Usabilidad: Natalia Vivas Velasco www.usarte.org @nataliavivas Campus Party Bogotá, 2009 Del dicho al hecho

Lo que veremos hoy agenda Introducción a la Usabilidad Principios de la facilidad de uso El dicho: el sueño del diseño centrado en el usuario El hecho: la realidad latinoamericana El reto: investigar, evangelizar y aplicar.

Introducción a la Usabilidad

Principios de la facilidad de uso

El dicho: el sueño del diseño centrado en el usuario

El hecho: la realidad latinoamericana

El reto: investigar, evangelizar y aplicar.

Introducción a la Usabilidad 1

Introducción a la Usabilidad () vistazo

Introducción a la Usabilidad () vistazo

1. Introducción a la Usabilidad () vistazo

Introducción a la Usabilidad () vistazo

Introducción a la Usabilidad () vistazo

Introducción a la Usabilidad () vistazo

Introducción a la Usabilidad () vistazo

"La usabilidad se refiere a la capacidad de un software (objeto) de ser comprendido, aprendido, usado y ser atractivo para el usuario, en condiciones específicas de uso“ (ISO/IEC 9126) Introducción a la Usabilidad () Definición formal

Introducción a la Usabilidad () Definición formal

El aspecto más importante para que un objeto sea fácil de usar, es el grado en el que su diseño le permite al usuario alcanzar con satisfacción lo que desea hacer en el menor tiempo posible. Introducción a la Usabilidad () Definición teórica

Introducción a la Usabilidad () Definición teórica

La Efectividad La Eficiencia Y Satisfacción Palabra Clave: Tiempo... Con que determinado grupo de usuarios alcanza una tarea específica en un ambiente particular Introducción a la Usabilidad () Palabras Clave

Introducción a la Usabilidad () Palabras Clave

Principios de la facilidad de uso. 2

Usability Heuristics from Nielsen Visibility of system status Match between system and the real world User control and freedom Consistency and standards Error prevention Recognition rather than recall Flexibility and efficiency of use Aesthetic and minimalist design Help users recognize, diagnose, and recover from errors Help and documentation www.useit.com

Visibility of system status

Match between system and the real world

User control and freedom

Consistency and standards

Error prevention

Recognition rather than recall

Flexibility and efficiency of use

Aesthetic and minimalist design

Help users recognize, diagnose, and recover from errors

Help and documentation

Visibility of system status Usability Heuristics from Nielsen

Visibility of system status

2. Match between system and the real world Usability Heuristics from Nielsen

3. User Control And Freedom Usability Heuristics from Nielsen www.eltiempo.com

4. Consistency and Standars Usability Heuristics from Nielsen www.virtualexito.com

5. Error prevention Usability Heuristics from Nielsen www.colciencias.gov.co - Cvlac

6. Recognition rather than recall Usability Heuristics from Nielsen

7. Flexibility and efficiency of use Usability Heuristics from Nielsen

8. Aesthetic an minimalist design Usability Heuristics from Nielsen

9. Help users recognize, diagnose and recover from errors Usability Heuristics from Nielsen

10. Help and documentation Usability Heuristics from Nielsen

El dicho: El sueño del Diseño Centrado en el Usuario 3

Diseño Centrado en el Usuario

http://www.ucdgame.org/index.html Diseño Centrado en el Usuario

Diseño Centrado en el Usuario http://www.id-book.com/ Diseño Gráfico Diseño de Interfaz Diseño de Interacción Diseño de navegación Diseño de La información Arquitectura de la Información usuar i o

Los Elementos de la Experiencia de Usuario Como sienten el sistema los usuarios (de orden subjetivo) Objetivos Divertir Entretener Emocionar Ayudar Motivar Satisfacer

Como sienten el sistema los usuarios (de orden subjetivo)

Objetivos

Divertir

Entretener

Emocionar

Ayudar

Motivar

Satisfacer

Los pilares de los equipos web exitosos http://www.jjg.net/ia/files/pillars.pdf http://adaptivepath.com/ideas/essays/archives/000242.php

El hecho: La realidad de los equipos web en LA 4

Web diseñada y producida exclusivamente por ingenieros El cliente quiere usabilidad en 15 días Se entrega el wireframe y luego se piensa en el usuario. Se prueba el sitio con usuarios cuando ya está todo montado Sitios que se contruyen sin contenido (páginas baldías) El Hecho:

Web diseñada y producida exclusivamente por ingenieros

El cliente quiere usabilidad en 15 días

Se entrega el wireframe y luego se piensa en el usuario.

Se prueba el sitio con usuarios cuando ya está todo montado

Sitios que se contruyen sin contenido (páginas baldías)

http://www.palabrastextuales.com/ " Acuérdate que el cliente siempre pierde la razón"

El Reto 5

Investigar

Investigar

Evangelizar

Aplicar

[email_address] www.usarte.org @usarte @nataliavivas