TPP - ACUERDO TRANSPASIFICO DE COOPERACION ECONOMICA.
Cuedro sinoptico de las teorías administrativas.
1. Nombre de la teoría
administrativa.
Sus representantes: Ventajas: Desventajas: Características: Objetivos: Aplicaciones actuales
en las organizaciones.
(Aportaciones).
Esc. Empírica. PETER FERDINAND
DRUCKER.
ERNST DALE.
LAWRENCE APPLEY.
Los objetivos son precisos.
menos supervisión.
Se sabe hacia dónde se
dirigen los esfuerzos.
Resultados eficientes de las
empresas que son
manejadas por
administradores con
experiencia o un producto
o servicio con una gran
demanda.
Los resultados e n
ocasiones no son los
esperados.
Normalmente lo que
conviene a una empresa
no lo es para la otra.
La cooperación entre los
eventos administrativos
del presente y del futuro
es dudosa.
Basa su estudio en la
experiencia y en la
observación.
Ejecución de las tareas
administrativas.
Importancia a los
principios generales de la
administración.
Prioridad a objetivos y
resultados.
Es ecléctica.
Su objetivo es evitar errores
basándose en situaciones
pasadas.
Los objetivos son conocidos
con precisión se requiere de
menos supervisión, se sabe
de dónde se dirigen los
esfuerzos.
o Aplicación de las teorías
empíricas y al tener la
combinación de un
conocimiento profundo
de la organización, el
saber cómo influir en la
gente y el
comportamiento de
liderazgo, logran que
todas las organizaciones
funcionen
adecuadamente.
Esc. Científica. FREDERICK. WINSLOW
TAYLOR.
HENRY R. TOWNE.
HENRY L. GANTT.
FRANK B. GILBERT.
CHARLES BABBAGE.
HENRY METCALF.
La división del trabajo es
planeada.
El trabajo manual se separa
del trabajo intelectual.
Mayor especialización.
Menor tiempo de
aprendizaje.
Mayor habilidad por la
frecuente repetición de los
mismos procesos.
Invención de herramientas
y maquinaria para realizar
los procesos.
La preponderancia que
se otorga al éxito
económico, en lugar del
bienestar físico y mental
del trabajador.
Se viola el principio de la
unidad de mando, lo que
origina confusión y
conflictos.
Dificultad la
responsabilidad, lo que
afecta seriamente la
disciplina y moral de los
trabajadores.
Uso del método
científico.
Salarios altos y bajos
costos de producción.
A esta corriente se le
conoce también con el
nombre de “Taylorismo o
Tayloriana”.
Efectúa una distribución
equitativa tanto del
trabajo como de la
responsabilidad.
Establecer principios y
normas que permiten tener
mayor rendimiento de la
mano de obra y ahorro de
los materiales.
Aspectos como estudios de
tiempos y movimientos,
selección de obreros,
métodos de trabajo,
incentivos, especialización e
instrucción.
o Su mayor aportación fue
la división por oficios, al
utilizar artesanos
especializados en
productos completos
postulo las ventajas de la
división del trabajo.
o Selecciona
científicamente e
instruye, enseña y forma
al obrero.
Esc. De las relaciones
humanas.
GEORGE ELTON MAYO.
ROBERT OWEN.
Constituyó un paso de
avance con relación a la
escuela anterior ya que
amplió el criterio al
exponer que para el
incremento de la
productividad laboral
debían tenerse en cuenta
las necesidades sociales de
los trabajadores.
Realizó aportes con
relación al comportamiento
grupal, así como a las
relaciones interpersonales
El idealismo está
condenado a la
impopularidad en un
campo práctico en las
organizaciones.
Entre los investigadores
y pensadores no existió
una concordancia
adecuada que pudiera
eliminar algunas
confusiones que se
originaron con los
estudios.
Estudia la organización
como grupos de
personas.
Hace énfasis en las
personas.
Se inspira en sistemas de
psicología.
Delegación plena de la
autoridad.
Autonomía del
trabajador.
Confianza y apertura.
Énfasis en las relaciones
humanas entre los
Es comprender y lograr los
mejores esfuerzos del
trabajador, atreves de la
satisfacción de sus
necesidades psicológicas y
de grupo, valiéndose para
ello estudios sobre
motivación, participación,
grupos, etc.
o Definición del trabajo
como una actividad
importante en el
hombre, así como el
reconocimiento de la
importancia de las
relaciones sociales e
individuales.
o Las empresas prestan
especial atención al
aspecto psicológico del
individuo cuando va a
ingresar a una
organización.
