget
   7) Special Event & Venue             Special Event & Venue with less
                                        budget
   8) Theme Party                       Simply the

Friday, 17 June 2011
From the Visit Thailand years till now


                                      Corporate

                 Past                                  Present

    1)      Brand Loyalty                     Brand Loyalty but depends on
                                                       company policy
    2)      Prefer riverside location         Prefer city location and near by
                                                       office
    3)      No reward for booker              Incentive program
    4)      Recognition program is the option Recognition program is crucial
    5)      Pay as per hotel category         Looking for the best deal
    6)      Booking channel                   Booking Chanel - OTA
            (Booker & Secretary)              (AMEX, CWG)
    7)      Word of mouth                     Trip


Friday, 17 June 2011
From the Visit Thailand years till now

                                   FIT and Group Leisure

              Past                                       Present
    1) Pay as per hotel category                         Looking for value for money
        (4 and 5 star hotels are preferred)    (3 and 4 star hotels)
    2) Popular and preferred Long Haul         Short Haul and Domestic,
        destination                            Caribbean, Maxico, Europe
    3) BKK - Prefer riverside location         Depends on budget
    4) Luxury program                                    Less luxury, more adventure
    5) Cruise line is popular,                 Still popular and have more
       majority stay at 5 star hotels          choice of hotels
    6) Spending money in hotel                 Spending money in hotel
        (Restaurant, Laundry, gift shop etc)
    7) Booking channel                         Booking Channel
        (Travel Agent)                         Direct with hotel website or OTA



Friday, 17 June 2011
Target Group


                                  SALES          = > Wholesalers
                                             Tour Operators
                                                     Incentive House


                                  MARKETING      = > Tourists


                   Maintain good relationship and communicated with both
                               MIDDLE MAN and END USER




Friday, 17 June 2011
Target Group


      Communication channel has been changed for the past 10 – 15 years


              Advertising : Newspaper (Less)
                                        Magazine     (Less)
              Trade show and Road Shows (Less)
               Sales call                   (Less)
               Special Event                (More or less the same)
               Website & E Commerce         (More and More)
               Social network on line       (More and More)




Friday, 17 June 2011
Market Trend

                       What are they looking for
       - Unique Experience
       - Safe Destination
       - Good Value for Money – Best Deal
       - Accessibility with good infrastructure
       - Easy and convenient to book and buy




Friday, 17 June 2011
Example


       Vacation Club




Friday, 17 June 2011
Example

       Vacation Home




Friday, 17 June 2011
Example


       Time Sharing




Friday, 17 June 2011
Example


       Service Apartment




Friday, 17 June 2011
Example




Friday, 17 June 2011
Example




Friday, 17 June 2011

More Related Content

Viewers also liked

Vitm 2013 amazing thailand presentation
Vitm 2013 amazing thailand presentationVitm 2013 amazing thailand presentation
Vitm 2013 amazing thailand presentationInter Prdiv
 
ทำตลาดเชิงรุกอย่างไร ให้ประสบความสำเร็จ
ทำตลาดเชิงรุกอย่างไร ให้ประสบความสำเร็จทำตลาดเชิงรุกอย่างไร ให้ประสบความสำเร็จ
ทำตลาดเชิงรุกอย่างไร ให้ประสบความสำเร็จnattatira
 
Digital Strategy - Hôtel le meurice
Digital Strategy - Hôtel le meuriceDigital Strategy - Hôtel le meurice
Digital Strategy - Hôtel le meuriceYLLG
 
Strategy analysis hotel industry
Strategy analysis  hotel industryStrategy analysis  hotel industry
Strategy analysis hotel industryMTM IULM
 
Interview: Andrew Wood, General Manager, Chao Phaya Park hotel, National Pres...
Interview: Andrew Wood, General Manager, Chao Phaya Park hotel, National Pres...Interview: Andrew Wood, General Manager, Chao Phaya Park hotel, National Pres...
Interview: Andrew Wood, General Manager, Chao Phaya Park hotel, National Pres...Steve T
 
leela hotel , resort & palaces
leela hotel , resort & palaces leela hotel , resort & palaces
leela hotel , resort & palaces Rajat Singla
 
Avari Hotel International
Avari Hotel InternationalAvari Hotel International
Avari Hotel Internationalosamasakha
 
การตลาดออนไลน์ เพิ่มยอดขายทางการท่องเที่ยว
การตลาดออนไลน์ เพิ่มยอดขายทางการท่องเที่ยวการตลาดออนไลน์ เพิ่มยอดขายทางการท่องเที่ยว
การตลาดออนไลน์ เพิ่มยอดขายทางการท่องเที่ยวnattatira
 
ทำตลาดเชิงรุก บุกตลาดกับ ททท.
ทำตลาดเชิงรุก บุกตลาดกับ ททท.ทำตลาดเชิงรุก บุกตลาดกับ ททท.
ทำตลาดเชิงรุก บุกตลาดกับ ททท.nattatira
 
Hotel general manager recommendation letter
Hotel general manager recommendation letterHotel general manager recommendation letter
Hotel general manager recommendation letterKirbo2
 
