Biblioteca 2.0: claves para una biblioteca participativa

Natalia Arroyo Vázquez Fundación Germán Sánchez Ruipérez claves para una b iblioteca participativa IV Jornadas bibliotecarias de la provincia de Toledo Toledo, 26 y 27 de marzo de 2009 Bib lioteca 2.0

Ín dice
1. Introducción a la web social
2. Bibliotecas 2.0: un cambio de sentido
3. Servicios de la web social para bibliotecas públicas
4. En definitiva
5. Para saber más...

Int roducción a la web social: qué, por qué y para qué

antes Biblioteca 2.0 Introducción a la web social ahora Año 5000 a. C. año 2006

antes ahora Año 1941 Año 2009 Biblioteca 2.0 Introducción a la web social

antes año 2009 Biblioteca 2.0 Introducción a la web social ahora Siglo II a la actualidad

antes año 1991 año 1998 Biblioteca 2.0 Introducción a la web social

ahora Biblioteca 2.0 Introducción a la web social

Etiqueta aplicada a la web para designar a aquellos servicios en los que priman la participación de los internautas y una mayor comunicación entre los agentes

Término definido por Tim O’Reilly en 2004 para designar a una serie de servicios con unas características en común
Web 2.0 Se emplea como sinónimo de web 2.0 y recoge la esencia de los servicios a los que aglutina: el componente social que aportan los individuos Web social Hace referencia a una de las características de los servicios de la web social, la de permitir el mantenimiento de redes de contactos Redes sociales Biblioteca 2.0 Introducción a la web social

Tras la burbuja tecnológica (2001) la web se creía dormida. Es justo entonces cuando se comienzan a gestar los servicios de la web social
El término web 2.0 es acuñado en un reunión de trabajo entre O’Reilly y MediaLive International 2001 Estallido de la burbuja Wikipedia Podcast 1999 RSS P2P Blogs 2004 Folksonomías Flickr, Digg Facebook Web 2.0 2005 Library 2.0 YouTube Google Maps Netvibes 2006 Biblioteca 2.0 Twitter 2003 del.icio.us MySpace 2002 Redes sociales 2007 SRS web móvil Orígenes de la web social 2008 Bibliotecas en Facebook Popularidad de la biblioteca 2.0 Biblioteca 2.0 Introducción a la web social

Por oposición a la web 2.0 (web social) se habla de una web 1.0 anterior y también
? Evolución de una futura web 3.0 , que se acercaría a la web semántica Biblioteca 2.0 Introducción a la web social

En los medios,
al comprar en línea,
en los blogs,
la Wikipedia,
en política,
publicidad,
los buscadores
…
La web social está en la calle Biblioteca 2.0 Introducción a la web social

Inteligencia colectiva La tecnología permite involucrar al usuario para que participe y aporte los contenidos Arquitectura de la participación Biblioteca 2.0 Introducción a la web social La suma del conocimiento de todos los internautas constituye un corpus que se conoce como inteligencia colectiva

The long tail
Más usuarios, mejor servicio
Gratuidad
Confianza en el usuario
Plataforma de servicios
Lectura / escritura
Reutilización
Beta perpetua
Web móvil
Actitud 2.0
Los principios Biblioteca 2.0 Introducción a la web social

Siete características 1. Participación y colaboración 2. Mayor comunicación 3. Interacción entre los diferentes agentes 4. Compartir recursos 5. Democracia 6. Carácter público y apertura 7. Obra colectiva Biblioteca 2.0 Introducción a la web social

Los servicios Blogs Microblogs Sindicación Wikis Bookmarks sociales Redes sociales Compartir recursos Noticias sociales Web - escritorio Lifestreaming Geolocalización Mundos virtuales Otros servicios Biblioteca 2.0 Introducción a la web social

Se trata de una campaña de marketing para atraer inversiones
Los servicios de la web social no son nada nuevo, sino que ya existían hace tiempo
Biblioteca 2.0 Introducción a la web social Críticas a la web social: enfocadas al concepto
González, Nieves. Tipos de críticas a la web 2.0
http://bibliotecarios2-0.blogspot.com/2008/02/tipos-de-criticas-la-web-20.html