2. y la importancia que estos
elementos constituían para
los trabajadores.
Se incrementó el enfoque
del estudio de los jefes
hacia los aspectos
administrativos, no sólo
sobre los elementos
técnicos como
anteriormente.
Muchos
administradores
consideraban que los
trabajos eran muy
abstractos y
complicados.
Resistencia de los
administradores para
realizar una preparación
adecuada.
empleados.
Confianza en las
personas.
Dinámica grupal e
interpersonal.
Esc. De administración
de sistemas.
MARCH Y SIMON
MURDICK.
JOEL ROSS.
WEST CHURCHMAN.
Clasificación de sistemas
abiertos y cerrados. El
sistema abierto permite un
análisis profundo y amplio
de las organizaciones, ya
que su comportamiento es
probabilístico.
Es demasiada
especialista y descuida el
factor humano.
Confrontación entre
teorías de sistemas
abiertos y de sistemas
cerrados.
Características básicas
del análisis sistémico.
Carácter integrativo y
abstracto de la teoría de
sistemas.
El efecto sinérgico de las
organizaciones como
sistema abierto.
El hombre funcional.
Un nuevo enfoque
organizacional.
Objetivo: Los elementos,
como sus relaciones
definen una distribución
que tratara de alcanzar
ese objetivo fijado.
Totalidad: una acción
que produzca cambio en
una de las unidades, muy
probablemente
producirá cambio en las
demás unidades.
Entropía: tendencia que
tienen los sistemas a la
desintegración.
Homeostasia: los
sistemas tienen una
tendencia de adaptarse
con el fin de alcanzar un
equilibrio interno frente
a los cambios externos
del medio ambiente.
Integrar los conocimientos
de todas las ciencias en un
mismo enfoque.
o Conocimientos
importantes para el
manejo de grandes
empresas.
o Formulación del
problema.
o Construcción de un
modelo.
o Obtención de una
solución.
o Prueba del modelo y la
solución.
o Implantación y control
de la solución.
Esc. Administración
por objetivos.
Peter F. Drucker. Claridad en los objetivos.
Perfeccionamiento de la
planeación.
Estándares claros para el
control.
Aumento de la motivación.
Evaluación más objetiva.
Incremento de la moral.
Coerción sobre los
subordinados.
Aprobación por objetivos
incompatibles.
Exceso de papeleo.
Énfasis en resultados
más fácilmente
cuantificables que sobre
los más importante.
Seguimiento rígido de
objetivos que bien
podrían desecharse.
Estableciendo los
objetivos para cada
departamento.
Elaboración de planes
tácticos y planes
operacionales, con
énfasis en la medición y
en control.
Sistema de evaluación,
revisión y reanudación
de planes, participación
de la dirección.
Desarrollar objetivos entre
superiores y subordinados
para todos los niveles en la
jerarquía de la
administración y en todas
las unidades de la
organización.
1. Una mejor manera de
organizar una
empresa.
3. Esc. Ambiental. GEORGE ELTON MAYO. Empleados contentos.
Mejor producción.
Tener que complacerlos.
Gastar dinero en
complacerlos.
Asegurar que la
actividad económica
mejore la calidad de vida
y cuide el ambiente.
Uso eficiente de los
recursos.
Promover el máximo de
reciclaje y reutilización
Implementación y
desarrollo de tecnologías
limpias.
Autosuficiencia racional.
Reconoce la importancia
de la naturaleza para el
bienestar humano.
Mejorar las condiciones
ambientales que rodean al
trabajador para que trabaje
en condiciones más
agradables.
o Al mejorarse el ambiente
de trabajo se mejoran las
condiciones físicas del
obrero.
Esc. Del proceso
administrativo.
HENRI FAYOL.
MARY PARKER FOLLET.
LYNDALL F.URWIK.
GEORGE TERRY.
HAROL KOONTZ.
CYRIL O” DÓNENLO.
WILLIAM P.LEONAD.
LICTOR LAZZARO.
Mejor funcionamiento
dentro de la empresa.
Mejor organización y
dirección.
Funciones no
independientes.
Principios de la
administración.
(Planificación,
Organización, Dirección,
Coordinación y Control).