Gems & Jewellery Industry
Gems & Jewellery IndustryGems & Jewellery Industry
Gems & Jewellery IndustrySumit Kumar
 
Marketing Management Project 2 - The Leela Hotels Marketing Strategy v1.0
Marketing Management Project 2 - The Leela Hotels Marketing Strategy v1.0Marketing Management Project 2 - The Leela Hotels Marketing Strategy v1.0
Marketing Management Project 2 - The Leela Hotels Marketing Strategy v1.0Pragun Jain
 

Viewers also liked (19)

Vitm 2013 amazing thailand presentation
Vitm 2013 amazing thailand presentationVitm 2013 amazing thailand presentation
Vitm 2013 amazing thailand presentation
 
2010 wed presentation
2010 wed  presentation2010 wed  presentation
2010 wed presentation
 
ทำตลาดเชิงรุกอย่างไร ให้ประสบความสำเร็จ
ทำตลาดเชิงรุกอย่างไร ให้ประสบความสำเร็จทำตลาดเชิงรุกอย่างไร ให้ประสบความสำเร็จ
ทำตลาดเชิงรุกอย่างไร ให้ประสบความสำเร็จ
 
The Leela Hotel
The Leela HotelThe Leela Hotel
The Leela Hotel
 
HOTEL SALES
HOTEL SALES HOTEL SALES
HOTEL SALES
 
Digital Strategy - Hôtel le meurice
Digital Strategy - Hôtel le meuriceDigital Strategy - Hôtel le meurice
Digital Strategy - Hôtel le meurice
 
Strategy analysis hotel industry
Strategy analysis  hotel industryStrategy analysis  hotel industry
Strategy analysis hotel industry
 
Modul payroll myob v13
Modul payroll myob v13 Modul payroll myob v13
Modul payroll myob v13
 
Interview: Andrew Wood, General Manager, Chao Phaya Park hotel, National Pres...
Interview: Andrew Wood, General Manager, Chao Phaya Park hotel, National Pres...Interview: Andrew Wood, General Manager, Chao Phaya Park hotel, National Pres...
Interview: Andrew Wood, General Manager, Chao Phaya Park hotel, National Pres...
 
HOTS Brochure
HOTS BrochureHOTS Brochure
HOTS Brochure
 
leela hotel , resort & palaces
leela hotel , resort & palaces leela hotel , resort & palaces
leela hotel , resort & palaces
 
Marketing Plan Presentation
Marketing Plan PresentationMarketing Plan Presentation
Marketing Plan Presentation
 
Avari Hotel International
Avari Hotel InternationalAvari Hotel International
Avari Hotel International
 
การตลาดออนไลน์ เพิ่มยอดขายทางการท่องเที่ยว
การตลาดออนไลน์ เพิ่มยอดขายทางการท่องเที่ยวการตลาดออนไลน์ เพิ่มยอดขายทางการท่องเที่ยว
การตลาดออนไลน์ เพิ่มยอดขายทางการท่องเที่ยว
 
ทำตลาดเชิงรุก บุกตลาดกับ ททท.
ทำตลาดเชิงรุก บุกตลาดกับ ททท.ทำตลาดเชิงรุก บุกตลาดกับ ททท.
ทำตลาดเชิงรุก บุกตลาดกับ ททท.
 
Hotel general manager recommendation letter
Hotel general manager recommendation letterHotel general manager recommendation letter
Hotel general manager recommendation letter
 
Gems & Jewellery Industry
Gems & Jewellery IndustryGems & Jewellery Industry
Gems & Jewellery Industry
 
Marketing Management Project 2 - The Leela Hotels Marketing Strategy v1.0
Marketing Management Project 2 - The Leela Hotels Marketing Strategy v1.0Marketing Management Project 2 - The Leela Hotels Marketing Strategy v1.0
Marketing Management Project 2 - The Leela Hotels Marketing Strategy v1.0
 
Soal latihan kasus myob
Soal latihan kasus myobSoal latihan kasus myob
Soal latihan kasus myob
 

Similar to ทำตลาดเชิงรุกอย่างไร ให้ประสบความสำเร็จ

Day 3 presentations columbia apr 2012
Day 3 presentations columbia apr 2012Day 3 presentations columbia apr 2012
Day 3 presentations columbia apr 2012Stanford University
 
Cinema First workshop audience research
Cinema First workshop audience researchCinema First workshop audience research
Cinema First workshop audience researchMichael Gubbins
 
E-Commerce : EMMA - Solvay Business School
E-Commerce : EMMA - Solvay Business SchoolE-Commerce : EMMA - Solvay Business School
E-Commerce : EMMA - Solvay Business SchoolDavid Hachez
 
Uniqueness Travel Agent
Uniqueness Travel AgentUniqueness Travel Agent
Uniqueness Travel AgentTsangSiuHang
 
Search Introduction - Updated
Search Introduction - UpdatedSearch Introduction - Updated
Search Introduction - UpdatedDominique Hind
 
Search engine strategies
Search engine strategiesSearch engine strategies
Search engine strategieslaytonhind
 
