스웨덴에 본사를 두고 있는 토비테크놀로지 Tobii Technology 는 시선추적 분야의 글로벌 선두업체로, 전세계 시선추적 시장의 70% 의 점유율을 가지고 있는 스웨덴 나스닥 상장기업입니다. 논문 인용 빈도수가 가장 높은 시선추적 브랜드로, 보유 특허 인용수로 선정되는 ‘유망한 글로벌 기업’에 구글이 주목하는 기업으로 소개되었습니다.
본 슬라이드에는 Tobii Pro의 고정형 아이트래커 X/TX 시리즈 제품 및 분석소프트웨어, 토비프로인사이트 서비스, 그리고 다양한 아이트래킹 적용 사례가 소개되어 있습니다. 제품 구매, 대여, 아이트래킹 리서치 서비스 이용 및 제안 단계에서 활용하실 수 있습니다.
www.tobiipro.com
www.tobiikorea,wordpress.com
3. Screen-based portfolio overview
Tobii Pro X2-30 captures gaze data at 30Hz.
The system shows where people are looking and
is designed for qualitative studies in the field.
Tobii Pro X2-60 captures gaze data at 60Hz.
The system shows where people are looking
and is designed for both qualitative and quant
studies of timing and duration of fixations.
Tobii Pro X3-120 captures gaze data at 120Hz.
The system shows where people are looking
and is designed for more precise and detailed
qualitative and quantitative studies of timing and
duration of fixations. The system is slim,
powerful and tracks more people than ever.
Tobii Pro TX300 captures gaze data at 300Hz.
Tobii Pro premium eye tracker with superior
data quality suited for studies of saccades
and fixations.
Quality
Price
3
5. 고정형 아이트래커
X2-30/X2-60
• X2-30
30Hz의 콤팩트한 디자인과 합리적인
가격의 거치형 아이트래커는
온/오프라인 실험에서 정량분석 뿐
아니라 정성분석에도 용이합니다.
• X2-60
60Hz의 콤팩트한 디자인을 자랑하는
거치형 아이트래커는 온/오프라인
실험에서 시선데이터 분석이
가능합니다.
5
6. 고정형 아이트래커
X3-120
• X3-120
초경량, 초슬림의 120Hz의 거치형
아이트래커로, 온/오프라인 실험에 적합하며,
더 많은 참여자의 시선추적이 가능합니다.
대량의 시선데이터 분석에 용이한 아이트래킹
장비입니다.
6
7. 고정형 아이트래커
TX300
• TX300
초당 300Hz의 시선데이터를 수집할 수 있는
23인치 모니터 일체형 아이트래커로써,
모니터만 따로 분리하여 사용이 가능합니다.
매우 높은 품질의 시선데이터 분석이 가능하며,
보다 세밀한 시선고정 및 시선도약 기반의
연구에 적합한 제품입니다.
7
9. Tobii Pro Mobile Device Solution
• 가볍고 작아진 사이즈
• 빠른 세팅
1~2분 내 설치 가능한
• 자연스러운 행태 관찰에 용이한 설계
스탠드 하단에 위치한 아이트래커는 사용자의 시선을 방해하지 않으며, 따라서
자연스러운 행태 관찰이 가능합니다.
• HD scene camera
작은 화면에서의 사용자의 시선데이터 관찰에
용이하도록 위치하여 자극물의 세부적인 부분까지
나타내어 줍니다.