El término no es apropiado, pues la web está en constante evolución
Se trata de un término de moda del que todo el mundo habla ahora
Algunos nuevos servicios emplean este término como garantía de modernidad y estrategia de marketing
Biblioteca 2.0 Introducción a la web social
González, Nieves. Tipos de críticas a la web 2.0
http://bibliotecarios2-0.blogspot.com/2008/02/tipos-de-criticas-la-web-20.html
Críticas a la web social: enfocadas al término

Los contenidos de estos servicios carecen de revisión por parte de expertos, por lo que no son fiables
Privacidad y condiciones abusivas de las redes sociales
Biblioteca 2.0 Introducción a la web social Críticas a la web social: enfocadas a los servicios

Bib liotecas 2.0 un cambio de actitud

La filosofía y los recursos de la web 2.0 pueden aplicarse a las bibliotecas El resultado es lo que se ha denominado biblioteca 2.0
Casey, M. Working towards a definition of Library 2.0 http://www.librarycrunch.com/2005/10/working_towards_a_definition_o.html
Biblioteca 2.0 Un cambio de actitud

La idea de una biblioteca centrada en el usuario no es nueva, pero sí lo son la búsqueda de la implicación del usuario y las herramientas que la web 2.0 pone a nuestra disposición Biblioteca 2.0 Un cambio de actitud

Pero, sobre todo, la biblioteca 2.0 implica un cambio de actitud confiar en el usuario, darle más poder, permitir la participación y compartir nuestros recursos libremente Biblioteca 2.0 Un cambio de actitud actitud 2.0

Características de una biblioteca 2.0 ► Empleo de las herramientas y servicios de la web social ► Participación de los usuarios ► En beta constante: sin miedo a experimentar Biblioteca 2.0 Un cambio de actitud

Se rvicios de la web social para bibliotecas

Blogs
Sitios web en los que se ponen en línea y con cierta periodicidad artículos, noticias o textos sobre temas de interés, a modo de diario.
Son el servicio más extendido de la web social: hay millones de blogs.
Biblioteca 2.0 Servicios de la web social para bibliotecas públicas

Los blogs permiten
Publicación sencilla
Creación de contenidos
Participación de terceros
Creación de comunidades
Integrar otros servicios

Blogs en B iblioteconomía y D ocumentación
En 2003 comienza a gestarse la bibliogsfera española
Mayoría de blogs personales (80%) frente a los institucionales (Torres, Cabezas y Delgado, 2008)
Utilidades: dinamización de actividades, recomendaciones, noticias, en catálogos (Scriblio), imagen corporativa…

Microblogs
Espacios personales similares a los blogs en los que la longitud de los mensajes es la de un SMS, permitiendo además la creación de redes de contactos.
La idea original era responder a la pregunta ¿qué estás haciendo? ( Leiva, 2008 ).

Mi perfil Twitters a los que sigo Escribir Mis entradas y las de aquellos a quienes sigo Mensajes directos Responder Marcar favoritos Mi cuenta Biblioteca 2.0 Servicios de la web social para bibliotecas públicas

Permiten…
Intercambiar opiniones, comentarios, ideas breves, noticias…
Publicar información
Comunicar nos, interactuar de forma dinámica y rápida
Establecer y mantener nuevos contactos
Crear comunidades

Para las bibliotecas…
Servicio de alerta
Noticias breves de nuestro servicio de información
Para los profesionales…
Medio de comunicación
Intercambio de información
En bibliotecas públicas

Sindicación de contenidos
Es una forma de difundir , compartir y actualizar la información que se incluye en un sitio web, de manera que otros sitios puedan incorporar esos contenidos y los usuarios puedan acceder a ellos de una forma fácil y rápida.

Google Reader http://www.google.com/reader/ Biblioteca 2.0 Servicios de la web social para bibliotecas públicas

La sindicación nos ayuda a…
Asumir los contenidos de la web
Selección de información
Mantener actualizados sitios web automáticamente
Difundir nuestra información y facilitar que sea asumida por otros
Utilizar información de terceros

Como emisores
Facilitar la distribución y utilización de los contenidos
Selección de información de terceros
Como receptores
Políticas de selección de contenidos
Facilita la asunción de contenidos