Search engine strategy introduction
Search engine strategy introductionSearch engine strategy introduction
Search engine strategy introductionlaytonhind
 
Search engine strategies - introduction
Search engine strategies - introductionSearch engine strategies - introduction
Search engine strategies - introductionlaytonhind
 
Modern Shopkeeping
Modern ShopkeepingModern Shopkeeping
Modern ShopkeepingLakeland
 
The Magic of Online Marketing - Spoilt founder Michelle Lam - CityU Business ...
The Magic of Online Marketing - Spoilt founder Michelle Lam - CityU Business ...The Magic of Online Marketing - Spoilt founder Michelle Lam - CityU Business ...
The Magic of Online Marketing - Spoilt founder Michelle Lam - CityU Business ...Spoilt
 
[Google x PMAX] - Activate Holiday Season Oct 2022.pdf
[Google x PMAX] - Activate Holiday Season Oct 2022.pdf[Google x PMAX] - Activate Holiday Season Oct 2022.pdf
[Google x PMAX] - Activate Holiday Season Oct 2022.pdfGiangNguyenHoang12
 

Similar to ทำตลาดเชิงรุกอย่างไร ให้ประสบความสำเร็จ (11)

Day 3 presentations columbia apr 2012
Day 3 presentations columbia apr 2012Day 3 presentations columbia apr 2012
Day 3 presentations columbia apr 2012
 
Cinema First workshop audience research
Cinema First workshop audience researchCinema First workshop audience research
Cinema First workshop audience research
 
E-Commerce : EMMA - Solvay Business School
E-Commerce : EMMA - Solvay Business SchoolE-Commerce : EMMA - Solvay Business School
E-Commerce : EMMA - Solvay Business School
 
Uniqueness Travel Agent
Uniqueness Travel AgentUniqueness Travel Agent
Uniqueness Travel Agent
 
Search Introduction - Updated
Search Introduction - UpdatedSearch Introduction - Updated
Search Introduction - Updated
 
Search engine strategies
Search engine strategiesSearch engine strategies
Search engine strategies
 
Search engine strategy introduction
Search engine strategy introductionSearch engine strategy introduction
Search engine strategy introduction
 
Search engine strategies - introduction
Search engine strategies - introductionSearch engine strategies - introduction
Search engine strategies - introduction
 
Modern Shopkeeping
Modern ShopkeepingModern Shopkeeping
Modern Shopkeeping
 
The Magic of Online Marketing - Spoilt founder Michelle Lam - CityU Business ...
The Magic of Online Marketing - Spoilt founder Michelle Lam - CityU Business ...The Magic of Online Marketing - Spoilt founder Michelle Lam - CityU Business ...
The Magic of Online Marketing - Spoilt founder Michelle Lam - CityU Business ...
 
[Google x PMAX] - Activate Holiday Season Oct 2022.pdf
[Google x PMAX] - Activate Holiday Season Oct 2022.pdf[Google x PMAX] - Activate Holiday Season Oct 2022.pdf
[Google x PMAX] - Activate Holiday Season Oct 2022.pdf
 

More from nattatira

จับกระแสเที่ยวไทยในวันหยุดยาว
จับกระแสเที่ยวไทยในวันหยุดยาวจับกระแสเที่ยวไทยในวันหยุดยาว
จับกระแสเที่ยวไทยในวันหยุดยาวnattatira
 
ท่องเที่ยว : พระเอกที่จะค้ำยันเศรษฐกิจไทยปีนี้จริงหรือ?
ท่องเที่ยว : พระเอกที่จะค้ำยันเศรษฐกิจไทยปีนี้จริงหรือ?ท่องเที่ยว : พระเอกที่จะค้ำยันเศรษฐกิจไทยปีนี้จริงหรือ?
ท่องเที่ยว : พระเอกที่จะค้ำยันเศรษฐกิจไทยปีนี้จริงหรือ?nattatira
 
ทำอย่างไร? กับคลื่นยักษ์นักท่องเที่ยวจีน รัสเซีย
ทำอย่างไร? กับคลื่นยักษ์นักท่องเที่ยวจีน รัสเซียทำอย่างไร? กับคลื่นยักษ์นักท่องเที่ยวจีน รัสเซีย
ทำอย่างไร? กับคลื่นยักษ์นักท่องเที่ยวจีน รัสเซียnattatira
 
ทำอย่างไร? กับคลื่นยักษ์
ทำอย่างไร? กับคลื่นยักษ์ทำอย่างไร? กับคลื่นยักษ์
ทำอย่างไร? กับคลื่นยักษ์nattatira
 
การศึกษาศักยภาพและขนาดตลาดนักท่องเที่ยวกลุ่มสุขภาพ กลุ่มกอล์ฟ กลุ่มการแต่งงาน...
การศึกษาศักยภาพและขนาดตลาดนักท่องเที่ยวกลุ่มสุขภาพ กลุ่มกอล์ฟ กลุ่มการแต่งงาน...การศึกษาศักยภาพและขนาดตลาดนักท่องเที่ยวกลุ่มสุขภาพ กลุ่มกอล์ฟ กลุ่มการแต่งงาน...
การศึกษาศักยภาพและขนาดตลาดนักท่องเที่ยวกลุ่มสุขภาพ กลุ่มกอล์ฟ กลุ่มการแต่งงาน...nattatira
 