9
10. 다양한 연구에 적합한 솔루션
• 사용자 경험 및 사용성 평가
• PC/태블릿/스마트폰 웹
• 모바일 앱
• 게이밍
• 모바일 장치 및 기타 하드웨어 플랫폼
• 광고효과 측정
• 미디어 연구 조사
• 책이나 잡지, 매뉴얼 평가
• 추가정보 링크 :
http://www.tobiipro.com/siteassets/tobii-
pro/brochures/tobii-pro-x2-brochure-ux-
market-research.pdf
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11. 실시간 관찰 및 데이터 집계 기능
• 실시간 관찰 기능으로 즉각적인
인사이트 도출이 가능
• 데이터 집계 및 시각화
• 빠른 시선움직임 또는 머리움직임에
의한 데이터 손실 방지
• 세로 및 가로 모드 자유 변경
• Android, iPad, Windows 8 tablet
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12. Compatible accessories
• Mobile Device Stand 2
• Same product as in use for the X2-series
• Will require an adapter mounting plate to fixate Pro X3-120
• Tripod
• Same product as in use for the X2-series
• Will require adapter mounting plate to fixate Pro X3-120
• Adapter to mount X2-30/60 and X3-120 on same screen
• To be able to mount X2 and X3 eye trackers on the same screen/laptop
• External processing unit (EPU)
• The external processing unit is also available as an accessory
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14. Eye tracker specification
Tobii Pro X2-30 Tobii Pro X2-60 Tobii Pro X3-120 Tobii Pro TX300
Gaze sampling frequency 30 Hz 60 Hz 120 Hz 300 Hz
Accuracy 0.5° 0.4° 0.4° 0.4°
Precision (RMS) 0.34° 0.34° 0.24° * 0.14°
Freedom of head movement
• width x height
• operating distance
• 50 x 36cm @70 cm
• 45-90 cm
• 50 x 36cm @70 cm
• 45-90 cm
• 50 x 40 cm @80 cm
• 50-90 cm
• 37 x 17cm @65cm
• 50-80 cm
System latency • 50 -70ms • <35ms • <11 ms • <10ms
Gaze recovery time For blinks: immediate
For blinks: immediate
After lost tracking:
< 250 ms
For Blinks: immediate
After lost tracking
<100 ms
For Blinks: immediate
After lost tracking:
10-165 cm
Recommended screen size Max 25” (16 : 9) Max 25” (16 : 9) Max 25” 23” (16 : 9)
Tracking technique
Binocular, Automatic
selection of optimal
mode (BP and DP)
Binocular, Automatic
selection of optimal
mode (BP and DP)
Binocular, Automatic
altering in a sequential
illumination mode
(BP/DP/DP)
Binocular, Dark Pupil
Data sample output
for each eye
Timestamp
Eye position
Gaze point
Pupil diameter
Validity code
Timestamp
Eye position
Gaze point
Pupil diameter
Validity code
Timestamp
Eye position
Gaze point
Pupil diameter **
Validity code
Timestamp
Eye position
Gaze point
Pupil diameter
Validity code
* Dynamic illumination pattern compensation is applied
** Pupil information will be included in bright mode only, e.g. sampling at lower frequency
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15. Eye tracking unit
Tobii Pro X2-30 Tobii Pro X2-60 Tobii Pro X3-120 Tobii Pro TX300
Dimensions 184 x 28 x 23 mm 184 x 28 x 23 mm 324 x 20 x 17 mm
550 x 240 x 60 mm
(excl. stand)
Weight 200g 200g 118g 6 Kg
Processing NA On dedicated EPU
On local PC or EPU
*
Embedded
Power input /
Connectors
USB 2.0, LAN and
power connector
USB 2.0, LAN and
power connector
USB 3.0 (battery
charging 1.2), LAN
with EPU *
LAN (TCP/IP over Ethernet –
data samples)
12 pin connector (LVDS –
sync out)
3.5 mm audio plug (audio-in)
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17. 고정형 아이트래커 전용 분석소프트웨어
• 자극물 제시, 기록, 관찰, 데이터 시각화
및 정량분석을 위한 데이터 통계화까지
시선추적실험 데이터 분석을 위한
소프트웨어 플랫폼
• 2시간의 교육만으로도 조작 가능한 쉬운
디자인 설계
• 이미지, 영상, 각종 문서 형태, 스크린
녹화, 웹사이트, 설문 및 지시문 등
다양한 자극물 제시 가능
• 실시간 관찰 및 원거리 관찰이 가능한
Live/Remote View 기능
• E-Prime 및 각종 생체신호기기와 연동
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18. 고정형 아이트래커 전용 분석소프트웨어
시스템 요구 사양
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Computer
(Stationary/Laptop)
