法则

新的关系 交给人们控制，我们就会利用 戴尔的地狱 你最差的客户是你最好的朋友 你最好的客户是你的合作伙伴

交给人们控制，我们就会利用

戴尔的地狱

你最差的客户是你最好的朋友

你最好的客户是你的合作伙伴

新的结构 互联网链接改变了一切 做你最擅长的，链接其他的 加入一个团体、成为一个平台 分布式思考

互联网链接改变了一切

做你最擅长的，链接其他的

加入一个团体、成为一个平台

分布式思考

新的公众性 如果你不可搜索，你将不会被找到 每个人都需要一点“搜索引擎优化” 人生是公开的，商业也是一样 你的客户是你的广告中介

如果你不可搜索，你将不会被找到

每个人都需要一点“搜索引擎优化”

人生是公开的，商业也是一样

你的客户是你的广告中介

新的社会 优雅的群落 - Mark Zuckerberg

优雅的群落 - Mark Zuckerberg

新的经济 微小就是新的庞大 管理富足（而不是罕见） 加入开源共享，礼物经济 大众型市场已经消亡 -- 大量的缝隙市场万岁 Google 将所有的事物日用品化 欢迎 Google 型经济

微小就是新的庞大

管理富足（而不是罕见）

加入开源共享，礼物经济

大众型市场已经消亡 -- 大量的缝隙市场万岁

Google 将所有的事物日用品化

欢迎 Google 型经济

新的商业现实 实物经济是冗长的 中间人注定要消亡 免费是一种商业模式 决定你在哪个商业领域

实物经济是冗长的

中间人注定要消亡

免费是一种商业模式

决定你在哪个商业领域

新的态度 信任和控制存在着一种逆向关系 — David Weinberger 信任人们 聆听

信任和控制存在着一种逆向关系 — David Weinberger

信任人们

聆听

新的道德 承认错误 人生是一个测试 要诚实 要透明 合作 不要做恶魔

承认错误

人生是一个测试

要诚实

要透明

合作

不要做恶魔

新的速度 答案是即时的 人生是现场直播 暴徒可以以闪电的速度集合

答案是即时的

人生是现场直播

暴徒可以以闪电的速度集合

新的必须 谨防煤矿中的金牛 鼓励，使可能和保护创新 简化，简化 不要挡创新之路 — Craig Newmark

谨防煤矿中的金牛

鼓励，使可能和保护创新

简化，简化

不要挡创新之路 — Craig Newmark

统治了地球 如果

媒体 Google 版纽约时报 — 报纸，后时代报纸 Google 版好莱坞 — 娱乐， 开放 Google 版 Harper-Collins — 挽救它所以消灭它

Google 版纽约时报

— 报纸，后时代报纸

Google 版好莱坞

— 娱乐， 开放

Google 版 Harper-Collins

— 挽救它所以消灭它

广告 现在，一句 Google 的资助者的话 -- 广告是否被质量和服务所取代？客户是否是广告提供商？

现在，一句 Google 的资助者的话 -- 广告是否被质量和服务所取代？客户是否是广告提供商？

零售业 Google 饮食 — 建立在公开性基础上的商业 Google 商场 — 以人为本的公司

Google 饮食

— 建立在公开性基础上的商业

Google 商场

— 以人为本的公司

实用商品 Google 电力 & 灯具 — Google 会怎么做？ Google 版 AT&T — Google 应该怎么做？ 想象电讯公司像一个提供我们想要服务的平台

Google 电力 & 灯具

— Google 会怎么做？

Google 版 AT&T

— Google 应该怎么做？ 想象电讯公司像一个提供我们想要服务的平台

制造业 Google 移动通讯 — 从秘密到共享 公开设计过程 Google 可乐 — 我们不只是消费者

Google 移动通讯

— 从秘密到共享 公开设计过程

Google 可乐

— 我们不只是消费者

服务业 Google 航空 — 一个客户可以社交的场所 航空公司是否能成为它的聪明客户的出版商？ Google 房产 — 信息就是力量 要么彻底消除中介，要么让他们真正提供价值

Google 航空

— 一个客户可以社交的场所 航空公司是否能成为它的聪明客户的出版商？

Google 房产

— 信息就是力量 要么彻底消除中介，要么让他们真正提供价值

金钱 Google 资产 — 金钱可以产生人际关系络 Google 型的工作 Google 第一银行 — 没有中间商的市场 开放的市场，透明的机构，唯一你可以相信的银行

Google 资产

— 金钱可以产生人际关系络 Google 型的工作

Google 第一银行

— 没有中间商的市场 开放的市场，透明的机构，唯一你可以相信的银行

公众福利 圣 Google 医院 — 公众性的好处 Google 互利保险 — 互助合作的商业

圣 Google 医院

— 公众性的好处

Google 互利保险

— 互助合作的商业

公众机构 Google 大学 — 开放式教育 Google 合众国 — 技术专家来统治

Google 大学

— 开放式教育

Google 合众国

— 技术专家来统治

Exceptions 特例 PR and lawyers 公共关系和律师 — Hopeless 没有希望 God and Apple 上帝和 Apple — Beyond Google? Google 之外 Is Apple the great exception or is it Googley? Apple 是否是一个特例还是 Google 的

PR and lawyers

公共关系和律师 — Hopeless 没有希望

God and Apple

上帝和 Apple — Beyond Google? Google 之外 Is Apple the great exception or is it Googley? Apple 是否是一个特例还是 Google 的

一代

Google 一代和 Google 的影响： 友谊 — 我们永远相连 公众性 — 隐私是否不复存在了？ 思想 — 互联网是否让我们变得更聪明 政治和政府 — 这是否是透明的执政 天赋 — 这是一个创新的一代

友谊

— 我们永远相连

公众性 — 隐私是否不复存在了？

思想 — 互联网是否让我们变得更聪明

政治和政府 — 这是否是透明的执政

天赋 — 这是一个创新的一代

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