ท่องเที่ยวไทย ใครรับผิดชอบ (final)
ท่องเที่ยวไทย ใครรับผิดชอบ (final)ท่องเที่ยวไทย ใครรับผิดชอบ (final)
ท่องเที่ยวไทย ใครรับผิดชอบ (final)nattatira
 
ท่องเที่ยวไทย ใครรับผิดชอบ (หอการค้าไทย)
ท่องเที่ยวไทย ใครรับผิดชอบ (หอการค้าไทย)ท่องเที่ยวไทย ใครรับผิดชอบ (หอการค้าไทย)
ท่องเที่ยวไทย ใครรับผิดชอบ (หอการค้าไทย)nattatira
 
สถานการณ์ท่องเที่ยวภายในประเทศ
สถานการณ์ท่องเที่ยวภายในประเทศสถานการณ์ท่องเที่ยวภายในประเทศ
สถานการณ์ท่องเที่ยวภายในประเทศnattatira
 
ทำไมคนไทยไม่เที่ยวไทย
ทำไมคนไทยไม่เที่ยวไทยทำไมคนไทยไม่เที่ยวไทย
ทำไมคนไทยไม่เที่ยวไทยnattatira
 
ทัศนะของผู้ประกอบการท่องเที่ยวที่มีต่อการเปิดประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน (AEC)
ทัศนะของผู้ประกอบการท่องเที่ยวที่มีต่อการเปิดประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน (AEC)ทัศนะของผู้ประกอบการท่องเที่ยวที่มีต่อการเปิดประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน (AEC)
ทัศนะของผู้ประกอบการท่องเที่ยวที่มีต่อการเปิดประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน (AEC)nattatira
 
ท่องเที่ยวไทย พร้อมเข้าสู่ AEC หรือยัง
ท่องเที่ยวไทย พร้อมเข้าสู่ AEC หรือยังท่องเที่ยวไทย พร้อมเข้าสู่ AEC หรือยัง
ท่องเที่ยวไทย พร้อมเข้าสู่ AEC หรือยังnattatira
 
ทัศนะของผู้ประกอบการเกี่ยวกับภาวะเศรษฐกิจโลกที่ส่งผลต่อการท่องเที่ยวไทยในปี 2556
ทัศนะของผู้ประกอบการเกี่ยวกับภาวะเศรษฐกิจโลกที่ส่งผลต่อการท่องเที่ยวไทยในปี 2556ทัศนะของผู้ประกอบการเกี่ยวกับภาวะเศรษฐกิจโลกที่ส่งผลต่อการท่องเที่ยวไทยในปี 2556
ทัศนะของผู้ประกอบการเกี่ยวกับภาวะเศรษฐกิจโลกที่ส่งผลต่อการท่องเที่ยวไทยในปี 2556nattatira
 
ภาวะเศรษฐกิจโลกกับท่องเที่ยวไทย ปี 2556
ภาวะเศรษฐกิจโลกกับท่องเที่ยวไทย ปี 2556ภาวะเศรษฐกิจโลกกับท่องเที่ยวไทย ปี 2556
ภาวะเศรษฐกิจโลกกับท่องเที่ยวไทย ปี 2556nattatira
 
บริการทางการเงินสำหรับธุรกิจท่องเที่ยว
บริการทางการเงินสำหรับธุรกิจท่องเที่ยวบริการทางการเงินสำหรับธุรกิจท่องเที่ยว
บริการทางการเงินสำหรับธุรกิจท่องเที่ยวnattatira
 
การปรับแต่งเว็บไซต์เพื่อเพิ่มยอดขาย
การปรับแต่งเว็บไซต์เพื่อเพิ่มยอดขายการปรับแต่งเว็บไซต์เพื่อเพิ่มยอดขาย
การปรับแต่งเว็บไซต์เพื่อเพิ่มยอดขายnattatira
 
การตลาดผ่าน Social Media
การตลาดผ่าน Social Mediaการตลาดผ่าน Social Media
การตลาดผ่าน Social Medianattatira
 
การตลาดผ่าน Search Engine
การตลาดผ่าน Search Engineการตลาดผ่าน Search Engine
การตลาดผ่าน Search Enginenattatira
 
การโฆษณาผ่าน Online Rich Media
การโฆษณาผ่าน Online Rich Mediaการโฆษณาผ่าน Online Rich Media
การโฆษณาผ่าน Online Rich Medianattatira
 
การดูแลรักษาลูกค้าผ่านช่องทางออนไลน์
การดูแลรักษาลูกค้าผ่านช่องทางออนไลน์การดูแลรักษาลูกค้าผ่านช่องทางออนไลน์
การดูแลรักษาลูกค้าผ่านช่องทางออนไลน์nattatira
 