Minimum Requirements Important notes
CPU Intel Core i7
At least 4 cores with HyperThreading
Capability
CPU speed 2.0 GHz -
RAM
4 GB for 32-bit Windows ver.
8 GB for 64-bit Windows ver.
-
Hard disk
320 GB – SATA 7200 RPM
또는 high speed SSD
For video stimuli,
web recordings,
screen recordings,
external video recordings, and Glasses
recordings,
500 GB is recommended
Graphic card
Dedicated NVIDIA graphics card with at least
512 MB
Should support native screen resolutions of:
1280 x 1024 for T60/T120
1920 x 1200 for T60XL
1920 x 1080 for TX300
Monitor Minimum resolution of 1280 x 1024
19. 고정형 아이트래커 전용 분석소프트웨어
시스템 요구 사양
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Item Recommended models Type of setup
Stationary computer Dell Precision T5610 Advanced Stationary eye tracking lab
Laptop computer Dell Precision M6800 Mobile Workstation Mobile eye tracking lab
User Camera Logitech HD Pro Webcam C920
Recording the user video image during a
Tobii Studio test
Scene Camera Logitech HD Pro Webcam C920
Scene camera setups using a Tobii X Series
Eye tracker ( i.e. when tracking real objects)
Dual heads graphics card NVIDIA® Quadro® FX
Dual-screen eye tracking setup
(e.g. using the Tobii Live Viewer)
Digital video capture card Datapath® Vision RGB-E1S®
External video setups, when the video source
is digital (e.g. another PC). DVI-I connector.
Supports VGA and RGB adapters, and HD
resolution recordings
Digital video capture card
(from HDCP Encrypted
HDMI)
HDFury 3 converter
When used with a mobile device, rotation or
movement of the device is not supported!
Interaction such as hand movements is not
recorded but a user camera is needed to
record this.
VGA to USB video capture
adapter
Epiphan VGA2USB Pro®
External video setups, when Tobii Studio is
running on a laptop. NOT recommended for
E-prime setup.
21. Tobii Pro Services
• 토비 인사이트 리서치 서비스 Tobii Pro Insight Research Services
• 아이트래킹에 관심이 있지만 예산 여부, 기술 이해도, 또는 시간 등 조건이 맞지 않아 아이트래커를
구매하여 직접 실험할 수 없는 경우, 아이트래킹 기술 지원부터 시작하여, 연구의 목적, 시각
자극의 종류, 장소, 참여자의 수 등 여러 조건을 고려한 상담과 실험 설계, 아이트래커 설치 및
캘리브레이션 지원, 실험이 끝난 뒤 데이터 코딩 및 결과 분석과 보고서 작성까지 전체 프로세스를
진행합니다. 연구 예산이나 연구자의 경험치에 따라 부분 프로세스 대행 또는 장비 임대도
가능합니다.
• 토비 아이트래킹 체험 프로그램 Tobii Pro Eye Tracking Experience Program
• 아이트래커를 구매하지 않고도 아이트래킹 실험을 직접 진행하고 경험해 볼 수 있으며,
아이트래킹 실험을 회사나 기관에 제의하려는 목적으로 실험적인 리서치를 진행해 보실
수도 있습니다. 1 ~ 2 시간 또는 하루 정도 간단한 실험을 진행하고 바로 결과를 보실 수
있기 때문에 예산이 많지 않은 경우에 매우 유용합니다. 특히, 정량적인 데이터가 추가된
Lean UX 설계가 가능합니다. 일회성 또는 홍보성 시선데이터가 필요한 분들 또한 적은
예산으로 시선데이터를 수집 및 간단한 분석이 가능합니다.
• 토비 아이트래킹 교육 Tobii Pro Training
• 아이트래킹 실험 설계, 진행, 분석 단계 별 Training 서비스를 신청하실 수 있습니다.