Sitios web en los que es posible crear, editar, borrar o modificar los contenidos de forma fácil y rápida desde cualquier navegador
Wikis
Idóneos para la creación de contenidos y el trabajo colaborativo
Publicación instantánea y remota
Publicación colaborativa
Proyectos en colaboración
Compartir ficheros (texto, audio, vídeo…)

Opciones del artículo Opciones del wiki Cambios Edición Comentarios Comunidad Control de cambios Ayuda Otras herramientas Biblioteca 2.0 Servicios de la web social para bibliotecas públicas

Como herramienta profesional
Para el intercambio de experiencias
Como recurso enciclopédico en un área profesional
Recurso para los usuarios
Contenidos para y por los usuarios
Wikis en bibliotecas públicas Biblioteca 2.0 Servicios de la web social para bibliotecas públicas

Biblioteca 2.0 Servicios de la web social para bibliotecas públicas http://wiki.sedic.es/index.php/Biblioteca2.0+ http://www.libsuccess.org/

Sistema empleado para describir objetos en la web mediante palabras clave sencillas escogidas por el usuario
La nube de etiquetas es una forma de visualizar el resultado final
Etiquetado social Biblioteca 2.0 Servicios de la web social para bibliotecas públicas

Han demostrado ser sencillos para el usuario
En entornos personales ganan efectividad
No sustituyen a otros sistemas de descripción
¡ ! Etiquetado en bibliotecas ¿Por qué utilizar un vocabulario no controlado en nuestros servicios de información? Biblioteca 2.0 Servicios de la web social para bibliotecas públicas

Biblioteca 2.0 Servicios de la web social para bibliotecas públicas http://www.aadl.org/sopac/tagcloud Ann Arbor District Library Catalog

Son servicios creados para que los usuarios puedan compartir recursos de diferentes tipos: enlaces, fotografías, presentaciones, vídeos, noticias…
Servicios para compartir
Nos sirven para…
Almacenar
Compartir
Red de contactos
Fuente de información
Contenidos que reutilizar

Contribuyen a difundir una imagen de la profesión y las instituciones
Publicitar los recursos del centro
Mostrar actividades y eventos
Imagen cercana del centro
Intercambio de recursos con otros profesionales
Mantener contacto
Fuente de información
En bibliotecas públicas Biblioteca 2.0 Servicios de la web social para bibliotecas públicas

Servicios como Netvibes, iGoogle o Pageflakes nos permiten crear sitios web de forma sencilla e intuitiva y con un atractivo diseño, agregando contenidos propios y de otras fuentes
Las páginas se organizan en forma de pestañas y dentro de ellas los contenidos se disponen en recuadros móviles
Una de las opciones más interesantes es la posibilidad de crear redes de contactos
Páginas de inicio Biblioteca 2.0 Servicios de la web social para bibliotecas públicas

Biblioteca 2.0 Servicios de la web social para bibliotecas públicas Bibliotecas de Tarragona http://www.netvibes.com/bibliotequestarragona/

Sitios web que permiten a los individuos construir un perfil público o semi-público dentro de una plataforma en línea y articular sus relaciones con otros usuarios de la misma, de forma que cualquiera que lo desee pueda acceder a su perfil y contactar con él
Sitios de redes sociales Biblioteca 2.0 Servicios de la web social para bibliotecas públicas

Mantener redes de contactos y conocer gente
Crear una identidad
Agregar contenidos (fotos, imágenes, vídeos, RSS…)
Agregar aplicaciones de terceros
Crear grupos de interés
Jugar
En constante cambio
¡Son divertidas!
Funciones de los SRS Biblioteca 2.0 Servicios de la web social para bibliotecas públicas

Los profesionales
Mostrar identidad de los profesionales
Formar grupos de interés
Comunicación con otros profesionales
Intercambio de opiniones, experiencias…
En bibliotecas públicas…
Para nuestros usuarios
Crear perfiles: mostrar una imagen más cercana de la biblioteca
Crear aplicaciones
Crear plataformas propias

Sitios en los que los internautas pueden opinar sobre actividades o productos relacionados con el ocio
Guías y compra social Biblioteca 2.0 Servicios de la web social para bibliotecas públicas