การตลาดผ่าน Search Engine
การตลาดผ่าน Search Engineการตลาดผ่าน Search Engine
การตลาดผ่าน Search Enginenattatira
 

More from nattatira (20)

จับกระแสเที่ยวไทยในวันหยุดยาว
จับกระแสเที่ยวไทยในวันหยุดยาวจับกระแสเที่ยวไทยในวันหยุดยาว
จับกระแสเที่ยวไทยในวันหยุดยาว
 
ท่องเที่ยว : พระเอกที่จะค้ำยันเศรษฐกิจไทยปีนี้จริงหรือ?
ท่องเที่ยว : พระเอกที่จะค้ำยันเศรษฐกิจไทยปีนี้จริงหรือ?ท่องเที่ยว : พระเอกที่จะค้ำยันเศรษฐกิจไทยปีนี้จริงหรือ?
ท่องเที่ยว : พระเอกที่จะค้ำยันเศรษฐกิจไทยปีนี้จริงหรือ?
 
ทำอย่างไร? กับคลื่นยักษ์นักท่องเที่ยวจีน รัสเซีย
ทำอย่างไร? กับคลื่นยักษ์นักท่องเที่ยวจีน รัสเซียทำอย่างไร? กับคลื่นยักษ์นักท่องเที่ยวจีน รัสเซีย
ทำอย่างไร? กับคลื่นยักษ์นักท่องเที่ยวจีน รัสเซีย
 
ทำอย่างไร? กับคลื่นยักษ์
ทำอย่างไร? กับคลื่นยักษ์ทำอย่างไร? กับคลื่นยักษ์
ทำอย่างไร? กับคลื่นยักษ์
 
การศึกษาศักยภาพและขนาดตลาดนักท่องเที่ยวกลุ่มสุขภาพ กลุ่มกอล์ฟ กลุ่มการแต่งงาน...
การศึกษาศักยภาพและขนาดตลาดนักท่องเที่ยวกลุ่มสุขภาพ กลุ่มกอล์ฟ กลุ่มการแต่งงาน...การศึกษาศักยภาพและขนาดตลาดนักท่องเที่ยวกลุ่มสุขภาพ กลุ่มกอล์ฟ กลุ่มการแต่งงาน...
การศึกษาศักยภาพและขนาดตลาดนักท่องเที่ยวกลุ่มสุขภาพ กลุ่มกอล์ฟ กลุ่มการแต่งงาน...
 
ท่องเที่ยวไทย ใครรับผิดชอบ (final)
ท่องเที่ยวไทย ใครรับผิดชอบ (final)ท่องเที่ยวไทย ใครรับผิดชอบ (final)
ท่องเที่ยวไทย ใครรับผิดชอบ (final)
 
ท่องเที่ยวไทย ใครรับผิดชอบ (หอการค้าไทย)
ท่องเที่ยวไทย ใครรับผิดชอบ (หอการค้าไทย)ท่องเที่ยวไทย ใครรับผิดชอบ (หอการค้าไทย)
ท่องเที่ยวไทย ใครรับผิดชอบ (หอการค้าไทย)
 
สถานการณ์ท่องเที่ยวภายในประเทศ
สถานการณ์ท่องเที่ยวภายในประเทศสถานการณ์ท่องเที่ยวภายในประเทศ
สถานการณ์ท่องเที่ยวภายในประเทศ
 
ทำไมคนไทยไม่เที่ยวไทย
ทำไมคนไทยไม่เที่ยวไทยทำไมคนไทยไม่เที่ยวไทย
ทำไมคนไทยไม่เที่ยวไทย
 
ทัศนะของผู้ประกอบการท่องเที่ยวที่มีต่อการเปิดประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน (AEC)
ทัศนะของผู้ประกอบการท่องเที่ยวที่มีต่อการเปิดประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน (AEC)ทัศนะของผู้ประกอบการท่องเที่ยวที่มีต่อการเปิดประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน (AEC)
ทัศนะของผู้ประกอบการท่องเที่ยวที่มีต่อการเปิดประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน (AEC)
 
ท่องเที่ยวไทย พร้อมเข้าสู่ AEC หรือยัง
ท่องเที่ยวไทย พร้อมเข้าสู่ AEC หรือยังท่องเที่ยวไทย พร้อมเข้าสู่ AEC หรือยัง
ท่องเที่ยวไทย พร้อมเข้าสู่ AEC หรือยัง
 
ทัศนะของผู้ประกอบการเกี่ยวกับภาวะเศรษฐกิจโลกที่ส่งผลต่อการท่องเที่ยวไทยในปี 2556
ทัศนะของผู้ประกอบการเกี่ยวกับภาวะเศรษฐกิจโลกที่ส่งผลต่อการท่องเที่ยวไทยในปี 2556ทัศนะของผู้ประกอบการเกี่ยวกับภาวะเศรษฐกิจโลกที่ส่งผลต่อการท่องเที่ยวไทยในปี 2556
ทัศนะของผู้ประกอบการเกี่ยวกับภาวะเศรษฐกิจโลกที่ส่งผลต่อการท่องเที่ยวไทยในปี 2556
 