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23. Tobii Pro Glasses Customer Cases
• Rolling Optics
− 실험 배경
Rolling Optics는 광학 3D 라벨로 쓰일 여러 시각자료를 만드는 회사입니다. Rolling
Optics는 자신의 광학 3D 라벨은 기존의 3D 라벨보다 훨씬 더 깊고, 선명하여 브랜드
정체성을 강화하고 제품의 신뢰성을 높이는 동시에 소비자의 주의를 끈다는 것을
입증하고자 했습니다. 당시 3D 라벨을 사용하는 분야는 소비재의 패키지 디자인과
럭셔리 상품 뿐이었습니다.
− 실험 목적
Grazette of Sweden’s XL 헤어 제품에 3D 라베을 적용한 뒤 매출은 거의 90% 상승한
것으로 나타났고 Rolling Optics는 매출
급상승의 이유가 새 3D 라벨때문인지
확인하고자 아이트래킹 실험을 진행하였습니다.
소비자들이 새 제품의 라벨과 기존 라벨을 각각
어떻게 보는지 비교하기 위해 아이트래킹이
사용되었습니다.
소비자들은 과연 새 3D 라벨은 기존 또는
다른 제품 라벨을 볼 때보다 많은 주의와
관심을 기울였을까?
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24. Tobii Pro Glasses Customer Cases
• Rolling Optics
− 실험 방법
본 실험은 Tobii와 함께 한 헤어제품 코너에서
진행되었습니다. 30명의 피험자는 매장에 실제 진열된
샴푸 코너에서 마음에 드는 샴푸를 구매하라는 과제를
수행했고, 과제가 끝난 뒤 인터뷰를 진행하여
브랜들 선호도를 알아보았습니다. 선반에는 새로운
3D 라벨의 샴푸, 3D 라벨이 없는 기존 샴푸, 그리고
가격과 기본 특성이 비슷한 경쟁사의 3D 라벨이 없는
샴푸가 진열되어 있었습니다.
− 실험 결과
새로운 3D 라벨의 샴푸가 87% 더 구매되었고,
시각적 주의도 또한 70% 더 높은 것으로 나타났습니다.
피험자들은 평균적으로 3D 라벨은 2.8초, 3D 라벨이
없는 기존 제품과 경쟁사 제품은 각각 1.8초와 1.5초
동안 응시한 것으로 나타났고, 이는 높은 구매율이
시각적 주의와 관련이 높은 것을 시사합니다.
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25. Tobii Pro Glasses Customer Cases
• KLM Royal Dutch Airlines
− 사용 장비
Tobii T60 + RTA (Retrospective Think Aloud)
− 발견 이슈
아이트래킹 실험 결과, 항공권 예매 웹사이트에서
‘가격'과 ‘스케줄‘ 간에 무리한 시선도약(Saccades)이
빈번하게 일어나며, 따라서 예약 과정이 비효율적으로
진행되면서 높은 Bounce Rate과 낮은 CV(Conversion)
Rate의 원인이 됨.
− 개선 결과
아이트래킹 실험에서 발견된 이슈를 개선하여
웹사이트를 새롭게 디자인 한 후,
온라인 예약률 30% 증가.
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26. Tobii Pro Glasses Customer Cases
• Holiday Autos
− 실험 목적
높은 Bounce Rate, 고객 불만, 그리고 주문까지
걸리는 시간이 긴 이유를 찾고자 함.
− 발견 이슈
소비자의 주의를 끌지 못하는 프로모션.
통일되지 않은 컬러톤으로 집중하지 못함.
− 개선 결과
아이트래킹 실험에서 발견된 이슈를 개선한 뒤,
CV Rate 20% 향상,
구매까지 걸리는 시간 66% 단축.
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27. Tobii Pro Glasses Customer Cases
• Ginza
− 실험 목적
주문 및 결제 단계에서 고객 불만 제기.
여러 아이템 동시 구매 행태 관찰.
− 발견 이슈
관련없는 배너광고가 시작페이지 상단에 위치하여
Bounce Rate을 유도.
