O bom, o mau e o #fail - Palestra #SMBR2012

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O bom, o mau e o fail: influência, relevância e trapaças em ações com influenciadores

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  • 1. O MauO Bom O #fail
  • 2. Natália Mateus Sócia Fundadora da Presença OnlineMeio mineira meio paulistaTrabalho há 4 anos comcomunicação digital, já fuiestagiária, analista decomunicação, analista deinformação/métricas e hojeatuo como Coordenadora deProjetos Digitais. @natalia2m
  • 3. O Bom
  • 4. Fontes: Delloite / IAB Brasil70% das empresas brasileirasutilizam ou monitoram mídia social R$ 4,6 bi é a previsão de investimento em publicidade online em 2012 no Brasil
  • 5. 60 milhões de blogs no Brasil33 milhões de contas no Twitter Fontes: IBOPE Nielsen Online | Semiocast
  • 6. MídiaCanal Formatos Ponto Forte Característica Spot JingleRádio Abrangência Broadcast Flash Drops
  • 7. Mídia Canal Formatos Ponto Forte Característica Tangibilidade eRevista/Jornal Coluna/Página Broadcast Credibilidade
  • 8. MídiaCanal Formatos Ponto Forte Característica Comercial TV Merchandising Imagem + Som Broadcast Patrocínio
  • 9. MídiaCanal Formatos Ponto Forte Característica Mobilização Tweet Pago Broadcast ... Compartilhamento rápido
  • 10. MídiaCanal Formatos Ponto Forte Característica Publieditorial Agregadores de Patrocínio conteúdoBlogs Banners Engajamento “Envelopamento” Segmentação ...
  • 11. MídiaCanal Formatos Ponto Forte Característica Aplicativo Quizz Patrocínio Relacionamento Engajamento ...
  • 12. Blog e Twitter são veículos profissionais de comunicação?
  • 13. Pode ser.
  • 14. . Autor conhecido. Periodicidade de publicações. Conteúdo de valor. Política publicitária. Linha editorial definida. Ser legalizado
  • 15. Formatos mais utilizados Tweet Pago Publieditorial RP Digital
  • 16. Formatos pouco utilizados Patrocínio Promoções culturais Eventos Troca de conhecimentos Newsletter
  • 17. Como separar o joio do trigo?
  • 18. O Mau
  • 19. Felipe Signorini DesenvolvedorApaixonado por tecnologiaEspecializado em desenvolvimentode sistemas online (php)APIS de ferramentas sociaisJá participou de projetos paraclientes como VIVO, Sebrae, Sascar,Anhembi Morumbi e FundaçãoTelefônica. @signorini
  • 20. Conhecendo o lado negroFerramentas para ganhar followers no twitterComo funciona os rôbosComo indentificar usuários que utilizam scriptsGerando PageRank com BlackHatQuais são as consequênciasO que está por vir
  • 21. Ganhando seguidores no Twitter
  • 22. Ganhando seguidores no Twitter #1Crescimento natural por causa de seu conteúdo/personalidade Blablablablablabla
  • 23. Ganhando seguidores no Twitter #2Follow Back manual
  • 24. Ganhando seguidores no Twitter #3Concedendo permissões à ferramentas
  • 25. Ganhando seguidores no Twitter #3Concedendo permissões à ferramentas
  • 26. Ganhando seguidores no Twitter #3Concedendo permissões à ferramentas Usuários não pagantes
  • 27. Ganhando seguidores no Twitter #3Concedendo permissões à ferramentas Usuário pagante
  • 28. Ganhando seguidores no TwitterComo identificar Twitter CounterCampanha Nissan – ganhe um carro com mais retweets Fonte: Veja - Abril
  • 29. Ganhando seguidores no TwitterComo identificar Sequaz
  • 30. Ganhando seguidores no TwitterComo identificar Sequaz
  • 31. Ganhando seguidores no TwitterComo identificar Sequaz
  • 32. Ganhando seguidores no TwitterComo identificar Sequaz
  • 33. Ganhando seguidores no TwitterComo identificar Sequaz
  • 34. Ganhando seguidores no TwitterComo identificar Sequaz
  • 35. Ganhando seguidores no TwitterComo identificar Sequaz
  • 36. Ganhando seguidores no TwitterConsequências Lembre-se o sistema possui autorização para fazer o que quiser. Enviar tweets em seu nome, seguir quem ele desejar e até mudar a imagem de fundo/avatar. Ter a conta suspensa pelo próprio Twitter.