ภาวะเศรษฐกิจโลกกับท่องเที่ยวไทย ปี 2556
ภาวะเศรษฐกิจโลกกับท่องเที่ยวไทย ปี 2556ภาวะเศรษฐกิจโลกกับท่องเที่ยวไทย ปี 2556
ภาวะเศรษฐกิจโลกกับท่องเที่ยวไทย ปี 2556
 
บริการทางการเงินสำหรับธุรกิจท่องเที่ยว
บริการทางการเงินสำหรับธุรกิจท่องเที่ยวบริการทางการเงินสำหรับธุรกิจท่องเที่ยว
บริการทางการเงินสำหรับธุรกิจท่องเที่ยว
 
การปรับแต่งเว็บไซต์เพื่อเพิ่มยอดขาย
การปรับแต่งเว็บไซต์เพื่อเพิ่มยอดขายการปรับแต่งเว็บไซต์เพื่อเพิ่มยอดขาย
การปรับแต่งเว็บไซต์เพื่อเพิ่มยอดขาย
 
การตลาดผ่าน Social Media
การตลาดผ่าน Social Mediaการตลาดผ่าน Social Media
การตลาดผ่าน Social Media
 
การตลาดผ่าน Search Engine
การตลาดผ่าน Search Engineการตลาดผ่าน Search Engine
การตลาดผ่าน Search Engine
 
การโฆษณาผ่าน Online Rich Media
การโฆษณาผ่าน Online Rich Mediaการโฆษณาผ่าน Online Rich Media
การโฆษณาผ่าน Online Rich Media
 
การดูแลรักษาลูกค้าผ่านช่องทางออนไลน์
การดูแลรักษาลูกค้าผ่านช่องทางออนไลน์การดูแลรักษาลูกค้าผ่านช่องทางออนไลน์
การดูแลรักษาลูกค้าผ่านช่องทางออนไลน์
 
การตลาดผ่าน Search Engine
การตลาดผ่าน Search Engineการตลาดผ่าน Search Engine
การตลาดผ่าน Search Engine
 

Recently uploaded

Make Pure Connection with Allah through our Cheapest Hajj Packages
Make Pure Connection with Allah through our Cheapest Hajj PackagesMake Pure Connection with Allah through our Cheapest Hajj Packages
Make Pure Connection with Allah through our Cheapest Hajj PackagesAdeeba Tour and Travels
 
Holi Celebrations around the world in 2024.pdf
Holi Celebrations around the world in 2024.pdfHoli Celebrations around the world in 2024.pdf
Holi Celebrations around the world in 2024.pdfNeerajChaudhary99
 
Priceinworld - Gasoline, Diesel, and Energy Price By Country
Priceinworld - Gasoline, Diesel, and Energy Price By CountryPriceinworld - Gasoline, Diesel, and Energy Price By Country
Priceinworld - Gasoline, Diesel, and Energy Price By CountryPriceinworld
 
Best experience in France - Love Country
Best experience in France - Love CountryBest experience in France - Love Country
Best experience in France - Love Countrynewalex15115
 
TOUR & ITS TYPE
TOUR & ITS   TYPE   TOUR & ITS   TYPE
TOUR & ITS TYPE kittustudy7
 
Unlock Freedom in Paris with LuggageLockerParis: Top 10 Places to Visit in Pa...
Unlock Freedom in Paris with LuggageLockerParis: Top 10 Places to Visit in Pa...Unlock Freedom in Paris with LuggageLockerParis: Top 10 Places to Visit in Pa...
Unlock Freedom in Paris with LuggageLockerParis: Top 10 Places to Visit in Pa...luggagelocker paris
 
Tour & Travel Packages | Domestic Tours India | Driver Car India Haryana
Tour & Travel Packages | Domestic Tours India | Driver Car India HaryanaTour & Travel Packages | Domestic Tours India | Driver Car India Haryana
Tour & Travel Packages | Domestic Tours India | Driver Car India Haryanarajtourguide321
 
TrueTravel tour agency "Golden path of Uzbekistan"
TrueTravel tour agency "Golden path of Uzbekistan"TrueTravel tour agency "Golden path of Uzbekistan"
TrueTravel tour agency "Golden path of Uzbekistan"tokhirova06
 
Strategic Dive Advanced Digital Marketing Efforts
Strategic Dive Advanced Digital Marketing EffortsStrategic Dive Advanced Digital Marketing Efforts
Strategic Dive Advanced Digital Marketing EffortsRezStream
 
Planning A Scuba Adventure Here’s How To Secure Your License In Hilo
Planning A Scuba Adventure Here’s How To Secure Your License In HiloPlanning A Scuba Adventure Here’s How To Secure Your License In Hilo
Planning A Scuba Adventure Here’s How To Secure Your License In HiloHilo Ocean Adventures
 
Uttarakhand, best religious places in Uttarakhand
Uttarakhand, best religious places in UttarakhandUttarakhand, best religious places in Uttarakhand
Uttarakhand, best religious places in Uttarakhandpalakdigital7
 