콘텐츠보다는 네비게이션 메뉴에 주의를 고정.
− 개선 결과
아이트래킹 실험에서 발견된 이슈를 개선한 뒤,
결제율 18% 향상 및 여러 아이템 동시 구매율 상승.
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28. Tobii Pro Glasses Customer Cases
• Spotify
− 실험 목적
HP 및 어플리케이션 효과 측정 및
새로운 고객 대상 결제 행태 관찰.
− 발견 이슈
용어 사용에 있어 사용자 이해도가 낮음.
다양한 구독 방법에 대한 설명이 분명하지 않음.
최초 시선고정 시간이 짧으며, 비효율적 시선
움직임이 관찰됨.
참여자의 30%가 App과 Web HP 차이를 구분하지
못했으며, 시작페이지에서 다음 단계로 가는 버튼을
발견하지 못하는 것으로 나타남.
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29. Why Eye Tracking?
• 소비자의 구매 행태는 복잡하고 역동적인 인지과정을 거칩니다.
시선추적은 소비자의 무의식적 구매 행태를 자연스럽고 실제상황에서와
같이 객관적으로 관찰합니다.
• 전적으로 기억에 의존하는 인터뷰나 서베이 등의 기존 리서치 방법과 달리
사회적 바람직성 효과에 의한 오류를 줄일 수 있으며 소비자의 주의를 끄는
요소에 대해 객관적인 데이터를 수집합니다.
• 소비자의 구매 전 과정에서 보이는 패턴에 대해 다양한 측면에서 분석이
가능하며, 판매를 촉진하기 위한 정보 전달 요소를 최적화 할 수 있습니다.
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30. Why Tobii Pro?
• 스웨덴에 본사를 두고 있는 토비테크놀로지 Tobii Technology 는 시선추적 분야의
글로벌 선두업체로, 전세계 시선추적 시장의 70% 의 점유율을 가지고 있는 스웨덴
나스닥 상장기업입니다. 논문 인용 빈도수가 가장 높은 시선추적 브랜드로, 보유
특허 인용수로 선정되는 '유망한 글로벌 기업'에 구글이 주목하는 기업으로
소개되었습니다.
• 토비테크놀로지의 인사이트 서비스 Tobii Insight Services 를 이용하시면 설비 투자
및 인력 채용 등에 대한 부담이 없으며, 상품에 대한 소비자의 관심 및 인식에 관한
데이터 분석과 게이즈 플롯 Gaze Plots, 히트맵 Heat Map, 통계 결과 표와 그래프
등을 포함한 시각화된 리포트를 받으실 수 있습니다.
• 고객과 조사 목적 별 구체적인 요구사항들을 정리하여 제공되는 효율적인 보고서를
바탕으로 포장디자인, 매장 디스플레이, 광고, 웹 페이지 사용성 등의 연구 및 조사,
뉴로 마케팅 등 다양한 목적과 분야에서 아이트래킹 기법을 폭 넓게 사용하실 수
있습니다. 사용자 혹은 전문가 평가에도 정량분석 및 자극물 간 상대비교가 가능하여
더욱 객관적인 조사가 이루어진다는 장점이 있습니다.
• 제품 및 포장 디자인, 또는 매뉴얼 등의 변화 전과 후를 비교해서 효율성 및 사용성
평가에도 정량적 평가 기준을 적용할 수 있어 더욱 유용합니다.
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31. 토비 아이트래킹 추가 정보
토비 아이트래킹 실험 동영상
http://bit.ly/1Pg5w8F
#TobiiPro
토비 아이트래킹 활용사례
http://bit.ly/1SXsyY7
#토비테크놀로지
토비 아이트래킹 블로그
www.tobiikorea.wordpress.com
토비 아이트래킹 Customer Case
Academic http://bit.ly/1P80yx2
Commercial http://bit.ly/1SIU61L
토비 아이트래킹 연구자료
https://www.zotero.org/groups/tobii_eye_
tracking_references/items
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