Listas
Valoración
Comentarios
Espacio personalizado

Los mundos virtuales son espacios tridimensionales a semejanza del mundo real en los que los humanos pueden interactuar con otros a través de una representación figurada de su cuerpo, llamada avatar
Mundos virtuales Algunas bibliotecas han creado sedes en SecondLife y ofrecen servicios a través de estos entornos Biblioteca 2.0 Servicios de la web social para bibliotecas públicas

Permite describir un objeto en función de parámetros de latitud y longitud, es decir, localizar lo
Añadir información de nuestro centro
Visualizar fotografías en un mapa (Panoramio)
Incrustar mapas con información en mi sitio web
Crear mapas con posiciones, guardarlos y compartirlos
Crear aplicaciones y utilizar las de otros
Geolocalización Biblioteca 2.0 Servicios de la web social para bibliotecas públicas

Google Maps http://maps.google.com/ localizar lugares y rutas incluir negocios usar aplicaciones de terceros crear mapas colaborativos Biblioteca 2.0 Servicios de la web social para bibliotecas públicas Podemos:

Mapa literario de Muskiz http://www.muskiz-liburutegia.com/mapalit.html Bibliotecas Municipales de Burgos http://www.aytoburgos.es/contenidos/cpcontent.asp?contentid=470&nodeid=380 Biblioteca 2.0 Servicios de la web social para bibliotecas públicas En bibliotecas públicas

Algunas aplicaciones de escritorio se pueden utilizar también a través de la web Podemos: La web como escritorio
Crear y compartir documentos
Trabajar de forma colaborativa
Incluir documentos en mis páginas web
Espacio de almacenamiento
Crear agendas de actividades
…

El incremento en el acceso a la web desde dispositivos móviles (PDAs, videoconsolas, iPods, teléfonos móviles…) ha llevado a adaptar los interfaces de los servicios de la web social para que puedan ser empleados desde estos dispositivos
La web móvil ¿Imaginamos poder acceder a cualquier información que ofrece nuestro centro, incluso al catálogo, desde cualquier lugar? Biblioteca 2.0 Servicios de la web social para bibliotecas públicas

en definitiva

Los servicios 2.0 permiten comunicar participación interactuar difundir colaboración describir compartir opinar localizar acceder Biblioteca 2.0 En definitiva… conversar

A los servicios de información
Comunicación con los usuarios
Servicios gratuitos
Una imagen más amigable
Compartir contenidos
Almacenamiento en línea
Accesibilidad
Modelos
Los servicios 2.0 aplicados
A los profesionales
Intercambio
Compartir información
Mantener contactos
Biblioteca 2.0 En definitiva…

¿Qué me aportan los servicios de la web social?
Pr eguntas ► Herramientas web gratuitas ► Servicios fáciles de emplear con los que mis usuarios están familiarizados ► Interacción con los usuarios ► Comunicación con otros profesionales ► Difusión de la imagen de la biblioteca ? ¿ de una biblioteca pública Biblioteca 2.0 En definitiva…

¿Por dónde empezar para convertir mi biblioteca en una biblioteca 2.0?
Pr eguntas ? ¿ Antes de comenzar es necesario hacerse algunas preguntas : ► ¿Cuáles son los objetivos de mi centro? ► ¿De qué herramientas disponemos? ► ¿Cuáles son los servicios que me pueden ayudar a alcanzar mis objetivos? ► ¿Cuáles son sus inconvenientes y cómo me afectan? ► ¿A quién van dirigidos? ► ¿Los conocen y emplean mis usuarios? de una biblioteca pública Biblioteca 2.0 En definitiva…

… si no queremos que nos pase ésto Biblioteca 2.0 En definitiva…

Pa ra saber +

P ara saber +
Comunidad de prácticas 2.0
http://comunidad20.sedic.es/
Blog Bibliotecarios 2.0
http://bibliotecarios2-0.blogspot.com/
Blog Deakialli
http://www.deakialli.com/
Informe APEI sobre web social
http://informeapeiwebsocial.dmaweb.info/

[email_address] Nos v emos en las redes sociales http: // natalia.arroyo .googlepages.com/ Presentación disponible en SlideShare http://www.sli deshare.net/natalia.arroyo/biblioteca-20-1197357

http://www.scoop.it	508
http://www.bibliotecaspublicas.info	25
http://www.slideshare.net	14

Biblioteca 2.0: claves para una biblioteca participativa

by natalia.arroyo on Mar 25, 2009

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