Han River by Night in Da Nang, VN (越南峴港 韓江之夜).ppsx
Han River by Night in Da Nang, VN (越南峴港 韓江之夜).ppsxHan River by Night in Da Nang, VN (越南峴港 韓江之夜).ppsx
Han River by Night in Da Nang, VN (越南峴港 韓江之夜).ppsxChung Yen Chang
 
TrueTravel tour agency "Golden path of Uzbekistan"
TrueTravel tour agency "Golden path of Uzbekistan"TrueTravel tour agency "Golden path of Uzbekistan"
TrueTravel tour agency "Golden path of Uzbekistan"tokhirova06
 
History and Culture of Uttarakhand - Uttarakhand Formation Day
History and Culture of Uttarakhand - Uttarakhand Formation DayHistory and Culture of Uttarakhand - Uttarakhand Formation Day
History and Culture of Uttarakhand - Uttarakhand Formation DayBadhriNarayanan21
 
Exploring Rupin Pass Trek: A comprehensive Guide
Exploring Rupin Pass Trek: A comprehensive GuideExploring Rupin Pass Trek: A comprehensive Guide
Exploring Rupin Pass Trek: A comprehensive GuideBikat Adventures
 
Dive Into Paradise What Makes Na Pali Coast Snorkeling A Must-Do Experience
Dive Into Paradise What Makes Na Pali Coast Snorkeling A Must-Do ExperienceDive Into Paradise What Makes Na Pali Coast Snorkeling A Must-Do Experience
Dive Into Paradise What Makes Na Pali Coast Snorkeling A Must-Do ExperienceHanalei Charters
 

Recently uploaded (19)

Make Pure Connection with Allah through our Cheapest Hajj Packages
Make Pure Connection with Allah through our Cheapest Hajj PackagesMake Pure Connection with Allah through our Cheapest Hajj Packages
Make Pure Connection with Allah through our Cheapest Hajj Packages
 
Holi Celebrations around the world in 2024.pdf
Holi Celebrations around the world in 2024.pdfHoli Celebrations around the world in 2024.pdf
Holi Celebrations around the world in 2024.pdf
 
Priceinworld - Gasoline, Diesel, and Energy Price By Country
Priceinworld - Gasoline, Diesel, and Energy Price By CountryPriceinworld - Gasoline, Diesel, and Energy Price By Country
Priceinworld - Gasoline, Diesel, and Energy Price By Country
 
Best experience in France - Love Country
Best experience in France - Love CountryBest experience in France - Love Country
Best experience in France - Love Country
 
TOUR & ITS TYPE
TOUR & ITS   TYPE   TOUR & ITS   TYPE
TOUR & ITS TYPE
 
Unlock Freedom in Paris with LuggageLockerParis: Top 10 Places to Visit in Pa...
Unlock Freedom in Paris with LuggageLockerParis: Top 10 Places to Visit in Pa...Unlock Freedom in Paris with LuggageLockerParis: Top 10 Places to Visit in Pa...
Unlock Freedom in Paris with LuggageLockerParis: Top 10 Places to Visit in Pa...
 
Tour & Travel Packages | Domestic Tours India | Driver Car India Haryana
Tour & Travel Packages | Domestic Tours India | Driver Car India HaryanaTour & Travel Packages | Domestic Tours India | Driver Car India Haryana
Tour & Travel Packages | Domestic Tours India | Driver Car India Haryana
 
TrueTravel tour agency "Golden path of Uzbekistan"
TrueTravel tour agency "Golden path of Uzbekistan"TrueTravel tour agency "Golden path of Uzbekistan"
TrueTravel tour agency "Golden path of Uzbekistan"
 
Strategic Dive Advanced Digital Marketing Efforts
Strategic Dive Advanced Digital Marketing EffortsStrategic Dive Advanced Digital Marketing Efforts
Strategic Dive Advanced Digital Marketing Efforts
 
Planning A Scuba Adventure Here’s How To Secure Your License In Hilo
Planning A Scuba Adventure Here’s How To Secure Your License In HiloPlanning A Scuba Adventure Here’s How To Secure Your License In Hilo
Planning A Scuba Adventure Here’s How To Secure Your License In Hilo
 
Uttarakhand, best religious places in Uttarakhand
Uttarakhand, best religious places in UttarakhandUttarakhand, best religious places in Uttarakhand
Uttarakhand, best religious places in Uttarakhand
 
Han River by Night in Da Nang, VN (越南峴港 韓江之夜).ppsx
Han River by Night in Da Nang, VN (越南峴港 韓江之夜).ppsxHan River by Night in Da Nang, VN (越南峴港 韓江之夜).ppsx
Han River by Night in Da Nang, VN (越南峴港 韓江之夜).ppsx
 
TrueTravel tour agency "Golden path of Uzbekistan"
TrueTravel tour agency "Golden path of Uzbekistan"TrueTravel tour agency "Golden path of Uzbekistan"
TrueTravel tour agency "Golden path of Uzbekistan"
 