14 principios
administrativos.
Aplicar los diversos
conocimientos de cada
escuela, tratando de
agruparlos en un
pensamiento universal
atreves de la aplicación del
proceso administrativo.
o Conceptualizó el primer
Proceso Administrativo.
o Estableció 14 principios
administrativos.
o Definió las áreas
funcionales de las
organizaciones
industriales.
o Destacó la importancia
de la enseñanza de la
Administración en las
escuelas y universidades.
Esc. Del sistema
social.
MAX WEBER.
CHESTER BARNARD.
EDGAR SHEIN.
FLANK OLIVER
SCHELDON.
CHRIS ARGRIS.
Se enfoca desde el punto
de vista social y de
relaciones interculturales.
Más responsabilidad
para mejorar el enfoque
social.
Al través del método
experimental de
Durkheim y Watson se
intenta construir una
sociedad científicamente
organizada, y una ciencia
de la dirección de
personal en la que la
administración incluiría
las relaciones entre:
La organización.
Los ambientes internos y
externos.
Las fuerzas que
producen los cambios y
ajustes.
Es el reconocimiento de la
importancia de la
organización informal de los
niveles, status y símbolos de
sus integrantes, y su efecto
en el funcionamiento de la
organización formal.
o Los fenómenos sociales
(dentro y fuera de la
empresa) influyen en la
organización de la
misma.
o La administración debe
lograr un equilibrio de
los intereses de grupo.
4. Esc. De la
administración por
decisiones.
HERBERT A. SIMON
VON NEWMAN
BOWMAN
HUTCHINSON
La intuición para los
negocios.
La intuición es en suma el
estudio y la experiencia.
Conocimiento teórico
profundo y una experiencia
para poder crear de una
mejor manera las variables.
Tomar mal una decisión
que afecte no solo a los
empleados y a la
empresa sino que a los
consumidores.
Considerar a la empresa
como unidad tomadora
de decisiones este
enfoque frecuentemente
se limita al razonamiento
económico de la utilidad
y las incertidumbres.
Factores económicos,
sociales, técnicos, etc.
Influyen grandemente en
la conducta y
productividad del
hombre.
Intenta dar respuesta a las
contingencias o situaciones
diarias de una empresa,
institución o grupo de
personas que trabajan para
lograr metas en común
utilizando la menor cantidad
de recursos para lograr los
mejores resultados en
tiempos a corto y mediano
plazo.
o El proceso de decisiones
y sus técnicas como
esenciales en la
administración.
Esc. Clásica. Henry Fayol.
Teoría de motivación. ABRAHAM MASLOW.
DAVID MCCLELLAN.
FREDERICK HERZBERG.
Empleados contentos con
los incentivos y los
aguinaldos y etc.
Mejor producción.
Ganancias o utilidades.
Más venta en el mercado.
Riñas entre los
empleados.
Incentivos.
Despensas.
Premios.
Aguinaldos.
Dar un bien o un servicio
al empleado.
El principal objetivo es que
los empleados produzcan
más y se sientan bien en su
trabajo porque van a recibir
una bonificación por los
esfuerzos dados.
Intensidad, dirección y
persistencia del esfuerzo
por conseguir una meta y
satisfacer las necesidades
humanas.
o En la actualidad se sigue
utilizando este método
ya que funciona.
o Se creó: “LA PIRÁMIDE
DE MASLOW DE LAS
NECESIDADES”.
Esc. Calidad total. WILLIAM EDWARDS
DEMING.
KAORU ISHIKAWA.
PHILIP CROSBY.
Compromiso de la
dirección para mejorar la
calidad, comprendiendo
que esta aumenta las
utilidades.
Formar equipos para
mejorar la calidad, con la
participación de todos los
departamentos.
Determinar cómo medir e
identificar las
oportunidades de mejora.
Estimar el costo de calidad,
considerando el
incumplimiento.
Demasiados requisitos.
Competencia en cuestión
de calidad.
No existe tal cosa que un
problema de calidad
No existe tal cosa que
una economía de la
calidad
Una empresa con un
programa bien operado
de administración de la
calidad puede conseguir
un costo de calidad que
sea inferior a las ventas.
Vender y ser mejores que la
competencia ya que se
ofrecería productos de
buena calidad y a un buen
precio.
o Desarrollo de los
lineamientos
estratégicos de la calidad
japonesa.