  • 37. Trend Topics
  • 38. Entrando no Trend Topics #1Assunto com relevância
  • 39. Entrando no Trend Topics #2Burburinho automático
  • 40. Entrando no Trend Topics #2Burburinho automático
  • 41. Entrando no Trend Topics #2Como identificar: Fakes
  • 42. Entrando no Trend Topics #2Como identificar: Robôs
  • 43. Entrando no Trend Topics #2Como identificar: Spam
  • 44. Entrando no Trend Topics #2Como prevenir
  • 45. SEO Blackhat
  • 46. Gerando page rank com blackhat #1Mini sites (doorway) keyword1.com.br keyword2.com.br Resultado da busca meusite.com.br keyword3.com.br Fonte: MestreSEO
  • 47. Gerando page rank com blackhat #2Comprando links (farm-link) meusite.com.br
  • 48. Gerando page rank com blackhatComo identificar: ferramenta Google Webmaster
  • 49. Gerando page rank com blackhatConsequências A cada dia o Google fica mais inteligente para detectar essas trapaças. Aumento em prazo curto porém a tendência é a queda em prazo longo.
  • 50. A gota do mar negro
  • 51. A gota do mar negro
  • 52. O #FAIL
  • 53. Como separar o joio do trigo?
  • 54. Ferramentas podem ajudar
  • 55. Pesquise, sem preguiçaInterpolação
  • 56. Pesquise, sem preguiça37% ativos no último mês 43% ativos no último mês 41% ativos no último mês
  • 57. Pesquise, sem preguiçaFrequência Dom Seg Ter Qua Qui Sex Sab
  • 58. O que considerar em blogs1. Quantidade de links apontados para eles2. Periodicidade de atualização3. Pagerank4. Quantidade de páginas indexadas5. Presença digital do blogueiro6. Se ele já fez outras ações (e se possível saber qual foi o resultado)7. Ver se linguagem usada por ele se adequa com seu objetivo de comunicação8. Há quanto tempo o blog existe9. Se possui mídia kit10. Quantidade de assinantes do feed/newsletter11. Quantidade de acessos (analytics)12. Plataforma (própria ou coletiva)
  • 59. O que considerar no Twitter1. Proporção de seguidores/seguidos2. Interação com os leitores3. Quem são os principais seguidores4. A curva de crescimento de followers5. Interpolação de público com outros perfis semelhantes6. Abrangência/Alcance7. Atividade de followers nos últimos dias8. Linguagem utilizada9. Horários de pico para publicações10. Bio da pessoa
  • 60. Ou seja… Conteúdo PeriodicidadeAbrangência Linguagem
  • 61. Vai um post aí?
  • 62. O Que não fazer, caso PumaNão direcione a opiniãoNão peça divulgação sem contrapartidaNada de gincanasProporcione a experiência do blogueiro com o produto
  • 63. O que fazer1. Pesquise sempre2. Produza conteúdo de valor3. Aborde profissionalmente4. Receba bem (caso presencial) ou dê assistência (caso virtual)5. Monitore resultados com métricas diferentes6. Agradeça sempre os parceiros e lhes dê retorno de seu desempenho na ação7. Cuidado com mIgUxIsMo8. Não acredite em tudo que as ferramentas dizem
  • 64. Perguntas?@natalia2m @signorini