PRESENTACIÓN FROM MADRID TO MYSTOWICE.pptx
PRESENTACIÓN FROM MADRID TO MYSTOWICE.pptxPRESENTACIÓN FROM MADRID TO MYSTOWICE.pptx
PRESENTACIÓN FROM MADRID TO MYSTOWICE.pptx
 
History and Culture of Uttarakhand - Uttarakhand Formation Day
History and Culture of Uttarakhand - Uttarakhand Formation DayHistory and Culture of Uttarakhand - Uttarakhand Formation Day
History and Culture of Uttarakhand - Uttarakhand Formation Day
 
Exploring Rupin Pass Trek: A comprehensive Guide
Exploring Rupin Pass Trek: A comprehensive GuideExploring Rupin Pass Trek: A comprehensive Guide
Exploring Rupin Pass Trek: A comprehensive Guide
 
Dive Into Paradise What Makes Na Pali Coast Snorkeling A Must-Do Experience
Dive Into Paradise What Makes Na Pali Coast Snorkeling A Must-Do ExperienceDive Into Paradise What Makes Na Pali Coast Snorkeling A Must-Do Experience
Dive Into Paradise What Makes Na Pali Coast Snorkeling A Must-Do Experience
 
Ugandan Odyssey A Sixteen day safari Around Uganda
Ugandan Odyssey A Sixteen day safari Around UgandaUgandan Odyssey A Sixteen day safari Around Uganda
Ugandan Odyssey A Sixteen day safari Around Uganda
 
Discover Manali: Marvels & Must-See Spots
Discover Manali: Marvels & Must-See SpotsDiscover Manali: Marvels & Must-See Spots
Discover Manali: Marvels & Must-See Spots
 

ทำตลาดเชิงรุกอย่างไร ให้ประสบความสำเร็จ

  • 1. Sales & Marketing Strategy Consideration before setting your strategy • Categorize hotel and resort • Positioning of the hotel and resort • Market segmentation • Market Mix • Market Trend • Location and accessibility • Sales & Marketing budget • Working Team Friday, 17 June 2011
  • 2. From the Visit Thailand years till now Nature of Business Past Present 1) Loyalty customer Loyalty but eager to try some new product 2) Rely on Brand Image Looking for something new 3) Price is not a concerned More price conscious 4) Booking channel (TA) More direct booking and OTA 5) 2-3 destinations in Thailand Thailand + Indochina Friday, 17 June 2011
  • 3. From the Visit Thailand years till now MICE Past Present 1) Popular and preferred Long Haul Short Haul and Domestic, destination Caribbean, Maxico, Europe 2) BKK – Riverside only River and city center 3) Accommodation – Luxury Luxury & affordable 4) BKK+Chiangmai or Bangkok+Phuket BKK + Indochina 5) Set budget for real incentive Reasonable Budget 6) Special arrangement & Program Special arrangement & Program with less budget 7) Special Event & Venue Special Event & Venue with less budget 8) Theme Party Simply the Friday, 17 June 2011
  • 4. From the Visit Thailand years till now Corporate Past Present 1) Brand Loyalty Brand Loyalty but depends on company policy 2) Prefer riverside location Prefer city location and near by office 3) No reward for booker Incentive program 4) Recognition program is the option Recognition program is crucial 5) Pay as per hotel category Looking for the best deal 6) Booking channel Booking Chanel - OTA (Booker & Secretary) (AMEX, CWG) 7) Word of mouth Trip Friday, 17 June 2011
  • 5. From the Visit Thailand years till now FIT and Group Leisure Past Present 1) Pay as per hotel category Looking for value for money (4 and 5 star hotels are preferred) (3 and 4 star hotels) 2) Popular and preferred Long Haul Short Haul and Domestic, destination Caribbean, Maxico, Europe 3) BKK - Prefer riverside location Depends on budget 4) Luxury program Less luxury, more adventure 5) Cruise line is popular, Still popular and have more majority stay at 5 star hotels choice of hotels 6) Spending money in hotel Spending money in hotel (Restaurant, Laundry, gift shop etc) 7) Booking channel Booking Channel (Travel Agent) Direct with hotel website or OTA Friday, 17 June 2011
  • 6. Target Group SALES = > Wholesalers Tour Operators Incentive House MARKETING = > Tourists Maintain good relationship and communicated with both MIDDLE MAN and END USER Friday, 17 June 2011
  • 7. Target Group Communication channel has been changed for the past 10 – 15 years Advertising : Newspaper (Less) Magazine (Less) Trade show and Road Shows (Less) Sales call (Less) Special Event (More or less the same) Website & E Commerce (More and More) Social network on line (More and More) Friday, 17 June 2011
  • 8. Market Trend What are they looking for - Unique Experience - Safe Destination - Good Value for Money – Best Deal - Accessibility with good infrastructure - Easy and convenient to book and buy Friday, 17 June 2011
  • 9. Example Vacation Club Friday, 17 June 2011
  • 10. Example Vacation Home Friday, 17 June 2011
  • 11. Example Time Sharing Friday, 17 June 2011
  • 12. Example Service Apartment Friday, 17 June 2011